——**县市场监督理局交流汇报材料
紧扣发展题强化服务职局窗口连续年县政府政务服务中心评优质服务窗口年市政府政务服务中心评优质服务窗口窗口首席代表张合霞年评全省政务服务系统美服务星部门形象显著提升做法:
加强窗口力建设切实增强窗口服务责感
()强化动服务意识增强服务责感求窗口工作员增强三意识强化窗口建设事关发展意识窗口建设事关部门形象意识窗口建设事关市场监事业意识进步求窗口工作员坚持三动动联系服务象动协调相关前置审批部门动门提供政策法规帮助注重言行中体现服务搞服务创新服务
(二)强化窗口队伍建设提高窗口辐射效应坚持年纪轻业务精反应快态度干部充实窗口积极开展岗位练兵活动断提高窗口工作员业务水准服务质量努力窗口成展示市场监工作作风服务水面旗帜局窗口评三八红旗集体巾帼文明岗展示良形象
(三)强化窗口服务纪律规范窗口服务行深入推行完善首问负责制服务承诺制预约工作制限时完成制等制度坚持做急事急办特事特办难事巧办事快办求工作员成五模范严守五准模范执行国家惠民政策截留模范履行服务承诺折模范开展文明服务粗俗模范优化发展环境动摇准擅离职守准相互推诿准拖拉应付准刁难责问准接受吃请
二创新窗口服务措施努力推动窗口服务台阶
()创新制度实行标准规范服务积极推行商事登记制度改革力简化登记注册程序优化办事流程激发创业投资热情
二全面推行三证合码登记模式加强部门协作动承担牵头责降低市场准入门槛三积极改善服务软环境规范完善窗口软件资料加强登记工作分类指导四积极推行网审批加快注册登记数字化标准化建设步伐
(二)创新措施推进窗口服务前移积极响应造服务型政府求进步凸显服务强化服务动开展门服务根企业需宣传政策法规辅导登记填表二推行挂牌督办加强重点项目服务工作组织领导推动项目早开业早投产宏宇五洲核准名称时局三次派省局请示汇报**膜材料研究院核准名称时局次派省局请示汇报取令企业满意效果营造安商亲商济发展环境三创新服务方式推出三零服务(零距离零差错零延误)断提高服务水提升服务质量
(三)发挥职强化窗口服务效着力建设服务发展效率窗口形象窗口窗口造成民营济加快发展 绿色通道政府招商引资 便捷通道改制企业活力通道弱势群体服务民生通道窗口成联系政府市场体高效通途
三融入政务服务体系努力成促进发展新动力
()严格考核始终窗口服务效建设紧密结合加强窗口服务质量督查考核全面推行三评三考制度群众评议考核制办事者服务质量测评表工作员服务态度服务质量进行考核评议二政府评议考核制定期走访县政务中心开发区关乡镇征求意见建议三部评议考核制加强效督查定期进行测评时实行票否决投诉查实存违纪违规行律岗直予纪律处分
(二)加强宣传始终窗口服务展示形象机链接树立典型窗口典型事例先进物进行宣传推介增强社会互动效果引起鸣二组织评议工作员述职述廉邀请代表评议展现窗口工作员风采三普法教育通法规培训媒体宣传等形式市场体宣传普市场监法规获更理解支持
(三)时俱进始终窗口服务济发展频振紧紧围绕县委县政府总体部署理清新思路强化新举措窗口建设济发展相适应方面思想时俱进切实增强翁责感争服务济先行方面行动时俱进断优化服务举措积极支持类济体加快发展
然窗口服务工作许需改进方认真听取领导志意见建议克服足断完善努力优化济发展环境三**建设做出新贡献
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