2014年重点业务推进方案
认真贯彻省公司总理办公会议1号纪精神落实全省营副局长座谈会议相关求紧紧围绕邮政综合服务台营建设理总体部署进步创新营销模式营销项目提升发展质量效益确保圆满完成2014年项营目标根**局实际情况特制定2014年重点业务推进方案
明确职责分工协作
省公司统求充分利省公司项政策进步明晰职责强化级营理者考核奖励增强目标意识责意识职履责扎实工作确保超额完成全年力争计划
1分营副局长职责负责专业提供支撑专业做服务负责确保完成专业预算目标完成省公司达预算目标专业直接负责局完成收入力争目标直接负责负责营销模式营销项目创新工作负责通开发够带动全省定规模创新项目实现力争目标责特负责做函件专业创新项目开发工作
2专业负责专业身营理工作具体负责负责确保完成专业营预算目标
3市局客户服务中心负责行业客户开发负责协调专业做综合项目开发负责区域理制推广负责台核心客户资源理开发应
二函件业务
()全年总体目标
1确保目标:2014年函件全年确保收入目标6640万元中商函370万元账单270万元封片卡1680万元双包575万元影视传媒1550万元户外传媒780万元报刊礼品1380万元收入35万元
2力争目标:2014年函件全年力争收入目标7037万元中商函470万元(增100万元)账单270万元封片卡1680万元双包872万元(增297万元)影视传媒1550万元户外传媒780万元报刊礼品1380万元收入35万元
(二)完成确保目标工作措施
1季度目标工作措施
季度确保实现收入3048万元完成459中1月份1290万元2月份693万元3月份1065万元
(1)信函传媒业务确保实现收入1542万元措施:
封片卡1167万元2014贺卡回款
商函90万元55万元存量维护外运作项目3:医院病历中企业约投挂号寄递收入25万元物流种子预订卡收入10万元315节日促销函收入10万元
账单70万元交警银企银行票传递等42万元存量维护外运作项目2:水费通知催缴单:15万元医保账单:20万元
国包180万元320家存量客户维护
(2)影视传媒业务确保目标560万元天天邮戏前期340万元业务欠费清收外运作项目3:天天邮戏省配资源巡演36场收入144万元方庙会演出38场收入76万元新消法知识宣传广场活动收入45万元
(3)户外传媒业务确保目标135万元期8处存量户外媒体续签收入92万元外运作项目3:1000块邮政编码牌收入21万元15万方米墙体广告收入22万元中国梦社区宣传栏收入10万元
(4)报刊礼品传媒业务确保目标811万元前期送福DIY学生礼包等回款收入801万元外运作项目新消费者权益保护法宣传收入10万元
2二季度目标工作措施
二季度确保实现收入1835万元二季度末累计完成4883万元完成进度735中4月份510万元5月份676万元6月份649万元
(1)信函传媒业务确保目标701万元累计完成2243万元
封片卡361万元项目6:门禁系统收入150万元存量120万元国花园新增30万元市创模办奖知识竞答收入60万元王城公园专题册收入50万元卡商联盟收入20万元牡丹花会产品收入10万元白酒装箱卡收入100万元
商函110万元存量收入50万元外项目4:约投挂号扩面规模收入35万元税法五节日慰问信收入15万元牡丹文化节邀请函收入10万元校园商函(招生简章中考录取通知书)收入20万元
账单70万元税银企票传递交警住房公积金等存量收入70万元外运作项目电费催缴停电通知单:收入20万元
国包160万元做320家老客户挖潜基础开发新客户50家收入200万元
(2)影视传媒业务确保目标525万元二季度末累计完成1085万元运作项目4:天天邮戏省配资源巡演90场收入360万元天天邮戏方资源演出90场收入180万元武林风演出收入60万元六亲子剧场巡演4场收入45万元
(3)户外传媒业务确保目标258万元二季度末累计完成393万元期10处存量媒体招商收入120万元外运作项目4:5处新建媒体招商收入65万元433块村邮站店招回款收入13万元3000块邮编牌招商收入60万元交运集团媒体合作收入30万元
(4)报刊礼品传媒业务确保目标351万元二季度末累计完成1162万元运作项目7:牡丹**元素产品收入140万元**印象收入30万元DIY手工礼盒收入150万元家庭文摘报收入25万元农民负担监督卡收入50万元毕业生纪念册收入20万元五劳动者风采录收入20万元
3三季度目标工作措施
三季度确保实现收入1092万元三季度末累计完成5975万元完成进度90中7月份302万元8月份373万元9月份417万元
(1)信函传媒业务确保目标 422万元累计完成2665万元
封片卡152万元运作项目3:家**—社区便民服务手册收入100万元门禁系统收入40万元丝绸路专题册收入30万元
商函100万元存量55万元收入外运作项目2:约投挂号收入40万元校园商函收入25万元
账单70万元存量50万元收入外运作项目2:约投银企20万元水电气账单20万元
双包100万元围绕客户节日促销切入客户促销活动实现老客户增量发寄收入150万元
(2)影视传媒业务确保目标212万元三季度末累计完成1297万元运作项目3:天天邮戏省配资源巡演32场收入128万元天天邮戏方资源演出32场收入64万元中秋国庆省公司巡演收入40万元
(3)户外传媒业务确保目标260万元累计完成653万元期11处存量媒体招商收入142万元外运作项目
3:10处新媒体建设招商收入85万元农村媒体(1万米墙体广告500块邮政编码牌400块村邮站宣传栏)收入33万元**架招商收入50万元
(4)报刊礼品传媒业务确保目标198万元三季度末累计完成1297万元运作项目4:DIY学生礼包DIY手工礼盒收入100万元家庭文摘报收入30万元中秋礼品项目收入80万元学新生校园项目收入18万元
4四季度目标工作措施
四季度确保实现收入665万元四季度末累计完成6640万元中10月份262万元11月份205万元12月份198万元
(1)信函传媒业务确保目标265万元累计完成2930万元
封片卡:运作2015年贺卡项目
商函70万元存量50万元收入外运作项目2:约投挂号:收入35万元喜洋洋商函礼包收入10万元
账单60万元银企票交警等存量收入15万元外运作项目医保账单收入20万元
双包135万元重点做双11双12期间存量客户挖潜新客户开发工作收入200万元
(2)影视传媒业务确保目标253万元四季度末累计完成1550万元运作项目3:天天邮戏省配资源巡演36场收入144万元天天邮戏方资源演出36场收入72万元省公司新年音乐会等巡演收入53万元
(3)户外媒体业务确保目标127万元四季度末累计完成780万元新建媒体招商现媒体回款重点期7处存量媒体招商收入107万元外运作项目2:建媒体招商收入20万元**架招商收入50万元
(4)报刊礼品传媒业务确保目标20万元运作项目2:送福进万家项目明年首季开门红奠定基础家庭文摘报收入30万元
(三)力争目标工作措施
完成确保收入6640万元基础通创新营项目拉动实现增量收入397万元圆满完成7037万元力争计划目标
项目1:国包业务积极融入**电商产业链通客户开发方式创新(举办题电商客户分享交流会)锁定潜目标客户通客户服务方式创新(造**电商聚集中心)培养未客户通客户维护方式创新(提供智仓储服务)增强客户粘度实现增量收入300万元
项目2:汽车友杂志项目**汽车销商德众汽车联合运作汽车友杂志针德众车定期免费赠阅德众汽车提供车名址汽车知识支付部分广告费邮政负责杂志编辑设计招商寄递通整合邮政部社会资源着力车提供增值
服务实现函件收入100万元时金融类业务电子商务等业务提供理想宣传互动台
项目3:城配送业务城中药配送约投银企账单重点优化投递资源提升高端寄递服务力礼品专递政务专递健康专递金融专递商务专递等市场实现增量开发实现收入100万元
三集邮业务
()确保目标
全年确保收入目标6650万元中季度生肖贺岁库存邮品收入2000万元二季度牡丹文化节项目2000万元三季度中秋项目河洛文化节项目分完成400万元200万元外总公司常规邮品实现500万元新邮预订430万元形象年册常规年册320万元定邮品开发800万元
(二)力争目标
全年力争收入目标7130万元完成板块确保计划6650万元外通项目创新市场深度拓展实现增量收入480万元
(三)确保目标完成措施
1节日礼品项目实现收入1000万元
突出抓春节中秋两传统节日项目营销中:春节邮品项目收入目标600万元中秋项目收入目标400万元
2加库存邮品销售收入目标1600万元
加强二轮三轮生肖邮品深度开发重点做库存金银制品市场盘活
3**牡丹文化节项目目标2000万元
加强市政府联系继续取政府支持邮票发行活动融入中国**牡丹文化节活动中
二做项目策划力求通新运作模式营销手段实现新突破新带老盘活邮品促进项目收入目标完成
4总公司邮品项目实现收入500万元
围绕新邮发行开发通性邮品时积极征订做总公司邮品销售工作特抓住黄金波动利时机集邮总公司品牌提高品位拓展金银市场领域时利市全国集邮专业重点市局总公司申请定资源支撑实现收入500万元
5河洛文化节项目实现收入200万元
深挖**文化资源拟开发**历史名性化邮票河洛文化节开幕式举办发行仪式实现收入200万元
6定邮品项目开发实现收入800万元
年政府国企业等客户进行排查时动工商联联系收集中微企业信息利企业黄页搜集关注度高中微企业信息进行定邮品项目策划开发
实现收入400万元
二通召开客户品鉴会联谊会制作宣传折页利名址库商函邮寄中企业等方式突出宣传邮票国家名片权威性文化性保值增值等独特优势满足企事业单位周年庆典业务宣传提升形象等邮需求实现收入400万元
(四)力争目标完成措施
项目抓手搭建集邮专卖店台通丰富集邮产品建立集邮专卖店VIP会员创新营形式力争实现增量收入480万元完成力争计划7130万元
项目1:创新新邮发行方式天天邮戏相结合实现新邮销售新增收入150万元
利六童节闹天宫新邮发行契机托已发行蝌蚪找妈妈等六组童题材邮票开发系列邮品力拓展青少年童市场
二深挖邮票背景资源结合浴马图保护消费者权益红楼梦等热点题材新邮发行积极举办邮票发行仪式邮品销售营造集邮氛围促进邮品销售
项目2:奇石雅韵邮品项目预计形成收入150万元奇石雅韵项目政府购买行业收藏购买转型项目2013年**市评全国唯奇石**外宣传张名片根特定群**市赏石行业协会收藏奇石群进行征稿选取优秀作品开发性化邮票开发项目预计制作邮册2000册**市奇石行业协会进行包销形成收入1
50万元项目融入牡丹文化节活动中邮票发行奇石展开幕仪式合举办目前已开始实施进入设计阶段
项目3:开放** 谐**项目预计形成收入130万元
拟邓志诞生百十周年纪念邮票发行契机结合深化改革总体思路**市加招商引资力度等重点工作市委宣传部招商局等单位联合开发开放** 谐**专题册通邮票明信片光盘等表现手法力宣传改革开放中新**新环境**市委市政府提供份具文化性收藏性实性超值宣传招商引资产品
项目4:中华孝道项目预计形成收入100万元抓住中华孝道新邮发行契机结合力弘扬中华孝道传统文化热点活动策划开发性化邮票图选谐图附图选24孝事图片开发系列邮品进行销售时联合市文明办宣传部教育局举办中华孝道邮票发行仪式开展中华孝道讲堂集邮文化进校园道德讲堂—代中华孝道模范物先进事迹报告会等活动该项目销售规模量奠定基础
项目5:设立花果山题邮局预计实现收入80万元**县全国知名旅游景点——花果山拟**县花果山处设立花果山题邮局
助6月1日国家局发行闹天宫邮票时机举行邮票发行活动进行造势时制作邮折卡明信片供**旅游游客收藏购买时供全国集邮爱者购买邮寄续集邮业务发展提供台
四电子商务专业
()确保目标
全年确保收入目标3080万元中短信2480万元代收费440万元邮族100万元票务60万元
(二)力争目标
全年力争收入目标3295万元通短信业务代收费实现增量收入215万元中短信增量115万元代收费增量100元
(三)确保目标工作措施
短信板块:维持存量基础稳步发展短信业务2014年短信目标2480万(2013年短信收入2387万)中:2013年存量占601432万新增1048万措施:
政策激励营销奖时兑现作身份转换通正激励引导营业员说句话
二树立典型时发展单位验推广普组织落局先进局学
三加强金融部门沟通开发客户
四认真处理客户咨询投诉工作业务推介中客户明确资费扣费时间方式等敏感问题五重点关注加办率较低撤办率较高单位促进短信合规发展
代收费板块:继续深入开展台业务叠加确保代收费板块实现收入440万元(2013年实现收入310万元)具体措施:
加快代收农电网点布局提高代收农电市场占率争取年底前达50确保代收农电项目新增收入60万
二积极燃气公司接确保季度末实现车燃气全面代收4月份实现民燃气代收确保代收燃气项目新增收入30万
三开通燃气代收基础计划6月底实现水费代收确保代收水费项目新增收入10万元
四做市区便民服务站建设通叠加联通全业务代理确保新增收入30万元
邮族板块:2014年邮族板块确保目标100万元中违章短信业务确保收入40万元(2013年完成75万元)交警部门推广免费违章提醒政策影响2014年违章短信市场严重滑年通加宣传扩业务渠道提高服务质量遏制滑速度邮族会员业务确保实现收入60万元(2013年实现收入25万元):逐步增加会员服务项目提升邮族品牌季度开通代购车险代审车服务二季度逐步开通代处理违章驾游服务通增加服务吸引会员尝试会员礼包实物销售转变营销模式
确保实现收入40万元二车交警队设立警邮服务站增加业务销售渠道加强安太洋国寿财等线保险公司合作增加业务开办种类确保实现收入20万元
票务板块:2013年收入基础增长50确保收入60万元中机票35万元火车票25万元助次**作机票二级分销系统推广试点市机会充分利返点台支撑优势进步抢占市场新开发2030家二级分销商实现机票收入增长10万元二进步加机票协议客户开发力度实现客户收入增长5万元三做火车票网点建设理工作加铁邮票务宣传力度提高社会知名度实现火车票收入增长5万元
(四)力争目标工作措施
力争目标3295万元确保目标增量215万中短信115万代收费100万措施:
短信板块:全局力储蓄业务基础加宣传规范发展力争短信业务确保收入计划基础实现增量收入115万元(预计季度短信收入超确保计划36万)
代收费板块:车购税代征项目实现增量收入100万元
车购税代征项目:提升车服务质量车购税分局办税厅业务量效分流目前已国税部门达成合作意利**邮政网络资源广员素质高社会口碑等优势协助税务部门做纳税服务项工作4
月份全面展开预计实现增量收入100万元
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