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 **文化起源青瓷文化海涂文化移民文化古云：史镜知兴历史镜华夏五千年文明已新时代**淀积**民善开拓艰苦奋斗注重实际勤奋工作荣追求富足生活实现生价值种新**精神
十七国改革发展关键阶段召开次十分重会回眸厚重历史俯瞰世界抑展未蓝天会发现中国正海纳百川胸怀坚摧气概接受着世界惊叹目光时俱进世俱兴****湾跨海桥全线贯通必会崭新精神面貌走进桥济时代断继承发展中**精神必作维系谐社会精神纽带生生息必走全国走全世界
十七第次民生二字直接写进代会工作报告指出必须加快推进改善民生重点社会建设首次提出建设覆盖城乡居民公卫生服务体系医疗保障体系药品供应保障体系群众提供安全效方便价廉医疗卫生服务目标提出保证群众基药加快解决城市低收入家庭住房困难学教劳病医老养住居等等反映广民群众心声问题充分体现立公执政民执政理念必须坚持全心全意民服务根宗旨
作**市医保工作者作新**精神传承者更应该深入学领会十七精神时刻践行慈惠三北溪通四海新**精神实际行动诠释****城市慈爱诚信务实谐坚韧敬业特质
生世沧海粟微足道群众利益社会进步连接起时会社会承认医保工作然显山露水深知群众利益事深感肩负责重必须工作热情工作成绩十七献礼效益谐新**出力医保中心正做落实项医保政策法规制度方针政策通扎扎实实工作落实参保象身努力参保患者提供更服务责始终坚持参保员角度出发直秉承现做起事做起做起虚事做实实事做原构建效益谐新**岗位踏踏实实兢兢业业出色完成着项工作务
进服务厅体会零距离站式服务高效便捷里办事需关办员直接见面申请资料递交服务厅窗口工作员规定时限电脑触摸屏查询办理结果果疑问
办事窗口工作员会耐心解答时公开办事流程简化办事程序规范工作程序明确工作职责公布医保热线电话实行厅式办公屏幕公示次性告知口清答复审核制条龙服务
始终坚持懈做三六亮相台工作牌政策宣传册子提供杯茶支笔张纸椅副老花镜推行米线实行站式服务审核制条龙服务坚持作风建设年十点工作求中心求位工作员天提前510分钟班时全体工作员特窗口工作员进步增强服务意识提高服务水中心全面推行首问责制次性告知制文明接制创新推出办公休日制领导窗口值班制部稽核责制窗口服务规范责制等制度窗口服务员间开展月服务星评活动三两评条件服务厅工作员评选象全体职工参记名投票家工作中形成种追赶良面貌年9月开展着活动窗口服务水断提高受广参保员称赞
真正全面达利民便民中心积极探索研究全面加强医疗理两定机构触角镇（街道）延伸加强两定机构监督检查业务沟通全市10万参保员提供极方便快捷医环境
中心全体员始终牢记全心全意参保员服务外出医者优惠窗口工作员会根参保患者情况利参保患者角度出发耐心周推荐合适市外定点医疗机构节约市外医住院者时间需中心备案门诊需备案直接诊避免参保员疲奔波找关系跑审批报销医疗费未带齐手续参保患者省次奔波苦窗口工作员动联系定点医疗机构帮助参保患者手续补全
作名医保工作者学贯彻十七精神热潮契机慈爱拼搏谐敬业新**精神指引参保患者服务程中更时时提醒服务群众耐心细致广群众进行医保政策宣传讲解更群众解医保支持医保动参保更受惠医保责构建效益谐新**添砖加瓦
 
市医保中心
2008年3月26日
 

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