2014电工个人年终工作总结

 
名普通电工2014年度供电关心支持较完成项济技术指标工作务工作取圆满成功首先公级领导公周围事做点应该做工作点应责年培训锤炼充分理解级领导倡导忠诚敬业开拓进取学创新优质服务企业精神系列先进企业文化深刻涵义回龙寺村作名电工然商家样直接方创造济效益起着保驾护航重作架机器颗螺丝钉
 
   回顾年工作历程做方面工作：
 
   较完成达术指标
 
   截止12月份村足额完成供电量电费回收达月月结零安全生产实现三保持较长周期安全记录优质服务诚信服务取较成绩全年达 零投诉
 
   二安全生产保持较稳定局面
 
   年年初提出明责严纪律强监督重奖罚求安全检查生产放切工作首位加强安全工作落实建立建全全方位全程安全生产积极参加局组织项安全活动安全重视调查研究施工现场解实情解决实际问题注重工程建设期间安全理年紧张农网改造中配合力确保全程安全生产杜绝事发生设备检修树障处理位减少配电事率配电设备完率100针实际工作抓重点查隐患查事苗头安全素彻底清安全死角
 
三认真落实服务承诺规范化理
 
   年政策法规准优质服务宗旨认真农户服务提高服务质量购供电积极性规范工作程序客户实行承诺服务坚持全天24时电话保持畅通孤寡老方便客户坚持门服务心连心工程落实处接报修电话立门检修般事立修特殊事说明情况作解释工作夜行动方便户动门收费月跑三四趟诚信服务努力减少欠费停电受户评实际工作中更积极动年8—9月份北京举行举世瞩目奥运会残奥会确保群众收电视节目安全时保电放弃休息时间天工作十时查线路设备时处理种隐患保证期间没停电现象发生年秋季电高峰中没发生次责造成停电情况保证农户生产电辛勤汗水热情服务换客户满意总白天夜晚刮风雨接事电话快速度帮助客户排忧解难抄核收工作重点直接牵涉济效益工作中实事求月时抄表估抄漏抄抄时审核该收收回收少收供电制定考核办法月计算电费回收工作责落实位做电送出趟找早堵晚家里真费千辛万苦想千方百计懈努力保证月电费时回收结零全年投诉案件农村电理走规范化减轻农民负担农户中树立供电企业良形象
 
  
2014年工作中取定成绩正视存问题足新年里行业作风工作作风更高目标进行提高工作纪律进步加强优质服务诚信服务意识需进步加强
 
   工作总结什足处敬请领导批评指正
 


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