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8月5日彭行长带店分理处情形油然目时怀着满腔热情美憧憬走进营业厅厅里暗决心:定做出成绩追求卓越入行直线高柜工作没入行前常常听说高柜银行繁琐枯燥岗位天忙完事刚刚接触时候吓倒彷徨服输性格决定会放弃会认输
时业务熟技薄弱切零开始处理业务时常常遇困难问题总接出现强烈挫折感心里默默较劲:没坎做做俗话说:笨鸟先飞制定四点计划:早早起点晚晚睡点中午少休点时少玩点班期间积极认真学新业务新知识遇懂方虚心领导事请教班着里钥匙独里翻阅传票回忆白天学新知识传票键盘练功券伴海绵吸水样分秒必争学业务练基功张张回忆遍遍练然天工作已累着银行工作热爱永服输拼劲毅然坚持着快熟悉业务掌握技月回家次次接母亲电话时候总说工作挺轻松错想家余告诉付出终会回报坚持总会见曙光总感觉信心倍长干劲倍增
熟练业务余断改善服务态度客户关系越越紧密记次已退机班位客户脸焦急憧憬说卡身份证偷走求挂失时已退机法客户办理业务面焦急客户面安抚着急面电话营业部事帮忙客户提供身份证号进行卡号查询协助客户通95599进行口头挂失避免客户发生损失样事情身边时常发生然事情折射出员工素质反映出农行企业文化然名柜员连接银行客户纽带言行代表着农行形象工作中坚持做站立服务微笑服务客户说急客户急想客户想全心全意客户服务
进入农行百天繁杂业务变陌生冷漠客户热情动行里晚带着行里温馨路走觉孤单里全心追寻梦想心学点知识心理解项业务心位客户心日夜百日新起点站高远种力量颗畏心良环境中迸发力量明日展明日接务挑战愿日子里农行道迎接挑战沧桑饮年华果腹心旁骛
**店分理处 xxx
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