金辉职资格评判标准（草案）
说明：职资格指承担职务（岗位）资格力员工承担某职务必需具备资格力员工否承担某等级职务取决承担者否具备相应资格力通公司相关制度（资格标准）认定承担者具更高级职资格赋予相应更高级职务
相关专业
选择列表
产营房产济土理城市规划市场营销企业理（工商理）济学（济理宏观济学 ）投资理（投资济）信息理计算机应力资源（劳动济）外贸财务理会计学审计税务金融统计行政理生产理物资理物流理电子商务项目理质量理法学(济法)汉语言文学新闻学公关系学文秘英语电气动化电子技术通信工程集成电路机电体化机电工程工业设计
学历
低学历求
职高中专
专
科
硕士研究生
博士
知 识
专业知识（写明名称专业需例举）
作求描述
解具备专业知识够事专业业务技术研究操作讲解等工作
熟悉熟练：具备专业知识够改进提高专业技术业务范围工作
通晓：广博专业知识够业务范围创新指导工作
精通：专业业务领域国外具权威性学术位达专家水
验
行业知识
作求描述
解基础知识书知识
解较全面行业轮廓认识
全面深入解实际应改进工作市场机会感觉较敏锐
深入全面掌握行业知识创新应市场机会感觉相敏锐
工作历
1年学徒 （需见需验请注明）
1~3年相关工作历
3~5年相关工作历
5~10年相关工作历
10年相关工作历
技
（例）
计算机技
作求
具备电脑操作力WORD进行简单文字处理
熟练电脑进行计算机种文字图表处理
熟悉计算机理应快速熟练应计算机处理工作中较复杂业务
精通专业软件（软件名）应进行编程企业信息理网络理工作等
外语力
作求
具备定英语阅读力握简单外语文章意工具书进行专业文章阅读
较强英语听说写力较快进行专业文章书面翻译工作进行简单话书写工作文件
专业英语应力快速翻译专业文章外语进行简单交谈基表达意思
极强英语应力准确做外语声翻译工作参加外语环境接谈判等工作
等级
技
定义说明
D级
C级
B级
A级
职资格（理力）
领导力
授权力
保障工作利完成根工作分配合理授予属权力力
欠缺分配工作权力指导员工方法部常常服怨言
善分配工作力指导部属务进行偶困难
够利分配工作权力效传授工作知识完成务
善分配工作权力积极传授工作知识引导部属完成务
评估属力
属力态度工作成绩足处等进行合理评价力
属力态度工作成绩足处等法正确评估
够公司求属作出基准确评估
较合理评价属技绩效指出足
合理评价属技绩效属心服口服属明确努力方
激励力
解属需求采取相应激励方式激发属工作动机提高工作积极性力
解属需求采取相应激励方式工作行政命令指示
定激励手段充分发挥作员工积极性高
够利奖励表彰等方式提高员工积极性
解需求善引导级积极动工作奖励表彰等方式提高积极性员工积极努力工作
组织协调力
组织协调外部种资源定目务形式加安排种资源系统构成整体力
工作中善组织员分配务协调相关关系组织成员意见
工作中够进行基员组织务分配协调基工作关系完成务
工作中利进行员组织务分配工作关系协调利完成务
够根成员特长合理组织员分配工作擅长协调工作相关方关系充分调动组织成员积极性圆满完成务
决策力
制定策略办法适时机方案中选择佳方案力
职位求级帮助简单工作做正确决策
够确定决策时机少提出行方案常常造成延误
善确定决策时机提出行方案权衡选择时偶妥数日常事务处理果断
善确定决策时机提出行方案合理权衡优化选择困难事处理果断
程监控力
效监督控制属员工着正确方面工作确保组织目标时高效完成力
属工作程没关注
员工沟通缺乏员工指导协助
够属沟通注重程理指导协助员工完成务
够充分属沟通督导员工时反馈工作进展提出意见指导性强属工作担负责
说服力
通摆事实讲理谈分析等方法信服力
法说服咄咄逼逃避退
说服较困难
说服级事级接受某法意见
够表述张点理较容易说服接受某法意见
突解决力
效处理化解团队成员间种部矛盾突力
遇矛盾突知解决常常需矛盾提交级处理
够解决矛盾突手法显生硬时会工作产生定负面影响
够解决已发生矛盾突致工作产生负面影响
巧妙建设性解决矛盾突营造谐气氛
创新力
运新思想新观念新方法新技巧新发明解决问题提高效率增进效益力
循守旧思变革面完善合理现状闻问
够责范围现状进行适检视局部创新改善完善合理状况
够定期负责工作进行全面检视系统性进行创新提高效率增进效益
思想活跃计划步骤开展创新活动提高效率增进效益方面成绩显著
团队建设力
协调团队成员部关系调动积极性激发工作热情增强团队心力凝聚力确保完成团队目标力
效调动团队成员力量部矛盾重重浮事团队气氛差
够通基理活动增强团队成员积极性团队气氛较
通较理活动激发团队成员积极性工作热情团队成员协作精神较强
通丰富理活动造团队团队具强凝聚力心力团队成员热情饱满相互配合积极性高业绩优秀
培养属力
采取种措施运种方法培育属确保属知识技素质等方面符合公司需前提断成长力
属进行培训指导
够提供基培训指导抓住属需培训薄弱环节
够针属薄弱环节提供针性培训指导属知识力定提高
属力特长解清楚制定针性培训方案培训属属提拔率高
等级
技
定义说明
D级
C级
B级
A级
职资格（业务力）
沟通力
口头表达力
通口头方式表达交流思想力
口头表达含糊词意图明常常方明
语言欠清晰尚表达意图时需反复解释
抓住点表达意图陈述意见太需重复说明
简明扼具出色谈话技巧易理解
倾听力
合理友方式听取方倾述解方想法抓住方倾述重点力
注意倾听常常知方云常常需方反复说明
够倾听时知半解需方作出说明
够注意倾听明白方表述
够倾听倾述快明白倾述想法求
书面表达力
通书面方式表达交流思想力
文理通意图清需作修改
文章够通尚表达清楚意图
需修改补充较准确表达意见
表达清晰简洁易理解
计划力
根工作目标务求相关预测制定计划设计效完成某务需活动资源合理配置项资源预先安排项活动力
工作计划意常出差错
致编制行计划计划执行太注意细节偶差错发生
编制详细行计划计划执行注意细节偶差错发生迅速改正
编制计划行性强够计划严格执行确保细节减少差错
际交力
相处建立互相信协作关系力
刚愎易相处封闭
较易建立长期关系
够建立信赖长期关系
易建立信赖积极发展长期关系
执行力
贯彻执行岗位部门公司交办工作务效达目标力
常常时完成级交办工作务工作质量较差
基够时完成级交办工作务工作质量达合格求
够时完成级交办工作务工作质量良
够充分利资源提前完成级交办工作务工作质量高善总结提高
解决问题力
独立处理工作中遇种问题找解决办法解决问题力
遇问题束手策常需求助级处理
发生问题够想解决办法时抓注关键
问题发生够分辨关键问题找解决办法设法解决
迅速理解握复杂事物发现明确关键问题找解决办法
分析判断力
通纳演绎推理等分析方法事物现象概念分门类离析出质联系作出正确判断力
缺乏基纳推理力事物理解片面作出判断常出错
具基纳演绎推理力事物理解基全面作出判断基准确
够通纳演绎推理准确握事物联系外影响素作出判断部分准确
纳演绎推理力强事物发展趋势准确预见性够全面准确握事物联系外影响素作出判断少出错
谈判力
谈判程中正确理解方观点关注利益运谈判技巧维护公司利益达成谈判目标寻找双赢方案力
缺乏基谈判技巧解方关注利益常达谈判目标
基解双方关注利益谈判技巧勉强达成谈判目标
清楚解双方分歧利益合理应谈判技巧达成谈判目标偶尔超出谈判目标求
快速识方谈判风格根象选择谈判策略技巧常常超出谈判目标求
学力
通阅读听讲研究实践等方法获工作需知识技力
善接受新知识新技满足工作需
够级相关部门求指导学新知识新技基满足工作需
够发学工作岗位相关新知识新技身岗位中遇般问题解决
学欲强知识面广仅发学身岗位新知识新技解决岗位实际问题相关岗位知识技定掌握协助解决实际问题
等级
技
定义说明
D级
C级
B级
A级
职资格（素质态度）
战略思考
深刻理解公司战略思想根企业实际战略落实处采取相应措施保证战略实现
公司太关心注意工作出现机会挑战
忙事务性工作时会注意公司前景策等问题
够根现状解组织面挑战机会具备战略目标落实具体行动规划力
透现象质握组织面挑战机会兼顾短期长远目标
变革意识
组织达更高目标组织变革持续改善活动配合支持
没变革意识循守旧
理解改革举措服组织变革
积极参变革断提出创造性思路改善建议
够效推进变革方案实施积极言行带领家努力参变革持续鼓励优秀想法负责领域落实
全局观念
组织整体长期角度进行考虑决策开展工作保证企业健康发展
理解企业战略目标摆正局部整体长期利益短期利益关系
企业中严格规章制度办事关键素实现组织战略中作
够组织战略目标准确理解作出发点安排项工作
明确局部整体关系决策时够通盘考虑企业发展局重必时够勇牺牲局部暂时利益企业战略实现长远发展局路
责心
工作职责范围务风险出现问题等动承担责积极进处理
面务设法逃避
够履行岗位职责承担应责
勇接受务承担责出现问题时推脱
勇接受艰巨务出现问题时勇承担责
纪律性
遵守公司项规章制度服级工作安排
均月请事假病假年请假天数超15天常违反公司规章制度
偶尔请病假者事假年请假天数7天15天间遵守公司规章制度
少请病假事假年请假天数7天较遵守公司规章制度
全年没请假严格遵守公司项规章制度
诚信
工作中弄虚作假诚实做做事恪守信誉职业操守
工作中弄虚作假缺乏诚实正直讲求信誉基职业操守
工作中具备基诚实正直讲求信誉职业操守
工作中信守承诺注重信誉诚实正直
仅工作中信守承诺讲求信誉注重维护公司团队信誉
动性
动性紧迫感积极动承担工作完成务
工作态度消极常怠工常常时完成工作务
工作缺乏动性时完成工作务
工作积极动够时完成工作务
行动表现出强紧迫感级压力动性非常强切工作重
团队精神
尊重团队成员工作中协调配合关心团队建设协调团队利益利益等方面表现出合作精神
少团队成员合作分义
合作沟通时表现出义倾
合作沟通实现优势互补取较效果
密切合作加强整体团结发挥群体中作取佳效果
服务意识
外部顾客提供服务部顾客（事级）提供工作协调配合意识
常常职责求客户事级等提供配合
基职责求协助配合客户事级工作
够职责求动客户事级提供协助配合态度良
客户尊重视事级配合协助动关注需求提供优质服务
忠诚度
组织团队忠实程度
公司缺乏基认时常做出损害公司团队利益事情
公司团队基信偶尔做出损公司团队利益事情
公司团队充分信愿意公司发展
发展公司发展联系起视公司利益利益
注：职资格等级评定参考适应公司部评定力求编写部分容非标准专业定义解释
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说明：职资格指承担职务（岗位）资格力员工承担某职务必需具备资格力员工否承担某等级职务取决承担者否具备相应资格力通公司相关制度（资格标准）认定承担者具更高级职资格赋予相应更高级职务
相关专业
选择列表
产营房产济土理城市规划市场营销企业理（工商理）济学（济理宏观济学 ）投资理（投资济）信息理计算机应力资源（劳动济）外贸财务理会计学审计税务金融统计行政理生产理物资理物流理电子商务项目理质量理法学(济法)汉语言文学新闻学公关系学文秘英语电气动化电子技术通信工程集成电路机电体化机电工程工业设计
学历
低学历求
职高中专
专
科
硕士研究生
博士
知 识
专业知识（写明名称专业需例举）
作求描述
解具备专业知识够事专业业务技术研究操作讲解等工作
熟悉熟练：具备专业知识够改进提高专业技术业务范围工作
通晓：广博专业知识够业务范围创新指导工作
精通：专业业务领域国外具权威性学术位达专家水
验
行业知识
作求描述
解基础知识书知识
解较全面行业轮廓认识
全面深入解实际应改进工作市场机会感觉较敏锐
深入全面掌握行业知识创新应市场机会感觉相敏锐
工作历
1年学徒 （需见需验请注明）
1~3年相关工作历
3~5年相关工作历
5~10年相关工作历
10年相关工作历
技
（例）
计算机技
作求
具备电脑操作力WORD进行简单文字处理
熟练电脑进行计算机种文字图表处理
熟悉计算机理应快速熟练应计算机处理工作中较复杂业务
精通专业软件（软件名）应进行编程企业信息理网络理工作等
外语力
作求
具备定英语阅读力握简单外语文章意工具书进行专业文章阅读
较强英语听说写力较快进行专业文章书面翻译工作进行简单话书写工作文件
专业英语应力快速翻译专业文章外语进行简单交谈基表达意思
极强英语应力准确做外语声翻译工作参加外语环境接谈判等工作
等级
技
定义说明
D级
C级
B级
A级
职资格（理力）
领导力
授权力
保障工作利完成根工作分配合理授予属权力力
欠缺分配工作权力指导员工方法部常常服怨言
善分配工作力指导部属务进行偶困难
够利分配工作权力效传授工作知识完成务
善分配工作权力积极传授工作知识引导部属完成务
评估属力
属力态度工作成绩足处等进行合理评价力
属力态度工作成绩足处等法正确评估
够公司求属作出基准确评估
较合理评价属技绩效指出足
合理评价属技绩效属心服口服属明确努力方
激励力
解属需求采取相应激励方式激发属工作动机提高工作积极性力
解属需求采取相应激励方式工作行政命令指示
定激励手段充分发挥作员工积极性高
够利奖励表彰等方式提高员工积极性
解需求善引导级积极动工作奖励表彰等方式提高积极性员工积极努力工作
组织协调力
组织协调外部种资源定目务形式加安排种资源系统构成整体力
工作中善组织员分配务协调相关关系组织成员意见
工作中够进行基员组织务分配协调基工作关系完成务
工作中利进行员组织务分配工作关系协调利完成务
够根成员特长合理组织员分配工作擅长协调工作相关方关系充分调动组织成员积极性圆满完成务
决策力
制定策略办法适时机方案中选择佳方案力
职位求级帮助简单工作做正确决策
够确定决策时机少提出行方案常常造成延误
善确定决策时机提出行方案权衡选择时偶妥数日常事务处理果断
善确定决策时机提出行方案合理权衡优化选择困难事处理果断
程监控力
效监督控制属员工着正确方面工作确保组织目标时高效完成力
属工作程没关注
员工沟通缺乏员工指导协助
够属沟通注重程理指导协助员工完成务
够充分属沟通督导员工时反馈工作进展提出意见指导性强属工作担负责
说服力
通摆事实讲理谈分析等方法信服力
法说服咄咄逼逃避退
说服较困难
说服级事级接受某法意见
够表述张点理较容易说服接受某法意见
突解决力
效处理化解团队成员间种部矛盾突力
遇矛盾突知解决常常需矛盾提交级处理
够解决矛盾突手法显生硬时会工作产生定负面影响
够解决已发生矛盾突致工作产生负面影响
巧妙建设性解决矛盾突营造谐气氛
创新力
运新思想新观念新方法新技巧新发明解决问题提高效率增进效益力
循守旧思变革面完善合理现状闻问
够责范围现状进行适检视局部创新改善完善合理状况
够定期负责工作进行全面检视系统性进行创新提高效率增进效益
思想活跃计划步骤开展创新活动提高效率增进效益方面成绩显著
团队建设力
协调团队成员部关系调动积极性激发工作热情增强团队心力凝聚力确保完成团队目标力
效调动团队成员力量部矛盾重重浮事团队气氛差
够通基理活动增强团队成员积极性团队气氛较
通较理活动激发团队成员积极性工作热情团队成员协作精神较强
通丰富理活动造团队团队具强凝聚力心力团队成员热情饱满相互配合积极性高业绩优秀
培养属力
采取种措施运种方法培育属确保属知识技素质等方面符合公司需前提断成长力
属进行培训指导
够提供基培训指导抓住属需培训薄弱环节
够针属薄弱环节提供针性培训指导属知识力定提高
属力特长解清楚制定针性培训方案培训属属提拔率高
等级
技
定义说明
D级
C级
B级
A级
职资格（业务力）
沟通力
口头表达力
通口头方式表达交流思想力
口头表达含糊词意图明常常方明
语言欠清晰尚表达意图时需反复解释
抓住点表达意图陈述意见太需重复说明
简明扼具出色谈话技巧易理解
倾听力
合理友方式听取方倾述解方想法抓住方倾述重点力
注意倾听常常知方云常常需方反复说明
够倾听时知半解需方作出说明
够注意倾听明白方表述
够倾听倾述快明白倾述想法求
书面表达力
通书面方式表达交流思想力
文理通意图清需作修改
文章够通尚表达清楚意图
需修改补充较准确表达意见
表达清晰简洁易理解
计划力
根工作目标务求相关预测制定计划设计效完成某务需活动资源合理配置项资源预先安排项活动力
工作计划意常出差错
致编制行计划计划执行太注意细节偶差错发生
编制详细行计划计划执行注意细节偶差错发生迅速改正
编制计划行性强够计划严格执行确保细节减少差错
际交力
相处建立互相信协作关系力
刚愎易相处封闭
较易建立长期关系
够建立信赖长期关系
易建立信赖积极发展长期关系
执行力
贯彻执行岗位部门公司交办工作务效达目标力
常常时完成级交办工作务工作质量较差
基够时完成级交办工作务工作质量达合格求
够时完成级交办工作务工作质量良
够充分利资源提前完成级交办工作务工作质量高善总结提高
解决问题力
独立处理工作中遇种问题找解决办法解决问题力
遇问题束手策常需求助级处理
发生问题够想解决办法时抓注关键
问题发生够分辨关键问题找解决办法设法解决
迅速理解握复杂事物发现明确关键问题找解决办法
分析判断力
通纳演绎推理等分析方法事物现象概念分门类离析出质联系作出正确判断力
缺乏基纳推理力事物理解片面作出判断常出错
具基纳演绎推理力事物理解基全面作出判断基准确
够通纳演绎推理准确握事物联系外影响素作出判断部分准确
纳演绎推理力强事物发展趋势准确预见性够全面准确握事物联系外影响素作出判断少出错
谈判力
谈判程中正确理解方观点关注利益运谈判技巧维护公司利益达成谈判目标寻找双赢方案力
缺乏基谈判技巧解方关注利益常达谈判目标
基解双方关注利益谈判技巧勉强达成谈判目标
清楚解双方分歧利益合理应谈判技巧达成谈判目标偶尔超出谈判目标求
快速识方谈判风格根象选择谈判策略技巧常常超出谈判目标求
学力
通阅读听讲研究实践等方法获工作需知识技力
善接受新知识新技满足工作需
够级相关部门求指导学新知识新技基满足工作需
够发学工作岗位相关新知识新技身岗位中遇般问题解决
学欲强知识面广仅发学身岗位新知识新技解决岗位实际问题相关岗位知识技定掌握协助解决实际问题
等级
技
定义说明
D级
C级
B级
A级
职资格（素质态度）
战略思考
深刻理解公司战略思想根企业实际战略落实处采取相应措施保证战略实现
公司太关心注意工作出现机会挑战
忙事务性工作时会注意公司前景策等问题
够根现状解组织面挑战机会具备战略目标落实具体行动规划力
透现象质握组织面挑战机会兼顾短期长远目标
变革意识
组织达更高目标组织变革持续改善活动配合支持
没变革意识循守旧
理解改革举措服组织变革
积极参变革断提出创造性思路改善建议
够效推进变革方案实施积极言行带领家努力参变革持续鼓励优秀想法负责领域落实
全局观念
组织整体长期角度进行考虑决策开展工作保证企业健康发展
理解企业战略目标摆正局部整体长期利益短期利益关系
企业中严格规章制度办事关键素实现组织战略中作
够组织战略目标准确理解作出发点安排项工作
明确局部整体关系决策时够通盘考虑企业发展局重必时够勇牺牲局部暂时利益企业战略实现长远发展局路
责心
工作职责范围务风险出现问题等动承担责积极进处理
面务设法逃避
够履行岗位职责承担应责
勇接受务承担责出现问题时推脱
勇接受艰巨务出现问题时勇承担责
纪律性
遵守公司项规章制度服级工作安排
均月请事假病假年请假天数超15天常违反公司规章制度
偶尔请病假者事假年请假天数7天15天间遵守公司规章制度
少请病假事假年请假天数7天较遵守公司规章制度
全年没请假严格遵守公司项规章制度
诚信
工作中弄虚作假诚实做做事恪守信誉职业操守
工作中弄虚作假缺乏诚实正直讲求信誉基职业操守
工作中具备基诚实正直讲求信誉职业操守
工作中信守承诺注重信誉诚实正直
仅工作中信守承诺讲求信誉注重维护公司团队信誉
动性
动性紧迫感积极动承担工作完成务
工作态度消极常怠工常常时完成工作务
工作缺乏动性时完成工作务
工作积极动够时完成工作务
行动表现出强紧迫感级压力动性非常强切工作重
团队精神
尊重团队成员工作中协调配合关心团队建设协调团队利益利益等方面表现出合作精神
少团队成员合作分义
合作沟通时表现出义倾
合作沟通实现优势互补取较效果
密切合作加强整体团结发挥群体中作取佳效果
服务意识
外部顾客提供服务部顾客（事级）提供工作协调配合意识
常常职责求客户事级等提供配合
基职责求协助配合客户事级工作
够职责求动客户事级提供协助配合态度良
客户尊重视事级配合协助动关注需求提供优质服务
忠诚度
组织团队忠实程度
公司缺乏基认时常做出损害公司团队利益事情
公司团队基信偶尔做出损公司团队利益事情
公司团队充分信愿意公司发展
发展公司发展联系起视公司利益利益
注：职资格等级评定参考适应公司部评定力求编写部分容非标准专业定义解释
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