四川明星电力股份限公司
关贯彻落实国网公司加强思想道德作风纪律建设提高法治企水电视电话会议精神相关情况报告
国网*****电力公司：
2014年11月13日国网公司组织召开加强思想道德作风纪律建设提高法治企水电视电话会议会公司高度重视第时间会议精神进行传达学结合实际制定具体贯彻落实措施现相关情况报告：
层层学宣贯
11月14日公司委书记***立组织公司家高办公室营销部纪检室供电供水设计等相关部门（单位）负责会议精神进行传达学河南淇县歌供电事件展开分析讨结合公司实际制定贯彻落实相应措施求公司级深刻认识加强思想道德作风纪律建设法规严治企重性紧迫性严肃性公司充分吸取事件教训警钟长鸣举反三引起位干部员工警觉反思切实提高员工思想认识强化觉律严格企业理狠抓制度建设监督检查高度重视行风建设优质服务
进步提升法治企电水供应服务水保障公司安全健康发展更服务方济社会发展
时公司11月14日早调会国网公司11·13会议精神层层传达公司中基层单位科室班组11月17日公司总理周例会次会议精神进行学宣贯求公司级次事件教训深入查找整改突出问题强化责落实制度执行问题整改监督问责坚决零容忍态度严肃整治公司系统法治企方面存突出问题着力消法治企供电服务等方面发热点出血点种惯性违章行确保发生影响公司改革发展安全稳定违纪违规行确保公司安全健康发展
二深入开展查纠
1．公司部门单位立组织全员学剖析务必引起公司位干部员工警醒反思切实转变级理员全体员工思想观念全面提升思想认识水根激发抓行风建设优质服务工作动性觉性效性
2．集中开展轮专项治理重点整治违规停电乱收费客户受电工程三指定工器具理规范服务态度差响应时特利职务便侵害客户利益谋取私利行存问题做四放通集中整改工作作风服务态度供电力新提升
3．类风险点进行排查尤针停电复电电费回收等关键风险点进行分析排查时制定整改措施进步增强服务意识保证全面覆盖留死角已暴露出重风险隐患立整改该制止制止该处理处理暂时解决认真分析原制定预防措施落实责倒排时间限期整改
4严格督查行业作风公务车理加强中央八项规定省公司三十条等规章制度执行监督检查服务意识差办事拖沓纪律松懈工作作等损害公司形象群众切身利益行严肃查处严格执行车辆车申请审批严禁公车私违反公司车辆理制度相关单位予严肃处理
三建立完善长效机制
1．深入贯彻落实三十条 （供电服务十项承诺员工服务十准调度交易服务十项措施）次新三十条进行培训学广员工熟悉新三十条容保证服务优质便捷高效成常态
2．全面做计划检修停电工作公司相关理员停电信息指掌施工组织进步做细化精准快速处理障兑现服务承诺停电时间恢复准确率务必达70切实提升检修工作统筹科学性进步挖掘优质服务潜
3．进步强化优质服务行业作风劳动纪律明察暗访加监察惩处力度切实起惩戒警示作坚决杜绝法章循行严禁工作时间中午饮酒违反规定者律作岗处理建立健全优质服务作风建设督查长效机制
4．进步强化机关作风建设群办牵头纪检室营销部配合快细化完善公司机关作风建设考核具体办法健全机关作风建设常态机制
特报告
**********公司
2014年11月17日
文香网httpwwwxiangdangnet
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四川明星电力股份限公司
关贯彻落实国网公司加强思想道德作风纪律建设提高法治企水电视电话会议精神相关情况报告
国网*****电力公司：
2014年11月13日国网公司组织召开加强思想道德作风纪律建设提高法治企水电视电话会议会公司高度重视第时间会议精神进行传达学结合实际制定具体贯彻落实措施现相关情况报告：
层层学宣贯
11月14日公司委书记***立组织公司家高办公室营销部纪检室供电供水设计等相关部门（单位）负责会议精神进行传达学河南淇县歌供电事件展开分析讨结合公司实际制定贯彻落实相应措施求公司级深刻认识加强思想道德作风纪律建设法规严治企重性紧迫性严肃性公司充分吸取事件教训警钟长鸣举反三引起位干部员工警觉反思切实提高员工思想认识强化觉律严格企业理狠抓制度建设监督检查高度重视行风建设优质服务
进步提升法治企电水供应服务水保障公司安全健康发展更服务方济社会发展
时公司11月14日早调会国网公司11·13会议精神层层传达公司中基层单位科室班组11月17日公司总理周例会次会议精神进行学宣贯求公司级次事件教训深入查找整改突出问题强化责落实制度执行问题整改监督问责坚决零容忍态度严肃整治公司系统法治企方面存突出问题着力消法治企供电服务等方面发热点出血点种惯性违章行确保发生影响公司改革发展安全稳定违纪违规行确保公司安全健康发展
二深入开展查纠
1．公司部门单位立组织全员学剖析务必引起公司位干部员工警醒反思切实转变级理员全体员工思想观念全面提升思想认识水根激发抓行风建设优质服务工作动性觉性效性
2．集中开展轮专项治理重点整治违规停电乱收费客户受电工程三指定工器具理规范服务态度差响应时特利职务便侵害客户利益谋取私利行存问题做四放通集中整改工作作风服务态度供电力新提升
3．类风险点进行排查尤针停电复电电费回收等关键风险点进行分析排查时制定整改措施进步增强服务意识保证全面覆盖留死角已暴露出重风险隐患立整改该制止制止该处理处理暂时解决认真分析原制定预防措施落实责倒排时间限期整改
4严格督查行业作风公务车理加强中央八项规定省公司三十条等规章制度执行监督检查服务意识差办事拖沓纪律松懈工作作等损害公司形象群众切身利益行严肃查处严格执行车辆车申请审批严禁公车私违反公司车辆理制度相关单位予严肃处理
三建立完善长效机制
1．深入贯彻落实三十条 （供电服务十项承诺员工服务十准调度交易服务十项措施）次新三十条进行培训学广员工熟悉新三十条容保证服务优质便捷高效成常态
2．全面做计划检修停电工作公司相关理员停电信息指掌施工组织进步做细化精准快速处理障兑现服务承诺停电时间恢复准确率务必达70切实提升检修工作统筹科学性进步挖掘优质服务潜
3．进步强化优质服务行业作风劳动纪律明察暗访加监察惩处力度切实起惩戒警示作坚决杜绝法章循行严禁工作时间中午饮酒违反规定者律作岗处理建立健全优质服务作风建设督查长效机制
4．进步强化机关作风建设群办牵头纪检室营销部配合快细化完善公司机关作风建设考核具体办法健全机关作风建设常态机制
特报告
**********公司
2014年11月17日
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