章安街道卫生院效率服务年活动工作总结
效率服务年活动中院坚持提高医院工作效率放首位提高医疗质量服务纳入医院工作重点中时俱进统思想转变观念完善制度改进方法充分利科学手段等方面作胆改革创新逐渐形成全面职理盾良服务态度前提提升医疗质量核心提高医疗素质保障医疗质量理模式取实效现关效率服务年活动工作总结：
切实推行医德医风建设处处体现病中心
加医德医风建设力度职业道德建设新时期医院发展迫切需医德医风评议活动恰似股**疑院前进动力加强医务员医德医风建设实行行风民评议加强群众监督断提高服务水增强服务意识转变服务观念改善服务态度群众满意高目标觉抵制医药行业正风加强身职业道德修养努力构建谐医患关系
针医疗卫生系统普遍存问题院通举办院查纠活动院外问卷调查找矛盾找问题找差距印制意见征求表群众评评医院服务水反映属实问题坚持予处理广泛征求意见逐条记录逐项落实整改谦虚欢迎广群众提出批评指导意见通医德医风评议活动医患间相互尊重相互理解相互关心现代新型医患关系已院形成12月初召开行风监督员座谈会监督员认通次效率服务年活动院医疗质量服务提高
服务永止境直努力尚未做努力做更院员工两句座右铭医德医风建设中医院实行种便民利民措施体现事事病中心处处病着想理理念
确保广群众次时诊治医院实行假日服务病提供间断医疗服务方便班学便诊病彻底解决群众节假日病难问题全面推行性化服务落实项效制度优化医疗服务流程简化服务环节缩短病等候时间努力营造患者心贴心服务环境
提高广群众保健预防疾病力医院设置健康教育专栏更广群众服务医院科室陆续推出服务承诺制定便民利民措施
12月份根诊病服务满意度测评科室评选出三名劳动星予定物质奖励作区卫生局评选先进患者满意否作衡量项工作成效标准已成医院全体工作员识根患者满意度调整年终奖金
重视医德医风建设切病中心真正造福民
二加强医疗质量理监控确保医疗安全
众周知医疗质量医院生存发展核心优质医疗服务终体现优质医疗质量竞争日益激烈医疗市场处败强力保证落实项质量理制度增强医疗风险意识加强医疗质量理医院发展重中重
（）严格落实项医疗质量理制度
医院修订完善医院项规章制度严格实行全员全面全程质量理医院项医疗活动做章循章必循关部门科室负责效发挥作督检查功项医疗工作开展奠定良某础
（二）狠抓医疗质量提高医疗服务技术含量
提高医疗基理基技组织医疗基理基技考核工作年认真组织三基理考核医生护理员进行严格基技术培训考核薄弱环节时反馈科室进行补课培训
（三）加强医疗质量理
加强医疗质量理服务水稳步提升继续实行二十四时值班制度断完善严格落实项医疗质量理核心制度
增强安全防范意识确保良医疗秩序增强法执业意识超范围执业定期进行卫生法律法规医疗事纠纷防范知识培训增强医疗纠纷防范意识杜绝医疗事纠纷发生
三提高素质保证
员素质高低直接体现医疗质量水坏特科室医务员素质高低影响床工作坏院采取种方式全面提升医务员素质促进医疗质量水提高
加强队伍建设加强专业技术队伍建设组织开展三基三严重点岗位练兵技武活动强化医务员业务力训练逐步建设支业务精良结构合理德兼备队伍落实医师定期考核制度两年医师业务水工作业绩职业道德进行次考核加强医师执业理提高医师素质
四增进医护护患间沟通
通沟通相互分享情感增进相互间理解信助解患者身心状况更患者服务密切护患关系患者处种佳身心状态利疾病康复时医护员营造愉快工作环境
五做公卫生工作
做公卫生工作提高农村卫生工作水计划免疫工作正常开展严格执行国家关政策积极开展规划免疫工作类疫苗实行免费接种二级部门部署搞突发公卫生事件防控工作三继续搞计划免疫信息化理工作计划免疫工作信息均电脑做登记备份四坚持搞网络直报工作五搞查验接种证查漏补种工作
存问题：
基础设施条件差缺乏投入备力量医疗技术水满足群众需求
二业务收入增加离目标理务定差距
三公卫生服务容目前服务容服务模式容贴百姓实际需特农民健康体检项目缺少体检设备档次够高老百姓吸引力
工作中逐步完善院医疗软硬件进步加投入特卫生院房屋简陋医疗技术水满足群众需求加医疗设备添置引进培训工作公卫生服务容级部门反映情况根章安实际量增加性化服务引进培训进修作院长期工作重点容
通效率服务年活动通切实推行医德医风建设加强医疗质量理监控完善项制度提高素质等实现医疗质量理规范化科学化优质化院全体员工深信着医疗改革进步深入级领导正确领导全体工作员努力院项事业更发展壮广群众提供更更优质医疗服务
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效率服务年活动中院坚持提高医院工作效率放首位提高医疗质量服务纳入医院工作重点中时俱进统思想转变观念完善制度改进方法充分利科学手段等方面作胆改革创新逐渐形成全面职理盾良服务态度前提提升医疗质量核心提高医疗素质保障医疗质量理模式取实效现关效率服务年活动工作总结：
切实推行医德医风建设处处体现病中心
加医德医风建设力度职业道德建设新时期医院发展迫切需医德医风评议活动恰似股**疑院前进动力加强医务员医德医风建设实行行风民评议加强群众监督断提高服务水增强服务意识转变服务观念改善服务态度群众满意高目标觉抵制医药行业正风加强身职业道德修养努力构建谐医患关系
针医疗卫生系统普遍存问题院通举办院查纠活动院外问卷调查找矛盾找问题找差距印制意见征求表群众评评医院服务水反映属实问题坚持予处理广泛征求意见逐条记录逐项落实整改谦虚欢迎广群众提出批评指导意见通医德医风评议活动医患间相互尊重相互理解相互关心现代新型医患关系已院形成12月初召开行风监督员座谈会监督员认通次效率服务年活动院医疗质量服务提高
服务永止境直努力尚未做努力做更院员工两句座右铭医德医风建设中医院实行种便民利民措施体现事事病中心处处病着想理理念
确保广群众次时诊治医院实行假日服务病提供间断医疗服务方便班学便诊病彻底解决群众节假日病难问题全面推行性化服务落实项效制度优化医疗服务流程简化服务环节缩短病等候时间努力营造患者心贴心服务环境
提高广群众保健预防疾病力医院设置健康教育专栏更广群众服务医院科室陆续推出服务承诺制定便民利民措施
12月份根诊病服务满意度测评科室评选出三名劳动星予定物质奖励作区卫生局评选先进患者满意否作衡量项工作成效标准已成医院全体工作员识根患者满意度调整年终奖金
重视医德医风建设切病中心真正造福民
二加强医疗质量理监控确保医疗安全
众周知医疗质量医院生存发展核心优质医疗服务终体现优质医疗质量竞争日益激烈医疗市场处败强力保证落实项质量理制度增强医疗风险意识加强医疗质量理医院发展重中重
（）严格落实项医疗质量理制度
医院修订完善医院项规章制度严格实行全员全面全程质量理医院项医疗活动做章循章必循关部门科室负责效发挥作督检查功项医疗工作开展奠定良某础
（二）狠抓医疗质量提高医疗服务技术含量
提高医疗基理基技组织医疗基理基技考核工作年认真组织三基理考核医生护理员进行严格基技术培训考核薄弱环节时反馈科室进行补课培训
（三）加强医疗质量理
加强医疗质量理服务水稳步提升继续实行二十四时值班制度断完善严格落实项医疗质量理核心制度
增强安全防范意识确保良医疗秩序增强法执业意识超范围执业定期进行卫生法律法规医疗事纠纷防范知识培训增强医疗纠纷防范意识杜绝医疗事纠纷发生
三提高素质保证
员素质高低直接体现医疗质量水坏特科室医务员素质高低影响床工作坏院采取种方式全面提升医务员素质促进医疗质量水提高
加强队伍建设加强专业技术队伍建设组织开展三基三严重点岗位练兵技武活动强化医务员业务力训练逐步建设支业务精良结构合理德兼备队伍落实医师定期考核制度两年医师业务水工作业绩职业道德进行次考核加强医师执业理提高医师素质
四增进医护护患间沟通
通沟通相互分享情感增进相互间理解信助解患者身心状况更患者服务密切护患关系患者处种佳身心状态利疾病康复时医护员营造愉快工作环境
五做公卫生工作
做公卫生工作提高农村卫生工作水计划免疫工作正常开展严格执行国家关政策积极开展规划免疫工作类疫苗实行免费接种二级部门部署搞突发公卫生事件防控工作三继续搞计划免疫信息化理工作计划免疫工作信息均电脑做登记备份四坚持搞网络直报工作五搞查验接种证查漏补种工作
存问题：
基础设施条件差缺乏投入备力量医疗技术水满足群众需求
二业务收入增加离目标理务定差距
三公卫生服务容目前服务容服务模式容贴百姓实际需特农民健康体检项目缺少体检设备档次够高老百姓吸引力
工作中逐步完善院医疗软硬件进步加投入特卫生院房屋简陋医疗技术水满足群众需求加医疗设备添置引进培训工作公卫生服务容级部门反映情况根章安实际量增加性化服务引进培训进修作院长期工作重点容
通效率服务年活动通切实推行医德医风建设加强医疗质量理监控完善项制度提高素质等实现医疗质量理规范化科学化优质化院全体员工深信着医疗改革进步深入级领导正确领导全体工作员努力院项事业更发展壮广群众提供更更优质医疗服务
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