做法成效
()落实责目标基础强化组织领导社区始终民评议政风行风工作作增队伍素质促社区工作项重举措社区成立委书记组长委副书记纪检书记副组长政风行风评议工作领导组社区评议领导组组长分科室签订政风行风评议工作责状民评议政风行风动员会迅速响应时召开专门会议学文件精神统思想认识成立工作机构落实责领导专兼职工作员结合工作实际制定方案建立责明确联动齐抓负责工作机制形成领导亲抓分领导具体抓工作员司职干部职工全员参工作格局
(二)宣传教育先导深化思想认识局坚持宣传发动思想教育贯穿政风行风评议工作始终断增强干部职工参行评觉性市局区政府统部署6月29日组织召开全区民政系统行评动员会会传达市局区政府行纠风工作会议精神统思想领会精神提高认识时部署全区民政系统民评议政风行风评议工作局长亲作动员报告进行思想发动全体志开展民评议政风行风活动重性进步认识局机关开展行评工作中结合工作实际围绕行评谈认识谈体会围绕行评谈工作谈业务寓教育行评中做评议工作推进步思想教育进步时积极采取种形式公开工作职职责服务范围公开举报电话公开社会承诺表明全区民政系统抓行风建设纠正损害群众切身利益正风态度决心
(三)创新方式手段虚心开门纳谏突出形式样性查找问题阶段组织相关员西天尾镇**村设点公开接受群众局政风行风工作投诉咨询时进村入户召开征求意见座谈会面面征求群众意见全区机关部门镇(街)发放征求意见表120份广泛征求局政风行风机关效办事效率服务态度等方面意见建议召开全局干部职工座谈会四查四入手认真查找工作中存问题足四查四:查责行动查落实成效查作风态度查纪律言行时**区民政局网站群众公开投诉电话局机关办公楼设置意见箱二突出象广泛性采取走出请进面面背背等形式注重代表性力求广覆盖全方位征求代表政协委员服务象业务联系单位基层群众意见建议征求意见程中召开类座谈会5次参加数达150时局领导分带队走访服务象征求民政工作意见建议通征求意见仅广泛解掌握民政系统行政政风行风情况效促进工作
三突出程互动性方面积极参民评议政风行风热线接听现场征询群众意见等活动面面听取广群众民政行政工作批评意见建议解答群众法律服务咨询方面群众发放满意度测评表120份接受群众监督较达互动效果总体评价满意率99查问题中查找出群众普遍关心问题10筛选3问题作查问题进行整改
(四)群众满意满意标准注重整改问题局始终群众排忧解难解决实际问题放突出位置群众满意满意答应答应作工作标准整改工作作民评议政风行风工作重头戏贯穿行风评议全程针查群众反映问题采取登记二督办三深入四回访四步工作法逐条制定出整改措施指定专负责抓落实目前局查3问题已全部整改位时群众反映问题逐认真组织整改切实做群众满意
(五)选题评议重点解决突出问题增强评议工作实效提高评议质量民评议政风行风活动真正成民满意工程局针村(居)然存银行存折发放位现象损害低保象合法权益村(居)受低保指标限制存合户保现象存折户阻碍城乡低保城乡医疗救助工作序开展方出现确定低保象时透明度高初审关严未规范程序操作等问题研究决定
巩固城乡低保工作成效切实维护低保象合法权益作年选题评议容通整改低保象评定工作更加规范真正做公公开公正群众满意选题评议容承诺**区民政网政务公开栏公示公开接受广群众监督目前存问题全部整改位
(六)创建行风示范单位目标造品牌窗口局婚姻登记处规范化建设切入点 温馨喜庆功齐全法规范热情周目标积极开展全国行风示范单位创建活动着力营造构建谐社会创造幸福生活服务环境树立民政部门良形象着力优化部环境争创全国婚姻登记机关行风示范单位契机严格规范化标准行业规定标准求重视部环境硬件设施建设断规范服务场年先投入20万元改善服务环境办公场服务环境布局合理达200方米独立办公场分设登记厅离婚区候登区复印室档案室摄影室等相关科室实现功齐全布局合理方便群众办事保证项业务工作开展相干扰尊重保障服务象隐私权受事普遍欢迎评二着力规范服务流程坚持法行政履行婚姻登记机关工作职责严格区分婚姻登记婚姻服务界限婚姻登记婚姻服务实行员场收费三分开偿服务明码告示愿选择办理婚姻登记程中做
二查三登记登记双方相貌特征否证件相片相符查登记双方证件否法定效期严婚姻登记关手续齐全达法定求法予登记材料审核填表签字领证全程需10分钟左右事办正确引导事场郑重宣读声明书感婚姻神圣庄严三着力提升服务质量方便群众办事提供性化服务设施候登区配桌椅签字笔饮水机类申请书规范样办事指南等必备品登记厅间断滚动播放婚姻登记关法律法规办事流程婚姻登记象提供优质高效便捷服务修订完善AB岗工作制次性告知制否定报备制公开承诺制失职追究制首问负责制文明语制度等7项制度文明公约登记员工作守等行准婚姻登记程序条件收费标准办公时间工作员职责投诉电话等容全部墙公开觉接受社会监督提高婚姻登记透明度公开度四着力提高信息化水实现办公动化信息数字化理全市率先实施全省婚姻登记信息系统联网实现线实时登记婚姻理信息化效遏制早婚重婚名顶弄虚作假等现象婚姻登记效率准确性幅度提高提升婚姻登记理工作科学化规范化水五着力加强档案理
婚姻登记档案理办法求制定详细婚姻登记档案档范围整理方法婚姻档案理采取请进走出相结合办法组织婚姻登记处区档案馆进行档案培训邀请档案馆骨干婚姻登记处现场操作面面指导时分类立卷装订类婚姻档案装订整齐规范门类清晰差错涂改做防潮防火防虫防盗确保档案资料完整性严肃性婚姻事时进行查询提供方便树立婚姻登记处高效务实窗口新形象六着力推行免费婚检2007年8月28日全面实行免费婚前医学检查开展免费婚前医学检查作民办事办实事项重工作抓年30万元婚检费列入年度财政预算时断加宣传力度帮助婚姻登记事解法律关禁止结婚规定影响婚姻生育疾病等知识维护婚姻登记事合法权益促进婚姻登记事婚姻生活幸福美满2007年实行免费婚前医学检查全区婚检率100
(七)纠风专项治理抓手注重评纠结合救灾资金监规范行业协会业行两项专项治理工作序开展制定**区2010年救灾救济资金监工作方案**区规范行业协会业行工作实施方案分成立协调组加强组织领导明确纠风工作务救灾专项资金监工作扎实推进资金理区财政设立专户民政局设专帐省市补助资金全数进入专户区财政足额配套级资金实行封闭运行专款专月根款实际情况区民政部门财政局报送资金申请表财政局审核拨付民政部门账户城乡低保资金实行社会化发放镇(街)均委托银行信社等金融机构代发放做资金全封闭运行避免挪抵扣低保金问题减少中间环节提高资金运行效率局组织员利业余计算机知识城乡低保医疗救助建立套数库理系统医疗救助金数库系统动计算实行月出账办法月初发放月医疗救助金
二规范行业协会业行工作效开展区规范行业协会业行实施方案量化考评标准求结合半年社团检查情况根社团现档案资料进行整理发现问题时通知协会相关业务单位进行整改整改法整改位社团动员注销登记根行业协会进行三评估四脱钩规范行业协会服务收费行整改求区行业协会已全部完成脱钩评估务进入规范运行轨道
(八)推动民政工作根务求评议实效
1城乡社会救助力度断加着力困难群体排忧解难春节期间筹集29万元开展送温暖解忧难办实事活动重点慰问敬老院低保户受灾户等困难群众直接慰问困难户1427户发放救济棉1100床3700救济帮助三员五保户解决医困难问题春节期间次性发放城市三员农村五保户定额医疗救助金161万元1084次解决重度残疾生活困难问题全区909名重度残疾发放三金(生活补助金困难救助金增发低保金)105510元
二城乡低保制度效落实全区816户2119城市贫困居民纳入城市居民低生活保障110月份发放低保金27391万元城市困难群众基生活保障全区4148户8440农村居民纳入低生活保障全市率先发放新版农村低保证110月份发放低保金5604万元三城乡困难家庭病难问题缓解110月份全区335救助象患病住院报销医疗救助金792万元资助8302名农村困难群众象参加新型农村合作医疗资助资金249万元四提高农村五保员供养水五保供养条例确保五保员吃穿住医葬方面予生活顾物质帮助目前全区540农村五保员仅享受五保遇享受医疗救助政策供养水提高月160元积极改善五保员居住条件争取120万元资金新建新度北高敬老院五加避灾点建设力度投入9万元资金建设新溪拱辰东星三避灾点年建设凌厝两避灾点进行完善时级求配置救灾物质生活品
2拥军优抚安置政策效落实军政军民关系进步密切筹措38万元资金双拥慰问活动部队官兵排忧解难时积极部队协调军家属安置工作子女学等问题二提高优抚群体服务水春节期间安排资金10万元慰问重点优抚象帮助解决医疗生活困难问题认真落实优抚象抚恤6然增长机制优抚象提高生活补助免费安排军休干部95医院进行健康体检时调整军休干部军粮差价补贴离休干部遗属生活补助标准认真做参战员退伍兵稳控工作正确处置信访问题确保发生问题越级访事件
三认真做复退安置工作接收退伍兵206中城镇42(安置象)积极做安置象思想工作鼓励选择谋职业全市率先完成安置务四着力解决重点优抚象病难进步完善重点优抚象革命五老员医疗补助实施细全区1021名重点优抚象31名革命五老员享受三重医疗保障发放180元门诊医疗费计189360元截止10月30日全区63次患病住院重点优抚象(革命五老)151次患重病象医疗补助补助医疗费219616元
3基层政权社区建设扎实推进区常委会报告执行两法情况换届选举情况二协关部门规范开展村务公开检查三加强3未选举村委会3未完成选举村委会业务指导踪督促选举进度协助关部门协调处理信访问题四踪指导农村社区建设五踪督促**街道中心七站建设进度完善部设施迎接省厅验收
4社会事务理序运作法规范婚姻登记创建全国民政系统行风建设示范单位抓手断优化部环境硬件设施树立民政外窗口良形象110月份办理登记结婚5328离婚529补领328实现零投诉婚姻登记处全市唯省民政厅推荐全国民政系统行风建设示范单位
二加强社会组织理登记进步健全完善登记理机关业务单位分工负责制切实加强社团指导监督理时做民间组织换证法变更等日常工作开展年度检查防止社团事非法活动配合监察物价等部门行业协会收费问题进行检查目前全区民间组织35家中社会团体26家民办非企业单位9家2010年新登记2家办理类变更3家三扎实推进殡葬改革组织镇(街)2009年殡葬改革理目标责书落实情况检查考核验收清明节前夕北高镇召开全区殡改工作暨表彰会议表彰批殡改工作先进单位先进组织员深入镇(街)加强督查始终保持殡葬理高压态势进步加殡改宣传力度开展文明祭扫 安清明题宣传活动印制殡改宣传材料12000份发殡改工作较薄弱村(居)殡葬条例政策直接送群众手中截止10月30日全区均火化率100 %市评殡改先进区四加强福利企业服务理安**建设求抓元旦春节期间安全理工作开展专项检查组织员深入全区福利企业进行安全检查协助企业排查安全隐患业签订安全生产责状切实做防范工作五区划名工作落实开展安边界创建活动创建安边界载体牵头组织部署开展建设安边界活动制定边界纠纷事件应急处置方案镇(街)签订安边界建设责书**区安边界建设实施方案求狠抓项工作落实切实维护安稳定谐边界环境积极处理**区边界纠纷问题110月份发放门牌9778块单生产门牌4724块发放门牌证15000编排门牌18000户
5老龄工作水断提升继续推进老协会规范化建设组织村(居)老协会会长老龄工作员进行培训提高老龄工作水春节期间组织开展献爱心送温暖活动走访慰问高龄老特困老优秀老基层老协会会长组织开展老龄工作三模范活动表彰模范敬老村(居)10模范老年协会10模范老年夫妻10扎实推进居家养老服务试点工作长寿社区畅林社区**社区黄村作区首批居家养老服务工作试点村(居)继续老年办实事事110月份办理老年优证2015
二行评工作体会感受
民政工作务重工作杂求高包括衣食住行包括生老病死关千家万户关亿万群众民群众遇困难时候想第民政部门找第干部民政干部民政工作直接民群众服务民群众排忧解难国家项非常重工作政府爱民情亲民意民举程度通民政工作体现全区民政干部时刻牢记
民民解困民服务民政宗旨民群众怀着深厚爱真挚情解民情反映民意改善民生老百姓做事办实事解难事深深明白做民政工作群众心心解社情民意心重群众事情泰山重民群众事情涉切身利益事心诚民患腹心疾诚心诚意帮助群众解决困难群众服务全区民政干部结合日常工作做心聚心暖心事时握行评契机强素质外塑形象
()握行评契机激发干部工作热情
民评议政风行风目改进作风促进工作通广泛深入动员教育全区民政干部职工充分认识民评议政风行风重意义进步增强紧迫感责感发挥积极性创造性民政干部整体素质新提高局机关镇街社区村民政工作员严格求觉遵守风廉政建设项规定加强业务知识学虚心群众请教提高解决实际问题工作力行评推动干部工作热情广泛调动起家工作相互支持生活相互关心没相互推诿扯皮现象呈现出风清气正积极发展态势服务态度热情耐心杜绝工作推诿拖拉门难进脸难话难听现象文明语言接群众耐心细致热情二工作纪律严谨工作态度端正家严守项规章制度迟早退工作职责负责三办公场环境整洁优美物品摆放统序
(二)握行评契机提高民政工作效率
民评议政风行风工作民政项工作紧密结合:行评加快转变发展方式学教育活动相结合行评创先争优活动相结合行评风廉政建设相结合行评绩效考评精神文明建设相结合行评促进前工作推进年度目标务完成相结合实事求群众说实话报实情干实事重实绩求实效项民政工作做细做实做形成求真务实工作作风进步提高民政工作效率职责范围办事力争第时间群众办超出业务政策范围事耐心群众解释争取群众理解民评议政风行风活动定期限政风行风建设项持续长期务重结果更重程 重外树形象更重苦练功行风评议工作措施落实位行风评议环节抓位查摆出问题征求意见整改位努力构建职责明确工作规范反应敏捷运转协调执行力民政工作运行机制提升民政应新形势适应新变化应新发展执行力公信力
(三)握行评契机效提升民政形象
民政工作服务象社会弱势群体切切实实关民生行风建设原问题思想作风工作作风问题行风建设搞提升整民政队伍形象次民评议政风行风作加强队伍建设提高行政执行力提升行业形象促进建设事业发展重契机做项工作辜负民赋予光荣职责次行评工作契机民满意标准民政干部激发工作热情转变工作作风提高工作效率着力树立三种形象:
(1)树立诚信服务形象热情接访员群众反映举报问题认真受理时处理坚持急事急办特事特办原切实老百姓做服务做受理承诺处理结果反馈时限
(2)树立法行政形象坚持规范审批行公开行政许项目申请条件办理程序办理时限等容严格审查关严格承诺时限办结行政许事项减少降低行政相成提高行政许效率符合法定条件事项坚决予批准
(3)树立勤政廉洁形象加强干部廉洁律教育机关力倡导廉洁奉公诚实守信爱岗敬业公道正派良风气规范领导干部政行进步深化作风政风行风建设坚决杜绝吃卡正风勤政造福民廉政取信民树立民政勤政廉洁形象
行评工作成推动年度工作务完成民政事业快发展强动力民政系统员干部通强化服务意识转变思想意识争做爱心善心耐心细心全心
五心民政认真践行民民解困民服务民政核心理念切实履行改善民生落实民权维护民利基职责诚心诚意群众办实事办事力争满意民政服务品牌擦亮响突出真实公认业绩提升民政系统外形象
三存问题步算
民评议政风行风工作重道远年局民评议政风行风创建行风示范单位工作持续稳步推进取阶段性成效省市民政部门求然存着差距系统干部职工政风行风评议工作重性认识够位二机关基层民政办员足定程度影响工作正常开展步次检查契机继续省厅市局具体求抓落实进步完善制度整改基础纠评建求建章立制抓制度落实监督二进步加强机关作风建设断提高民政队伍素质办事效率
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