保险理算员个人工作总结

 
2011年工作总结
2011年讲特殊年校园踏入社会幸获次角色转变机会次生中重转折崭新开始生中第份工作——中国民财产保险股份限公司**州分公司**支公司理赔部门中理算职回顾年度工作完成情况总结点：
1      工作思想方面
俗话说：态度决定切细节决定成败工作中尊重领导服命令积极配合工作日里关心事团结体互相学事间家彼老师身影子坏面问题时候成彼盾相互肩扶携着言工作程中做事做问题解决问题新机会验
2      业务发展方面
2011年公司安排签单中心学熟悉公司关车险非车险系统项实务点操作技巧期间遇明白问题时虚心前辈请教前辈指点更清楚掌握关车险非车险点公司安排理赔部门做理算职签单部门保险业务基础积极开展工作配合部门事项工作做客户售服务实践程中会遇问题正常结合理知识寻求解决问题方法家更快更提高工作效率完成工作务保障公司利益保障客户利益充分体现客户理念客户放心安心做民放心保险
3      提高身力方面
作公司员言行时代表公司形象更提高身素质水 高标准求加强专业知识技时做尊纪守法爱岗敬业具强烈责感事业心工作特殊性精确性工作中严格求做零误差提高准确率工作效率
4      工作注意事项
真诚服务客户耐心倾听解答客户项问题竟做客户满意放心领导添加必麻烦遇特殊解决问题请示领导帮助支持客户什时间什情况需帮助疑问会时认真客户帮助
坚持公司发展重价值发展重信念时时刻刻记名中国民财产保险限责公司员公司荣辱
 
                                                  总结：叶**
                                                 2012年2月15日
 
 

文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档