银行收费业务自查报告

恒丰银行收费业务查报告
根贵局关辖银行业金融机构服务收费情况进行现场检查通知相关求行认真开展查工作现查情况汇报：
1      组织员工收费标准查恪守规章制度严谨作风
营业室项收费业务中严格遵守国家关法律法规规章建立健全约束机制制定项防范措施时准确充分披露相关信息真实反收费状况营业室员工业务办理中严服务工作质量关求员工服务工作质量求规范化操作规程办理项业务做快捷准确差错率降低
根中国银监会中国民银行国家发改委联合发关银行业金融机构免部分服务收费通知(银监发 [2011] 22号简称通知)求行积极响应结合行现项中间业务收费项目进行认真梳理通知求免11类34项服务收费项目逐项清理行涉收费第七类已签约开立代发工资账户退休金账户低保账户医保账户失业保险账户住房公积金账户年费账户理费(含额账户理费)  
2      营业室查程中发现存问题 
整查工作中针行收费业务（电汇购买重证挂失补办等）层层复查未发现合理收费行切实 结算业务收费情况统计表中规定执行
3      保持成果断完善  次查活动切实效起防微杜渐作然营业室未发现收费实账务建议常性进行类似查学活动
4      步工作
认真履行监部门求断改进服务履行社会责断加强部理规范行服务价格行促进行中间业务健康稳步发展 
 
                                 
                                        

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