**市安定区杏园乡卫生院
开展道德领域突出问题专项教育治理活动实施方案
根区委宣传部区文明办关开展道德领域突出问题专项教育治理活动统部署区卫生局相关求现结合实际制定院开展道德领域突出问题专项教育治理活动实施方案
指导思想
认真贯彻落实十七届六中全会精神市委第三次代会区委第十四次代会精神邓理三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观建设社会义核心价值体系根遵循道德建设规律坚持群众路线发挥群众体作采取效措施切实解决道德领域突出问题引导觉践行正确道德理念力营造知荣辱讲正气促谐良风尚着力推动卫生系统道德水进步提升创建省级文明区提供强精神动力智力支持思想保证
二总体目标
现起年年底重点医疗窗口行业公场解决诚信缺失公德失范问题医疗窗口行业单位工作中存讲诚信问题梳理出采取效措施加解决公卫生单位特涉食品行业监督职单位根食品安全监分工切实履行职责范围餐饮等行业监职存讲诚信问题梳理出逐加解决
三务
1医疗窗口单位：
（1）医务员遵守医疗机构类工作员服务规范改善医疗服务态度优化服务流程提高医护质量
（2）严格遵守医疗卫生法律法规规章制度诚实守信文明行医廉洁律觉维护患者利益医（权）谋私弄虚作假觉抵制正交易商业贿赂
（3）强化职业道德教育工作员普通话服务文明语微笑服务杜绝服务禁语收受红包开处方现象医疗责事发生
（4）医院导医标识清晰收费项目公开医护员佩戴胸牌岗医疗环境整洁
（5）廉洁行医准接受通种正渠道介绍费转诊费药品回扣开单提成等准开情方情假病情相符合诊断书假报告
2公卫生单位：
（1）公示办事程序设立咨询台动指导热情服务实行首接首调首诊负责制规程妥善接处理类信访投诉抱怨做投诉畅通反馈时记录完整
（2）接重突出公卫生事件报告规定时间达现场法实施监督检查事调查应急处理
（3）督查营性公场餐饮单位证齐全亮证营业员持健康证明卫生知识培训证明岗五病调离率100公品具消毒制度落实出售期变质伪劣食品食品安全事时查处漏报瞒报情况消食品中添加非食物质滥食品添加剂行
（4）切公众健康出发正确履行卫生执法监督协职行政行实行监服务相结合举止文明作风踏实办事高效切实维护消费者合法权益廉洁律接受参影响公正执行公务宴请种娱乐休闲等活动
四基原
1重建设正面引导力褒扬良道德情操良道德行道德建设求体现法律法规政策制定实施中融入社会理实践中
2抓住关键重点突破系统梳理工作中群众反映突出问题找准道德建设存薄弱环节措举集中整治环节环节推进问题问题解决取实际成效
3区情况分类指导属思想认识高品德修养够求严问题教育引导激励约束方法帮助提高属责缺失理严行风正问题通严明纪律加强理强化监督予整改纠正属道德沦丧违法犯罪问题必须法严肃惩处严厉击
4群众群众广泛发动群众民愿呼声作第信号引导群众教育提高民满意作检验活动成效标准真诚接受群众监督群众意愿改进工作教育治理活动拥广泛群众基础
五方法步骤
专项教育治理活动致四阶段推进：
1动员部署专项教育阶段（9月10日20日）：制定实施方案方案9月30日前报区卫生局办公室时加强宣传动员明确目标务方法步骤发动全员广泛参开展诚实守信讲究公德教育活动
举办类形式道德讲座单位组织类文明礼仪道德规范宣讲活动积极学中央文明办编写教育治理活动宣讲提纲（见中国文明网）通宣讲教育职工讲清楚诚实守信讲究公德构建谐医患关系思想认识明白道理行规范知道样实践进行道德引导反躬省修身律程中增强道德意识提升道德觉践行道德规范始终教育作重点贯穿全程注重教育广泛性针性增强教育效果
2查纠阶段（9月20日30日）：认真做查纠围绕诚信缺失公德失范两方面问题列出具体表现分析产生原提出治理措施明确达目标干部职工通报9月30日前区卫生局办公室报查纠活动进展情况建立单位干部推举德高重组成道德评议会通发放征求意见卡等形式听取单位干部职工社会反映进行分析评议形成阶段性道德评估意见道德评议方式形成力道德约束邀请代表政协委员道德模范定期深入系统窗口单位公场进行巡查找出诚信缺失公德失范问题督促整改
3形成长效阶段（2012年10月）：针存问题力进行整治整治结果成效公众民群众明显进展教育治理活动加强卫生行风建设机结合起健全规章制度落实监责堵塞理漏洞形成长效机制认真总结成功验专项教育治理活动中成功验转化制度规范效措施充实理规章中探索建立常态化工作机制步工作进行全面部署
4督促检查验收阶段（2012年11月—12月）区卫生局专项检查组开展情况督促检查单位教育治理活动作行风政风重手段纳入考核兑现奖罚
六工作求
开展专项教育治理活动年中央文明委部署件重工作站贯彻落实科学发展观推进社会义核心价值体系建设高度充分认识开展专项教育治理活动重意义切实增强政治意识局意识责意识摆突出位置列入重日程作出周密部署精心组织实施
1加强组织领导形成工作合力加强专项教育治理活动组织领导统筹协调卫生院成立开展道领域突出问题专项教育治理活动领导组（见附件）相关院专项教育治理活动作提升精神文明创**重举措加强领导健全机制更力度更效措施推进工作努力道德建设走前列发挥示范带头作
2加强宣传教育营造浓厚氛围配合类媒体力宣传活动重意义目标务重举措宣传基层效做法成功验形成良舆环境通重院报等推出批分量深度报道抓住群众反映强烈良行丑恶现象开展时效舆监督推动实际问题解决
3落实工作责定期加强督查发扬求真务实作风明确名分领导抓项工作明确名联络员具体负责项工作制定份详细操作实施方案认真抓项工作加强工作查发现问题解决问题区卫生局定期定期督查项工作开展情况通报督查结果推动专项活动深入开展
4结合日常工作务求取实效开展教育治理活动三满意创先争优等相结合创新工作方式方法确保活动取预期效果优异成绩迎接十八胜利召开
题词：卫生 精神文明建设 实施方案 通知
**市安定区杏园乡卫生院 2012年9月28日印发
附件
**市安定区杏园乡卫生院
开展道德领域突出问题专项教育治理活动工作领导组
院开展道德领域突出问题专项教育治理活动利实施院委会研究决定成立**市安定区杏园乡卫生院开展道德领域突出问题专项教育治理活动工作领导组组成员：
组 长：金彦国 杏园乡卫生院院长
成 员：郑卫国 杏园乡卫生院副院长
师永斌 杏园乡卫生院副院长
李振忠 杏园乡卫生院办公室
侯汶伶 杏园乡卫生院护士长
魏晓燕 杏园乡卫生院公卫科
陈长鹰 杏园乡卫生院合科
陈瑞霞 杏园乡卫生院检验科
领导组办公室设杏园乡卫生院办公室办公室李振忠志兼工作员魏晓燕陈长鹰陈瑞霞侯汶伶组成
杏园乡卫生院
2012928
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开展道德领域突出问题专项教育治理活动实施方案
根区委宣传部区文明办关开展道德领域突出问题专项教育治理活动统部署区卫生局相关求现结合实际制定院开展道德领域突出问题专项教育治理活动实施方案
指导思想
认真贯彻落实十七届六中全会精神市委第三次代会区委第十四次代会精神邓理三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观建设社会义核心价值体系根遵循道德建设规律坚持群众路线发挥群众体作采取效措施切实解决道德领域突出问题引导觉践行正确道德理念力营造知荣辱讲正气促谐良风尚着力推动卫生系统道德水进步提升创建省级文明区提供强精神动力智力支持思想保证
二总体目标
现起年年底重点医疗窗口行业公场解决诚信缺失公德失范问题医疗窗口行业单位工作中存讲诚信问题梳理出采取效措施加解决公卫生单位特涉食品行业监督职单位根食品安全监分工切实履行职责范围餐饮等行业监职存讲诚信问题梳理出逐加解决
三务
1医疗窗口单位：
（1）医务员遵守医疗机构类工作员服务规范改善医疗服务态度优化服务流程提高医护质量
（2）严格遵守医疗卫生法律法规规章制度诚实守信文明行医廉洁律觉维护患者利益医（权）谋私弄虚作假觉抵制正交易商业贿赂
（3）强化职业道德教育工作员普通话服务文明语微笑服务杜绝服务禁语收受红包开处方现象医疗责事发生
（4）医院导医标识清晰收费项目公开医护员佩戴胸牌岗医疗环境整洁
（5）廉洁行医准接受通种正渠道介绍费转诊费药品回扣开单提成等准开情方情假病情相符合诊断书假报告
2公卫生单位：
（1）公示办事程序设立咨询台动指导热情服务实行首接首调首诊负责制规程妥善接处理类信访投诉抱怨做投诉畅通反馈时记录完整
（2）接重突出公卫生事件报告规定时间达现场法实施监督检查事调查应急处理
（3）督查营性公场餐饮单位证齐全亮证营业员持健康证明卫生知识培训证明岗五病调离率100公品具消毒制度落实出售期变质伪劣食品食品安全事时查处漏报瞒报情况消食品中添加非食物质滥食品添加剂行
（4）切公众健康出发正确履行卫生执法监督协职行政行实行监服务相结合举止文明作风踏实办事高效切实维护消费者合法权益廉洁律接受参影响公正执行公务宴请种娱乐休闲等活动
四基原
1重建设正面引导力褒扬良道德情操良道德行道德建设求体现法律法规政策制定实施中融入社会理实践中
2抓住关键重点突破系统梳理工作中群众反映突出问题找准道德建设存薄弱环节措举集中整治环节环节推进问题问题解决取实际成效
3区情况分类指导属思想认识高品德修养够求严问题教育引导激励约束方法帮助提高属责缺失理严行风正问题通严明纪律加强理强化监督予整改纠正属道德沦丧违法犯罪问题必须法严肃惩处严厉击
4群众群众广泛发动群众民愿呼声作第信号引导群众教育提高民满意作检验活动成效标准真诚接受群众监督群众意愿改进工作教育治理活动拥广泛群众基础
五方法步骤
专项教育治理活动致四阶段推进：
1动员部署专项教育阶段（9月10日20日）：制定实施方案方案9月30日前报区卫生局办公室时加强宣传动员明确目标务方法步骤发动全员广泛参开展诚实守信讲究公德教育活动
举办类形式道德讲座单位组织类文明礼仪道德规范宣讲活动积极学中央文明办编写教育治理活动宣讲提纲（见中国文明网）通宣讲教育职工讲清楚诚实守信讲究公德构建谐医患关系思想认识明白道理行规范知道样实践进行道德引导反躬省修身律程中增强道德意识提升道德觉践行道德规范始终教育作重点贯穿全程注重教育广泛性针性增强教育效果
2查纠阶段（9月20日30日）：认真做查纠围绕诚信缺失公德失范两方面问题列出具体表现分析产生原提出治理措施明确达目标干部职工通报9月30日前区卫生局办公室报查纠活动进展情况建立单位干部推举德高重组成道德评议会通发放征求意见卡等形式听取单位干部职工社会反映进行分析评议形成阶段性道德评估意见道德评议方式形成力道德约束邀请代表政协委员道德模范定期深入系统窗口单位公场进行巡查找出诚信缺失公德失范问题督促整改
3形成长效阶段（2012年10月）：针存问题力进行整治整治结果成效公众民群众明显进展教育治理活动加强卫生行风建设机结合起健全规章制度落实监责堵塞理漏洞形成长效机制认真总结成功验专项教育治理活动中成功验转化制度规范效措施充实理规章中探索建立常态化工作机制步工作进行全面部署
4督促检查验收阶段（2012年11月—12月）区卫生局专项检查组开展情况督促检查单位教育治理活动作行风政风重手段纳入考核兑现奖罚
六工作求
开展专项教育治理活动年中央文明委部署件重工作站贯彻落实科学发展观推进社会义核心价值体系建设高度充分认识开展专项教育治理活动重意义切实增强政治意识局意识责意识摆突出位置列入重日程作出周密部署精心组织实施
1加强组织领导形成工作合力加强专项教育治理活动组织领导统筹协调卫生院成立开展道领域突出问题专项教育治理活动领导组（见附件）相关院专项教育治理活动作提升精神文明创**重举措加强领导健全机制更力度更效措施推进工作努力道德建设走前列发挥示范带头作
2加强宣传教育营造浓厚氛围配合类媒体力宣传活动重意义目标务重举措宣传基层效做法成功验形成良舆环境通重院报等推出批分量深度报道抓住群众反映强烈良行丑恶现象开展时效舆监督推动实际问题解决
3落实工作责定期加强督查发扬求真务实作风明确名分领导抓项工作明确名联络员具体负责项工作制定份详细操作实施方案认真抓项工作加强工作查发现问题解决问题区卫生局定期定期督查项工作开展情况通报督查结果推动专项活动深入开展
4结合日常工作务求取实效开展教育治理活动三满意创先争优等相结合创新工作方式方法确保活动取预期效果优异成绩迎接十八胜利召开
题词：卫生 精神文明建设 实施方案 通知
**市安定区杏园乡卫生院 2012年9月28日印发
附件
**市安定区杏园乡卫生院
开展道德领域突出问题专项教育治理活动工作领导组
院开展道德领域突出问题专项教育治理活动利实施院委会研究决定成立**市安定区杏园乡卫生院开展道德领域突出问题专项教育治理活动工作领导组组成员：
组 长：金彦国 杏园乡卫生院院长
成 员：郑卫国 杏园乡卫生院副院长
师永斌 杏园乡卫生院副院长
李振忠 杏园乡卫生院办公室
侯汶伶 杏园乡卫生院护士长
魏晓燕 杏园乡卫生院公卫科
陈长鹰 杏园乡卫生院合科
陈瑞霞 杏园乡卫生院检验科
领导组办公室设杏园乡卫生院办公室办公室李振忠志兼工作员魏晓燕陈长鹰陈瑞霞侯汶伶组成
杏园乡卫生院
2012928
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