140余宗矛盾纠纷调处背
——利国镇新民村调解矛盾纠纷验材料
容提新民村位利国镇南部辖老郑村等6然村总口3150村支部现员80名村两委干部8名新民村支部书记郑元利2004年团结带领村两委干部社会治安理工作突破口狠抓禁毒矛盾纠纷调处等工作活学活法律法规社会道德准绳厌烦耐心细致夜继日化解矛盾纠纷11年成功调处纠纷两百宗记录案140余宗真正演绎谓矛盾交激化出村做谐稳村
背景
新民村海外区远闻名乱村该村旷坡连片树林密集引类流窜吸毒员抢劫偷盗吸毒贩毒架斗殴等现象触目惊心村里宅基贷财产等类纠纷更频频发生久拖解矛盾纠纷甚拖15年久群众怨声载道怒气满满更群众届支部书记家里扬言顿出气长村两委干部仅失威信更失群众支持计划生育济发展等项工作毫起色
2004年原坡工商岗郑元利带着整饬村风改变村貌决心劲头竞选新民村支部书记年级委政府机关部门指导帮助新民村支部建引领抓员干部队伍建设着力发挥员干部治安联防禁毒治毒矛盾化解等方面作建立起支部书记核心调解委员会公公正调处纠纷时踪化解调处纠纷全程文字图片音形式进行登记造册统规范化理种做法新民村支部逐渐
赚回群众支持信新民村实现乱稳稳转巨转变
二做法
想改变先改变扭转新民村支部良形象村两委干部身做起转变工作态度全力赴抓社会治安理工作着力化解村里矛盾纠纷建立健全长效机制营造持续谐稳定农村环境坚实基础
（）提高思想认识化解矛盾作村两委干部作委政府联系群众间桥梁老百姓交道承担工作务面繁杂琐事正村干部容易事反感甚闻问点认识新民村老书记吃亏郑元利选支部书记暗决心领头羊挑重担子群众动反应问题通途径解群众间琐事事巨细记心里想方设法解决调处纠纷成家事村民高涛高济勇封建迷信先建坟事情发生争议高涛认高济勇坏家
风水种未处理晦气事郑元利仅没逃避愣带着村干部次劝说双方民政局相关材料终说服双方破封建迷信观念矛盾纠纷村里稳定素郑元利认识点投入量精力化解口碑件件事中积累
（二）建立调解队伍预防化解矛盾纠纷村民村子里生活相互间难免会发生婚姻抚养赡养房屋土财产分割宅基土承包买卖委托损害赔偿等等种摩擦纠纷纠纷果时处理会矛盾激化甚会引发刑事案件新民村纠纷光支部书记够郑元利决心建立支调解队伍通抓建强化员教育首先提高员干部责意识村干部作调解矛盾纠纷第梯队次充分发挥支部堡垒作通召开员会村民代表会形式加强员村民代表教育进步提高动协助化解邻里纠纷意识明确支部书记第责8名两委干部调解纠纷责80名员32名村民代表调解队伍成员村干部员村民代表三点连成条线负责协助调处村里纠纷重矛盾纠纷实行月排查报告制度种横道边底理模式保证调解队伍提前介入处理纠纷限度矛盾遏止萌发状态做
事化事化调解队伍成立已提前化解婚姻赡养等类型纠纷17宗村支部副书记高澈知新安村第组王堂华母亲正准备法院状告三子赡养老义务时第时间带老子家里解情况终促成母子初成村里段佳话
（三）运法规情理确保纠纷化解位处理矛盾纠纷程中件事法律村民间发生纠纷时谁谁非问题法标准双方心气接受调解考验难题支部书记郑元利运国家相关政策法规外根纠纷类型运社会道德规范村里家认道理巧妙化解类矛盾纠纷方法做易接受规划建设村道时村民郑万志家围墙占12米现路连牛车郑万志接受拆围墙郑元利次门做思想工作提出村干部帮忙拆掏腰包买狗肉说服门受益村民买菜做饭家块吃饭提议郑万志感动立刻答应拆围墙郑元利处理众纠纷中件起眼事县委领导高度评价2014年3月初县委林**书记新民村调研时翻件登记册事肯定说道：化解矛盾时土办法郑元利满足非常注重学法律法规调解纠纷时动律师事务专业士咨询政策法规第准绳提出处理意见外县委政法委司法局等职部门次新民村举办矛盾纠纷调处培训班新民村调处纠纷成功案例镇村干部调解委员会成员等象进行培训提高调处力利国镇矛盾纠纷排查工作组次深入该村指导帮助化解新民村第七生产队老郑村二三四队集体土争议纠纷效规避两村群众发生突风险
（四）动踪服务注重结果反馈郑元利总结新民村化解矛盾纠纷成功验时提出纠纷调处三部曲分预防治理善调解矛盾纠纷时新民村简单村委会名义作出处理意见闻问做预防调处矛盾纠纷两环节善功夫纠纷类型结合事双方心理作出判断动踪掌握矛盾双方动态目时解双方态度防止出现表面解私斗气现象发生防止矛盾次恶化升级2009年村民王堂雄胞弟出气村青年王堂胜架王堂胜伺机报复砍伤王堂雄成功劝说王堂胜赔偿王堂雄医药费郑元利双方家里起事佬方面解思想动态劝说双方达成文字协议承诺挑起事端派出办理相关手续方面王堂胜避免承担法律责风险促双方睦处
（五）做调处记录建立查究制度新民村注重建立纠纷调处档案理台账包括群众信访登记矛盾纠纷调处记录调解协议书等等档案详细记录宗纠纷调处负责发生时间纠纷细节事达成协议容处理程文字记录录音图证等相关资料防止矛盾双方反悔
认账分析掌握村矛盾纠纷发展规律特点处理类型纠纷提供参考村委会利工作费先投入2万元购置电脑印机档案柜资料盒等硬件安排专年调处资料进行统档外新民村建立纠纷调处查究制度详纠纷调处档案资料记录谁具体负责调处责作出处理意见什效防止关系情处理纠纷做公公正新民村成功验吸引安镇礼乐黄流等17镇村前学取新民村官村结子运身验指导帮助该村做2610万元**公路集体款项发放工作提前预防妥善处理引发信访问题
支村两委干部队伍村里发展关重新民村支部通做务村务财务公开群众琐碎事成事事处理化解宗宗矛盾纠纷逐渐低扭转原先村两委班子干事担事良形象年新民村两委干部团结致心协力化解矛盾纠纷外镇委镇政府安排殡葬改革环境卫生等项工作均走全镇前列新民全镇第迁坟村庄完成1780座迁坟务破封建迷信告环境卫生脏乱差争取县镇资金投入580万新建硬化17公里村道安装120度盏路灯等村里见变化新民村群众喜心里乐眉梢新民村正创建基层建示范点通建立代办点纠纷调处等工作关键制度
11项容硬化墙进步加抓建力度强化村干部干事力更群众参监督村两委班子工作群众基础巩固更加扎实
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——利国镇新民村调解矛盾纠纷验材料
容提新民村位利国镇南部辖老郑村等6然村总口3150村支部现员80名村两委干部8名新民村支部书记郑元利2004年团结带领村两委干部社会治安理工作突破口狠抓禁毒矛盾纠纷调处等工作活学活法律法规社会道德准绳厌烦耐心细致夜继日化解矛盾纠纷11年成功调处纠纷两百宗记录案140余宗真正演绎谓矛盾交激化出村做谐稳村
背景
新民村海外区远闻名乱村该村旷坡连片树林密集引类流窜吸毒员抢劫偷盗吸毒贩毒架斗殴等现象触目惊心村里宅基贷财产等类纠纷更频频发生久拖解矛盾纠纷甚拖15年久群众怨声载道怒气满满更群众届支部书记家里扬言顿出气长村两委干部仅失威信更失群众支持计划生育济发展等项工作毫起色
2004年原坡工商岗郑元利带着整饬村风改变村貌决心劲头竞选新民村支部书记年级委政府机关部门指导帮助新民村支部建引领抓员干部队伍建设着力发挥员干部治安联防禁毒治毒矛盾化解等方面作建立起支部书记核心调解委员会公公正调处纠纷时踪化解调处纠纷全程文字图片音形式进行登记造册统规范化理种做法新民村支部逐渐
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想改变先改变扭转新民村支部良形象村两委干部身做起转变工作态度全力赴抓社会治安理工作着力化解村里矛盾纠纷建立健全长效机制营造持续谐稳定农村环境坚实基础
（）提高思想认识化解矛盾作村两委干部作委政府联系群众间桥梁老百姓交道承担工作务面繁杂琐事正村干部容易事反感甚闻问点认识新民村老书记吃亏郑元利选支部书记暗决心领头羊挑重担子群众动反应问题通途径解群众间琐事事巨细记心里想方设法解决调处纠纷成家事村民高涛高济勇封建迷信先建坟事情发生争议高涛认高济勇坏家
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（二）建立调解队伍预防化解矛盾纠纷村民村子里生活相互间难免会发生婚姻抚养赡养房屋土财产分割宅基土承包买卖委托损害赔偿等等种摩擦纠纷纠纷果时处理会矛盾激化甚会引发刑事案件新民村纠纷光支部书记够郑元利决心建立支调解队伍通抓建强化员教育首先提高员干部责意识村干部作调解矛盾纠纷第梯队次充分发挥支部堡垒作通召开员会村民代表会形式加强员村民代表教育进步提高动协助化解邻里纠纷意识明确支部书记第责8名两委干部调解纠纷责80名员32名村民代表调解队伍成员村干部员村民代表三点连成条线负责协助调处村里纠纷重矛盾纠纷实行月排查报告制度种横道边底理模式保证调解队伍提前介入处理纠纷限度矛盾遏止萌发状态做
事化事化调解队伍成立已提前化解婚姻赡养等类型纠纷17宗村支部副书记高澈知新安村第组王堂华母亲正准备法院状告三子赡养老义务时第时间带老子家里解情况终促成母子初成村里段佳话
（三）运法规情理确保纠纷化解位处理矛盾纠纷程中件事法律村民间发生纠纷时谁谁非问题法标准双方心气接受调解考验难题支部书记郑元利运国家相关政策法规外根纠纷类型运社会道德规范村里家认道理巧妙化解类矛盾纠纷方法做易接受规划建设村道时村民郑万志家围墙占12米现路连牛车郑万志接受拆围墙郑元利次门做思想工作提出村干部帮忙拆掏腰包买狗肉说服门受益村民买菜做饭家块吃饭提议郑万志感动立刻答应拆围墙郑元利处理众纠纷中件起眼事县委领导高度评价2014年3月初县委林**书记新民村调研时翻件登记册事肯定说道：化解矛盾时土办法郑元利满足非常注重学法律法规调解纠纷时动律师事务专业士咨询政策法规第准绳提出处理意见外县委政法委司法局等职部门次新民村举办矛盾纠纷调处培训班新民村调处纠纷成功案例镇村干部调解委员会成员等象进行培训提高调处力利国镇矛盾纠纷排查工作组次深入该村指导帮助化解新民村第七生产队老郑村二三四队集体土争议纠纷效规避两村群众发生突风险
（四）动踪服务注重结果反馈郑元利总结新民村化解矛盾纠纷成功验时提出纠纷调处三部曲分预防治理善调解矛盾纠纷时新民村简单村委会名义作出处理意见闻问做预防调处矛盾纠纷两环节善功夫纠纷类型结合事双方心理作出判断动踪掌握矛盾双方动态目时解双方态度防止出现表面解私斗气现象发生防止矛盾次恶化升级2009年村民王堂雄胞弟出气村青年王堂胜架王堂胜伺机报复砍伤王堂雄成功劝说王堂胜赔偿王堂雄医药费郑元利双方家里起事佬方面解思想动态劝说双方达成文字协议承诺挑起事端派出办理相关手续方面王堂胜避免承担法律责风险促双方睦处
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11项容硬化墙进步加抓建力度强化村干部干事力更群众参监督村两委班子工作群众基础巩固更加扎实
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