保险部新员工工作总结
作名保公司员工非常荣幸非常豪荣幸保公司融入认识许朋友豪岗位公司员工客户服务
进入保公司已年时间刚刚进入公司险部老员工带领开始保险行业认识解**保产生种莫名感通书籍网老员工请教开始学保险业相关知识历月学锻炼险部调承保中心
新岗位新开始变保险事业执着爱承保中心刚开始边整理单证边学校承保实务承保流程解出单员必须具备样素质技学事细心指导帮助系统熟悉熟悉历错错错慢慢慢出单程历两月历练训练已具备出单员条件种满足感成感犹然心产生快头棒原认险部调承保中心出单岗需学业务知识保险相关知识需熟练掌握操作系统提高操作速度实错误想法实践告诉作出单员必须更深入学业务知识保险条款说退保者变更保险时候关严格总认种变更谓保险愿意意退保通学条款发现样说公司组织考试中发现保险业务知识条款学相肤浅前知道该学什起书简单想总认会操作系统非车险方面出单知甚少
通总结发现身力欠缺业务知识操作力岗位理解位常犯低级似关紧导致果严重错误时候客户信息录入错误办录入错误现意识道种公司客户极负责工作态度出单时候定数信息做录入准确误业务员写错定时予说明解释错错做承保信息录入
100%正确
年工作验工作岗位理解刚开始整理单征开始学起发现承保中心职位工作似简单机械式工作实种表面现象错误理解说装订单征装订质量正确首先份装订单征否够份数份投保单业务员否填写完整正确完整错误细心加改正细琐碎工作装订单征第边工作次层次齐单征剪刀剪整齐单征印刷号序排列样装订投保单保单业务联告知书行驶征等手续否齐全根整体质量完整性装订装订时催促着业务员便时装订批单粘贴份费体力脑筋工作停找时候两时样工作
时候工作岗位服务性岗位时关职务难免想问题角度样业务员发生争吵实回头想想完全没必争吵首先职责告诉应该争吵解释友态度面错问题相互理解配合方式公司服务创利次更应该提高服务质量服务态度做表率种热情友互相尊重互相理解态度面员工客户种服务态度贯穿工作时刻想起十加班时种团结友工作氛围保监会整顿保险市场秩序更理保险市场出台系列强硬措施公司响应号召开始组织全公司查纠公司利益未承保中心牵头营业部营业二部相互团结加班加点进行全面业务查纠种团结致奉献精神工作气氛忘记时间忘记假日希优质服务态度全公司员工精诚团结相互理解种谐工作气氛中赢美未
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