客户验收













客户验收















文件编号：
NP508100
生效日期：
2000320
受控编号：
密级：秘密
版次：Ver21
修改状态：
总页数
6
正文
5
附录
1
编制：刘峰
审核：孟莉王宇
批准：孟莉



沈阳东阿尔派软件股份限公司
（版权翻版必究）



文件修改控制

修改记录编号
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状态
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修改日期

































































目录

1 目
2 适范围
3 职责
31 技术支撑部门
32 开发部门
4 术语缩略语
5 工作程序
51 验收前准备
52 验收实施
53 问题处理
6 引文件
7 质量记录
71 NR508100A验收报告


1 目
规范协助客户确认软件系统集成项目已达合规定功质量求程序

2 适范围
适户交付软件系统集成项目

3 职责
31 技术支撑部门：根客户求进行软件系统集成项目验收前准备协助客户完成验收
32 开发部门：根客户求进行软件产品软件项目验收前准备协助客户完成验收

4 术语缩略语
程序采NQ402100质量手册中术语缩略语定义

5 工作程序
51 验收前准备
产品验收前技术支撑部门开发部门根合中验收准检查软件项配置否完整做验收准备
52 验收实施
521 根合求双方协商结果确定验收时间进度安排验收准软硬件环境资源双方具体职责验收工作应客户负责持技术支撑部门开发部门应协助客户便利验收需测试公司验收员应协助客户制定验收测试计划
522 验收测试
根合规定客户求验收测试现场测试客户认环境进行验收测试客户实施技术支撑部门开发部门予协助
523 验收程验收准验收准致方均认存问题双方确认问题类型记入验收报告
524 客户进行安装软件公司参验收程国际合作项目客户负责验收提交验收报告等作文档交项目理部门存档
53 问题处理
验收测试程中发现问题根合规定处理果合中没规定应指明问题类型责属技术支撑部门开发部门客户协商解决办法
531 验收程中存问题解决办法写入验收报告
532 需次验收技术支撑部门项目开发部门应客户协商确定次验收安排相应安排写入验收报告
533 验收报告项目理部门存档

6 引文件
（）

7 质量记录
71 NR508100A验收报告

验收报告
记录编号：NR508100A
合编号：
合名称：
项目编号：
项目名称：
客户单位名称：
客户方验收：
客户单位址：
联系电话传真：
供方验收部门：
供方验收：
验收容：（验收双方确认）





验收出现问题解决方法：（验收双方确认）
验收结：（验收双方确认）

客户方验收负责签字日期：
开发方验收签字日期：


1 表足记录结果时附页附页格式定总页数包括附页
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