供排水事业城市济发展民生活服务基础性产业直接关系社会公众利益关系民群众生活质量关系城市济社会持续发展年供排水公司围绕坚持全面落实科学发展观搞供排水事业建设更群众提供便捷济安全环保舒适公服务做量具体工作
积极争取项目资金搞供排水网建设
供水网方面:2006年8月2007年8月供排水公司争取国债资金450万元县供水设施进行改扩建现公司日供水量已达6500立方米水压达方厘米45公斤解决县城水压够导致四楼没水现象排水网方面:公司积极争取2008年12月级拨付中央预算投资400万元县排水设施进行建设工程改扩建排水网11公里县城90居民接通排水网施工程中公司科学发展观指导严格基建设程序六制理项目严格招投标程序施工标准技术规范进行施工确保工程质量
二 改善供水水质保护水源安全
供水质量坏仅关系行业形象县委**府民群众关系直接影响户生产营身体健康
(1)筹资新优质水源井年年初开始公司方筹资60万元新250米深水源井三眼三眼井现已运行中新水源井运行仅增加水压公司水质定提高
(2)进步完善**池定期洗制度冬春秋冬两季交接水淡季组织全体干部职工**池进行清洗定期请**疾控中心水质进行监测严格保证公司出厂水质量
(3)安全生产保护水源加强饮水水源安全保障工作进步规范水源防护措举确保城区饮水水源水质安全稳定保障饮水水源安全重点进步加水源防护力度生活饮水卫生标准采取种措施确保表水源水质安全强化设备理年先两次属全部水源井装设备占情况水质水位出水量等方面进行全面调查出水量低含沙量高二氧化锰含量较高年停运2眼水源井作彻底报废处理彻底切断表水源安全隐患时正备水源井泵房设备工艺道做防腐防冻处理增加水源井水位测维修更换压力表确保水源井正常运转进行报废处理水源井统理确保报废水源井水源防护设备安全井区卫生达标二应进步加强值班制度加巡查力度加强天夜间值班制度坚持天水源巡井35次水源井水源防护设备运行状况水质出水量等方面进行严格检查三新水厂围墙抹碎玻璃防范隐患四公司水厂院安装4摄头院切时监控保证水厂安全四县水源井居民区周围水井没效防护容易污染饮水水源水更效防护公司正争取资金建设水源防护隔离工程水源涵养水土保持工程系列措施进步确保水源水质安全县城民放心水明**满意水
(5)积极绿化新水厂创建优美工作环境年公司支部投入万元净化美化厂区环境栽种适宜南疆土生长巴达木核桃红枣梨苹果等树木800余棵爬山虎400余棵
三提高服务质量增加企业运营透明度
⑴提高职工素质方面着手提高服务水
深入学实践科学发展观程中公司领导班子断加强身建设带领广干部职工努力提高职工思想素质业务技术素质积极推行规范化服务断提高企业理水技术水服务质量进步完善制定严格部理措施**规定文明语50句文明忌语50句十准等工作准根年工作实践着实事求原户直接相关水接供水工程施工供水水质供水压力查表收费供水设施维修政务财务墙等方面容公开进行社会服务承诺规定服务容服务标准服务程序时限投诉监督违诺责应该设立举报箱举报电话找压力提高服务标准水公司定时召开供排水水行业干部职工转变工作作风行风评议动员会制定行风评议实施方案阶段工作中出现问题进行深刻反思积极查找队伍建设存问题提出具体解决措施应该求公司全体员现做起全心全意户服务
(2)推行厂务公开方面着手增加企业运行透明度
公司政务财务水报装程序服务承诺现行报价标准等户关心容公司厂务公开栏予展示计划印制水户服务指南宣传手册利休息日发放宣传单增强工作透明力度设立供水热线接受广市民监督民群众生产生活提供优质服务供排水公司投入
20万元购置新发电机组保证停电停水 24时县城居民提供纯净水道维修公司承诺径分修(直径20MM80MM)班中修(直径100MM200MM)天修(直径250MM)连续干成立事抢修组量抢修安排晚避开水高峰期保证居民正常水通科学发展观学公司陆续出台系列行效规章制度文件形式墙公布众干部职工明确职责利更开展工作进步完善道维修员24时值班制度确保时掌握事信息时处理
(3)推进户表工程减少漏失率
公司采取种措施力推进户表工作限度满足表户分户求长期表户部水理善偷漏水严重损耗造成户分摊水价高收缴水费难水纠纷等问题影响户正常水2004年开始户表安装改造工程全面展开:户提出申请公司千方百计予改造时**商品楼申请接水公司积极动员开发商户表进行安装供水道居民缴纳水费减少手续避免总表计量造成损耗招商引资创造良条件开发商**称赞现已完成干部村城建局南面新队400户户表改造
(4)树立企业形象方面着手增强户企业认感
公司支部求全体职工牢记户帝宗旨开展工作设立首问责制具体负责前办事户引见解释供水方面疑难提高户前办事效率二公司服务承诺户报装程序墙公布户目然三设置文明礼貌服务监督岗供水服务员律挂牌岗坚持文明礼貌语严格公司规定关程序工作热忱户服务公司树立起良形象促进公司断发展
四力倡导增收节支公司发展增活力
成费决定企业济效益高低决定素供排水公司加强全员教育增强全员效益意识成意识基础公司进步抓预算指标落实供排水公司支部积极倡议广干部职工树立节约意识求逐步形成节约光荣浪费耻企业风尚现做起做起点滴做起节约度电滴水张纸实践科学发展观统领工作做建设节约型企业天做起做起具体工作做起电工程安装方面等方面理进步进行规范量做应节约节约宗物资采购工程合谈判坚持采取广泛询价优三家招投标做法严格合理规定规范操作严格成支出重视费理控制项资金占办公品接费项项科学预算成费控制面扩公司全体干部职工
2009年6月8日
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