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外贸部人员岗位职责

y***9

贡献于2011-09-27

字数:2486

外贸部员岗位职责
岗位职责
1外贸业务理:
1)根公司总体发展目标实际出发制定公司外销业务发展计划目标报总理审批:包括推广方式选择推广行性评估预算外贸部部员配置理订单合理文件单审核外贸部业务流程设计风险控制
2)根公司外销发展计划目标带领部门员完成外销目标
3)负责外贸业务员单员培养指导协助外贸员联系国外客商寻求订单拓展海
外市场领导商务谈判签订中英文合带领外贸部开拓国际市场
4)负责国外订单评估踪理审核订单合单文件风险成控制订单执行程中风险成协助外贸部员解决订单执行程中遇问题
5)统计月业务达成情况:询盘发盘次数已达订单数量金额订单增长率已达订单
完成情况收汇情况
6)带领部门员开发业务外开发客户负责接订单签约客户订单分配客户检验商检报关收汇等程踪
7)重订单亲执行
8)受理客户投诉
9)日常理(制度执行日常考勤)
2外贸业务员:
1)  负责辖区国际市场业务开拓积极寻找开发海外客户订单根公司外销发展目标分析目标市场形势业务提出辖区外销拓展建议思路制定辖区业务开拓计划努力完成业务目标
2)  负责客户间交流立项谈判合制作签定执行协助外贸单员处理整
订单生产安排客户检验单证缮制审核装运保险报检报关结汇等环节工作
3)合履行程中做客户求时反馈处理
4)负责辖区客户档案建立整理类存档时更新月报
5)认真贯彻执行公司外销理规定努力提高身业务水
3业务助理(外贸单员):
1)  客户定单踪产品(服务)运作流督促定单落实
2)  订单协助外贸理外贸业务员认真做产品生产安排客户检验单证缮制审核装运保险报检报关结汇等全部环节进行踪操作客户业务员保持时沟通时妥善处理订单执行程中意外情况
3)  认真记录订单执行程中问题整理类存档订单资料订单执行完毕时资料汇总外贸理外贸业务员处
4)  认真学产品业务知识贯彻执行公司外销理规定努力提高身业务水
4船坞单证操作:
1)熟悉海关法规熟悉港口船坞操作流程手续具备办理进出口报关合备案核销等事项力掌握国际贸易知识熟悉进出口贸易程序
2)根出货指令信息安排租船订仓工厂确定准确出货信息
3)完成货物出运相关单缮制填写包括出口合发票装箱单货物原产证明报检单报关单等商检局海关进行准确申报保证信息输入正确误独立解决报检报关程中实际问题
4)出口核销结汇
5)船坞单证资料留存
6)断学积累验努力提高业务力身素质
二树立工作风格提高工作效率
追求务实高效清爽树立公司商职业操守业务素质务实高效清爽工作作风商思维荣耻责感形成独外销员素质
1    客户询盘必须24时进行回复特殊产品24时回复必须客说明原48时予确切回复
2    客户订单必须24时予确认发车间安排生产
3    关执行订单中模糊事项确认事项必须48时予确认
4    客户订单旦确认高必须已确认交货时间履行原情况确认订单未时交货业务员责工厂部员责
5    抗拒素导致订单规定时间交货必须第时间通知客获客宽限推迟交货时间必须予客准确回复
三禁止行
1)禁止迟早退旷工违者公司规定处罚请假须提前写请假条理签字意
外出会客工厂须理请示
2)禁止班时间瞌睡网私聊天听音乐私事宜
3)禁止泄露公司商业机密包括客户信息供应商信息产品成信息价格信息邮箱密码网站密码公司重文件等
4)公司位职业务员配置公司邮箱保护密码禁止业务开展中私邮箱私设置邮箱发现严肃处理特殊情况私邮箱须争理总理意备案私邮箱公充公
5)禁止业务开展程中隐匿(转移)业务信息公司查出严肃处理情节严重移交司法机关处理
6)司目前阶段属生产型企业扩产品出口业务员必须首职责通履行种职责努力争取业绩实现报酬公司劳资关系基准公司出口营销目标广纳新客户扩司产品企业形象国际中暴光度知名度扩产品世界类产品中占率目标保证工作重心公司禁止职业务员事转手贸易工作应客求提高新联利公司出口增值服务协助访国外客处理国际事务协助处理程中收取客相关公司红包回扣树立优质服务坦荡磊落公司形象形象公司进步发展良基础
四日常事务
1)班时间:周周日:午8:40—12:00午14:0018:40国际时差存特殊情况需加班通星期日轮休方式月两天带薪休息时间超出外休息须请假请假日工资原周周五间允许请假重节日放假:工厂
2)周晚7:00召开周会议简单汇报周工作总结周工作计划建议
3)月3日晚7:00召开月工作总结会议汇报月工作包括询盘发盘次数已达订
单数量金额订单增长率已达订单进完成情况收汇情况提出工作中问题
解决问题提出意见建议
4)天保持办公环境展厅环境干净整洁空气清新天早8:409:00集体清理卫生包括办公环境扫毯清理样品擦拭整理等等

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