2013年集团定优质服务创新年围绕优质服务创新年旨结合单位勤服务工作实际年年底组织班子成员业务骨干员职工代表等召开4次座谈会开展年工作进行深入探讨座谈会家提出建议意见进行梳理纳制定具体解决方案
年已解决问题:
理采购流程缓解成压力针物价高成压力问题成立采购领导组名副队长组长带领采购员12月1025号15天时间职工食堂职工超市营品种进行调研先襄县郏县豫美面粉厂进行调研厂家现金免谈态度必须销售商原食油:采购领导组先跑金龙鱼油明轩帝香胡三子真等5家质量价格结合原销售情况价格方面决定销售明轩胡三情况时矿领导汇报沟通矿领导理解支持决定月确保米面油需15万元左右资金直接厂家采购**贩子**利原相采购成降5左右副食品方面先跑东环路市场火车站市场四矿口市场新新街市场鸡鸭鱼肉蔬菜价格进行调研确保采购环节食品安全前提改变原新新街市场购买市场购买样加运费新新街市场便宜10左右通2月运作效果较明显保质保量时饭菜价格没涨确保职工利益没受损害
二购买新型设备淘汰落工艺针部分炊具设备老化实际通战线领导矿领导沟通申请购买4台10匹功率空调两台蒸车台洗碗机空调蒸车已位洗碗机(货已定)马位样改善职工餐环境时降低
服务员劳动强度
三明确责区域狠抓工作落实年12月份开始采取模范区块理方式全队辖区域进行区块划分制作服务队模块区域理面图分工明确责说区域责没真正检查标准天检查块卫生天标准天队领导少低两次检查发现问题时整改通段时间运行效果较明显
目前存问题困难:
资金位时造成采购成高
二职工收入偏低职工观动性高
三员少年轻愿意岗想走
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