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项目管理

v***l

贡献于2017-04-20

字数:9915

工程项目社会性政治性特征影响?
严格法律
社会关注
国家工程政府工程
政治体制工程理影响
中国特色体现
 
长期工程建设组织形式越越样化传统模式外目前出现诸CMEPCPMCBOT等种建设组织模式组织模式决定项目理模式项目理必须结合工程项目建设组织方式
CMconstruction management 建设理模式(风险型代理型)
EPC—engineering –procurementconstruction  设计采购施工总承包
PMC—project management contract 项目理承包
BOTbuildoperatetransfer  建设营转
 
工程项目目标包括方面基目标质量目标进度目标费目标三目标构成工程项目目标系统
 
2 工程项目策划类型
(1)项目策划策划范围分项目总体策划项目局部策划
(2)项目策划策划阶段分建设前期系统构思策划建设期间项目实施策划建成运营策划
 
项目目标系统少三层次:
(1)系统目标通常功目标技术目标济目标社会目标生态目标
(2)子目标系统目标说明补充 生态目标分解废水废气废渣排放标准环境绿化标准生态保护标准
(3)执行目标子目标细化达废水排放标准应具备废水处理装置规模标准处理程技术等
 
第章    概
第节:概述
第二节 
·项目概念特征
1 概念
谓项目指定约束条件(限定资源限定时间限定质量)具特定项目次性务
2 特征
1)次性独特性
2)明确目标
3)约束条件限制
4)系列相互联系活动构成
5)项目组织特殊性
 
二·工程项目
1 概念
工程项目称土木工程项目建设工程项目常见典型项目类型建筑物构筑物目标产出物开工时间竣工时间系列相互关联活动组成特定程
2 工程项目特点
1)交付成果固定性
2)建设周期长期性
3)工程项目投资风险性
4)工程项目理复杂性
 
三工程项目分类
1)建设性质分:基建设项目更新改造项目
2)投资建设途划分:生产性建设项目非生产性建设项目
3)项目规模分:
4)专业技术特点划分:建筑工程项目土木工程项目路线道设备安装工程项目装饰装修工程项目
5)理者划分:建设项目(建设单位)工程设计项目(设计单位)工程监理项目(监理单位)工程施工项目(施工单位)开发工程项目(开发单位)
 
四项目生命期工程项目建设程序
1项目生命期
1)概念阶段2)实施阶段 3)结束阶段
2工程项目建设程序
1)项目建议书阶段2)行性研究阶段3)设计阶段4)施工准备阶段5)施工阶段6)竣工验收交付阶段
 
 第二节:草木理工程项目理
项目理
1项目理概念点
1)项目理象(客体)项目2)项目理体柔性化组织
3)项目理基职计划 组织控制 4)项目理目实现项目目标
 
2项目理容1)项目范围理2)项目进度理3)项目成理
4)项目质量理5)项目力资源理6)项目风险理7)项目沟通理
8)项目采购合理9)项目综合理
 
3项目理程1)项目启动程2)项目计划程3)项目执行程
4)项目控制程5)项目收尾结束程
 
二.工程项目理
1 工程项目理概念
工程项目理项目理类指工程项目定约束条件取成功项目理活动实施决策计划组织指挥控制协调等系列工作总称
2 工程项目理特点
1)工程项目理强调目标理方法(三目标:质量目标投资目标进度目标)
2)工程项目理必须工程建设规律进行规范化理
3)工程建设组织模式决定工程项目理模式
4)工程项目理套适方法体系:质量理全面质量理进度理网络计划方法费理预算法挣值法范围理计划方法WBS方法力资源理组织结构图责分配矩阵风险理SWOT分析法风险评估矩阵采购理计划方法库存计算法合理合选型谈判沟通理信息技术综合理计划方法协调方法
3 工程项目理类型
工程项目理体分:业方 设计方 施工方 工程总承包方 咨询监理方项目理五种类型
4 工程项目理务
1)目标控制
2)合理
3)信息理
4)组织协调
5)风险理
6)职业健康安全环境理
 
第三节工程项目理基原
系统原理
1 工程系统
1)单项工程2)单位工程3)分部工程4)分项工程
2 项目目标系统:基目标:质量目标进度目标费目标
3 项目组织系统
二计划原理
三组织原理:基容:组织设计组织联系组织运行组织调整
             构成素:理层次理跨度理部门理职责
             组织活动基原理:素性动态相关性观动性           
             规律相关性
四控制原理
 
 
第二章工程项目前期策划
1常见目标素:问题解决程度项目身目标工程项目相关目标素
2项目目标系统:系统目标子目标执行目标
3目标素分类:1)性质:强制性目标期目标
                 2)目标表达:定量目标定性目标
 
第三章工程项目组织
 
1 工程项目建设模式:
1)传统模式:行承发包模式设计施工总分包模式
2)工程项目总承包模式:设计建造(designbuild)EPC(Engineeringprocurementconstruction)
3)CM模式(construction management)
4)理承包模式:
(1)项目理(PMC)承包模式:
1)优点
首先PMC全程专业化项目理承包项目理更符合系统化集成化求提高整项目理水
次PMC协助业完成关项目融资工作业项目导融资工作更加利降低投资风险
次PMC合通常采成加酬金方式约定节约投资利益分成超投资责承担方式建立约束激励机制利节约投资
外采PMC模式利业精简理机构员集中精力做项目战略理工作
    2)适范围:投资规模巨工艺技术复杂型项目利银行国际金融机构财团贷款出口信贷建设项目业方公司组成部资源短缺工程工艺技术熟悉项目
(2)施工理总承包模式
5)BOT模式(buildoperatetransfer)建造 运营 移交
  BOT模式基运作程序:(1)项目提出招标(2)项目发起组织投标(3)成立项目公司签署种合协议(4)项目建设运营(5)项目移交
 
 
第二节工程项目理组织
1 工程项目理组织形式:
1)直线式(型项目)
   优点:(1)保证指令源唯单头领导避免指令矛盾                      
                  影响组织运行
               (2)组织结构简单分工明确职责清晰利减少纠纷
               (3)权力集中决策迅速信息流通快项目容易控制
直线式缺点:(1)项目理责较求力强制全面验丰富全型否决策较难较慢容易出错(2)组织中缺乏横信息交流时受资源限制会产生矛盾(3)组织规模较专业化分工太细会造成理层次增加指令路径长
2)职式组织形式(型单专业性强)
   优点:设置职部门够发挥职机构专业理作提高理效率减轻项目理负担利项目理水提高
   缺点:工作部门接受指令唯指令源谓头领导指令间存矛盾时工作部门会适容易互相推诿影响项目组织运行
3)项目式组织形式(规模持续时间长求短时间完成费压力济性求高)
  优点:(1)完全项目参加者力量集中项目实施项目成员够独立项目工作职责明确项目目标够重视保证
      (2)项目理权利集中真正意义项目负责加强领导统指挥指令唯避免头领导
      (3)项目理相简单协调容易部突较少避免权利资源分配争执
  缺点:(1)独立项目组织效率低成高昂
        (2)项目团队成员项目期没属感考虑项目结束容易影响项目期工作组织行
        (3)项目组织成相封闭组织容易公司沟通够公司理决策易项目中贯彻等问题
        (4)项目中建立独立组织该项目建立结束时会原企业组织产生击组织变性适应性强
4)矩阵式组织形式
  形式:弱矩阵式强矩阵式衡矩阵式
  优点:(1)兼职型项目式两种组织形式优点
        (2)职部门根部门资源务情况节约灵活调整安排资源力量效利力资源资源
        (3) 组织结构富弹性变性横项目组织根需项目实际情况进行调整新建者取消具较强适应性
        (4)项目团队成员顾忧项目结束回原职部门工作保证项目稳定性项目工作稳定性利专业培养发展
  缺点(1)双头领导(2)项目理权力衡困难(3)协调难度
 
 
二.工程项目理组织建立
1 确定项目理目标
2 确定项目理工作容
3 组织结构设计
4 制定工作流程信息流程
第三节    工程项目力资源理
1 项目理
力求:决策力领导力社交谈判力业务技术力处理压力解决突力创新力应变力
职责: 计划职责组织职责指导职责控制职责
2 项目团队
1)高效项目团队特征:明确目标价值观前提清晰分工精诚协作关键融洽关系通畅沟通保证高昂士气高效率工作成果标志
2)团队效工作障碍:目标明确角色职责清缺乏沟通领导力
 
第四节工程项目组织协调沟通理
1沟通方式:1)正式沟通非正式沟通2)书面沟通口头沟通
2项目沟通理程:1)项目沟通计划2)信息分发3)项目执行情况报告4)项目行政总结
3项目沟通方式:1)项目计划2)项目会议3)项目报告
 
 
第四章工程网络计划技术
第节概述
1 虚工作:虚工作双代号网络计划中指表示前相邻工作间逻辑关系占时间耗资源虚拟工作
 
第三节网络计划时间参数计算
1 工作持续时间(D)指项工作开始完成时间
计算方法:定额计算法验估算法
2 工期(T):泛指完成项务需时间
类型:1)计算工期2)求工期3)计划工期
3早开始时间(ES):早开始时间指紧前工作全部完成工作开始早时刻
4早完成时间(EF):指紧前工作全部完成工作完成早时刻
工作早完成时间等工作早开始时间持续时间
5迟完成时间(LF):指影响整务期完成前提工作必须完成迟时刻
6迟开始时间(LS):指影响整务期完成前提工作必须开始迟时刻
7总时差(TF):指影响总工期前提工作利机动时间
8时差(FF):指影响紧工作早开始时间前提工作利机动时间
9节点早时间(ET):该节点开始节点项工作早开始时间
10节点迟时间(LT):该节点完成节点项工作迟完成时间
11相邻两项工作时间间时间间隔(LAG)指工作早完成时间紧工作早开始时间间存差值
 
二双代号网络计划时间参数计算
1 工作计算法
1)计算工作早开始时间早完成时间
2)确定网络计划计划工期
3)计算工作迟完成时间迟开始时间
4)计算工作总时差
5)计算工作时差
6)确定关键工作关键路线
 
2节点计算法
1)计算节点早时间迟时间
2)根节点早时间迟时间判定工作六时间参数
ESLSTF
EFLFFF
3)确定关键路线关键工作
 
3标号法
 
三单代号网络计划时间参数计算
1 计算工作早开始时间早完成时间
2 计算相邻两项工作间时间间隔
3 计算网络计划计划工期
4计算工作总时差
5计算工作时差
6计算工作迟完成时间迟开始时间
1)根总时差计算
2)根计划工期计算
7 确定网络计划关键路线
1)利关键工作确定关键路线(总时差少工作关键工作)
2)利相邻两项工作间时间间隔确定关键路线(网络计划终点节点开始逆着箭线方次找出相邻两项工作间时间间隔零路线关键路线
 
 
四双代号时标网络计划
1 时标网络计划编制方法
1)间接绘制法2)直接绘制法
第五章
概述
·工程项目计划概念
简单说工程项目计划根工程项目标项目实施程中种活动做周密安排综合部署围绕工程项目目标完成确定工程项目务安排务进度编制完成务需资源预算等保证工程项目实现预定目标
二· 工程项目计划
1原    1) 目标导原2) 实性原3)系统性原4)动态性原
       5)济性原
2作    1) 通项目计划确定描述完成项目目标需项务范围落 实责体系定制项务时间表阐明项务必须力物力财力确定预算保证项目利实施目标实现
        2) 计划实施指南通科学计划精心组织保证秩序实施项目
        3) 进步分析证项目目标实现性进行优化明确项目实施方案途径减少实施程中风险
        4)促进项目组成员项目委托理部门间交流沟通增加顾客满意度项目工作协调致协调关系中解关键素
        5)项目组成员明确职责奋斗目标实现目标方法途径期限确保时间成资源需求化实现项目目标
        6)作分析协商记录项目范围变化基础约定时间员费基础
二· 工程项目计划容
1进度计划
2成投资计划
3资源计划
4质量计划
5计划
 
 
第二节
工程项目范围理工作分解结构
工程项目范围 包括产品范围包括项目范围
· 工程项目范围理
1作
1) 项目目标户相关者求确定英文程工程活动详细定义计划活动
2)项目程中确保预定项目范围计划进行项目实验理工作完成规定做全部工作遗漏
3)确保项目项活动满足项目范围定义描述求
 
 
2定义
工程项目范围理项目建议书开始竣工验收交付止全程中涉项目活动范围进行界定理程
 
3工程项目范围定义目
1)提高费时间资源估算准确性计划提供
2)确定履行合义务期间工程进行测量控制基准:划分独立单元便进度测量目时计算发生工程费
3)明确划分部门权利责便清楚分派务
 
4工程项目范围定义
1)工程项目概况
2)项目约束条件
3)项目阶段成果
4)历史资料
5)种假设
 
5范围确认核实
1)完成工作成果
2)关项目文件
3)第三方评价报告
4)工作分解结构
 
6范围确认核实方法
1)测试助工程计量种手段已完成工作进行测量试验
2)较分析测试结果合规定测试标准进行分析判断否符合合求
3)处理决定检查工作成果否接收否开始道工序果予接收采取种补救措施
 
7工程项目范围变更控制
1)行性研究报告
2)工作分解结构分解结果
3)设计文件造价
4)工程施工合文件
5)工程项目实施进度报告
6)关方提出工程变更求包括变更容变更理
 
8工程项目范围变更控制方法
1)投资限额控制法
2)合控制法
3)标准控制法
4)计划控制法
5)价值工程法
 
二·工程项目工作分解结构
   1概念
   工作分解结构(WBS)指整项目范围项目目标发展规律 定原规定全部项目工作系统分解形成相独立互相联系结构化具层次项目单元(活动程)
 
   2作
    1)保证项目结构系统性完整性
    2)通项目结构分解项目组成结构明确清晰项目形象更加透明
    3)建立目标保证体系
    4)工作分解结构进行目标分解建立项目组织落实组织责
    5)工作分解结构进行工程项目网络技术分析基础项目单元工程项目目实施进度成质量等控制基础
    6)工作分解结构项目单元工程项目报告系统象项目信息载体
 
3工程项目结构分解结果表达方式:树型结构图项目结构分析表
 
4工程项目结构分解方法
1)技术系统分解
(1)产品结构分解
(2)面空间位置分解
(3)功分解
(4)专业素分解
2)实施程分解
 
5工程项目结构分解基原
1)确保项目单元容完整性
2)项目结构分解线性
3)项目单元J分解J1J2Jn应具相性质功素实施程免造成混乱
4)项目单元应区分责工作容应该较高整体性独立性
5)项目结构分解工程项目计划控制象应该满足编制项目计划实施控制求
6)项目结构分解应具定弹性
7)项目结构分解详细
第三节    工程项目进度计划
1工程项目进度计划系统构成
(1)深度计划构成进度计划系统  a总进度规划 b项目子系统进度规划 c项目子系统中单项工程季度计划
(2)功计划构成进度计划系统  a 控制性进度规划 b指导性进度规划 c实施性进度规划
(3)项目参方计划构成进度计划系统 a业方编制整项目实施进度计划 b 设计进度计划 c 施工设备安装进度计划 d 采购供货进度计划
(4)周期计划构成进度计划系统 a 5年建设进度计划 b 年度季度月度旬计划
 
二 调查研究容
1工程务状况实施条件设计资料
2关标准 定额 规程 制度
3资源需求供应状况
4资金需求供应状况
5关统计资料 验总结历史资料等
 
第四节 工程项目资源费计划
 
工程项目资源计划方法
1劳动力计划
2材料计划
3工程项目资金计划
4融资计划
 
二 工程项目资源种类
1 力资源
2原材料设备
3周转性材料
4项目施工需施工设备  时设施必须勤供应
三 资源计划
资源计划工程项目需资源种类数量质量时间段进行安排部署
第五节    工程项目质量理体系质量计划
质量含义
1 质量仅指产品服务质量某项活动程工作质量质量理体系运行质量质量体具广义性
2 质量特性固特性
3 质量满足求程度
4 质量时效性相性
 
二 工程项目质量特点
1 涉面广影响素
2 工程项目质量波动变异
3 工程项目质量隐蔽性强
4 工程项目质量终检局限性
 
三 制定项目质量目标考虑素
1 项目身功性求
2 项目外部条件
3 市场素
4 质量济性
 
四 项目质量成含义
1 部损失(障)成
2 外部损失(障)成
3 鉴定成
4 预防成
 
五 项目质量目标求
1 质量目标应质量持续改进 顾客满意
2 质量目标应予分解展开
3 质量目标测量
4 质量目标质量方针保持致
第六节    工程项目理规划
 
工程项目理规划概念
 理学定义规划综合性完整性 全面 总体计划包含目标 政策 程序 务分配采取步骤资源未完全定行动需素
 
二 项目理规划容
1 项目理目标研究目标细化
2 项目理范围理项目结构分解
3 项目理实施组织策略制定
4 项目理工作程序
5 项目理组织务分配
6 项目理采取步骤方法
7 项目理需资源安排问题确定等
 
三 工程项目理规划求
1 项目目标项目理规划前提
2 实性科学性求
3 全面性系统性求
4 集成化求
5 弹性求
 
四 工程项目理规划类型
1 层次分
  a项目理规划纲
  b项目理实施规划
2体分类
a业方面项目理规划
b承包商项目理规划
c监理单位项目理公司项目理规划
 第六章 工程项目实施控制
第节 工程项目目标控制
目标控制含义
目标控制通常指理员事先制定计划标准检查衡量控象实施程中取成果采取效措施纠正发生偏差保证计划目标实现理活动
二目标控制基环节
投入 转换 反馈 纠正
三目标控制类型
动控制 动控制
四目标控制措施
组织措施 技术措施 合措施
第二节 工程项目进度控制
工程项目进度控制概念
工程项目进度控制指定项目建设阶段工作容工作程序持续时间衔接关系编制计划实际进度计划进度出现偏差时进行纠正控制整计划实施
二影响进度素分析
业素勘察设计素施工技术素然环境素社会环境素组织理素材料设备素资金素
三 工程项目实际进度计划进度较方法
横道图较法 前锋线较法 S曲线较法 香蕉曲线较法
四进度计划实施中调整方法
1分析进度偏差续工作总工期影响(利总时差时差判断)
1)分析出现进度偏差工作否关键工作
2)分析进度偏差否超总时差
3)分析进度偏差否超时差
2进度计划实施中调整
1)改变某续工作间逻辑关系
2)缩短某工作持续时间(增加资源投入提高劳动效率)
第三节工程项目费控制
基概念
1业角度工程项目费工程项目投资
2施工承包商角度工程项目费承包商整程中花费成费
二工程项目费控制特点
具建设次性 投资额巨 建设周期长
1工程项目费控制贯穿工程建设全程动态控制
2工程项目费控制层次性
3工程项目费控制质量进度控制够完全分开
三建设单位投资控制
1投资控制原
1)必须分阶段设置明确投资控制目标
2)投资控制贯穿设计阶段重点建设全程
3)采取动控制原
4)技术济相结合原
5)投资控制质量控制进度控制时进行原
2工程项目阶段投资控制容
1)决策阶段投资控制(项目建议书行性研究)
2)设计阶段投资控制 方法完善设计阶段投资控制手段应价值工程原理方法优化设计方案通技术济分析确定工程造价影响素提出降低造价措施采优秀设计标准推广标准设计采技术手段方法进行优化设计
3)招投标阶段投资控制
4)施工阶段投资控制
四施工单位成控制
1施工项目成直接成间接成
2工程项目成控制系统程
1)施工项目成预测
2)施工项目成计划
3)实际施工成形成控制
4)施工项目成核算
5)施工项目成分析
   连环代法
   挣值法
三基参数
已完工程预算费BCWP拟完工程预算费BCWS已完工程实际费ACWP
四评价指标
费偏差CVBCWPACWP<0实际费超预算费
进度偏差SVBCWPBCWS<0进度延误
费绩效指数CPIBCWPACWP<1实际费高预算费
进度绩效指标SPIBCWPBCWS<1进度拖
6)施工项目成考核
 
五工程项目质量控制
1工程项目质量控制基原理
1)PDCA循环原理计划 实施 检查 处理
2)工程项目质量控制三阶段原理事前控制 事中控制 事控制
3)全面质量理(TQC)全程质量控制 全员质量控制 全方位质量控制
 
2工程项目质量控制程
1)决策阶段质量控制
2)设计阶段质量控制
点工程项目设计阶段划分 设计单位选择 设计工作控制
3)施工阶段质量控制
点施工准备工作 施工程质量控制(施工工序质量控制 施工工序质量控制点设置 施工工序控制检验 成品保护 工程验收移交)
4)竣工验收质量保修阶段质量控制
 
3工程项目质量控制统计分析方法
1)排列图法
2)果分析图法
3)直方图法
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


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国企项目管理

国企项目管理本人虽然在国营单位从事项目管理工作近十年,但在学习了PMI的项目管理知识体系之后,仍有豁然开朗之感。         本人曾尝试应用项目管理方法解决某些实际问题,但是效果并不理想。        事实上,在实际工作中应用一套新机制并不象想象的那样简单。        借此机会总结汇报几点体会,希望大家提出宝贵意见。         一、首先需要领导

b***n 10年前 上传747   0

项目管理小结

项目管理小结  项目时间管理中的过程包括:活动定义、活动排序、活动的资源估算、活动历时估算、制定进度计划以及进度控制。  活动定义  为了得到工作分解结构(wbs)中最低层的交付物,必须执行一系列的活动。对这些活动的识别以及归档的过程就叫做活动定义。  输入:工作分解结构、项目范围说明书、组织的过程资产。  工具和技术:1、分解(分解是指将项目组成部分细分为更小。更易于管理的

新***哥 11年前 上传572   0

项目管理部分术语

MANAGEMENT OF TIME AND COST 时间与成本管理Introduction and Theory 简介与理论Planning and Scheduling 制定计划和进度Resource Management and Financial Management 资源和财务管理Cost Control and Value Analysis 成本控制与价值分析V

9***6 12年前 上传736   0

解析项目管理

解析项目管理文章来源:中国计算机用户 作者:北京中科项目管理研究所所长 席相霖提起项目管理,人们好像都能侃几句,可是要再多说几句,却又说不出个所以然。不过,尽管这样,人们对它的前景倒还是很看好。有人说它比MBA更有前途,也有人对项目管理的资质认证很感兴趣。本栏目的宗旨就是介绍项目管理的方方面面,所以今天将给大家介绍一下项目管理的发展过程和知识体系等,并且将在以后陆续介绍项目管理

无***档 10年前 上传471   0

项目管理复习总结

项目管理复习总结★重点必会 略看 不用看不考 了解 可不看 理解 可能考1Z201000建设工程项目的组织与管理★系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素(影响目标实现的因素还有人的因素、方法与工具)。1Z201010建设工程项目管理的目标和任务1、建设工程的全寿命周期包括:项目的决策阶段、实施阶段、使用阶段(运营阶段)。★2、项目的实施阶

文***享 3年前 上传652   0

项目管理要点

项目管理要点曾经多次完成过太空探险的美国航天飞机“哥伦比亚号”,在今年2月的一次太空探险任务中返回地面时突然解体,机组人员全部遇难。        查明的原因表明:是一块耐热材料受到了外部物体的撞击脱落,造成航天飞机在返回地面时耐不住与大气层的摩擦所产生的高热,从而造成空中解体。        这件事又一次证明系统理论的一个结论:随着人造系统的规模越来越大,要保证系统的质量就

剑***虎 12年前 上传655   0

it项目管理心得

it项目管理心得  项目开发方面  项目应以需求为核心。一个项目是否能够成功,对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功,如果需求出现偏差,仍然是南辕北辙。由于eas项目的特殊性,项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道,是项目成功的关键。  需求必须获得客户的确认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书,以及软件需求规格说明书都

s***8 11年前 上传525   0

项目管理的定义

项目管理是一个管理学分支的学科 ,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。 项目:拼音:xiang mu 英文:project   “项目“一词最早于上个世纪50年代在汉语中出现(对共产主义国家的援外项目).

z***2 5年前 上传2139   0

项目管理的质量文化

项目管理的质量文化一、质量文化含义   质量文化是指项目相关方在项目实施过程中所形成的质量意识、质量精神、质量行为、质量价值观和质量现象等“软件”以及所提供项目或服务等“硬件”的总和。质量文化所指的质量是广义的质量,包括项目或服务质量、过程质量、工作质量、环境质量等。   质量文化结构:表现为三个基本层次:表层、幔层和深层。   表层:又称外层,为项目实施过程、结果及服务质量形象等,是质量文

x***7 11年前 上传577   0

超越项目管理组合

超越项目管理组合  错误的项目执行得再好,仍旧是错误的。为了保证你所做的是正确的项目,你必须把项目与公司的整体战略构想结合起来;项目组合管理(PPM)及其工具可以帮助你实现这一目标。  传统项目管理强调“怎么做项目“,采取的是自下而上的管理方式,即数据从项目管理的底层开始收集,传送至高层经过分析后对项目进行管理和控制。这是一种偏向于战术性的项目管理方式,不能及时发现与企业的目标发生偏差或

s***a 8年前 上传583   0

项目管理心得

项目管理心得:一个项目经理的个人体会、经验总结2009-9-10 8:34:56 |  2769次阅读 |  来源:项目管理资源网   【已有1条评论】发表评论 本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自

t***m 12年前 上传500   0

什么是IT项目管理

什么是IT项目管理  作者简介:马君  女,历任东软大连分公司项目管理部部长、东软股份电信事业部项目总监,现任大连东软信息学院大学生创业中心(SOVO)主任、科研管理部部长。  19年的IT工作经历,组织了多个大型软件项目的开发及项目管理工作,多年来致力于大型软件开发的项目管理研究,在IT行业ISO9001质量体系建立及运行上有着较丰富的经验。  多少年来,项目管理一直被认为是工

王***3 9年前 上传1485   0

IT项目管理主要流程

IT项目管理主要流程  只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。  一、生命周期与方法论  项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。  生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规

y***y 10年前 上传737   0

项目管理的应用

 项目管理的应用 库存控制问题 假设你是一个信息系统项目组的顾问成员,刚好有位库存经理(最终用户)跟你联系过,并向你咨询他所遇到的问题。这名经理被委任在全球一百个场所中,对其中某一场所的某一组库存项目加以控制(称库存控制点)。库存控制点的存货流动(输入和输出)都是通过一个每小时处理一次交易量的中央计算机系统来操作的。该中央计算机系统生成一份当天的库存水平报告来依照库存项

z***u 6年前 上传19983   0