xx区社区志愿服务队
理
制
度
二0三年
第章 总
第条 倡导奉献友爱互助进步志愿者精神响应级关……………………指示努力推进……工程建设规范促进社区志愿服务活动推动街道精神文明谐社区建设健全完善街道保障体系特制定制度
第2条志愿服务区委团委街道工委团支部倡导扶持社区居民种需求出发组建社区居民体组织网络开展种偿公益服务协助解决问题倡导社区居民互助推动社区建设公益服务活动
第3条社区志愿服务体社区志愿服务队社区志愿服务队社区志愿者理单位负责建立健全社区志愿服务规章制度组织开展社区志愿者服务活动负责社区志愿者招募注册培训理考核表彰宣传等相关事宜
第四条 志愿者社区志愿者组织登记获意愿社会提供偿服务员计报酬愿参原参加项社区志愿服务活动接受社区志愿服务队统理
第二章 机构职责
第条 社区志愿服务队社区工作员社区企事业单位工作员团员身体健康离退休老干部社会热心士组成
第二条 社区志愿服务队职责：级组织领导招募培训理志愿者确立服务项目落实服务活动社会公益工作社会保障工作等提供服务
第三条 规范化社区志愿服务站必须具备八：常设领导机构统标识（统悬挂xx区XX社区志愿服务站牌匾 规格：55cm*35cm）相独立办公场必办公设备支相稳定志愿者队伍志愿者服务象档案相固定服务项目完整活动计划活动容记录(图片文字影资料)规范规章理制度
第三章 招募注册
第1条xx区社区志愿者面社区公开招募
第二条 申请注册成xx区社区志愿者需具备条件素质：
（）长期xxx居住
（二）热心社会公益事业具奉献精神
（三）具事社区志愿服务求身体条件服务力
（四）品行端正遵纪守法
（五）承认遵守xx区社区志愿服务队理制度
第三条 区级（含）民政部门社团理机关批准社区志愿服务队社区志愿者注册机构负责社区志愿者注册理工作
第四条 符合社区志愿者申请条件者通列程序进行申请注册：
（） 申请社区志愿者注册机构提出注册申请填写xx区社区志愿者登记表
（二）社区志愿者注册机构负责申请情况进行审核
（三）审核合格者社区志愿者注册机构进行登记造册
（四）志愿者根身愿条件少选择志愿服务项目事定时间志愿服务工作
第五条 注册社区志愿者享项权利：
（）xx区社区志愿者身份参社区志愿服务活动
（二）参加社区志愿者相关培训
（三）求获事志愿服务必需条件必保障
（四）然成基层社区志愿者组织会员
（五）优先享受社区志愿者提供社区志愿服务
（六）社区志愿服务工作提出意见建议
（七）声明退出
（八）相关法律法规赋予权利
第六条 注册社区志愿者应履行项义务：
（）遵xx区社区志愿服务队理制度
（二）履行社区志愿服务承诺
（三）社区志愿者身份事营利目违背社会公德活动
（四）觉维护社区志愿者组织社区志愿者形象
（五）相关法律法规求义务
第7条社区志愿服务队开展项社区志愿服务时事营利性活动
第四章 理培训
第条 社区志愿服务队负责注册社区志愿者理培训工作注册机构负责建立注册社区志愿者相关档案努力实现理工作科学化制度化规范化定期组织志愿者开展项理技培训包括社区志愿者基概念社区志愿者活动发展情况志愿服务宗旨信念志愿服务关规定等断提高社区志愿者服务水提高社区志愿者综合素质
第二条 社区志愿服务
（）社区志愿服务队应根社区实际需求积极组织开展形式样容丰富社区志愿服务活动注册社区志愿者提供社区志愿服务岗位推荐注册社区志愿者部门机构提供志愿服务鼓励注册社区志愿者行联系服务岗位属社区志愿服务队认参加社区志愿服务活动社区志愿服务队承认社区志愿服务时间效性
（二）时性活动外注册社区志愿者参加志愿服务应注册社区志愿者属社区志愿者组织服务机构服务象签订社区志愿服务承诺明确服务容时间方权利义务
（三）注册社区志愿者完成志愿服务项目属社区志愿者组织提出申请注册登记表中注明继续参加社区志愿服务项目
第三条 档案理制度
（）建立社区志愿者档案掌握志愿者基情况服务特长志愿服务意
（二）建立服务象档案五保户烈军属孤寡老残疾困难家庭子女等基情况掌握服务求
（三）根服务象需求志愿者服务意建立志愿者服务象联系网络项活动做服务象明确服务员稳定服务项目具体务量化责
（四）建立志愿者服务档案志愿者开展服务具体情况进行记录包括次活动记录签字表居民志愿服务活动意见建议服务象志愿者次服务评价
第五章 服务容纪律
第1条 社区志愿服务范围包括社区服务环境保护社区文化社区教育社区帮困社区治安型社会活动服务工作等公益事业服务志愿者组织行力限
第2条 社区志愿服务重点象残疾老年优抚象具特殊困难需救助社会成员志愿者组织根服务象申请者实际需提供力志愿服务志愿者志愿者组织服务象间愿等服务服务关系应互相尊重等相
第3条 社区服务象发放志愿服务情况反馈卡意见收集卡服务象次服务活动志愿者进行评价反馈卡年11月旬统收集评价情况计入志愿者表彰考核容意见收集卡次志愿服务活动志愿服务队负责收回便时效志愿服务活动进行改进
第4条 服务宗旨：通志愿者活动社会提供志愿服务弘扬扶弱助残社会风尚舍传统美德奉献爱心服务社会提高志愿者思想道德素质促进社会义精神文明建设
第4条服务口号：启爱心泉涌明奉献真谛
第5条服务原：计报酬帮助服务社会私奉献
第六条 志愿者服务时应遵守纪律：
1志愿者须觉遵守规定服务制定规章制度服组织安排认真完成务
2岗服务期间志愿者必须佩带志愿者袖章相关标志仪表端庄举止稳重
3岗服务期间志愿者必须准时岗迟早退讲信重承诺
4次活动结束时志愿者活动签字表签字志愿服务队负责填写服务时间便年计算志愿者服务累计时长
第六章 保障激励
第1条 社区确保社区志愿服务队专门工作场配备必办公设施 包括：队旗桌椅电脑档案柜政策宣传栏
第二条 社区志愿服务队属非盈利性团体队伍费源：社会赞助捐赠合法收入单位侵占私分挪费筹集理法接受区委团区委街道工委监督
第3条 社区组织居委会落实专分志愿服务工作
第4条 级团组织加强身建设积极参社区志愿服务工作社区志愿服务中发挥体作
第5条 社区原志愿者组织等统整合成新社区志愿服务队纳入社区志愿者服务理体系接受社区志愿者组织协调理
第6条 社区志愿者服务队设队长副队长名社区志愿者担志愿活动组织进行参式理间接志愿者产生荣誉感满足感志愿组织产生组织认承诺感
第7条 根志愿者特长兴趣爱进行分类安排合适服务活动样提高效率时志愿者中获成感满足感促继续志愿活动服务
第八条 建立志愿服务时间累计绩效评价制度志愿服务时间累计数绩效评价结果作考核表彰志愿者重注册志愿者年少参加20时志愿服务年根志愿者服务时长居民评价反馈全区进行通报表彰年服务时间累计达60时授予优秀志愿者称号达120时授予志愿者标兵称号超240时授予志愿者先锋旗手称号根社区居民评价反馈年选取定例志愿者授予XX社区友称号
第七章 附
第条 社区志愿服务队应认真落实保障注册社区志愿者关权益予注册社区志愿者事志愿服务必条件保障防止注册社区志愿者事志愿服务程中遭受伤害
第二条 注册社区志愿者事志愿服务程中服务象造成伤害社区志愿服务队应责成公开道歉消良影响情节严重相关法律法规进行处理
第三条 社区志愿服务队应建立注册社区志愿者服务时间储蓄制度彰显业绩注册社区志愿者需帮助时优先社区志愿服务队社区志愿者服务
第四条 社区已开展社区志愿者注册登记工作应逐步制度规定接轨结合实际计划开展重新审核注册工作2013年3月19日前全部完成
第五条 制度发布日起生效修改变更解释权属青团XX省XX市xx区委员会
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xx区社区志愿服务队
理
制
度
二0三年
第章 总
第条 倡导奉献友爱互助进步志愿者精神响应级关……………………指示努力推进……工程建设规范促进社区志愿服务活动推动街道精神文明谐社区建设健全完善街道保障体系特制定制度
第2条志愿服务区委团委街道工委团支部倡导扶持社区居民种需求出发组建社区居民体组织网络开展种偿公益服务协助解决问题倡导社区居民互助推动社区建设公益服务活动
第3条社区志愿服务体社区志愿服务队社区志愿服务队社区志愿者理单位负责建立健全社区志愿服务规章制度组织开展社区志愿者服务活动负责社区志愿者招募注册培训理考核表彰宣传等相关事宜
第四条 志愿者社区志愿者组织登记获意愿社会提供偿服务员计报酬愿参原参加项社区志愿服务活动接受社区志愿服务队统理
第二章 机构职责
第条 社区志愿服务队社区工作员社区企事业单位工作员团员身体健康离退休老干部社会热心士组成
第二条 社区志愿服务队职责：级组织领导招募培训理志愿者确立服务项目落实服务活动社会公益工作社会保障工作等提供服务
第三条 规范化社区志愿服务站必须具备八：常设领导机构统标识（统悬挂xx区XX社区志愿服务站牌匾 规格：55cm*35cm）相独立办公场必办公设备支相稳定志愿者队伍志愿者服务象档案相固定服务项目完整活动计划活动容记录(图片文字影资料)规范规章理制度
第三章 招募注册
第1条xx区社区志愿者面社区公开招募
第二条 申请注册成xx区社区志愿者需具备条件素质：
（）长期xxx居住
（二）热心社会公益事业具奉献精神
（三）具事社区志愿服务求身体条件服务力
（四）品行端正遵纪守法
（五）承认遵守xx区社区志愿服务队理制度
第三条 区级（含）民政部门社团理机关批准社区志愿服务队社区志愿者注册机构负责社区志愿者注册理工作
第四条 符合社区志愿者申请条件者通列程序进行申请注册：
（） 申请社区志愿者注册机构提出注册申请填写xx区社区志愿者登记表
（二）社区志愿者注册机构负责申请情况进行审核
（三）审核合格者社区志愿者注册机构进行登记造册
（四）志愿者根身愿条件少选择志愿服务项目事定时间志愿服务工作
第五条 注册社区志愿者享项权利：
（）xx区社区志愿者身份参社区志愿服务活动
（二）参加社区志愿者相关培训
（三）求获事志愿服务必需条件必保障
（四）然成基层社区志愿者组织会员
（五）优先享受社区志愿者提供社区志愿服务
（六）社区志愿服务工作提出意见建议
（七）声明退出
（八）相关法律法规赋予权利
第六条 注册社区志愿者应履行项义务：
（）遵xx区社区志愿服务队理制度
（二）履行社区志愿服务承诺
（三）社区志愿者身份事营利目违背社会公德活动
（四）觉维护社区志愿者组织社区志愿者形象
（五）相关法律法规求义务
第7条社区志愿服务队开展项社区志愿服务时事营利性活动
第四章 理培训
第条 社区志愿服务队负责注册社区志愿者理培训工作注册机构负责建立注册社区志愿者相关档案努力实现理工作科学化制度化规范化定期组织志愿者开展项理技培训包括社区志愿者基概念社区志愿者活动发展情况志愿服务宗旨信念志愿服务关规定等断提高社区志愿者服务水提高社区志愿者综合素质
第二条 社区志愿服务
（）社区志愿服务队应根社区实际需求积极组织开展形式样容丰富社区志愿服务活动注册社区志愿者提供社区志愿服务岗位推荐注册社区志愿者部门机构提供志愿服务鼓励注册社区志愿者行联系服务岗位属社区志愿服务队认参加社区志愿服务活动社区志愿服务队承认社区志愿服务时间效性
（二）时性活动外注册社区志愿者参加志愿服务应注册社区志愿者属社区志愿者组织服务机构服务象签订社区志愿服务承诺明确服务容时间方权利义务
（三）注册社区志愿者完成志愿服务项目属社区志愿者组织提出申请注册登记表中注明继续参加社区志愿服务项目
第三条 档案理制度
（）建立社区志愿者档案掌握志愿者基情况服务特长志愿服务意
（二）建立服务象档案五保户烈军属孤寡老残疾困难家庭子女等基情况掌握服务求
（三）根服务象需求志愿者服务意建立志愿者服务象联系网络项活动做服务象明确服务员稳定服务项目具体务量化责
（四）建立志愿者服务档案志愿者开展服务具体情况进行记录包括次活动记录签字表居民志愿服务活动意见建议服务象志愿者次服务评价
第五章 服务容纪律
第1条 社区志愿服务范围包括社区服务环境保护社区文化社区教育社区帮困社区治安型社会活动服务工作等公益事业服务志愿者组织行力限
第2条 社区志愿服务重点象残疾老年优抚象具特殊困难需救助社会成员志愿者组织根服务象申请者实际需提供力志愿服务志愿者志愿者组织服务象间愿等服务服务关系应互相尊重等相
第3条 社区服务象发放志愿服务情况反馈卡意见收集卡服务象次服务活动志愿者进行评价反馈卡年11月旬统收集评价情况计入志愿者表彰考核容意见收集卡次志愿服务活动志愿服务队负责收回便时效志愿服务活动进行改进
第4条 服务宗旨：通志愿者活动社会提供志愿服务弘扬扶弱助残社会风尚舍传统美德奉献爱心服务社会提高志愿者思想道德素质促进社会义精神文明建设
第4条服务口号：启爱心泉涌明奉献真谛
第5条服务原：计报酬帮助服务社会私奉献
第六条 志愿者服务时应遵守纪律：
1志愿者须觉遵守规定服务制定规章制度服组织安排认真完成务
2岗服务期间志愿者必须佩带志愿者袖章相关标志仪表端庄举止稳重
3岗服务期间志愿者必须准时岗迟早退讲信重承诺
4次活动结束时志愿者活动签字表签字志愿服务队负责填写服务时间便年计算志愿者服务累计时长
第六章 保障激励
第1条 社区确保社区志愿服务队专门工作场配备必办公设施 包括：队旗桌椅电脑档案柜政策宣传栏
第二条 社区志愿服务队属非盈利性团体队伍费源：社会赞助捐赠合法收入单位侵占私分挪费筹集理法接受区委团区委街道工委监督
第3条 社区组织居委会落实专分志愿服务工作
第4条 级团组织加强身建设积极参社区志愿服务工作社区志愿服务中发挥体作
第5条 社区原志愿者组织等统整合成新社区志愿服务队纳入社区志愿者服务理体系接受社区志愿者组织协调理
第6条 社区志愿者服务队设队长副队长名社区志愿者担志愿活动组织进行参式理间接志愿者产生荣誉感满足感志愿组织产生组织认承诺感
第7条 根志愿者特长兴趣爱进行分类安排合适服务活动样提高效率时志愿者中获成感满足感促继续志愿活动服务
第八条 建立志愿服务时间累计绩效评价制度志愿服务时间累计数绩效评价结果作考核表彰志愿者重注册志愿者年少参加20时志愿服务年根志愿者服务时长居民评价反馈全区进行通报表彰年服务时间累计达60时授予优秀志愿者称号达120时授予志愿者标兵称号超240时授予志愿者先锋旗手称号根社区居民评价反馈年选取定例志愿者授予XX社区友称号
第七章 附
第条 社区志愿服务队应认真落实保障注册社区志愿者关权益予注册社区志愿者事志愿服务必条件保障防止注册社区志愿者事志愿服务程中遭受伤害
第二条 注册社区志愿者事志愿服务程中服务象造成伤害社区志愿服务队应责成公开道歉消良影响情节严重相关法律法规进行处理
第三条 社区志愿服务队应建立注册社区志愿者服务时间储蓄制度彰显业绩注册社区志愿者需帮助时优先社区志愿服务队社区志愿者服务
第四条 社区已开展社区志愿者注册登记工作应逐步制度规定接轨结合实际计划开展重新审核注册工作2013年3月19日前全部完成
第五条 制度发布日起生效修改变更解释权属青团XX省XX市xx区委员会
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