关于新增办公设备请示的批复

  关xx市支行增加办公设备请示批复
 xx市支行：
行关新增办公设备请示已收悉分行研究决定批复：
    意行副行长新增台PC机互联网办公
    二PC机2011年4月更新设备型号DELL380 设备配置完全满足需求研究决定意行提出会计增加电脑请求
三解决行目前客户部员增加PC机够情况根意行客户部增配台PC机
四两台PC机分联系批准入围指定厂商采购请行做设备签收工作新配发PC设备文件批复指定部门严禁挪
五新配发两套PC设备行新增加固定资产请行设备理员根银行设备理制度做设备定质定位理工作
领导重视目标明确
银行成立面市场竞争压力分行领导决策修渠引水筑坝固堤养鱼渠道建设拓展成银行成立初重工作基础网点建设外分行直深入发展助渠道制定选址标准确定展示形象规范租赁合制式文出台离行理办法整合理资源实现集中监控集中配钞
年建设离行助银行目标年确定存取款体机网点推广目标手组建ATM运营中心ATM理工作基础围绕客户体验致性核心理念客户服务引导分流集约资源出发助渠道建设助设备提出养促外拓展功思路通网点部助设备引导培养客户助设备惯赖度配合布放周边离行助设备助银行简单业务低效业务客户分流离行助腾出网点空间员发展新业务高效业务时配合助服务功开发部分中间业务实现分流
占领市场拓展离行分行召开离行式ATM布放推广启动会明确离行ATM点亮城市拓展乡镇深入社区区域集中选址建设思路点亮城市——城市干道繁华商业街区通助银行ATM连排布放方式亮出中国邮政储蓄银行品牌形象拓展乡镇——资源适度郊区倾斜支持郊区发展占领重点区域增强竞争力改善卡环境培养客户卡意识提高客户忠诚度深入社区——居民区超市学校生活区等处贴百姓生活便利助服务稳定老客户吸引新客户区域集中——充分考虑行现理运营力设备投放点应相集中统思路指引分行离行市场占成绩较显著离行设备总量达台离行助银行建成家北京三里屯建外SOHO天坛花市街马甸亚运村方庄菜市口等北京重点街区具银行24时助银行店招离行单台设备投放已家连锁企业合作京港铁4号线兴线号线物美集团苏宁电器华普超市等
    离行助银行助设备相网点具建设周期短选址相容易见效快特点时起吸引周边客户邮政储蓄银行认知企业发展程中济效益社会形象起重作
1      分流客户做强行
    配合营业网点迁址改造二类网点置换工作整体安排始终加助设备建设目前网点均助设备配备台存取款体机户数量较具备改造条件网点推广行助服务区模式堂理引导客户助服务区设施
支行分流客户外拓渠道方面综合利网点ATM商户等资源伴年直坚持营销活动初步尝试营业网点转型工作通网点增加ATMCRS通堂引导客户实现分流柜面压力降集约力资源更配置营销条线二网点周边客户便利消费区域投放离行ATM逐步通分流简单业务客户网点引导网点外网点留新客户中高端客户三拓展卡消费特惠商户绿卡持卡客户提供消费优惠便利通盘考虑力资源网点服务资源助服务资源客户持卡消费需求做强卡业务金业务带动信贷企业业务稳健康发展
2      加强运营集中理
ATM集中运营理中心成立目前3全面负责分行营设备线运营理运营中心成立持续加强理制度建设先制定中国邮政储蓄银行北京分行离行式助设备日常理补充规定中国邮政储蓄银行北京分行ATM障报修理操作指引（试行）关印发中国邮政储蓄银行北京分行助缴费终端理办法（试行）通健全制度提供日常理准提升理效果风险控制
    五开发功便利服务
推出助缴费终端时拓展助服务功新中间业务台基础开发实现查询转账密码修改等非现金交易电话费水费燃气费助缴纳功现系统支持发票理基础反复研究证结合行实际情况研制开发发票理系统实现部分电话费缴纳业务发票印功设备网点柜面业务起明显分流作支行高度评价认
缴费业务渠道拓展网点引导分流意义重功实现基础电话费水费燃气费业务缴纳功时拓展网银行手机银行部分ATMCRS实现客户日常缴费需求渠道服务分行助缴费终端相业务柜面代加缴费终端功开发现转账查询单质缴费印发票等基功基础新增电信话费缴纳功电话卡充值功第三方IC卡充值功（ETC充值公交卡通充值电卡充值）助缴费终端推广略难ATM客户认知度高推广初期采现场教学演示方式北京分行南区支行利营业网点堂团队网点助业务电子银行业务进行指标细分时助办理电子银行办理业务品种进行细分网点堂团队间搞竞赛活动取客户体验客户分流良效果
 
 
                            
 

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