三项措施切实企业排忧解难 区服务企业发展作投资环境年工作重容进步深化行业服务帮助企业排发展中困难障碍召开企业家座谈会广泛收集意见建议通组织召开全区企业家座谈会广泛听取企业家企业营发展程中困难问题收集关土资金产品质量等13条意见建议区已责成相关部门规定时限予处理解决二完善四项制度动解决企业问题完善项目秘书制1县级领导+1科级领导+1般干部模式实行重点项目县级领导包保责制积极帮助企业解决土环评资金等方面问题实现全区重点企业全覆盖完善服务热线制畅通企业服务热线企业呼中心企业反映问题进行规范记录够现场答复时答复时答复三工作日研究解决完善定期反馈制制作企业发展难题问题信息表引导企业项目秘书填报落实专企业问题进行收集梳理分门类建立企业发展台账月底进行汇总整理完善门服务制月第周区效办牵头组织区委区政务服务中心等部门深入企业积极倾听企业意见建议时发现解决问题做踪服务三简化办事程序觉提高窗口办理效率规范服务流程涉企业办理行政审批事项进行规范审批容办事程序收费标准进行公开更新做般事项负责办理特殊事项承诺办理重事项联合办理企业项目审批提供优质服务
实施全程服务成立企业全程代理服务办公室企业生产营密切相关够代理审批项目全部纳入代理提升工作效继续推行首问负责制服务承诺制限时办结制责追究制联席办公制等制度推行窗口单位负责审批分领导深入企业现场办公制资料齐全规范审批事项做次性告知工作建立问责制度建立行政审批投诉监督机制审批程中出现刁难企业关员进行问责
撰稿:**市安居区效办 签发:志鹏
报送范围:市纪委监察局 市效办 2010年8月20日
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