收费站快速放行应急处置方案

收费站快速放行应急处置方案
积极应收费工作中遇车辆拥堵事件组织高效序疏导工作确保收费站畅通司员提供便捷行车环境切实维护高速公路窗口形象结合工作实际特制定方案：
原求
1司员生命安全放首位努力种损失降低程度
2值班站长第责负责指挥现场应急处置
3行行车道出现拥堵时先出入原放行应急救援车辆优先放行
4加强现场安全控避免次生事发生
二常态化保畅措施
1加强联网收费理系统维护理做机电设备日常检查维护工作做责确保收费设施处良技术状态
2着力做收费车道畅通工作收费班长根车流量情况开足车道外勤员做收费车道车辆疏导工作监控员时刻注意收费广场监控发现单车道车辆达4辆时立通知增开车道
3备足车道零钱备金根需合理调配面额5元10元20元零钞例方便找零提高收费效率
4加强收费业务培训全面提升收费员放行速度准确率
5认真落实鲜活农产品运输绿色通道政策加快鲜活农产品运输车辆检验速度方便车辆快速通行
6强化应急队伍建设明确责分工做定定编定岗积极开展车辆快速放行应急演练落实预防应急措施提高快速反应力
7定期检查保养应急设备（特便携机）确保设备正常
三信息收集报
监控室值班员发现收费广场车辆拥堵时应立监控班长值班站长信息中心逐级汇报时调整广场摄机位置观察车辆拥堵程度公司信息中心询问否分流车辆解信息报告监控班长值班站长20分钟信息中心报告现场拥堵车辆通行情况
四车辆拥堵处置措施
1班班长发现车辆骤开启车道已满足车辆通行需求时立报监控室时广场车辆进行客货型分车道疏导
2值班站长接车辆拥堵信息立组织收费应急队伍合理安排员分工做现场疏导工作疏导员穿着安全标志服摆放交通标志提高安全意识确保身安全通行车辆安全注意：必须留出应急通道便应急救援车辆快速通行提醒司机保持定安全车距避免发生次生事
3监控班长应备便携机做工收费准备工作
4值班站长请示收费稽查部部长分领导利隔离墩变更行行车道便携机发卡收费提高车辆放行速度期间稽查员全程现场监督 
5果采取第四项措施开启车道存堵车40辆现象应逐级请示省局相关部门免费放行7座7座型客车恢复正常开始免费放行时监控员时现场进行全程录妥善保存整处置程做详细记录 
6绿色通道放行 
遇运输鲜活农产品车辆快速予放行需稽查员检查鲜活农产品车辆收费员先免费车放行稽查员检查
五应急处置结束
1收费站通行秩序恢复正常
2受拥堵车辆已安全驶离收费广场
3参处置员撤离安全场
4收费广场滞留车辆员
六汇报评估
事件结束收费站整处置程详细文字报告报收费稽查部报容包括：时间事件参员便携机收费车辆免费车辆特殊情况说明车辆疏导时长等相关信息
值班站长该次应急处置事件进行评估针处理环节改进发现应急处置方案行处进行修订表现积极处置灵活员予表扬反行事拖拉员站务会提出批评
 


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