紧扣目标添措施 互利赢促发展
市分行全省农行年轻二级分行行 年 月 日成立 辖3县级支行营业部67基层营业网点现岗员工 名年行紧紧围绕营战略转型中心务保险代理业务作加快中间业务发展效途径立足市场抢抓机遇强化组织领导强化综合营销强化队伍建设强化业绩考核强化银保合作等方面入手五强化全面推进代理保险业务持续营销保险代理业务保持持续增长良势头实现保险代理规模扩张型效益优先型历史性跨越16月行实现保费收入 万元增 万元增幅达 完成省行计划 保费收入手续费收入网均产均产分居全省二级分行 位 位 位**四国商业银行中行代理保费收入市场份额达 项指标均达历史水
总结回顾半年保险代理业务工作五点体会：
强化组织领导做保险代理业务工作根
次激励活动中行成立手组长分行长副组长相关处室负责成员活动竞赛领导组具体负责营销活动组织领导目标务分解方案实施总结推广活动先进验量化考核务完成情况县支行成立相应组织领导机构形成行长全面抓分行长具体抓职部门协抓全行抓横边导底竞赛活动新局面特市分行领导中层干部客户理保险代理部台客户中心载体充分发挥扁化改革带营销层次提高营销力度加营销效果更优势重点抓分行机关直属单位保险营销业务亲购买保险统计市分行机关直属单位100行级领导80中层干部65般员工购买保险
二强化综合营销做保险代理业务工作基础
加市场营销力度行结合实际坚持统性灵活性相结合原造声势开展针性农行整体六营销公关活动召开次新闻传媒联系会代理保险题力宣传农行代理优势网络优势服务优势扩活动持久影响力提升农行整体形象二走访次方政领导业务联系保险公司求政理解支持公司配合协助三组织次代理保险业务推荐会明确市场定位找准突破口：客户结构坚持农行高价值客户体市场定位业务结构坚持财险寿险体市场定位新产品结构坚持集储蓄保险投资功体化市场定位社会更加解农行代理品种四开展次优质客户联宜活动代理客户更加认农行赖农行调动全方位层次积极素五开展次代理保险全员营销活动调动方积极素特基层网点员工怕苦怕累常起早睡晚走村串户千方百计做代理营销工作 支行 营业例年该实现保费收入 万元均保费收入 万元仅代理保险项全年均增加收入 元该员工班时间努力营销外职工家属积极参亲朋友宣传动员代理保险业务该红红火火开展六组织次优质服务检查采明查暗访抽查现场评分等方式全市支行营业网点代理保险业务进行间断检查评县支行营业网点务完成情况进行通报网点时解行单位情况便发现问题分析问题解决问题针性提出改进意见
三强化队伍建设做保险代理业务工作关键
行始终优化保险代理员规范销售员行增强员工营销力提高保险专业化水作确保代理保险业务利发展关键优化代理队伍行新思想观念新运行机制新理模式三新求保险代理员进行优化组合推行代理员竞聘岗建立代理员进出职务遇高低市场竞争机制通竞聘择优岗优化力资源配置增强代理员参意识竞争意识忧患意识激励代理员爱岗敬业恪职守奋发事业心责感二注重业务培训培训中仅重视代理保险知识培训长期性持续性注重系统性针性营销渠道分期分批分层次全行营销员进行培训线网点员培训重点放定额保单卡式业务等分红型保险家庭财产保险方面信贷客户理培训重点类企业财产险汽车履约保险住房揭保险等险种提高代理员业务知识时适进行市场营销展业技巧培训代理员灵活推销种险种时市分行县支行保险代理部营销员派级方法组织省分行方保险公司学保险专业知识抓年代理保险坚实基础年行举办类代理保险业务培训 期培训员工 组织员工参加代理资格考试 次取代理资格证 专业化保险代理员队伍初具规模三规范营销行年年初行便保险代理营销员行规范作进步修订完善业务宣传市场营销保单赶制保费收取等环节进行明确规定求效杜绝道德风险力风险发生时完善柜台销售保险操作流程规范操作程序提高工作效率避免差错发生
四强化业绩考核做保险代理业务工作保障
改革分配机制实行代理保险工效挂钩营机制核心促进代理业务重保证工作中行始终坚持三原：坚持绩效挂钩原营销理员效益工资代理业绩挂钩考核半年行出 万元专项费代理保险专项奖励百日竞赛活动期间完成财险寿险务县支行先排名分奖 万元 万元 万元二坚持劳取酬劳原业绩先排名全行树立60名代理保险展业标兵首先政治予通报表彰发荣誉证书前10名展业标兵奖励1500元1130名分奖 元 名 名分奖 元鞭策先进鼓励劲三坚持逐级考核原市分行量化考核机处室县支行县支行考核基层营业网点网点考核兑现通激励政策代理员变压力动力促进代理业务断发展
五强化银保合作做保险代理业务工作前提
开展层次合作建立长期良性合作伙伴关系开创保险代理业务工作新局面建立银保通气例会制度定期定期保险公司召开工作例会加强保险公司沟通联系行保险代理业务量市场占等相关情况进行适时通报工作中遇问题进行分析时提出解决问题办法措施仅半年行召开工作例会 次解决工作中遇问题 二完善投诉处理机制通电话访问电子邮件现场咨询等形式进步畅通客户投诉渠道行保险公司分落实专门员部门负责客户投诉登记问题分析检查报告投诉答复信息反馈等事项妥善处理客户投诉年行保险公司处理客户投诉
起客户满意率达100力维护客户合法利益三拓展银保合作领域积极探索银保联手长期战略伙伴关系新模式效避免双方代理手续费进行博弈减少短期意性维持银保市场正常运行秩序实现行保险公司双赢代理寿险方面行先太洋寿险公司泰康寿公司签订银保合作协议产品行柜台资源机结合起通努力行代理保险业务市场份额占幅增长截止6月份市场份额占 年年末增长 百分点太寿中国寿民寿安寿太洋寿系统排名名列前茅
半年进步切实加部监控营销力度断提升服务质量优化产品结构全面完成省分行分解达项目标务
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市分行全省农行年轻二级分行行 年 月 日成立 辖3县级支行营业部67基层营业网点现岗员工 名年行紧紧围绕营战略转型中心务保险代理业务作加快中间业务发展效途径立足市场抢抓机遇强化组织领导强化综合营销强化队伍建设强化业绩考核强化银保合作等方面入手五强化全面推进代理保险业务持续营销保险代理业务保持持续增长良势头实现保险代理规模扩张型效益优先型历史性跨越16月行实现保费收入 万元增 万元增幅达 完成省行计划 保费收入手续费收入网均产均产分居全省二级分行 位 位 位**四国商业银行中行代理保费收入市场份额达 项指标均达历史水
总结回顾半年保险代理业务工作五点体会：
强化组织领导做保险代理业务工作根
次激励活动中行成立手组长分行长副组长相关处室负责成员活动竞赛领导组具体负责营销活动组织领导目标务分解方案实施总结推广活动先进验量化考核务完成情况县支行成立相应组织领导机构形成行长全面抓分行长具体抓职部门协抓全行抓横边导底竞赛活动新局面特市分行领导中层干部客户理保险代理部台客户中心载体充分发挥扁化改革带营销层次提高营销力度加营销效果更优势重点抓分行机关直属单位保险营销业务亲购买保险统计市分行机关直属单位100行级领导80中层干部65般员工购买保险
二强化综合营销做保险代理业务工作基础
加市场营销力度行结合实际坚持统性灵活性相结合原造声势开展针性农行整体六营销公关活动召开次新闻传媒联系会代理保险题力宣传农行代理优势网络优势服务优势扩活动持久影响力提升农行整体形象二走访次方政领导业务联系保险公司求政理解支持公司配合协助三组织次代理保险业务推荐会明确市场定位找准突破口：客户结构坚持农行高价值客户体市场定位业务结构坚持财险寿险体市场定位新产品结构坚持集储蓄保险投资功体化市场定位社会更加解农行代理品种四开展次优质客户联宜活动代理客户更加认农行赖农行调动全方位层次积极素五开展次代理保险全员营销活动调动方积极素特基层网点员工怕苦怕累常起早睡晚走村串户千方百计做代理营销工作 支行 营业例年该实现保费收入 万元均保费收入 万元仅代理保险项全年均增加收入 元该员工班时间努力营销外职工家属积极参亲朋友宣传动员代理保险业务该红红火火开展六组织次优质服务检查采明查暗访抽查现场评分等方式全市支行营业网点代理保险业务进行间断检查评县支行营业网点务完成情况进行通报网点时解行单位情况便发现问题分析问题解决问题针性提出改进意见
三强化队伍建设做保险代理业务工作关键
行始终优化保险代理员规范销售员行增强员工营销力提高保险专业化水作确保代理保险业务利发展关键优化代理队伍行新思想观念新运行机制新理模式三新求保险代理员进行优化组合推行代理员竞聘岗建立代理员进出职务遇高低市场竞争机制通竞聘择优岗优化力资源配置增强代理员参意识竞争意识忧患意识激励代理员爱岗敬业恪职守奋发事业心责感二注重业务培训培训中仅重视代理保险知识培训长期性持续性注重系统性针性营销渠道分期分批分层次全行营销员进行培训线网点员培训重点放定额保单卡式业务等分红型保险家庭财产保险方面信贷客户理培训重点类企业财产险汽车履约保险住房揭保险等险种提高代理员业务知识时适进行市场营销展业技巧培训代理员灵活推销种险种时市分行县支行保险代理部营销员派级方法组织省分行方保险公司学保险专业知识抓年代理保险坚实基础年行举办类代理保险业务培训 期培训员工 组织员工参加代理资格考试 次取代理资格证 专业化保险代理员队伍初具规模三规范营销行年年初行便保险代理营销员行规范作进步修订完善业务宣传市场营销保单赶制保费收取等环节进行明确规定求效杜绝道德风险力风险发生时完善柜台销售保险操作流程规范操作程序提高工作效率避免差错发生
四强化业绩考核做保险代理业务工作保障
改革分配机制实行代理保险工效挂钩营机制核心促进代理业务重保证工作中行始终坚持三原：坚持绩效挂钩原营销理员效益工资代理业绩挂钩考核半年行出 万元专项费代理保险专项奖励百日竞赛活动期间完成财险寿险务县支行先排名分奖 万元 万元 万元二坚持劳取酬劳原业绩先排名全行树立60名代理保险展业标兵首先政治予通报表彰发荣誉证书前10名展业标兵奖励1500元1130名分奖 元 名 名分奖 元鞭策先进鼓励劲三坚持逐级考核原市分行量化考核机处室县支行县支行考核基层营业网点网点考核兑现通激励政策代理员变压力动力促进代理业务断发展
五强化银保合作做保险代理业务工作前提
开展层次合作建立长期良性合作伙伴关系开创保险代理业务工作新局面建立银保通气例会制度定期定期保险公司召开工作例会加强保险公司沟通联系行保险代理业务量市场占等相关情况进行适时通报工作中遇问题进行分析时提出解决问题办法措施仅半年行召开工作例会 次解决工作中遇问题 二完善投诉处理机制通电话访问电子邮件现场咨询等形式进步畅通客户投诉渠道行保险公司分落实专门员部门负责客户投诉登记问题分析检查报告投诉答复信息反馈等事项妥善处理客户投诉年行保险公司处理客户投诉
起客户满意率达100力维护客户合法利益三拓展银保合作领域积极探索银保联手长期战略伙伴关系新模式效避免双方代理手续费进行博弈减少短期意性维持银保市场正常运行秩序实现行保险公司双赢代理寿险方面行先太洋寿险公司泰康寿公司签订银保合作协议产品行柜台资源机结合起通努力行代理保险业务市场份额占幅增长截止6月份市场份额占 年年末增长 百分点太寿中国寿民寿安寿太洋寿系统排名名列前茅
半年进步切实加部监控营销力度断提升服务质量优化产品结构全面完成省分行分解达项目标务
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