面面察民情 心连心解民忧
**区深入开展进网格访民生活动
年**区始终坚持服务群众作根务年规划实施批民实事项目通开展走访系列活动做基层贴群众问民计群众转作风服务群众群众幸福感满意度逐年提升年4月起**区启动期3年进网格访民生活动进步密切群干群关系实现联系群众工作常态化规范化制度化
听群众说事全面掌控社情民意
进网格访民生活动包百村居连万户活动延续深化创新年托社区网格**区推行1+N工作模式N干部分包网格确定名机关干部网格责确保全区10万余户群众全部分包名机关干部全面收集社情民意提供力保障
诚心赢真情倾听民生解民情走访联系群众根目进步突出走访实效**区求全体机关干部带着感情走访群众特怨气群众更做心气态度良真诚热忱感情接群众群众切实感受区委征求意见解决问题诚意群众愿意说实话讲实情区委够掌握基层真实全面第手资料
二热心赢热情走访活动作密切干群关系重举措该发材料发手该讲政策讲透彻外群众嘘寒问暖真正群众家中坐坐聊聊问问群众生活听听群众烦恼逐步加深干部群众鱼水情关系真正拉干部群众距离
三爱心赢亲情走访活动作排查困难群众贫困口重抓手困难群众作亲群众困难作责贫困户贫困口网格网格干部结帮扶做民情登记会镇街村居研究致贫原找准问题根源制定帮扶措施年通走访排查出困难群众8户均列入精准扶贫进行分包
二群众办事全力解决难点问题
开展进网格访民生活动目拓宽渠道知民意关键解决问题办实事切实解决群众反映问题**区更加重视问题处理落实环节采取谁落实谁答复谁分包谁踪方式确保群众满意答复
立足改善民生确保服务全方位部门根业务职走访群众作推动发展改善民生项重举措走访普法宣传化解矛盾相结合引导群众法合理表达诉求走访农业生产技术指导相结合惠农服务送农民家门口带领农村致富走访爱心家访社区送教育等活动相结合落实爱心行动计划提升教育水走访精准扶贫
相结合深层次调查解困难群众业医学等方面需求针性进行帮扶救济
二推行首问负责确保事事回音首先区委旧村改造公交线路调整等群众反映较集中热点问题制定统答复意见做放矢备次走访中严格落实首问负责限时办结挂号销号群众反映问题场解决必须场答复帮助解决场解决耐心细致做解释说明工作时报分流相关单位予解决需部门解决部门分群众答复严禁相互推脱
三做踪回访确保件件落实收集反馈意见实行闭环处理机制职部门出具答复意见群众答复解释分包干部负责做踪回访工作特答复满意时梳理汇总报区分领导协调解决争取群众满意年第次走访累计征集意见建议750次已全部答复完毕根包户干部踪回访反馈群众满意率100
三请群众评事全程接受群众监督
保证进网格访民生活动走场取实效**区利报纸电视网络等媒体角度形式次活动进行宣传邀请群众积极献言献策实现民心民实惠
广泛走访请群众评态度次走访突出广泛性：方面机关干部广泛参层面单位干部积极参走访区委常书记亲带头深入网格联系群众体现区委问政民问计民态度方面辖区群众广泛走访责网格居民求户漏全部走访位白天班居民采取
错时走访利周末晚时间走访群众真诚态度赢群众肯定
二问卷调查请群众评工作入户走访外采取坐班交流方式群众征求意见通召开群众座谈会民情沟通会民恳谈会等群众介绍政府民实事计划进展围绕增加农民收入提升社区服务优化生态环境提高医疗水等方面开展问卷调查请群众政府项工作进行评价根调查结果时改进工作方法推动项工作发展
三电话抽查请群众评效果增强走访工作实效督促干部走访位区里进网格访民生活动纳入部门单位年度目标考核通电话抽查等方式机群众咨询走访情况请群众评价走访效果组织力工作敷衍部门单位干部纪检监察部门进行问责确保活动效果
进网格访民生活动开展变群众跑干部跑切实强化干部服务意识应广群众需求密切群干群关系提升政府形象**区建设活力区奠定良群众基础
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**区深入开展进网格访民生活动
年**区始终坚持服务群众作根务年规划实施批民实事项目通开展走访系列活动做基层贴群众问民计群众转作风服务群众群众幸福感满意度逐年提升年4月起**区启动期3年进网格访民生活动进步密切群干群关系实现联系群众工作常态化规范化制度化
听群众说事全面掌控社情民意
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二群众办事全力解决难点问题
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二推行首问负责确保事事回音首先区委旧村改造公交线路调整等群众反映较集中热点问题制定统答复意见做放矢备次走访中严格落实首问负责限时办结挂号销号群众反映问题场解决必须场答复帮助解决场解决耐心细致做解释说明工作时报分流相关单位予解决需部门解决部门分群众答复严禁相互推脱
三做踪回访确保件件落实收集反馈意见实行闭环处理机制职部门出具答复意见群众答复解释分包干部负责做踪回访工作特答复满意时梳理汇总报区分领导协调解决争取群众满意年第次走访累计征集意见建议750次已全部答复完毕根包户干部踪回访反馈群众满意率100
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三电话抽查请群众评效果增强走访工作实效督促干部走访位区里进网格访民生活动纳入部门单位年度目标考核通电话抽查等方式机群众咨询走访情况请群众评价走访效果组织力工作敷衍部门单位干部纪检监察部门进行问责确保活动效果
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