经营部值班和交接班制度

f***r

贡献于2012-08-24

字数:658

营部值班制度
1值班员必须具高度责心政治敏感性加强学断提高政治业务素质
2严格执行值班制度严禁擅脱岗做值班维护工作关事时准确完整填写值班日记值班记录表记录报表
3认真做交接班工作做迟早退交接班时必须交清楚次值班时工作情况发现问题处理程
4值班时间发现障应障处理程序规定准确迅速予处理通知维护员协助处理填报障记录严重障应时报部门业务理推诿拖延障碍处理时间5认真履行值班岗位职责接相关部门障通知应时处理通报关部门协助处理
6业务电话必须时接听切断私占业务电话
7认真执行级部门营部发送工单完成时回复
8遇障发生重突发事件迅速启动应急预案
9严格遵守通信纪律安全保密制度
交接班制度
1交接必须准时认真接班未岗交班离岗
2 交班员应接班员详细介绍班次工作情况容包括：级部门发障通告相关工单处理情况文件资料工具仪表相关业务通知级指示需接班继续处理问题等
3交接方法：交接班员应交接容逐项检查核实确认误交班方离岗

4漏交错交产生问题交班员承担责漏接错接产生问题接班承担责交接双方均未发现问题双方承担责

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