银行信贷岗位个人工作总结

　银行信贷岗位工作总结
　　进入客户部事信贷工作便全身心投入立志做名优秀客户理新岗位首先认真学业务知识业务技利空余时间学信贷业务手册学物权法合法抵押担保法等通实际操作掌握企业成长路速贷通两信贷品种客户部徐理年事信贷工作具丰富验事指导帮助较短时间信贷业务清晰认识通客户零距离接触逐步做善客户进行沟通交流洞察客户想法提供满意服务
　　工作忙碌非常充实回顾段时间工作觉少需改进方：客户种样素质高低客户交道验足总觉已心力然客户服务够满意工作中牢固树立客户第思想客户事情成事办急客户急想客户想始终做三勤：勤动腿勤动手勤动脑简单枯燥服务工作变丰富采客户生日时送束鲜花定会惊喜中留感动果客户烦恼时发短信趣言定会客户暂时快抛脑客户幸躺病床更亲探祝早日康复
　　事客户理工作项新挑战需具备系统扎实业务知识方面薄弱环节学方面狠苦功刻苦钻研持恒深刻领会知识涵首先熟悉银行贷款存款结算中间业务知识掌握业务知识学较冷门业务知识较高政策理水具体介绍种业务操作流程熟悉传统业务时学新兴业务外具备法律知识济知识特具备综合运种知识客户提供种供选择投资理财方案力
　　信贷风险银行营程中回避现实步加强信贷风险认识理控制避免银行必损失做起建立风险早期发现机制客户理知识水业务力观性发挥否影响银行信贷资产质量实现产品中心客户中心请客户注意请注意客户业务营销服务营销转变通实解客户基情况生产营项目现状前景调查客户贷款途款意愿分析客户款力笔贷款丝苟认真审查细分市场基础通充分利部控素外部控素做出积极动态反应已积极创新金融产品客户提供系列化金融服务客户实际需求出发互利双赢发展原提供客户需性化信贷服务密切客户关系理增强理意识充分发挥创造性动性实现风险早期发现控制
　　总结展未更完成新工作务客户理心理成熟健康受磨炼理智挫折失败时具备积极动性开拓进取精神锻炼较强交际沟通力语言举止形体气质方面更富魅力性格热情开朗语言风趣幽默处理棘手问题灵活变通业务操作谨慎负责相信领导事帮助劳怨做职工作真正做踏踏实实做勤勤恳恳做事建设银行繁荣发展份力量
 


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