电费电价抄表班班长个人工作总结

电费电价抄表班班长工作总结
2003年—2005年度担电费电价部抄表班班长职务带领全班志抄表收费圆满完成项工作务济指标现三年工作情况总结：
热爱职工作遵守劳动纪律坚持民电业民服务宗旨树立行业新风项工作中严格求起模范带头作积极参加单位组织类政治业务学断提高职素质更客户服务
独立处理电理抄核收工作中类问题熟练掌握抄核收应知应会知识相关法规规定胜类户种计量方式电费电价抄表检查计算工作基掌握计算机基础知识方法
担电费电价抄表班长职务期间深刻体会肩担子重方面断提高业务技术水方面调动全班职工积极性通全员努力完成项务济指标时协调部门班组间关系处理类问题解决抄表收费中电纠纷
抄表工作直接面全社会点面广工作量抄表质量坏关系供电企业济效益电力营销中占举足轻重位
目前抄表工作量涉户1000余户居民营业电户20万户公配变关口表1163块路灯排灌电户131户月定期限抄完表电费时回收时交类报表工作务非常艰巨
根中心领导求2003年春节刚完着手分线分压分台区考核线损基础资料建立工作半年时间努力完善已基完成基础抄表进行规范性求户性质编排直观出单双月抄表公变号分清户营业户更利线损分析统计
2003年着重抓抄表理工作提高抄表率减少差错户未抄电表月作出说明统汇总报关口表抄见引进新抄表仪减轻工作量提高准确度户机档案错误进行维护抄表程中检查核效防止长期表抄费收现象
半年非典期间克服重重困难坚持抄表收费工作项指标期质量完成未受丝毫影响迎峰度夏期间带领全班成员积极投身反窃电工作中配合稽查部门集中行动发现窃电违章百户
步提高均价元月份起律取消综合电价办理改类1200余户全年增收百万元电费
拆迁块回收电表738块追收电费217万元
年5月份新分配5名退伍军培训学现已独立完成抄表工作
2004年初电费电价部抄表班进行重组担居民抄表班班长职务针居民抄表班员转岗员加部分外聘员着重抓业务知识培训实际操作相结合熟悉抄表路线调整次装等细节入手耐心教导示范快胜职工作表现电表实抄率提高985年电费回收率9925特班志明杨伦权两志电费回收工作突出受公司总理嘉奖旧欠电费回收达40
根公司中心领导求进步完善分片分线分压分台区考核线损基础资料台区责维护档案更利线损分析统计考核
半年遇取消居民优惠四次调整电价期间严格执行电费电价政策工作认真关未发生差错投诉事件抄表收费工作稳步序前进
新MIS系统运程中继远公司关技术员密切合作针抄核收环节提出合理化建议8条全部采纳
2004年9月份工作需调客户抄表班担班长户抄表班工作期间公司相继200KVA100KVA客户实行分时电价计费方式准确抄收电费带领家认真学新技术达目罢休通业务培训讲座实际操作等活动全体抄表员熟练捷宝800型抄表器远红外抄表技术方面减少差错外提高工作效率
全市户供电线路划分重新制定抄表例日执行抄表程中注意掌握客户动态关注企业济活动遇企业济景气现象改制拆迁等前兆时采取针性措施
04年度全体成员断努力全年电费回收达100旧欠电费回收达50客户抄表班评先进班组称号
 
2005年新形势家质量完成抄表电费回收务时早快落实欠费单位旧欠电费款计划签订工作4月份家完成月工作务时抽出时间逐户落实旧欠款工作遇困难阻力止次门做工作通知采取合法措施终二○○五年续签款计划工作落实位公司电费催收工作继续前迈进面市场济形势电费抄收工作员必须紧形势时抄表催费时密切注意市场变化厂矿企业生产运行信息发现问题时汇报领导采取相应措施杜绝出现电费回收问题
二○○五年初夏天气格外炎热骄阳似火全班员电费回收紧张工作着更加准确计收全市户电费公司进行全市户电表普换全部换高精度电表加台帐卡片登记填满期需全面更换带领家怕工作辛苦面集中学新抄表步骤面抽出双休日时间更换卡片家齐心协力努力仅更准确抄回户电表读数电费台帐准确误更换完毕准确期电费回收入库
抄表质量坏直接影响公司济效益狠抓电费回收基础组织条线路抄表员区域户线损进行逐月分析搞线损理找出差距解决问题杜绝少收错收漏收基础
维护电力企业合法权益2005年１０月份积极响应公司号召带领家清欠历史旧欠电费工作繁忙起逐条线路企业进行摸排催收进行户户落实户户做工作努力旧欠电费数额降截止年底完成旧欠总额50受公司级评方面工作突出客户抄表班次评先进班组称号
年公司次举行企业职工安全理技营销等种类型培训考试检查带领电费电价部全体抄表员利业余时间加紧复编审题库亲授课讲解全部门中高级工技鉴定考试通率达90
担班长工作年里月召开两次例会时总结抄表收费工作中存问题提出解决办法定期开展技术培训交流验抄表员整体素质提高时加强安全教育年未发生安全事
2003年—2005年度工作结全面三年然做职工作付出艰辛谈成绩实际工作中尚存少缺点足处相信断努力学提高新年里会做更

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