AVIS
追求卓越艾维斯
艾维斯营汽车租赁业务命做顾客完全满意程度
目标提供顾客佳服务客超越顾客期
深信惟透佳服务品质高工作效率公司员工创造利益
实施严格评估改进制度
断努力提供顾客更更新服务顾客旅游验变更美致力加强整服务程中环节间联系包括:顾客供应商仁
解达顾客完全满意程度必须员工心协力发挥集体精神
全心顾客服务绝懈怠
更努力
企业终极目标
艾维斯租车公司方面成租车业佼佼者:
顾客服务顾客满意度
员工公司参
股东收益
企业价值观
顾客满意
做顾客完全满意程度艾维斯目标
满足顾客需求公司存理位持股员工责提供高品质服务达成顾客期维持顾客公司间长期关系
全力提供顾客高品质服务符合公司股东目标
掌握时机超越顾客期提升顾客公司评价
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