每周例会会议记录

 
会议记录
 
会议时间：201629 午1800
会议持：***
会议参员：前台续保售班组
会议容：周例会
 
会议概：
日常工作问题
前台：
1）车辆外观登记必须详细登记车辆安装部件必须单
2）新员较学接车时窝蜂涌轮流序学
3）前台值岗员禁止饮食玩手机车辆较少闲时加紧学熟记项接车流程
4）熟悉项养护品功原理便更更专业客户推荐产品提高品销售量
5）前台更换增加维修项目时先质检班组长沟通质检班组长安排工作
6）车店必须确认客户维修保养履历时建议提醒客户更换该更换消耗品做适保养项目
 
车间：
1）5S保洁工具护理时加强5S工作
2）时点检项设施免设施度影响工作进度
3）时量提交案例
4）重点培养双快修发现较快熟手员工强培养应非检
5）质检落实安排班组培训项目培训时间
6）班组长动进辆车维修进度衔接机电钣金喷漆班组间工作提高交车效率
7）窝蜂吃饭合理安排员轮流餐班车辆修期间班组必须保证员留守
8）晚救援值班工作安排落实
9）烤房保洁维护做喷漆完成时清理报纸杂物
 
重点注意事项：
1）公司期新进员较抓紧安排时间新培训新花时间快手项工作
2）前台车间加强沟通客户较理勉强求前台客户答复前先车间沟通车间前台合理保养维修安排时反馈
3）3月1日起月笔试非检实操流程实施两次成绩纳入业绩考核品完成率低50没提成
 


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