珠宝销售经验心得体会

珠宝销售心体会
  9月份珠宝销售务66万实际完成34137完成销售务52 离公司达务差距较接10月份努力发挥员工动性创作性员工动干积极干顾客创造良购物环境时公司创作更销售业绩更达成销售务带领员工方面做职工作：
佳精神状态准备迎接客
销售珠宝相商品言入店客较少身珠宝营业员该办？孤芳赏独等？做销售益事？店没客时身珠宝营业员应该采取动措施引起客柜台注意 做出出放镜观察钻石姿势出柜货品试戴整理商品擦拭台面玻璃等等
样会客柜台商品产生兴趣引导客入店
 二适时接客
客走柜台应微笑迎接客蔼眼神着客时问候客（宜早逼客应客营造轻松购物环境）客停留某处柜台仔细端详某件饰品时应轻步客（建议站客正前方佳位置客前侧方样减轻面面时造成压力便客交谈侧脸讲话面面时客抬头
讲话省力尊重客）外营业员劝客试戴求
客戴难挑选合适首饰信息时消渴怕试戴买遭白眼顾虑毫顾忌出首饰 
三巧妙引导客
顾客走出购买误区扬长避短巧妙解释钻石品质商家误导许客购买钻石时求产南非净度VVS级切工八心八箭等面样提问该办？简言引导客走出购买误区扬长避短巧妙解释钻石品客问南非钻石时先肯定说（否客扭头走）告诉客实际钻石坏4C标准衡量南非产量非钻石
世界部分钻石均戴尔斯进行统配倒说钻石均戴尔斯
四充分展示珠宝饰品
数客珠宝知识缺乏解营业员珠宝展示十分重许营业员客提出某件首饰时便机械开柜台出便递交客简单讲解款式特点实开始出钻**饰时首先应描述钻石切工时手停摆动钻**饰该描述话基说完递客客示范正确鉴赏钻石动作技巧客面前树立起身专业形象
五积极促进成交
珠宝首饰价格菲般客讲项较开支客作出成交决定前会表现出犹豫决果抓紧时间顾客减压（：
事客伴谈谈关年首饰流行趋势出种档次教高首饰盒礼品客挑选分散客注意力）客会暂时放弃句转转便返
六位售服务
客决定购买付款营业员工作未结束客详细介绍售服务佩带保养知识等
七时总结销售程验
客进行分析类（遇特殊问题应时级反馈）事进行交流寻找足互相帮助提高
珠宝销售验心体会
 

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