尊敬卢书记:
3月18日25日督导组**街道柏杨街道县城乡建委县国土房局等11单位信访稳定工作开展情况进行专项督查现相关情况作简汇报:
整体情况
督查11单位信访稳定工作整体推进较领导重视程度高单位始终坚持信访稳定工作纳入重议事日程成立工作领导组制定工作实施意见完善工作体制机制配齐配强工作员抓日常工作时力推动信访稳定工作落实二责落实位单位认真落实属理谁谁负责岗双责工作责制领导亲抓负总责重信访事项亲问亲处理亲督办分领导具体负责加强信访稳定工作直接领导时安排部署组织实施牵头协调解决信访工作难题突出问题领导班子成员切实抓分领域信访工作形成级抓级层层抓落实信访工作领导责体系三工作重点突出坚持重点突破着力化解征拆迁危旧房改造集中居民点建设宅基复垦国企改制城市理等重点领域信访案件规范办理程序加快办理落实力杜绝规模集访串防赴市进京非正常访问题四化解问题时信访办交办信访案件研究处置时基层信访案件第时间加强处置力求化解基层萌芽状态易引发集体访事件加强摸排时消隐患切实维护社会谐稳定
二存突出问题
前信访稳定工作存亟解决突出问题表现
四方面:单位重视程度够高单位信访稳定工作认识位工作敷衍应付信访问题时效化解导致矛盾激化重复越级访时发生信访办理未规定程序进行逾期办理情况然存二重点领域信访问题突出督查情况征拆迁城市建危旧房改造集中居民点建设宅基复垦国企改制拖欠农民工工资等重点领域信访问题较集中特拆迁安置宅基复垦补偿国企改制等方面突出信访案件具定性普遍性仅责单位难解决亟需县专题研究出合理办法切实加解决三网信访信息系统操作够规范网信访信息系统率够高操作够规范部分信访案件录入时没进行满意度评价四专职信访工作员严重缺乏目前信访系统组织机构员编制状况单位没专职信访工作员已难适应新形势繁重信访工作
三步工作建议
市信访局求结合督查实际情况步信访稳定工作着力方面抓:进步落实工作责属理分级负责谁谁负责原进步明确乡镇(街道)部门手包案领导作信访案件稳控化解第责交办信访案件落实稳控化解措施位发生赴市进京访非访越级集访严肃追责问责督促级干部信访工作职履责二进步创新工作机制加信访稳定工作体制机制探索创新力度研究制定新形势信访稳定工作办法推行信访联系会议网信访代理制度建立重集体信访案件预警机制完善信访责追究体制切实推动信访稳定工作台阶水三进步规范信访秩序加信访条例宣传解释力度引导群众法信访阳光信访加信访干部培训指导力度
增强信访干部处理突发问题疑难信访问题力断信访工作引入规范化法制化四进步化解突出问题针征拆迁城市建危旧房改造集中居民点建设宅基复垦国企改制拖欠农民工工资等重点领域信访问题加强研判严动该解决出行效措施切实加解决严防重集访事件发生
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