银行工作者个人工作总结

总结
年七月份旬参加省分行新员工入职培训八月份中旬正式加入**农行温暖家庭已六月时间正式加入前台工作五月思想方面坚定政治信仰始终员身份严格求努力提高思想觉悟坚持中国产领导拥护中央政策方针积极参加分行支行组织政治业务学兴趣活动市分行举办跑男活动支行举办证券学活动素质拓展活动学态度端正遵守行纪行规尊敬领导团结事服安排积极参部事务虚心求教思想觉悟够办事惰性存定动方面树立客户中心服务思想学实践进步认识客户中心重性专柜发现非句空洞口号竞争空前激烈金融业中牢牢树立客户中心思想心力客户服务客户创造更方便财富尤金融业竞争空前激烈时代唯牢牢树立客户中心观念切实客户服务竞争中立败时遇实讲理客户处理需领导帮忙解围方面需加强身逻辑思维力口头表达力
工作初出茅庐入行没久独立柜业务特熟练压力较快熟悉业务十分虚心事请教刚开始时候够细心够熟练犯错误没气馁影响份工作积极性反更加鞭策努力学业务技理知识断努力实际工作中持续磨练现已熟练掌握相关业务规章制度逐渐成长名业务熟手仅工作中够真心客户够微笑服务办理业务热情动积极客户解决问题欠缺全天情况种优质服务保持时候业务紧张厅客户排队降低服务质量种情况直努力改进相信未久日子里够改观办理业务程中客户会问关贷款问题职务范围客户解答疑惑业务懂方见服务已仅仅停留态度加强技时必须学更更全面业务知识做出特色真正合格服务希新年够通努力柜面争取投诉差错做客户满意放心舒心
  岗位坚信爱岗敬业认认真真做件事情服务位客户新年制定新目标加紧学更加充实饱满精神状态迎接新挑战
 


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