XXX技术限公司
质量保证协议
（甲方）公司全称：XXX限公司
（乙方）公司全称：
质量协议编号：
前 言
双方着互惠互利发展原确保甲方乙方签订零部件材料采购协议中约定供货产品 质量稳定断提高特签订质量保证协议书：
目
乙方甲方交纳全部订货物品必须符合甲方质量求（求包含限结构机性安全性等求）乙方保证甲方提供订货物品满足甲方质量求
二产品质量保证
乙方供应甲方产品应符合双方确认图样技术标准技术求零部件采纳规格书技术协议等技术文件
三产品质量验收标准
1述第二条约定产品质量标准
2甲方未提明示国家标准行业标准规定国家标准行业标准
3甲方GB2828~2829抽样检验标准乙方提供产品进行检验质量评定整机性影响较合格率较低乙方送检产品根甲方需乙方甲方实施全检（甲方实施全检费乙方承担）
4果甲方技术部门效期进行封样该封样作检验
5乙方需提供批次产品质量合格证明文件出厂检验原始记录等质量证明资料甲方质保文件检查结果作判定乙方送检产品合格否容
6乙方应年少次甲方提供供货产品省级省级权威检验机构形式试验报告（国没相应检测机构提供国外级检测机构形式试验报告）时义务甲方求提供权威检测机构试验报告
四甲方质量保证措施
1甲方乙方提供合文件中应明确说明订购产品资料甲方未提供企业技术标准时应相关国家乙方企业技术标准执行（需甲方技术部门认）
2甲方权乙方建立质量保证体系进行考察评估反馈质量信息求改善纠正预防措施报告
3甲方根需权乙方乙方供应商时进行现场检查检查结果作乙方评价
五乙方质量保证措施
1乙方负责甲方提供开发产品技术书（格式参甲方技术中心推荐格式）甲方技术部门确认（含样品）作双方认采购质量验收文件
2乙方义务甲方提供合文件时进行审确认发现异议时应立异议详细容建议书面形式反馈甲方求双方合文件认识致性果乙方时书面反馈意见甲方造成全部果乙方承担
3乙方负责建立质量保证体系提供质量保证计划抽样标准合格质量水必须确保供货产品符合双方认质量求
4乙方负责供货产品原材料投入成品交付程中质量控制质量检验工作提供产品实现全程检验试验报告时确保供货产品标识追溯性（**司普瑞茵通信技术限公司物控部标识规定）
5乙方原材料部件供货商生产工艺变更时需提前甲方物控部门提交变更申请时附带材料质保单测试结果变更数甲方书面认方变更
6乙方负责供货产品质量问题（包括供方提供质量信息）分析处理时回应甲方品质部门质量信息通报改善求作出纠正质量改进行动甲方提供关供货产品质量改进报告承诺承担乙方供货产品质量佳甲方造成损失
六质量问题处理
（）应甲方承担责
1甲方没时提供效版图样技术标准技术求造成产品质量问题（乙方已（应）发现述缺陷未时（未发现未）告知甲方外）
2甲方提供图样技术标准技术求误引起产品质量问题（乙方明知应知道误未时报告甲方外）
3甲方制造检验保运输等程中处理造成产品质量问题
4甲方未乙方意擅更改乙方供货产品引起产品质量问题
（二）应乙方承担责
1乙方采购制造检验包装保运输交付等方面造成产品质量问题
2乙方设计误造成产品质量问题
3乙方未甲方意擅变更材料技术参数加工工艺关键员引起产品质量问题
4乙方完全事生产专门进行第三方产品代理营乙方货物质量问题甲方承担全部责
5种情况乙方产品已通甲方检验测试合格等作规定质量保证期拒绝赔偿理
七质量责期： 叁年（甲方产品售出日起计算）
八产品质量争议处理
双方技术检验方面异议时双方抱诚意协商解决协商解决双方商定权威检测机构报告准费败诉方承担
九表示包装运输
1防止产品变质乙方应供货物包装捆包运输方式等采取充分必保护措施
2甲方物控部根需乙方协商决定乙方供货物包装方式包装规格书运输方式等需变更时须事先甲方承认
3货品外包装应粘贴物料标签注明生产日期厂名数量规格型号生产批号等
十批量追溯性理
1订货物品批量易追溯乙方应根甲乙双方商定办法明确区分生产批量进行切实执行理
2批量供货产品求产品适位置适方式（采模具刻字容印干胶贴产品等方式）注明乙方代码生产年月便产品情况追溯
十乙方交付合格产品数量：甲方检验合格入库数准
十二乙方应达产品质量标准
1乙方产品甲方进货检验中月交验批合格率低 全检合格率低
2乙方产品甲方出厂前障率（零件装配整机程中出现障台量天该零件总量）高
3甲方产品出厂户障率（成品交付户手中三包期出现确认该零件造成障量期销售量）高
4甲方产品出厂质量保证期发生乙方产品身瑕疵造成产品质量问题批量事（类产品质量问题月累计高5台）发生
5乙方产品交甲方检验甲方产品终户程中均会乙方产品瑕疵发生安全性相关致命缺陷
十三质量损失赔偿
总体责
乙方应供货产品质量包括甲乙双方商定必检验测试承担全部责造成甲方生产定单延误须甲方赔偿直接损失（包括停线甲方客户索赔费甲方直接付乙方货款中扣）相关损失责额外费双方协商确认执行
二 甲方进货检查中发现良品处理
1 甲方根双方确定技术验收标准（见第三条）乙方供货物进行进厂验收检查
2 进厂验收检查合格时甲方结果通知乙方乙方甲方求时间甲方交纳代品甲方求进行处理进厂验收发现良品乙方负责时退货免费更换新品
3 出现次批量验收合格时乙方需甲方求提供良原分析改善策实施记录等见证材料否甲方权拒收货物时乙方承担造成甲方损失
4 乙方月批合格率超出指标次（抽检）甲方权索赔500元罚金月超出合格指标1（全检物料）索赔500元罚金类推甲方权高扣罚乙方良批货款10判定作代回品处理甲方评审意步接收甲方良批次产品折价（折价率原价值8595）收购
5 乙方供货物质量满足甲方规定免检求时乙方申请甲方批准实施免检采购
6 乙方接甲方退货通知甲方乙方2天省乙方3天外省乙方7天应作出处理超出规定时间两天乙方未办理退货甲方权扣该批合格物料全部款项代乙方作出报废处理报废收益甲方
三 甲方生产现场中发现合格品处理
1 乙方原造成良品乙方负责偿更换
2 甲方生产程中发现乙方供货物出现批量质量问题（类问题连续出现3件良总数超该供货批1）乙方应快时间（包括空运等）甲方更换承担甲方直接损失
3 乙方产品缺陷导致甲方甲方整批次产品进行返工乙方承担产生返工费（包括限工费实际材料耗损费）
四 甲方产品市销售市场反馈良品处理
1 确乙方产品导致甲方产品质量问题乙方甲方赔偿带损失该损失包括限处理费实际材料耗损费
2 乙方产品原发生市场流行性良（类问题月累计出现5件）发生严重质量问题导致客户投诉退货客户财产损失员伤亡等重事（案件）乙方应承担良品全数回收调换责事（案件）处理全部费（包括限赔偿金诉讼费律师费等等）甲方蒙受声誉损失乙方应予赔偿金额双方协商确定
3 保质期换回良品属乙方责应乙方负责免费更换等量合格品责甲方采购部乙方协商解决
4 保质期外换回良品甲方采购部乙方协商处理办法维修乙方优惠价格条件甲方提供维修服务乙方负责返修品进行正常产品区标识包装返修品保质期双方协商确定
五 甲方受损失费计算方法：
A：品质问题停线：生产线全体员工*20元时*停线时数
B：品质问题返工：返工全体员*20元时*实际返工时间
C：缺料停线：生产线全体员工*20元时*停线时数
D：品质问题产品全检：全检修理员*20元时*全检时间
E：交货质量线良率：述条款进行
F：鉴定费：鉴定数*20元时*实际鉴定时间
G：商誉损失：双方协商确定
十四：奖 励
满足条件资格选年度优秀合作伙伴予定奖励
a） 全年送检批合格率达995
b） 全年供货迟滞
c） 甲方信息反馈时回应处理
d） 现场服务质量
e） 甲方时提供合理产品改进意见
f） 供产品全年批量重质量事
十五保 证
1 乙方应确保提供产品样品符合合列双方约定技术规范：
2 乙方应确保提供产品中华民国颁布关环保健康禁止严格限制毒化学品目录现行规定相符合禁害物品必须事先全部详细说明书面通知甲方果禁令违反甲方仅寻求合法赔偿拒收求重新送货赔偿调查清果产生费
3 应甲方求乙方责配合甲方短时间认定解决市场质量问题
4 许证求货物乙方应确保供产品取中华民国产品类生产许证
5 产品安全环保认证求货物乙方应确保供产品取相应产品认证
十六补充条款
十七
1乙方接甲方关产品质量问题投诉必须三工作日甲方提供包括双方库存品乙方制品处理方式五工作日提交包含根原分析预防措施书面质量改善报告（整改项目详细改善前差异说明）甲方求乙方派员甲方现场乙方必须短时间赶
2 方认质量保证协议条款需变更时需双方协商致重新签订质量保证协议书
3 协议书双方签字盖章生效
4 协议书式两份甲乙双方执份
5 双方方效期满月前未书面形式提出更改履行协议书求协议书样条件延续年继续生效
十八诉讼辖
协议相关争议双方首先应寻求友协商途径加解决：协商成时应甲方住法院辖
甲方代表（签字）： 乙方代表（签字）：
甲方单位（盖章）： 乙方单位（盖章）：
年 月 日 年 月 日
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XXX技术限公司
质量保证协议
（甲方）公司全称：XXX限公司
（乙方）公司全称：
质量协议编号：
前 言
双方着互惠互利发展原确保甲方乙方签订零部件材料采购协议中约定供货产品 质量稳定断提高特签订质量保证协议书：
目
乙方甲方交纳全部订货物品必须符合甲方质量求（求包含限结构机性安全性等求）乙方保证甲方提供订货物品满足甲方质量求
二产品质量保证
乙方供应甲方产品应符合双方确认图样技术标准技术求零部件采纳规格书技术协议等技术文件
三产品质量验收标准
1述第二条约定产品质量标准
2甲方未提明示国家标准行业标准规定国家标准行业标准
3甲方GB2828~2829抽样检验标准乙方提供产品进行检验质量评定整机性影响较合格率较低乙方送检产品根甲方需乙方甲方实施全检（甲方实施全检费乙方承担）
4果甲方技术部门效期进行封样该封样作检验
5乙方需提供批次产品质量合格证明文件出厂检验原始记录等质量证明资料甲方质保文件检查结果作判定乙方送检产品合格否容
6乙方应年少次甲方提供供货产品省级省级权威检验机构形式试验报告（国没相应检测机构提供国外级检测机构形式试验报告）时义务甲方求提供权威检测机构试验报告
四甲方质量保证措施
1甲方乙方提供合文件中应明确说明订购产品资料甲方未提供企业技术标准时应相关国家乙方企业技术标准执行（需甲方技术部门认）
2甲方权乙方建立质量保证体系进行考察评估反馈质量信息求改善纠正预防措施报告
3甲方根需权乙方乙方供应商时进行现场检查检查结果作乙方评价
五乙方质量保证措施
1乙方负责甲方提供开发产品技术书（格式参甲方技术中心推荐格式）甲方技术部门确认（含样品）作双方认采购质量验收文件
2乙方义务甲方提供合文件时进行审确认发现异议时应立异议详细容建议书面形式反馈甲方求双方合文件认识致性果乙方时书面反馈意见甲方造成全部果乙方承担
3乙方负责建立质量保证体系提供质量保证计划抽样标准合格质量水必须确保供货产品符合双方认质量求
4乙方负责供货产品原材料投入成品交付程中质量控制质量检验工作提供产品实现全程检验试验报告时确保供货产品标识追溯性（**司普瑞茵通信技术限公司物控部标识规定）
5乙方原材料部件供货商生产工艺变更时需提前甲方物控部门提交变更申请时附带材料质保单测试结果变更数甲方书面认方变更
6乙方负责供货产品质量问题（包括供方提供质量信息）分析处理时回应甲方品质部门质量信息通报改善求作出纠正质量改进行动甲方提供关供货产品质量改进报告承诺承担乙方供货产品质量佳甲方造成损失
六质量问题处理
（）应甲方承担责
1甲方没时提供效版图样技术标准技术求造成产品质量问题（乙方已（应）发现述缺陷未时（未发现未）告知甲方外）
2甲方提供图样技术标准技术求误引起产品质量问题（乙方明知应知道误未时报告甲方外）
3甲方制造检验保运输等程中处理造成产品质量问题
4甲方未乙方意擅更改乙方供货产品引起产品质量问题
（二）应乙方承担责
1乙方采购制造检验包装保运输交付等方面造成产品质量问题
2乙方设计误造成产品质量问题
3乙方未甲方意擅变更材料技术参数加工工艺关键员引起产品质量问题
4乙方完全事生产专门进行第三方产品代理营乙方货物质量问题甲方承担全部责
5种情况乙方产品已通甲方检验测试合格等作规定质量保证期拒绝赔偿理
七质量责期： 叁年（甲方产品售出日起计算）
八产品质量争议处理
双方技术检验方面异议时双方抱诚意协商解决协商解决双方商定权威检测机构报告准费败诉方承担
九表示包装运输
1防止产品变质乙方应供货物包装捆包运输方式等采取充分必保护措施
2甲方物控部根需乙方协商决定乙方供货物包装方式包装规格书运输方式等需变更时须事先甲方承认
3货品外包装应粘贴物料标签注明生产日期厂名数量规格型号生产批号等
十批量追溯性理
1订货物品批量易追溯乙方应根甲乙双方商定办法明确区分生产批量进行切实执行理
2批量供货产品求产品适位置适方式（采模具刻字容印干胶贴产品等方式）注明乙方代码生产年月便产品情况追溯
十乙方交付合格产品数量：甲方检验合格入库数准
十二乙方应达产品质量标准
1乙方产品甲方进货检验中月交验批合格率低 全检合格率低
2乙方产品甲方出厂前障率（零件装配整机程中出现障台量天该零件总量）高
3甲方产品出厂户障率（成品交付户手中三包期出现确认该零件造成障量期销售量）高
4甲方产品出厂质量保证期发生乙方产品身瑕疵造成产品质量问题批量事（类产品质量问题月累计高5台）发生
5乙方产品交甲方检验甲方产品终户程中均会乙方产品瑕疵发生安全性相关致命缺陷
十三质量损失赔偿
总体责
乙方应供货产品质量包括甲乙双方商定必检验测试承担全部责造成甲方生产定单延误须甲方赔偿直接损失（包括停线甲方客户索赔费甲方直接付乙方货款中扣）相关损失责额外费双方协商确认执行
二 甲方进货检查中发现良品处理
1 甲方根双方确定技术验收标准（见第三条）乙方供货物进行进厂验收检查
2 进厂验收检查合格时甲方结果通知乙方乙方甲方求时间甲方交纳代品甲方求进行处理进厂验收发现良品乙方负责时退货免费更换新品
3 出现次批量验收合格时乙方需甲方求提供良原分析改善策实施记录等见证材料否甲方权拒收货物时乙方承担造成甲方损失
4 乙方月批合格率超出指标次（抽检）甲方权索赔500元罚金月超出合格指标1（全检物料）索赔500元罚金类推甲方权高扣罚乙方良批货款10判定作代回品处理甲方评审意步接收甲方良批次产品折价（折价率原价值8595）收购
5 乙方供货物质量满足甲方规定免检求时乙方申请甲方批准实施免检采购
6 乙方接甲方退货通知甲方乙方2天省乙方3天外省乙方7天应作出处理超出规定时间两天乙方未办理退货甲方权扣该批合格物料全部款项代乙方作出报废处理报废收益甲方
三 甲方生产现场中发现合格品处理
1 乙方原造成良品乙方负责偿更换
2 甲方生产程中发现乙方供货物出现批量质量问题（类问题连续出现3件良总数超该供货批1）乙方应快时间（包括空运等）甲方更换承担甲方直接损失
3 乙方产品缺陷导致甲方甲方整批次产品进行返工乙方承担产生返工费（包括限工费实际材料耗损费）
四 甲方产品市销售市场反馈良品处理
1 确乙方产品导致甲方产品质量问题乙方甲方赔偿带损失该损失包括限处理费实际材料耗损费
2 乙方产品原发生市场流行性良（类问题月累计出现5件）发生严重质量问题导致客户投诉退货客户财产损失员伤亡等重事（案件）乙方应承担良品全数回收调换责事（案件）处理全部费（包括限赔偿金诉讼费律师费等等）甲方蒙受声誉损失乙方应予赔偿金额双方协商确定
3 保质期换回良品属乙方责应乙方负责免费更换等量合格品责甲方采购部乙方协商解决
4 保质期外换回良品甲方采购部乙方协商处理办法维修乙方优惠价格条件甲方提供维修服务乙方负责返修品进行正常产品区标识包装返修品保质期双方协商确定
五 甲方受损失费计算方法：
A：品质问题停线：生产线全体员工*20元时*停线时数
B：品质问题返工：返工全体员*20元时*实际返工时间
C：缺料停线：生产线全体员工*20元时*停线时数
D：品质问题产品全检：全检修理员*20元时*全检时间
E：交货质量线良率：述条款进行
F：鉴定费：鉴定数*20元时*实际鉴定时间
G：商誉损失：双方协商确定
十四：奖 励
满足条件资格选年度优秀合作伙伴予定奖励
a） 全年送检批合格率达995
b） 全年供货迟滞
c） 甲方信息反馈时回应处理
d） 现场服务质量
e） 甲方时提供合理产品改进意见
f） 供产品全年批量重质量事
十五保 证
1 乙方应确保提供产品样品符合合列双方约定技术规范：
2 乙方应确保提供产品中华民国颁布关环保健康禁止严格限制毒化学品目录现行规定相符合禁害物品必须事先全部详细说明书面通知甲方果禁令违反甲方仅寻求合法赔偿拒收求重新送货赔偿调查清果产生费
3 应甲方求乙方责配合甲方短时间认定解决市场质量问题
4 许证求货物乙方应确保供产品取中华民国产品类生产许证
5 产品安全环保认证求货物乙方应确保供产品取相应产品认证
十六补充条款
十七
1乙方接甲方关产品质量问题投诉必须三工作日甲方提供包括双方库存品乙方制品处理方式五工作日提交包含根原分析预防措施书面质量改善报告（整改项目详细改善前差异说明）甲方求乙方派员甲方现场乙方必须短时间赶
2 方认质量保证协议条款需变更时需双方协商致重新签订质量保证协议书
3 协议书双方签字盖章生效
4 协议书式两份甲乙双方执份
5 双方方效期满月前未书面形式提出更改履行协议书求协议书样条件延续年继续生效
十八诉讼辖
协议相关争议双方首先应寻求友协商途径加解决：协商成时应甲方住法院辖
甲方代表（签字）： 乙方代表（签字）：
甲方单位（盖章）： 乙方单位（盖章）：
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