巾帼明星先进事迹

巾帼明星先进事迹 
2012年4月分公司学院服业厅直事着服务厅理工作天服务厅客户面面交流协助营业员解决处理类业务难题真诚赢位客户讲职业道德爱岗敬业题持恒抓服务文化建设学院服务厅需面校园市场特殊性月繁重绩效指标必须努力做勤思考善分析
月短板绩效指标需创新思路寻找突破口创新企业持续发展关键素 正深深懂道理深刻涵始终创新意识贯穿时日常工作中做头脑中思考创新行动实践创新校园市场特殊性完成营业厅项绩效务单单营业前台单营销难实现决定转变营销模式：走出营销改变阵昼夜蹲点通厅里团队努力负责营业厅月超额完成指标务
客户服务质量方面始终抓住客户满意服务宗旨身作责保持良工作状态带领团队断创新优质服务提高业务水工作中时刻放松业务知识学提高营业员积极性周营业员进行业务服务礼仪培训分析工作中遇疑难问题服务案例纠正规范行断加强身业务知识学提升整团队服务水效客户解决问题提升客户满意度
提高员工属感满意度保证服务厅队伍稳定职业力持续提升常思考问题深知力量微足道想工作取成绩必须团队力量提升团队凝聚力日常工作中常态化开展月明星评选明星分享营销验心 业余时间组织员工开展丰富彩活动丰富员工生活加强团队凝聚力2012年获先进集体奖
努力塑造漫漫生路定会负众创造出更佳绩
 
 

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