沟通的力量-工作

沟通力量
   沟通天需做事情没太关注生活着关重作天谈谈工作中沟通重性
首先客户沟通银行办理业务客户需求表达力相简单快捷语言解决客户诉求时客户传达意思时客户毫障碍理解种沟通力需定时间锻炼信贷部门天接触贷款需求客户中类客户根满足行贷款求行**客户样客户简短时间拒绝客户时客户感觉行服务态度生硬第二类客户行**客户群样客户通简短话便判断出符合行贷款需求行需营销客户应该进步挖掘客户更价值信息续工作中持续进第三类客户行**客户客户碍原行提供虚假贷款信息类客户旁敲侧击逐步引导出客户说出实际情况时根客户需求提供资金需求方案样转化客户行忠诚度会提高
然事沟通实学生说周围事老师身闪光点值学日常工作中家忙碌相互间工作间协调果缺乏沟通技巧影响工作效率二想学价值信息日常沟通中站事角度考虑问题处认处尊重事间支持干职工作根
领导间沟通首先级级领导汇报工作领导作汇报定提前准备充分解说容点简练扼明确时细节熟知样领导针细节问题发问语伦次次种情况级沟通必须发心敬重真诚态度时重问题逾越领导认工作中忌讳时领导安排重工作时领导汇报工作进展遇困难时反映利工作进展领导沟通时存心理障碍害怕级领导沟通剔没必领导汇报事情认领导应该愿意属沟通思想交流工作
 
 
                                   


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