农民利益事工商心护三农
——县工商局2010年红盾护农保春耕专项行动结
县工商局促进农业增效农民增收核心切实开展红盾护农行动断创新农资市场监方式完善农资市场监制度学实践科学发展观具体措施贴三农支持三农服务三农重举措时加服务力度护农助农致富取明显成绩
抓创新强化维权探索农资市场监新途径
（）推行农资市场信分类监俗话说树皮脸**县工商局认真落实农资市场监四项制度基础农资市场纳入信分类监体系年**县工商局该县桂北农资市场101户农资企业实施信分类监制定农资营者信评定标准分类监制度营者信等级分ABCD四级分绿蓝黄黑四种颜色表示根营者信度调整日常监力度市场醒目位置设置农资营信等级监公示牌市场企业信度四种颜色进行公示农民消费者进入市场便农资企业信目然通采取日常监信公示相结合方式全社会公布商户营行诚信情况效监督商户日常营行促进商户觉律时全县创建35户农资示范店促进营户监督
（二）实施农资先行赔付制度**县工商局动员指导桂北农资市场101家农资企业成立工商供销社农资业代表农民消费者代表
农资先行赔付监委员会建立农资先行赔付制度该委员会市场农资营企业签定保证金承诺书先行赔付委托书农资营户交纳定保证金旦出现农资商品质量纠纷查证属营者责直接营户保证金中划拨先行赔付农民先行赔付制度实施农资营户戴紧箍咒降低农民消费者维权成目前该市场53家农资营户积极参农资先行赔付活动中预付先行赔付保证金达15万9千元2008年实行农资先行赔付制度该市场农资消费投诉率零
（三）提升12315村级红盾护农联络站工作模式效2006年**县工商局率先全广**商系统设立13312315村级红盾护农联络站10社区20学校21集贸市场9超市3景区1批发市场等建立6412315红盾护农联络站加强全县联络员培训完善联络站联络员工作制度工作职责责范围红盾护农联络站解决农民申诉举报难问题做般投诉出村联络员直接调解工商处理现联络员成工商法律法规宣传员消费纠纷调解员农资监网络中信息员年联络员直接受理调解消费者投诉1起农民挽回济损失1100元该县形成县局―工商―村级红盾护农联络站三级联动维权体制
（四）开通短信台提高农民维权意识2010年**县工商局移动公司联通公司支持开通移动短信台定时定时联络员农民发送农资消费短信提醒农民朋友购买农资时营者索取发票收发现购买假农资时联络站工商投诉年**县工商局通短信台农民消费者发送消费警示10000条温馨提示5000条短信台投入条农资法律法规宣传渠道局重点宣传2010年中央号文件干意见精神广泛宣传国家工商总局农业生产资料市场监督理办法发放宣传资料10000余份
二加强农资企业农资营体监
（）严市场准入关规范农资营证理**县工商局充分发挥登记职作结合企业注册年检验等工作加强农资市场体营体营资格检查严格农资营审批程序开业条件2010年**县工商局清理农资营体625户清理整治率达100％未发现未办理前置审批许行政许期失效农资营户建立农资营户数库辖区农资数库记录入库备案率达100％
（二）健全完善农资市场监四项制度该县推行农资营者部理制度建设农资行业中全部推行两帐两票卡书制度制度确保营者货进明白卖明白农民买放心果发现合格农资根账册追查农民家中避免农民遭受更损失继续开展粮食种子留样备查公告制度工作
2010年**县工商局完善种子营台帐基础进货批种子法抽样封存抽样封存45样品作处理纠纷查处案件重辅证材料
三消费服务年题契机提高服务三农 水
局县委统求积极开展**发展稳定做点什做什做成什展示活动激发家服务**奉献**热情**县工商局作国家工商总局**唯红盾护农联系点局深感务重年力争红盾护农方面新突破新亮点具体加强农资市场日常监时开展红盾护农调研活动局领导带头工商进行红盾护农调研求工商年写出两篇调研文章局消费服务年题契机年召开**县2010年红盾护农暨农资行业消费服务年题座谈会2010年食品零售行业消费服务年题座谈会相关单位农资营户开展交流讨总结红盾护农验探讨更合适农资监方法期更三农服务治区组织部强基兴水利林改优生态惠农保民生产业促发展号召题广泛开展强基惠农春季行动结合年西南旱情全局组织5支员分队采取走村屯进商铺农田等方式项措施积极开展红盾护农抗旱保春耕行动力支持农业发展确保春耕生产安全进行
二进步做服务工作引导技术会讲解农资营户深入田间果园蔬菜水果种植户提供技术指导咨询服务确保正确喷药合理施肥局发挥职优势渠道
联系踪帮扶农民专业合作社引导懂技术专家农资营户深入田间果园农民提供技术指导咨询服务年四月局牵头县民政府组织县工商局农业局质监局农机局等部门专家进行技术讲课制作成光盘**电视台反复播放指导农民春耕春播
三拖推时认真处理涉农投诉限度减损失竭力维护农民合法权益积极探索适合**实情保护消费者合法权益新路子突出工作重点针社会关注热点难点问题延伸执法监维护权益触角全面推进消费维权制度化规范化程序化法制化建设进程确保法维权科学维权
四强化农资监清理农资营体资格查处证坑农害农违法营行确保农资市场正常营秩序确保春耕生产利进行农民放心化肥2010年3月18日**县工商局执法员会**市产品质量监督检验检测员辖区2家规模较品种较齐全农资店铺春耕时节销量较种化肥进行产品质量抽样检测中3品种合格局正调查处理中步局开展执法行动全力确保农民群众合格农资放心农资通行效监督理该县农资商品质量水稳步提高
五进步深入普农资基础知识会关理部门科技服务员利乡村街边村委通黑板报专项散发农资商品质量宣传材料宣传相关知识等活动引导农民群众增强防范意识维权意识觉抵制假伪劣农资产品
**县工商局作广**商系统唯国家工商总局红盾护农工作联系点始终建设社会义新农村保护农民利益作项重职责牢固树立真正民办实事意识做爱农护农帮农铲坑农损农害农行红盾护农落实实处红盾形象根植全县农民心中
二○○年四月二十八日
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——县工商局2010年红盾护农保春耕专项行动结
县工商局促进农业增效农民增收核心切实开展红盾护农行动断创新农资市场监方式完善农资市场监制度学实践科学发展观具体措施贴三农支持三农服务三农重举措时加服务力度护农助农致富取明显成绩
抓创新强化维权探索农资市场监新途径
（）推行农资市场信分类监俗话说树皮脸**县工商局认真落实农资市场监四项制度基础农资市场纳入信分类监体系年**县工商局该县桂北农资市场101户农资企业实施信分类监制定农资营者信评定标准分类监制度营者信等级分ABCD四级分绿蓝黄黑四种颜色表示根营者信度调整日常监力度市场醒目位置设置农资营信等级监公示牌市场企业信度四种颜色进行公示农民消费者进入市场便农资企业信目然通采取日常监信公示相结合方式全社会公布商户营行诚信情况效监督商户日常营行促进商户觉律时全县创建35户农资示范店促进营户监督
（二）实施农资先行赔付制度**县工商局动员指导桂北农资市场101家农资企业成立工商供销社农资业代表农民消费者代表
农资先行赔付监委员会建立农资先行赔付制度该委员会市场农资营企业签定保证金承诺书先行赔付委托书农资营户交纳定保证金旦出现农资商品质量纠纷查证属营者责直接营户保证金中划拨先行赔付农民先行赔付制度实施农资营户戴紧箍咒降低农民消费者维权成目前该市场53家农资营户积极参农资先行赔付活动中预付先行赔付保证金达15万9千元2008年实行农资先行赔付制度该市场农资消费投诉率零
（三）提升12315村级红盾护农联络站工作模式效2006年**县工商局率先全广**商系统设立13312315村级红盾护农联络站10社区20学校21集贸市场9超市3景区1批发市场等建立6412315红盾护农联络站加强全县联络员培训完善联络站联络员工作制度工作职责责范围红盾护农联络站解决农民申诉举报难问题做般投诉出村联络员直接调解工商处理现联络员成工商法律法规宣传员消费纠纷调解员农资监网络中信息员年联络员直接受理调解消费者投诉1起农民挽回济损失1100元该县形成县局―工商―村级红盾护农联络站三级联动维权体制
（四）开通短信台提高农民维权意识2010年**县工商局移动公司联通公司支持开通移动短信台定时定时联络员农民发送农资消费短信提醒农民朋友购买农资时营者索取发票收发现购买假农资时联络站工商投诉年**县工商局通短信台农民消费者发送消费警示10000条温馨提示5000条短信台投入条农资法律法规宣传渠道局重点宣传2010年中央号文件干意见精神广泛宣传国家工商总局农业生产资料市场监督理办法发放宣传资料10000余份
二加强农资企业农资营体监
（）严市场准入关规范农资营证理**县工商局充分发挥登记职作结合企业注册年检验等工作加强农资市场体营体营资格检查严格农资营审批程序开业条件2010年**县工商局清理农资营体625户清理整治率达100％未发现未办理前置审批许行政许期失效农资营户建立农资营户数库辖区农资数库记录入库备案率达100％
（二）健全完善农资市场监四项制度该县推行农资营者部理制度建设农资行业中全部推行两帐两票卡书制度制度确保营者货进明白卖明白农民买放心果发现合格农资根账册追查农民家中避免农民遭受更损失继续开展粮食种子留样备查公告制度工作
2010年**县工商局完善种子营台帐基础进货批种子法抽样封存抽样封存45样品作处理纠纷查处案件重辅证材料
三消费服务年题契机提高服务三农 水
局县委统求积极开展**发展稳定做点什做什做成什展示活动激发家服务**奉献**热情**县工商局作国家工商总局**唯红盾护农联系点局深感务重年力争红盾护农方面新突破新亮点具体加强农资市场日常监时开展红盾护农调研活动局领导带头工商进行红盾护农调研求工商年写出两篇调研文章局消费服务年题契机年召开**县2010年红盾护农暨农资行业消费服务年题座谈会2010年食品零售行业消费服务年题座谈会相关单位农资营户开展交流讨总结红盾护农验探讨更合适农资监方法期更三农服务治区组织部强基兴水利林改优生态惠农保民生产业促发展号召题广泛开展强基惠农春季行动结合年西南旱情全局组织5支员分队采取走村屯进商铺农田等方式项措施积极开展红盾护农抗旱保春耕行动力支持农业发展确保春耕生产安全进行
二进步做服务工作引导技术会讲解农资营户深入田间果园蔬菜水果种植户提供技术指导咨询服务确保正确喷药合理施肥局发挥职优势渠道
联系踪帮扶农民专业合作社引导懂技术专家农资营户深入田间果园农民提供技术指导咨询服务年四月局牵头县民政府组织县工商局农业局质监局农机局等部门专家进行技术讲课制作成光盘**电视台反复播放指导农民春耕春播
三拖推时认真处理涉农投诉限度减损失竭力维护农民合法权益积极探索适合**实情保护消费者合法权益新路子突出工作重点针社会关注热点难点问题延伸执法监维护权益触角全面推进消费维权制度化规范化程序化法制化建设进程确保法维权科学维权
四强化农资监清理农资营体资格查处证坑农害农违法营行确保农资市场正常营秩序确保春耕生产利进行农民放心化肥2010年3月18日**县工商局执法员会**市产品质量监督检验检测员辖区2家规模较品种较齐全农资店铺春耕时节销量较种化肥进行产品质量抽样检测中3品种合格局正调查处理中步局开展执法行动全力确保农民群众合格农资放心农资通行效监督理该县农资商品质量水稳步提高
五进步深入普农资基础知识会关理部门科技服务员利乡村街边村委通黑板报专项散发农资商品质量宣传材料宣传相关知识等活动引导农民群众增强防范意识维权意识觉抵制假伪劣农资产品
**县工商局作广**商系统唯国家工商总局红盾护农工作联系点始终建设社会义新农村保护农民利益作项重职责牢固树立真正民办实事意识做爱农护农帮农铲坑农损农害农行红盾护农落实实处红盾形象根植全县农民心中
二○○年四月二十八日
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