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农行前台员工的年终总结

g***3

贡献于2010-01-12

字数:878

     农行前台员工年终工作总结
做农行前台员工认真细致负责做职工作现年工作总结:努力改进足方发扬优点争取年工作中做更取更实效
 业务工作方面事储蓄前台工作年新系统线段时间培训然晚较长时间培训未必影响日里工作分行考核中成绩直排前列
 新系统掌握较熟悉时业务技培训中始终保持较高热情扎实掌握项基功更利工作中更客户服务
二优质服务方面作前台操作员直接面客户形象代表农行形象热情周服务赢更客户取更效益实际工作中坚持普通话规范化服务耐心诚恳解答客户询问时准确快捷客户办理项业务积极参加行里项活动积极学业务关种知识段时间基金较热前询问基金客户较基金方面知识进行较广泛学客户觉较满意工作中着银行业务广泛展开会种样更业务品种展现广客户面前继续努力学种业务更客户更服务
 三 安全风险防范方面企业营货币特殊行业工作直接现金交道避免存风险保障银行资金安全运营树立安全防范意识方面领导十分重视常组织学安全风险防范文件时时刻刻门敲响警钟提醒客户方便时定忘坚持规范操作制度已防安全事发生
       年家努力利完成支行达项指标务全年重差错事发生2006年工作画圆满句号
        年工作中取成绩存处时工作中差错发生服务质量业务技加强提高算新年里更加积极努力学项新知识严格求行里达新年新目标做出更贡献

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