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停车场管理员管理规定

h***o

贡献于2012-10-26

字数:5412

**交投城市停车理限公司
时占道停车场理员理规定
 
第章   总
第条:促进**市时占道停车场理规范化制度化提升公司整体形象社会效益特制定理规定(简称规定)
第二条:规定适公司时占道停车场理员理车场理员必须认真学牢记规定作工作准规范行时规定进行工作考核基
第二章  员聘
第三条:车场理员公司面社会招聘求车场理员年龄应18周岁思想政治合格健康状况良工作责心强具初中文化程度
第四条:车场理员业务理绩效考核奖惩办法教育培训解聘手续等均公司统理
第五条:公司应聘员进行初选合格应聘必须公立医院进行规定项目体检体检合格者予聘体检合格填写应聘员登记表交1寸免冠两张交验身份证失业证业优惠证等关证件原件复印件必时必须担保填写担保证明手续完备公司签订劳动合
第六条:车场理员岗前必须先接受公司统组织培训培训容包括公司基情况相关法律法规收费价格政策公司项理规章制度等岗位必备业务知识培训合格领取相关工作品公司安排岗试
第七条:车场理员应实填报材料公司权关部门核实查实弄虚作假行者立予辞退予录
第八条:车场理员试期间公司规定求考察实际表现工作力车场理员试期满公司决定否正式录符合公司录条件双方签定劳动合规定解劳动合
第三章  岗位职责
第九条:负责停车场停车收费工作规定摆放保停车场设施足额收取停车费全面完成收费务
第十条:遵守严格执行国家政策法律法规公司项理制度服公司理员工作安排切实维护车场秩序保障车场车辆安全
第十条:加强安全理严守操作规程认真履行车场理工作职责做车辆登记工作防止车辆损坏盗事件发生确保车辆序停放安全驶离
第十二条:服务程中勤巡查应注意疑事物预防车辆损坏盗事发生遇事发生时果车场理员未时截获第责产生果济损失班车场理员行承担
第十三条:严格程序时处理报告车场发生突发事件仔细做记录积极协助调查
第十四条:做工作区域清洁卫生
第十五条:必须坚守工作岗位严格执行交接班制度时规定交接求接班员必须提前10分钟岗接班员未交办员班交接班时双方重点问题特交交接班时清点场车辆物品做交接记录做责明确
第四章  工作时间区域
第十六条:车场理员班时间:1)白班:8:00—19:002)夜班:19:00—次日8:00公司根车场实际情况酌情进行调整
第十七条:车场理员公司安排指定区域时间岗未公司意擅指定外区域时间段进行收费
第五章  工作规范
第十八条:时正确引导车辆停入泊位保持车头致规范文明语驾驶员告知注意事项明确车物品属驾员行保路停车泊位仅供车辆时停放告知驾员该泊位收费标准避免纠纷发生
正确告知词:您计时收费泊位  时  元请您保车贵重物品锁车门谢谢合作
第十九条:认真进行环车检查车辆划痕损伤驾驶员确认明确责
第二十条:登记汽车号牌停车泊位停车时间驾驶员确认
第二十条:车辆驶离前车场理员必须规定收费出具公司正式收费发票
第二十二条:车场理员服务程中遇意外情况发生应时采取列措施:
1时公司报告情况必时应公安机关报案
2切勿移动防止移动触碰现场车辆保留现场证方便取证工作
3禁止现场走动礼貌劝阻闲进入现场方便关员做现场调查
第六章  考勤理
第二十三条:考勤公司理基础性工作计发工资重公司必须天车场理员考勤做认真记录月考勤中违纪情况做界定:
迟:规定岗时间逾期30分钟(含30分钟)岗记迟
早退:规定岗时间提前30分钟(含30分钟)离岗记早退
旷工:规定岗时间逾期30分钟岗规定班时间提前30分钟离岗记旷工
第二十四条:车场理员必须做迟早退积极动工作
第二十五条:车场理员果遇必须工作日亲办理私事务应事先公司请假请假达超5天者必须先公司交清票票款服装等手续办完事情回公司视具体情况安排工作事假期间工资发放国家相关规定执行
第二十六条:车场理员病需治疗请病假请病假必须出示市级医院开具病假条病假期间工资发放国家相关规定执行
第二十七条:列情况旷工计:
1未请假请假未批准岗班
2正手段骗取涂改伪造病假证明
3服工作安排教育岗
第二十八条:工作期间允许做工作关事情
第七章  票票款理
第二十九条:车场理员必须规定收费严禁收费出具票收钱少出具票
第三十条:车场理员公司领取收费发票完毕应时票存根票款交相关员挪拖延缴纳票款
第三十条:车场理员应妥善保收费发票保造成票(含票面票头)遗失登报作废费行承担票面额赔偿承担处罚责
第三十二条:车场理员收费程中收足额票款应天交收足额票款30分钟动告知站站长
第三十三条:收费程中收假币已流通货币济损失班车场理员行承担
第八章  制服工作品理
第三十四条:制服相关工作品(简称:制服等品)指理工作需公司统订制购买服装帽子袖标胸牌证件背包雨具等具公司统徽记物品
第三十五条:制服等品发放公司规定标准配发求车场理员签字确认
第三十六条:车场理员班时必须着公司统制服
第三十七条:制服等品中允许擅改变样式
第三十八条:制服应保持整洁定期行清洗
第三十九条:制服等品果丢失破损应报告公司相关员
第四十条:列情况车场理员应制服等品清洗干净交公司:辞职辞退开遵守者套制服交纳30元清洗费计算工资中扣
第四十条:车场理员公司发制度等品保修补责
第四十二条:车场理员非工作期间允许穿着制服
第四十三条:制服等品发生丢失盗破损时系原应全部公司规定价格赔偿
第九章  教育培训
第四十四条:公司视业务需举办定期定期思想政治教育业务技培训
第四十五条:关培训参加员课程时间点等均公司培训理相关制度规定执行
第十章  违规罚
第四十六条:车场理员列违反公司理制度行公司进行相应处理:
1规定摆放妥善保停车场提示牌道锥等车场设施次予扣款50元处理(车场设施损坏丢失班车场理员承担赔偿责)
2相关计时收费政策解释清意愿决定否进行计时收费扰乱正常计时收费秩序次予扣款50元处理
3服公司理排班时间岗区域推三阻四次予扣发50元处理
4擅指定区域时间段外进行收费次予扣发100元处理
5擅跨路段进行抵班换班次予扣发30元处理
6酒岗岗位吸烟影响公司形象次予扣发50元处理醉酒岗岗位饮酒次予扣发100元处理
7工作期间岗窜岗做工作关事情(包括书报杂志围观牌棋等行)次予扣发20元处理
8车场理员场车辆车场设施等交接班清(含未签字确认)承担相关责外次予扣发50元处理
9车场理员服务程中遇意外情况发生未时公司相关员报告情况次予扣发50元处理
10未规定交回车场记录次予扣发20元处理
11班期间睡觉次予扣发100元处理
12未认真履行工作职责导致场车辆受损引起车投诉承担相关赔偿责外次予扣发100元(含100元)处理
13工作期间场车辆发生盗事件未责辆次予班责500元2000元济处罚
14工作期间脱岗30分钟早退处理脱岗30分钟旷工处(天脱岗时间合计算)
15工作期间牌赌博次予扣发100元处理情节严重影响恶劣扣款外时予开处理
16私收取车辆月租费追缴收取车辆月租费外辆次予扣发100元处理
17查实违规事项拒绝接受处罚违纪员工实行加倍追加处罚
18工作期间佩戴工作证穿着统制服保持制服整洁次予扣发20元处理非工作期间穿着工作制服事非工作事项(包括娱乐活动)次予扣发50元处理情节严重影响恶劣扣款外时予开处理
19车场理员持票跨片区跨路段私转次予扣发100元处理
20收费出具公司专发票非公司票收钱少出具票次予扣发100元处理
21规定标准收取停车费次予200元济处罚情节严重者予开处理
22收足额票款30分钟(含30分钟)未报片区理员私吞票款
相应款项必须交次予扣发100元处理
23重复票次予扣发100元处理
24挪拖延缴纳票款次予扣发100元处理
25岗期间利非公司员代收费次予扣发100元处理
26严禁车场理员形式泊位外收费行否次予扣发100元处理
27严禁车场理员行手段干扰车场理员正常收费工作否次予扣发100元处理
28未安排车辆停放泊位停车线车头未保持致未保持车场卫生次予扣发20元处理
29未入场停放车辆规定进行登记未规定PDA系统辆次予扣发50元处理
30未规范文明语驾驶员告知注意事项次予扣发20元处理
31迟次予扣发20元处理
32早退次予扣发50元处理
33旷工规定扣发相应工资额次予扣发100元处理
第十章  辞职辞退开
第四十七条:公司权法律法规双方签定劳动合相关规定解合格车场理员劳动合车场理员辞职均须国家关法律法规双方签定劳动合公司相应规定履行手续
第四十八条:车场理员试期辞职应提前三日公司提出辞职报告交清相关手续包括票款未票票存根服装相关工作品等
第四十九条:正式录车场理员合期需辞职必须提前三十日公司提交书面辞职报告公司批准予办理辞职手续
第五十条:车场理员未批准行离职公司造成相应损失应负赔偿责
第五十条:列情形视严重违反公司理制度公司予辞退:
1签定劳动合时隐瞒重疾病弄虚作假填报健康状况真实健康状况符证实确实适合继续工作
2年累计请事假达20天
第五十二条:车场理员列情形属严重违反规定公司予开:
1车场理员违反规定受公众投诉举报查实媒体曝光级领导批评公司形象受严重影响
2服公司理严重影响停车场理工作开展
3工作期间玩忽职守致发生责事公司造成损失
4公司理规范执行导致公司受政府相关部门行政处罚
5公司理规范执行引起严重纠纷
6月迟5次年累计旷工达3天
7年规定第四十六条行受处理累计达3次
8吸食毒品违法犯罪行
第五十三条:车场理员合履行程中规定第四十六条五十条五十二条规定行接受规定相关条款处理外行产生包括限法律责济果等均承担
第十二章  附
第五十四条:理规定公司总理办公会审定报公司执行董事批准实施
第五十五条:理规定公司车场理部负责解释
第五十六条:理规定颁发日起施行
 
 
 

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