医学院学生事务咨询服务办事指南
事务类型
事务容
办理流程
办理期限
承办
部门
直接办
理事务
直接办
学生申诉投诉
学生申诉处理流程 1学生学业导师生活导师反应情况学业导师生活老师力予解决2超越导师解决范围提交医学院学生服务站学生干事行政副院长等员进行处理3果非医学院事务指导学生学生服务中心进行申诉4处理完予学生明确答复
1工作日回复否受理3工作日书面回复处理意见
医学院学生服务站
理事务
直接办
理事务
医学院学生服务站
医学院学生服务站
学生投诉处理程序 1学生实名导师提交书面投诉申请反映情况2医学院学生服务站学生投诉事项进行调查3调查完形成书面资料答复学生
7日进行回复
处理学生意见建议
1学生学业生活导师提出意见建议2学业生活导师根学生提出关班级意见建议采纳合理科学容改善相关工作方式方法3容涉医学院交学生服务工作站处理4书面答复学生意见建议已采纳
7工作日进行回复
学生请销假
学生病事需请假：
请假天：1学生亲笔书写假条式两份（生活导师留存份班长份）2家长电话联系告知学生请假事宜3提醒学生时返校时销假外出期间注意安全4学生开出门条
请假天（外夜）：1学生亲笔书写假条式三份（生活导师留存份班长份宿份）2家长联系告知学生请假事宜3家长身份证复印件附家长亲笔书写安全承诺书4提醒学生时返校销假外出期间注意安全5学生开具出门条
场办理
学生助学贷款申请
1文件传达助学贷款办理相关事项2学生根文件求准备申请资料3准备相关文件资料交医学院进行审批盖章4医学院审批统交学生服务中心审批5审批完返回学生回生源办理贷款手续
10工作日进行回复
国家奖学金国家励志奖学金助学金评定
1学业导师生活导师组织学生召开班会全体学生告知国家奖助学金评选事宜2班级组成民评议组3符合文件规定条件学生准备申请材料4文件规定时间节点收齐班级申请材料5组织民评议组召开民评议会议申请学生进行民评议做会议记录6民评议选出班级国家奖助学金选7班级进行公布报医学院学生服务工作站进行公示8医学院报学生服务中心评选结果
学校规定时限办理
学生宿舍理
1学业导师生活导师定期定期负责学生宿舍进行检查2督促学生搞宿舍卫生3定期宿舍舍长进行培训4组织学生干部舍长定期开展文明宿舍评活动
常规事项
学生校证明
1学生相关事务需开具校证明需生活导师说明情况2提供学生证等证明材料3学生基信息开具校证明4登记册校证明加盖医学院公章
场办理
学生类考试报名（AB级四六级护士资格证报名专升报名）
1学业者生活导师负责通知学生相关报名事项2学业导师者生活导师统计报名学生名单3求填写报名表格准备报名资料4收取报名费5通知学生考试时间督促学生做复
学校规定时限办理
学生宿舍问题
1学生老师反映宿舍实际问题（漏水等问题）2生活导师联系相关部门反映问题解决3解决需调换宿舍学生写出调换申请书4申请书提交服务站学生服务中心沟通等审批调换宿舍
联系学生服务中心进行处理
学生实事宜
1学校实规定安排学生实事宜2首先征集学生实意愿：集中实实3集中实学生学校实际安排实医院4实求办理实手续5发实手册6检查学生实手续7学生实点实8老师定期实医院检查实生实情况9实结束回收实手册
学校规定时限办理
学生休退学手续办理
休学：1学生提出申请解学生休学原2学生家长起学校办理3印休学申请表协助学生办理休学手续
13工作日进行回复办理
退学：1解学生退学原退学学生做思想工作2家长沟通做学生思想工作3学生执意退学学生家长校办理退学手续4学院审核完协助学生办理退学手续
学生档案查询
1学生提出申请2医学院开具情况说明书加盖公章3联系档案理室说明学生查询档案事4学生带情况说明书前查询档案
1工作进行办理
毕业生办理离校手续
1学校求完成离校清单盖章2离校清单交医学院3盖章齐备领取毕业证书学位证书4督促学生文明离校
学校规定时限办理
学生活动审批
1学生提交活动策划书2审查活动策划书行性3安排学生活动相关负责4申请活动场5答复学生
5工作日回复
协办事务
员组织关系接转
1学生组织关系转入：学生持员档案医学院总支进行员资格审查总支审查员档案误签字确认学生持确认书组织关系介绍信委工作部办理接收组织关系手续回执联员邮寄传真员原基层委2学生组织关系转出：学生持医学院总支开部组织关系介绍信委组织部办理组织关系转出学生持组织关系介绍信员档案接收单位组织报介绍信回执寄学校委工作部
13工作回复办理
委
工作
部
协办事务
团组织关系转接咨询
学生组织关系转入：医学院团总支检查团籍档案审核入团手续否齐全注册缴纳团费交学生服务中心工作员校团委办理
学生组织关系转出：学生团组织关系转出院系审核团费缴纳情况持团员证参军业升学等证明复印件学生服务中心办理发生团员证丢失者欠缴团费场团委补缴补办办理
1工作日回复办理
校团委
学生应征入伍
学生学业导师生活导师联系学生服务中心提供咨询服务
联系场解答学生咨询
学生服务中心
学生保险理赔服务
生活导师先行进行解释疑问联系学生服务中心相关负责提供咨询服务解答学生咨询
联系场解答学生咨询
学生证补办
1学生提交书面申请医学院学生服务站开具情况说明书说明学生学生证丢失者损坏事实2告知学生带相关资料片学生服务中心进行补办
提供咨询服务联系场解答
学生保险理赔
学生病伤需报销医药费学生介绍医保商报关疑问果情况较复杂联系学生服务中心相关负责予学生疑问解答告知学生需提供资料明细告诉学生报销
提供咨询服务联系解答
学历学位咨询
联系教务理中心提供咨询服务
提供咨询服务联系场解答
教务理中心
学生成绩单
1学生需成绩单提出申请2教务中心予印盖章
联系予解答
学生补考清考
1学生提出申请学业导师协助教务理中心核实补考清考科目2解毕业前达合格影响毕业证学位证书发放3联系教务理中心予解答
提供咨询服务联系解答
学生助学贷款咨询
学生财务理中心解助学贷款否已果已办理成功持相关资料办理退费手续
时解答学生问题
财务理中心
勤服务
勤报修包括水电暖家具门窗玻璃窗帘课桌椅报修餐饮服务开水洗浴等物业理相关事务受理
提供咨询服务联系解答
勤服务中心
问题
根问题类型联系相关部门予解答
提供咨询服务联系解答
二级院系学生服务站
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医学院学生事务咨询服务办事指南
事务类型
事务容
办理流程
办理期限
承办
部门
直接办
理事务
直接办
学生申诉投诉
学生申诉处理流程 1学生学业导师生活导师反应情况学业导师生活老师力予解决2超越导师解决范围提交医学院学生服务站学生干事行政副院长等员进行处理3果非医学院事务指导学生学生服务中心进行申诉4处理完予学生明确答复
1工作日回复否受理3工作日书面回复处理意见
医学院学生服务站
理事务
直接办
理事务
医学院学生服务站
医学院学生服务站
学生投诉处理程序 1学生实名导师提交书面投诉申请反映情况2医学院学生服务站学生投诉事项进行调查3调查完形成书面资料答复学生
7日进行回复
处理学生意见建议
1学生学业生活导师提出意见建议2学业生活导师根学生提出关班级意见建议采纳合理科学容改善相关工作方式方法3容涉医学院交学生服务工作站处理4书面答复学生意见建议已采纳
7工作日进行回复
学生请销假
学生病事需请假：
请假天：1学生亲笔书写假条式两份（生活导师留存份班长份）2家长电话联系告知学生请假事宜3提醒学生时返校时销假外出期间注意安全4学生开出门条
请假天（外夜）：1学生亲笔书写假条式三份（生活导师留存份班长份宿份）2家长联系告知学生请假事宜3家长身份证复印件附家长亲笔书写安全承诺书4提醒学生时返校销假外出期间注意安全5学生开具出门条
场办理
学生助学贷款申请
1文件传达助学贷款办理相关事项2学生根文件求准备申请资料3准备相关文件资料交医学院进行审批盖章4医学院审批统交学生服务中心审批5审批完返回学生回生源办理贷款手续
10工作日进行回复
国家奖学金国家励志奖学金助学金评定
1学业导师生活导师组织学生召开班会全体学生告知国家奖助学金评选事宜2班级组成民评议组3符合文件规定条件学生准备申请材料4文件规定时间节点收齐班级申请材料5组织民评议组召开民评议会议申请学生进行民评议做会议记录6民评议选出班级国家奖助学金选7班级进行公布报医学院学生服务工作站进行公示8医学院报学生服务中心评选结果
学校规定时限办理
学生宿舍理
1学业导师生活导师定期定期负责学生宿舍进行检查2督促学生搞宿舍卫生3定期宿舍舍长进行培训4组织学生干部舍长定期开展文明宿舍评活动
常规事项
学生校证明
1学生相关事务需开具校证明需生活导师说明情况2提供学生证等证明材料3学生基信息开具校证明4登记册校证明加盖医学院公章
场办理
学生类考试报名（AB级四六级护士资格证报名专升报名）
1学业者生活导师负责通知学生相关报名事项2学业导师者生活导师统计报名学生名单3求填写报名表格准备报名资料4收取报名费5通知学生考试时间督促学生做复
学校规定时限办理
学生宿舍问题
1学生老师反映宿舍实际问题（漏水等问题）2生活导师联系相关部门反映问题解决3解决需调换宿舍学生写出调换申请书4申请书提交服务站学生服务中心沟通等审批调换宿舍
联系学生服务中心进行处理
学生实事宜
1学校实规定安排学生实事宜2首先征集学生实意愿：集中实实3集中实学生学校实际安排实医院4实求办理实手续5发实手册6检查学生实手续7学生实点实8老师定期实医院检查实生实情况9实结束回收实手册
学校规定时限办理
学生休退学手续办理
休学：1学生提出申请解学生休学原2学生家长起学校办理3印休学申请表协助学生办理休学手续
13工作日进行回复办理
退学：1解学生退学原退学学生做思想工作2家长沟通做学生思想工作3学生执意退学学生家长校办理退学手续4学院审核完协助学生办理退学手续
学生档案查询
1学生提出申请2医学院开具情况说明书加盖公章3联系档案理室说明学生查询档案事4学生带情况说明书前查询档案
1工作进行办理
毕业生办理离校手续
1学校求完成离校清单盖章2离校清单交医学院3盖章齐备领取毕业证书学位证书4督促学生文明离校
学校规定时限办理
学生活动审批
1学生提交活动策划书2审查活动策划书行性3安排学生活动相关负责4申请活动场5答复学生
5工作日回复
协办事务
员组织关系接转
1学生组织关系转入：学生持员档案医学院总支进行员资格审查总支审查员档案误签字确认学生持确认书组织关系介绍信委工作部办理接收组织关系手续回执联员邮寄传真员原基层委2学生组织关系转出：学生持医学院总支开部组织关系介绍信委组织部办理组织关系转出学生持组织关系介绍信员档案接收单位组织报介绍信回执寄学校委工作部
13工作回复办理
委
工作
部
协办事务
团组织关系转接咨询
学生组织关系转入：医学院团总支检查团籍档案审核入团手续否齐全注册缴纳团费交学生服务中心工作员校团委办理
学生组织关系转出：学生团组织关系转出院系审核团费缴纳情况持团员证参军业升学等证明复印件学生服务中心办理发生团员证丢失者欠缴团费场团委补缴补办办理
1工作日回复办理
校团委
学生应征入伍
学生学业导师生活导师联系学生服务中心提供咨询服务
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学生服务中心
学生保险理赔服务
生活导师先行进行解释疑问联系学生服务中心相关负责提供咨询服务解答学生咨询
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学生证补办
1学生提交书面申请医学院学生服务站开具情况说明书说明学生学生证丢失者损坏事实2告知学生带相关资料片学生服务中心进行补办
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学生保险理赔
学生病伤需报销医药费学生介绍医保商报关疑问果情况较复杂联系学生服务中心相关负责予学生疑问解答告知学生需提供资料明细告诉学生报销
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学生成绩单
1学生需成绩单提出申请2教务中心予印盖章
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学生补考清考
1学生提出申请学业导师协助教务理中心核实补考清考科目2解毕业前达合格影响毕业证学位证书发放3联系教务理中心予解答
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学生助学贷款咨询
学生财务理中心解助学贷款否已果已办理成功持相关资料办理退费手续
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财务理中心
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勤报修包括水电暖家具门窗玻璃窗帘课桌椅报修餐饮服务开水洗浴等物业理相关事务受理
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