2013年11月底云南电网公司**供电局运维届满年时间期年运维工作中业务飞速发展设备数量断增加员技术水业务知识显著提升队伍技术水理验质提高
1 细致缜密完成计划中日常运维工作:
严质量服务严格求技术领先
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1 承接运维工作初始信息中心位领导运维工作予厚提出认真完善服务水方针服务程中严格求保障公司发展户负责精神严质量服务原贯穿日常工作环节中运维期程中部门满意度非常显著提高次获部门认
2 工作中提出新求新方案时相应配合着严格求原提出求科学性分析研究时提出完整周密解决方案拟请户试行测试实施力保障运维工作时效性
3 提高服务业务技术水领导统规划时完成系列定培训计划技术领先原通技术培训提高业务水解决障效率通制定效安全机制培训健全安全机制通保密制度培训运维员够树立觉维护公司信息安全防范意识通服务意识培训提高部门满意度
二服务程
1机房监控设备维护理:包括供配电监测系统空调环境检测系统门禁设备系统漏水检测保安监控设备(包含摄头)监控机消防系统
2机房机房空调配电设备维护理:包括精密空调机组UPS 电池配电柜UPS 配电柜
3机房机房基础维护理 包括机柜线路整理标签检查更换机房尘清洁板墙面吊顶门窗关配套维护理
4进行机房设备备品备件现场安装服务
5机房设备方面工作
6延长信息机房2台精密空调(EMERSON DME3000 )1年保修期
3 吸收先进验保质保量完成运维项务:
运维期没发生严重生产安全事潜威胁部门批示审慎周密完成整改工作运先进技术验提高劳动效率运维工作质量:
1运先进运维工具提高劳动效率通监控软件时保持信息时性控性旦发生问题迅速定位修复
2工作程中注意新技术新方法学收集利运维工作成功方案时整理提交相关部门
4 适应务需时解决运维程中遇问题:
1运维程中遇突发问题时相关部门相关员进行沟通紧急情况处理应急预案进行应处理节假日安排员进行值班备勤保障24时均时相应
2运维工作程中积极协助新增设备项实施工作获相关部门肯定货验收集成方案安装调试程中提供全程保障数迁移备份职责制定详计划相关部门批准严格方案实施
3配合公司重活动事件时应信息技术部员足情况方面做运维工作情况方面派出部分全部员协助相关部门项工作弥补力足状况
5 认真完成运维工作中汇报总结知识积累工作:
1类员通权限理时查找需运维信息提高运维工作效率提供基础保障
通工作措施部门利完成年运维工作务根满足设备运维项求务圆满完成赖级部门正确领导力协助仰仗公司健康发展形势益长期形成信默契
年时间快位领导申请续约新年运维合约新运维期保持冷静头脑继续发扬身优势方弥补存足提高服务水层次部门仁团结协作力配合携手进高标准高质量完成项运维务
六运维报告
1 云南电网公司**供电局信息机房维护服务2013年 1月 — 2013年11月阶段性服务报告 通报告够反映该段时间整体维护工作 通报告够反映该段时间整体维护工作设备运行状况统计 障统计分析 障统计分析技术协助部署工作汇总等方面容
报告阶段性总结报告阶段运维工作障情况进行总结趋势分析 具体问题障处理详细信息查询月度维护记录汇总
2 精密空调障分析
空调加湿灌滤网建议三月检查时更换
3 信息机房UPS
UPS建议定期检查
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