时解广教职工思盼怨进步融洽干群关系深化题教育活动学校研究决定学校建立民情气象站根级文件精神结合实际制定工作制度
工作职责
1促进民生改善:积极宣传区教育局重决策政策广泛收集教职工意愿第时间民情民意民忧民怨天气预报样反映出积极解决教职工工作学生活中具体困难促进教职工教学提供支持帮助
2促进谐稳定:时发现影响稳定苗头素积极协调关部门解决群众困难教育引导教职工法信访法办事限度矛盾纠纷化解基层进步促进谐稳定
3促进科学决策:通收集整理教职工意见建议学校领导时解教职工实际需求增强决策针性科学性提高学校领导水服务力
二工作流程
1信息收集通组建支民情气象员队伍开通条24时民情热线印制批便民联系卡悬挂批民情信箱四举措畅通民意表达渠道民情气象站站长信息员负责民情气象站日常工作时接听受理群众诉求提供时效便民服务
2整理分类民情气象员收集民情事项时应根教职工反映事项性质解决难易程度时解决问题需协调相关部门解决问题短期较难解决问题合理问题四类进行科学分类
3调查办理民情气象站整理分类基础需协调相关部门解决问题根谁谁负责原落实责部门时民情事项建议处理方案层层报转交局办公室时解决问题合理问题应场予反馈需协调相关部门解决问题应限时反馈办理结果办理周期较长民情事项应定期群众通报办理进度短期较难解决问题应耐心做解释工作
4评价考核实行时评价年度测评相结合考核机制时涉事群众民意事项办理结果进行时评价年底接受学校教育局民情气象站运转情况进行满意度测评根两项评价结果民情气象员民情气象站进行评星定级
三工作求
1落实责快速推进建设民情气象站作助推题教育活动助力**教育发展力举措切实加强领导充分整合种收集民意资源设置民情气象站制定**民情气象站工作制度落实办公场统悬挂**校民情气象站门牌标示组建民情气象员队伍确保民情气象站立运转
2严格流程强化理注重民情气象站工作实效性确保群众矛盾纠纷第时间发现第时间报第时间化解坚持教职工满意原做民情反馈踪服务加设定民情气象员日常理严格考核逗硬奖惩
四**民情气象站机构设置
站长:
信息员:严志豪
办公点:学校办公室
民情电话:08173332227
民情邮箱:scnctx@163com
民情信箱设置学校楼保科办公室旁
2013年6月3日
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