结算部个人工作总结

2010年工作总结                                   
转眼间2010年结束接手结算部工作概半年时间半年里碰种样问题犯少错误庆幸期间公司前辈会教告诉应该做实践中断学断进步
刚接手结算工作时客户风险知道说起连通知风险电话录音简单句话放电话脚面前防紧张时忘词时候会客户电话关机通客户挂电话知措接手工作第二月行情波动开始剧烈盘中出现风险越越时候急通知客户风险弄手忙脚乱行情影响碰问题越越客户刁难客户电话骂初生涩回应现已轻松解决问题发现难题错误怕相反提升处理问题力反应度
记次风险客户保证金第三天足午14：30分风险度没低100时公司没客户仓公司结算完该客户保证金低100第三天盘中没出现低100会强天结算出现风险算第天第天风险通知客户没想隔天午1430分刷新实时成交时候发现该客户公司强马问公司前辈前辈说结算算该客户算第四天风险强时听知道办公司前辈指导该处理然没批评次错误羞愧阵子
9月份10月份假期前急剧行情差天会品种跌停涨停提高客户保证金样剧烈行情刚接手久新手说更非常挑战记两月次结算完营业部持行情相反单子客户进行统计发送风险提示信息存较风险客户进行统计分析根客户具体情况针性客户进行电话通知告知存风险时候结算群天惊心动魄连续跌停者涨停行情法开风险度达强客户法仓相继会出现客户穿仓风险样情况接手风控次挑战总部结算部带领营业部相关负责虚心指导针营业部客户身情况制定系列处理风险方案
终急剧行情里营业部没出现穿仓风险次严峻挑战学更意识风控工作严密性容半点分心
工作中努力做更优秀事学加强交流积累验断调整思维方式工作方法仅职工作做断营业部相关部门沟通交流避免闭门造车更限度整营业部工作服务努力成工作中独面员工  
 

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