XXXX生物环保限公司
力资源部
（RL012001 ISO9001：2000编制）
工作手册
理规范
第版
编 制： XXXXXXX
审 核：
批 准：
生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00年 月 日 发布 二00年 月 日 实施
目 录
1 力资源部理规范(RL012001)
2 力资源部职务说明书(RL022001)
3 力资源理制度(RL032001)
4 力资源理应法规(RL042001)
5 力资源理质量记录 (RL052001)
力资源部理规范
1 员配置
2 力资源理：名
3 力资源助理：～二名（视公司业务发展决定职责相）
4 事理员培训理员名（助理兼）
总 理
2 组织结构图
力资源部理
力资源部助理
三部门职责
公司整体政策总理指示建立完善公司力资源理制度
1）负责建立公司力资源网络做维护工作
2）积极阶层员工沟通解员工心理需求公司提出改善建议
3）根公司发展趋势逐步完善公司理文化
4）监督协助职部门公司规定制度工作程序理部力资源
5）督导岗位员工遵循公司项日常理制度工作程序
6）编制年度培训计划公司领导批准组织实施
7）建立特殊员档案建立类员工培训档案
8）需时协助总理协调部门工作关系
9）完成级员安排项工作
四力资源理质量目标
1员工培训面100员工考试考核合格率达95
2特殊员建档率100
XXXX生物环保限公司
力资源部
（RL022001 ISO9001：2000编制）
工作手册
职务说明书
第版
编 制： XXXXXXX
审 核：
批 准：
生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00年 月 日 发布 二00年 月 日 实施
职务说明书
1 基资料 文件编号_____________ 核 准_____________生效日期_____________
1 职务名称 力资源部助理（2） 2 直接级职位 力资源部理 3直属力资源部理
二工作概
1工作摘
统服公司力资源部调配监督接受直接级直属日常工作安排负责组织招聘面试空缺职位统计组织入职培训考核工作职位合签订理保密职位资料理部工作协调监督审核完善理制度工作程序时解决反映工作中问题困难
1 职务说明
编号
工作务容
制基准
备注
1
招聘面试空缺职位统计
规范统准确具体容明确
解掌握部门等职位工作求执行程序工作中出现问题时改善积极寻求解决方案口推卸责
2
部门考勤理
时符合公司规定求违规现象
3
新员工入职培训
准确时完成问题疑义解清楚予纠正解决问题时请示级问题积压放逐
4
日常考核月度考核理
考核制度程序
5
保密职位资料合理
规范统准确具体容明确
6
完善理制度工作程序
公司理政策高层指示
7
离职员协调
解情况澄清事实时报告
8
部工作协调监督审核
认真细致严格控制
三 职资格
1学历求
需低学历
专业
职称
学专科高等中专
理类文秘类财务类
电脑操作岗证
2需技培训
培训科目
培训期限
力资源理工作程序
周
行政事务理工作程序礼仪求
周
公司薪资福利政策规章制度
周
3验求
事力资源理高级秘书类工作三年具定判断计划组织力熟练电脑应程序普通话流利
4职位关系
相互轮换职位
力资源助理（兼事理员培训理员职位）
述容辖负责做详细讲解已完全解全面遵守疑问时辖员咨询
签名 日期 年 月 日
职务说明书
2 基资料 文件编号_____________ 核 准_____________生效日期_____________
1 职务名称 力资源部理 2 直接级职位 总理 3直属总理
二工作概
1工作摘
服公司总理调配监督日常工作安排负责力资源部属员工工作安排考核完善落实项理制度工作程序改善工作效率理质量建立力资源网络推动企业文化建设协调公司部门工作关系时解决反映工作中问题困难
2 职务说明
编号
工作务容
制基准
备注
1
进行行政纪律检查
时纠正违纪行情节严重屡教改者执行处罚断检讨理政策
解行业理信息积极处理工作中出现问题时改善积极寻求解决方案口推卸责
2
属员工工作安排考核
制定理制度工作标准稽核求解员工公司需求采取效措施提高工作效率改善工作态度督促检查实施情况
3
部员工理
4
协调公司部门工作关系
落实政策改善工作关系提高全员工作效率理意识
5
改善工作效率理质量
服务宗旨坚持原友善时处理问题时级反映工作情况
6
推动企业文化建设
建立数员工认做事方式思想方法纠正错误观点行
7
完善项理政策理程序
根公司理整体需时调整完善项政策工作程序督促检查落实
8
开展落实年度考核工作
坚持公正公开严格教育原
三 职资格
1 学历求
需低学历
专业
职称
学科
理类财类
2需技培训
培训科目
培训期限
行政力资源理工作程序
周
行政事务理工作程序礼仪求
周
公司薪资福利政策规章制度
周
3 工作验求
力资源理企业综合理类工作五年具定判断计划组织力熟练电脑应程序普通话流利
4 职位关系
直接晋升职位
力资源助理（力资源理需时兼力资源助理职位）
述容辖负责做详细讲解已完全解全面遵守疑问时辖员咨询
签名 日期 年 月 日
XXXXX生物环保限公司
力资源部
（RL032001 ISO9001：2000编制）
工作手册
力资源理制度
第二版
编 制： XXXXXXX
审 核：
批 准：
生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00八年 月 日 发布 二00八年 月 日 实施
力资源理制度
员工招聘录离职理规
1 总
第1条 公司成功首素吸引保留优秀第2条 特制定规
2 公司招聘录政策
3 公司招聘录原：公开招聘科学考评严格择录宁缺勿滥
4 公司原采提前规划招聘录利职前培训职位急需采特殊方式招聘
5 招聘申请
6 部门根工作需员状况提出员工招聘求填写招聘申请书报力资源部力资源部签署评估意见报总理批准
7 力资源部公司负责统招聘职部门总理批准部门招聘申请执行实施招聘工作
8 力资源部审核招聘申请时优先考虑公司部应状况
9 招聘方式挑选
10 公司招聘方式：
1．通新闻媒介（报纸电视电台）发布招聘信息
2．通定期定期举办市场设摊招聘
3．类库系统中检索
4．职员工推荐（仅适合部分职位时力资源部掌握范围求推荐提供书面意见）
5．知名士介绍
6．通中介公司（猎头公司）寻找
7．教育培训机构联合培养
8．离职员工复职
19 部门职位员工招聘应招聘申请中提供明确职位岗位职责学历历技年龄等求
20 员工挑选力资源部视职位安排面试复试审批等环节
1．初试：力资源部应聘材料通览挑选初步合格者发出面试通知
2．复试：部门公司指定专业员面试者进行笔试面试专业技测定案研究专业力测试
3．录：力资源部部门公司指定专业员复试者作出评价书面形式提出录录意见力资源部加签薪金标准建议公司总理批准发送录通知录者应力资源部时通知表示致谢
5 录
第十四条 发出录通知时附注报须知
第十五条 应聘录须进行健康检查录严重疾病取消录资格
第十六条 应聘录发出录通知5天正常报取消录资格特殊情况批准延期报
第六章 入职指引
第十七条 资料
1．新员工职时职员须力资源部提供身份证学历证明（学科需提供毕业证书学位证书）工作证明复印件期体检报告免冠亲笔填报准确资料
2 资料更改补充时请职员月填写情况变更申报表交力资源部确保职员关项权益：
（1）姓名 （2）家庭址电话号码 （3）婚姻状况
（4）出现事紧急情况时联系 （5）培训结业进修毕业
3．公司提倡正直诚实保留审查职员提供资料权利虚假立终止试解劳动合
第十八条 报程序
4 接录通知应指定日期力资源部报填写职员报登记表期前应关员取联系行确定报日期报程序包括：
（1）办理报登记手续
（2）试部门负责见面接受工作安排负责指定入职引导见面
第十九条 试转正
5．试期般超六月期间果职员感公司实际状况发展机会预期较差距原决定离开提出辞职规定办理离职手续相应果职员工作法达求公司会终止试
6． 试合格试单位负责签署意见部门理该业务口公司副总理审核报力资源部审批总理批准生效
第二十条 入职引导
7． 试期间部门负责指定入职引导帮助新职员接受职培训入职引导职责包括新职员介绍部门职员情况讲解职工作容求帮助解公司关规规定关工作具体事务确定办公位领取办公品办公设备餐等新职员咨询入职引导
第二十条 工作时间
9．公司实行岗位责制完成职务工作职责原正常情况周工作五天均周工作时间超四十时确实完成务部门行安排加班
7 报
第二十二条 新进员工携带录通知书材料事部注册报报事项：
1．签订试合 2．签订遵守规章保护公司秘密承诺
3．申领工作证 4．申领办公品品
5．填写员工登记表 6．提供联系方式交前台接员
8 试期考核具体操作程序
第二十三条 新员工试期踪：新员工职日力资源部已填写员工基资料
新员工试踪表交部门负责新员工直属理者安排工作踪表
填写试计划新员工职二月（迟超二月）新员工直属
新员工试查表填写试结果考察相关求容员工认签名
部门（理）核准交力资源部
第二十四条 试期满考核
正常试期满员工（考核方式变）力资源部提前周发考核需表格做法表示员工职三月必须转正定级出规范理需力资源部时解新员工适职情况
9 离职方式定义
第二十五条 开（包括名）：严重违反公司纪律相关规定制度已触犯国家法律情节严重观犯罪意识明显令公司遭严重损失伤害
处理：扣未发放薪金包括奖励金培训保证金等未发放款项已造成直接济损失者追究济责情节严重者移送方公安部门处理
第二十六条 辞退（解聘）：员工工作中长时期没做该职位求断出现工作失误提醒意改正工作出现工作失公司提出处理行动
处理：实际出勤日计算薪金作通知期补偿情节严重者已造成直接济损失者予计算工资追究具体济责
第二十七条 辞职：员工意愿求结束工作关系
处理：试期3日雇佣双方均提前天书面形式通知方终止雇佣关系试期满七工作日离职（行辞职辞退）员工律计薪酬试期7天需提前三天通知方离职工资结算实际出勤天数准试期满员工正常离职需提前七天（级7C级职位需提前三十天）填写辞职通知书相关理员签批（普通员工部门直属理批准力资源部负责审核生效10级文职技术员需部门直属理行政力资源部总理董事长授权批准生效）方办理辞职手续离职工作日部门签署日期准足通知期方应日工资补偿差额天数
10 附
第二十八条 办法力资源部解释补充修改公司总理批准生效
未事宜请力资源部咨询
工资福利
工资制度
（）公司员工工资学识验技发展潜力担工作复杂程度责轻重等综合素核发实际工资分配时遵循原：
1劳分配
2责利益相致
3工酬考虑工作质量
（二）公司特聘员时员薪资视实际情况行规定参规定核
（三）工资标准确定计算
1 公司实行结构工资制
2 总工资包括基工资岗位工资浮动奖金工龄补贴伙食补贴
3 浮动奖金根员工劳动纪律工作态度考核计算
4 工龄补贴标准员工公司参加工作工龄年50元计算
5 特殊情况工资理办法
1) 国家规定法定节假日婚假（含晚婚假）丧假产假（含晚育假）假期发全部工资
2) 国家规定探亲假（含规定路程时间）假期发基工资
3) 员工旷工期间扣发收入
6 病事假期
1) 病假需市医院医生证明确认做薪病假处理发基工资
2) 年薪病假超六天累计年
3) 薪事假半年两天（半天单位）累计事先需批准否做旷工处
4) 员工工作时间需参加业务会议事先征部门负责公司领导意扣事假未意薪事假处理
5) 公受伤非员工违反操作规程致基工资发员工违反操作规程致扣发半年度奖金视造成果严重程度做相应处理
6) 员工病情需住院治疗休养治疗休养期间停发工资
7 工资理
1) 公司领导力资源部负责理劳动工资
2）力资源部负责部门员工考勤月5日月考勤表审核汇总审核
3）月工资计算月实际工作日月工资支付月10日工资遇休息日节假日时休息日假日前天支付
4）辞职解雇员工实际出勤天数计算支付
二考勤制度
（）公司办公时间星期星期五（8：3017：30午餐时间12：0013：00）
（二）公司员工部门负责处进行手工登记考勤情况员工午班午班外出办事回公司必须负责处进行登记
（三）公司员工班均应规定签签均应亲托代签代签违者规规定处
（四）公司员工规定放假日公出差正事外均应规定时间班意迟早退违反者列规定处理：
1严禁迟早退班登记时间迟规定时间迟班登记时间早规定时间早退违者作处分：
A班时间五分钟十五分钟迟早退十五分钟扣时工资
B十六分钟三十分钟迟早退扣二时工资
C三十分钟五十九分钟扣四时工资
D时扣天工资做旷工处理
E月累计五次迟天旷工处
F旷工天扣三天工资
G月累计旷工三天（含三天）动离职处理
（五）班时间外出工作获部门批准登记出入时间
（六）请假加班
1请假应办理关手续填写请假申请单
2 员工病事请假2天3 部门负责批准3天4 总理批准部门负责请假总理批准5 请假申请单必须交力资源部备6 案
3病必须治疗者应递交县级医院证明申请病假急病行请假准许事家属代外应亲办理请假手续未办妥请假手续先行离职否旷工处
4公司员工需行延时工作加班必须部门负责签字交力资源部备案
5公司实行岗位责制员工必须班时间完成工作务完成工作务行延时工作视加班
三值班
（）公司休假日日办公时间外应办切事务员职守负全责外派员工值班处理列事项
1时发生事件项必措施2指挥监督警卫员值勤工3预防灾害盗窃危险事项4时注意清洁卫生安全措施公务保密5公司交办项事宜
（二）公司实行法定假日值班值班时间规定：08：30—17：30
（三）员工值班轮值表部门编订报送总办总办月底公布通知值班员时值班
（四）值班员工应规定时间指定处连续执行职务中途间歇意外出
（五）值班员工遇事发生时先行处理事分报告遇职权处理者应立通报请示办理
（六）值班员工收急文电应分列方式处理：
1属职权范围者时处理
2非职权者视性质应立联络关部门员处理
3密件限时信件应立原封保班时呈送总办
（七）值班员工应轮值时处理事项填具报告表交班送总办转呈核阅报告表定
（八）值班员工遇时紧急事件处理公司减少损失者部门报请核奖年度终时考核值班成绩作年终考核参考
（九）值班员工规定值班时间擅离职守者应记处分情节重误公务者重处处理紧急事件失视情节轻重予警告记处分
（十）值班员工病事值班时应先行请假行安排代理呈报级核准出差时代理者应负切责
（十）值班员工领取加班费补休办理补休手续请假手续相
四考核
（）公司员工考核分试期考核月度考核年终考核三种
（二）公司试期员工试期满应参加试员考核试部门领导负责考核试部门认必延长试时间解雇应附试员考核表注明具体事实情节呈报总理批准延长试超3月考核员应督导考核员提具试期心报告
（三）月度考核（视公司理体制完善）
1员工月末进行次考核
2部门理属员工应工作效率操行态度学识严正考核月末天交力资源部
3公司高层领导月中层干部实施考核力资源部组织
4力资源部员工考勤应统计详细作提供考核参考
（四）年终考核
1员工年12月底举行
2考核时担初考部门领导应参考时考核记录事记录考勤资料填具考核表送力资源部复审然报总理审核
（五）考核年度年1月1日起12月31日止
（六）公司员工年终考核分工作态度效率操行学识勤惰等项目分细目细目分数评定
（七）员工年度考核定年12月份两星期举行直属部门负责考核考核组核定部门负责考核定年12月份星期举行总理考核
（八）考核成绩分优良合格合格等四等级
（九）考核结果
1工资调整 2奖金奖罚
3职务晋升降级 4职位轮换
五公司培训理
（）培训目标
培养员工职业道德提高必技术业务知识员工必须参加公司已建立种教育培训活动缺席
（二）培训方式类型
公司培训分职培训课堂培训公司安排外部培训
1职培训
公司员工直接级进入公司工作第天开始责根实际情况工作需工作进行指导培训日常工作实际职培训结合起终员工成公司骨干年终员工须直系级总结年工作发展力提升情况员工述评估结果作直接级晋升考核业绩
2课堂培训
课堂培训集中组织专门培训根具体性质分岗培训岗位培训晋升培训三种
性质
实施象
实施部门
岗培训
公司新进工作员
力资源部
岗位培训
公司部门职员工
部门负责
晋升培训
晋升培养象
力资源部
3外部培训
部门根身工作需提供具体培训计划力资源部报总理审核批准力资源部协助部门实施
公司安排外部培训根具体情况签定培训合
六奖惩
（） 奖励条件
符合列条件者考核予表彰奖励
①德兼备工作勤奋员工典范者
②工作做出益改良钻研创新取成绩者
③防患未然非常时期功劳卓著者
④安全卫生理工作中做出特显赫功绩者
⑤长年忠职守做出突出贡献技术业务考核成绩优秀者
⑥完成职工作中做出特显著功绩者
⑦持正义抵制歪风维护公司声誉规章制度方面做出显著成绩者
⑧具类似述项标准德行功劳者
（二）奖励形式
表彰方法：表彰列方法进行：
a颁发奖状b颁发奖金奖品c晋级加薪d国进修保送国外学
（三）惩 戒
1种 类
惩戒包括警告记减薪降职解雇等五种根具体情况时处罚款
①警告指书面严厉批评
②记指员工犯重失记录备案
③减薪次减薪金额超月收入三月奖金额范围进行基工资扣月超基工资20
④降职指职位等级降低级时工资降低级
⑤前四项惩戒措施两种时实施审议惩戒事宜程中根情况时停止事工作
2毁损赔偿
意失公司蒙受损失者仅规定予惩戒事必须赔偿造成损失
3惩戒理
符合列条件者处（三）规定惩戒：
①正常出勤常迟早退旷工遵守级指示公司制定规章制度消极怠工者
②意重失明哲保身未实公司报告怠慢履行指定手续者
③工作怠惰玩忽职守造成灾害障浪费盗事发生者
④工作怠惰负责重失公司遭受损害损害公司名誉信誉者
⑤处理烟火危险品掉轻心者
⑥违反防灾安全卫生规定指示者
⑦公司设备材料制造改造修理算制造改造修理私物品者
⑧扰乱公司建筑设施秩序公司形象者
⑨法非礼行污损员工形象者
⑩损公司员工利益者
（四）加强理保证公司项工作利进行现根公司关规定结合公司实际情况实行处罚细：
1严格执行公司考勤制度
2严格执行公司员工行准
1）规定语接听电话长时间接听电话罚款 30 元
2）完全规定着装罚款 30 元
3）工作时间吃零食聚集聊天声谈笑罚款 30 元
3时质完成部门岗位职责
1）时质完成领导达务超出规定时间没完成务员工果没合理解释公司通报批评该员工失职根情况轻重罚款 50 200元
2）达部门务果未时质完成根情节轻重处罚该部门总额501000元部门务分配完成情况确定员工扣罚金额法确定全部承担
七福利
（）公休假日 ：国家公布公休假日执行
1年假： 公司员工公司工作年限享带薪年假员工公司工作满年享4天带薪年假员工带薪年假日历年度计算跨年累计
2员工婚假产假丧假探亲假国家关规定结合公司实际情况执行
（二）公司员工购买社会保险投保时间正式录（试合格）算起
（三）公司月伙食费补贴70元民币
（四）年休假期
公司员工公司工作年限享带薪年假员工公司工作满年享4天带薪年假员工带薪年假日历年度计算跨年累计员工公司工作满年增加天年休假
（五）法定假期
1法定假日：元旦放假天春节五国庆节放假三天
2结婚假期：合制员工服务满年者结婚证书申请三天薪婚假符合国家规定晚婚年龄员工获加七天薪婚假（包括公休日法定假日）
3分娩假期：合制女工分娩假期九十天双生难产获十四天产假（包括公休日法定假日）述期间工资发欲延长假期者须征公司书面意延长假期加述法定期半年（180天）限假期发基工资
4丧假： 公司员工父母配偶子女岳父母公婆死亡员工享受三天丧假回路途时间实际需加工资发
5探亲假期：
6 父母双亲均外生活假日日团聚合制员工服务满二年
员工享受探亲假十天（包括5天薪年休假余5天发基工资）服务满二年未婚员工年次已婚员工四年次
11 探配偶（生活外假日日团聚者）领取结婚证日算起服务
满二年领20天假期（包括5天薪年休假余15天发基工资）
17 探亲假提前提取须次性休完分期累积逾期作废
18 假日均包括公休假日法定假日提取探亲假须20天前填妥申请表附父母配偶外居住证明（探偶须加附结婚书）部门负责报力资源部 审批方属生效
19 员工年休假期探亲假期选兼
20 员工婚假产假丧假探亲假年休假等均必须提前填妥申请表部门负责签核报力资源部审批总理批准方属生效
（六）特奖金
1结婚：员工结婚须力资源部出示结婚证书获公司发特奖金200元
2子女出生：员工生育女获公司特奖金200 元（须符合独生子女求）
八安全卫生
2 公司部门应时注意工作环境安全卫生设施维护员工身体健康
3 员工应遵守公司关安全卫生规定保护公司安全保持良工作环境
制度公布日起生效
XXXXX生物环保限公司
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生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00年 月 日 发布 二00年 月 日 实施
力资源理应法规
目 录
中华民国劳动法 国家劳动部劳部发[1996]354号
合法
XXXXX生物环保限公司
力资源部
（RL052001 ISO9001：2000编制）
工作手册
力资源质量记录
第版
编 制： XXXXXXX
审 核：
批 准：
生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00年 月 日 发布 二00年 月 日 实施
力资源部质量记录
目 录
培训记录表 HR0501
年度培训计划 HR0502
员工培训档案 HR0503
特殊员档案表 HR0504
培训记录表
HR0501
培训点
培训时间
培训部门
培训象
培训形式
否考试
授课
否
培训容
声明
次培训容已完全理解愿意全面遵执行违反愿意接受公司文件规定做处罚
序号
姓名（签名）
日期
成绩
序号
姓名（签名）
日期
成绩
1
24
参
2
25
3
26
4
27
加
5
28
6
29
7
30
8
31
9
32
10
33
员
11
34
12
35
13
36
14
37
15
38
16
39
17
40
18
41
19
42
20
43
21
44
22
45
23
46
编制：
年度培训计划
HR0502
培训种类
培训周期
培训教师
培训容
培训目标
培训时间
培训点
授课方法
培训象
教材讲义容简介
月份
教材讲义（容简介）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
制表： 审核： 日期：
员工培训档案
HR0503
培训容
时间
部门
姓名
职位
入职日期
成绩
部门
姓名
职位
入职日期
成绩
统计：
特殊员档案表
HR0504
部门
姓名
职位
入职日期
备注
部门
姓名
职位
入职日期
备注
统计：
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理规范
第版
编 制： XXXXXXX
审 核：
批 准：
生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00年 月 日 发布 二00年 月 日 实施
目 录
1 力资源部理规范(RL012001)
2 力资源部职务说明书(RL022001)
3 力资源理制度(RL032001)
4 力资源理应法规(RL042001)
5 力资源理质量记录 (RL052001)
力资源部理规范
1 员配置
2 力资源理：名
3 力资源助理：～二名（视公司业务发展决定职责相）
4 事理员培训理员名（助理兼）
总 理
2 组织结构图
力资源部理
力资源部助理
三部门职责
公司整体政策总理指示建立完善公司力资源理制度
1）负责建立公司力资源网络做维护工作
2）积极阶层员工沟通解员工心理需求公司提出改善建议
3）根公司发展趋势逐步完善公司理文化
4）监督协助职部门公司规定制度工作程序理部力资源
5）督导岗位员工遵循公司项日常理制度工作程序
6）编制年度培训计划公司领导批准组织实施
7）建立特殊员档案建立类员工培训档案
8）需时协助总理协调部门工作关系
9）完成级员安排项工作
四力资源理质量目标
1员工培训面100员工考试考核合格率达95
2特殊员建档率100
XXXX生物环保限公司
力资源部
（RL022001 ISO9001：2000编制）
工作手册
职务说明书
第版
编 制： XXXXXXX
审 核：
批 准：
生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00年 月 日 发布 二00年 月 日 实施
职务说明书
1 基资料 文件编号_____________ 核 准_____________生效日期_____________
1 职务名称 力资源部助理（2） 2 直接级职位 力资源部理 3直属力资源部理
二工作概
1工作摘
统服公司力资源部调配监督接受直接级直属日常工作安排负责组织招聘面试空缺职位统计组织入职培训考核工作职位合签订理保密职位资料理部工作协调监督审核完善理制度工作程序时解决反映工作中问题困难
1 职务说明
编号
工作务容
制基准
备注
1
招聘面试空缺职位统计
规范统准确具体容明确
解掌握部门等职位工作求执行程序工作中出现问题时改善积极寻求解决方案口推卸责
2
部门考勤理
时符合公司规定求违规现象
3
新员工入职培训
准确时完成问题疑义解清楚予纠正解决问题时请示级问题积压放逐
4
日常考核月度考核理
考核制度程序
5
保密职位资料合理
规范统准确具体容明确
6
完善理制度工作程序
公司理政策高层指示
7
离职员协调
解情况澄清事实时报告
8
部工作协调监督审核
认真细致严格控制
三 职资格
1学历求
需低学历
专业
职称
学专科高等中专
理类文秘类财务类
电脑操作岗证
2需技培训
培训科目
培训期限
力资源理工作程序
周
行政事务理工作程序礼仪求
周
公司薪资福利政策规章制度
周
3验求
事力资源理高级秘书类工作三年具定判断计划组织力熟练电脑应程序普通话流利
4职位关系
相互轮换职位
力资源助理（兼事理员培训理员职位）
述容辖负责做详细讲解已完全解全面遵守疑问时辖员咨询
签名 日期 年 月 日
职务说明书
2 基资料 文件编号_____________ 核 准_____________生效日期_____________
1 职务名称 力资源部理 2 直接级职位 总理 3直属总理
二工作概
1工作摘
服公司总理调配监督日常工作安排负责力资源部属员工工作安排考核完善落实项理制度工作程序改善工作效率理质量建立力资源网络推动企业文化建设协调公司部门工作关系时解决反映工作中问题困难
2 职务说明
编号
工作务容
制基准
备注
1
进行行政纪律检查
时纠正违纪行情节严重屡教改者执行处罚断检讨理政策
解行业理信息积极处理工作中出现问题时改善积极寻求解决方案口推卸责
2
属员工工作安排考核
制定理制度工作标准稽核求解员工公司需求采取效措施提高工作效率改善工作态度督促检查实施情况
3
部员工理
4
协调公司部门工作关系
落实政策改善工作关系提高全员工作效率理意识
5
改善工作效率理质量
服务宗旨坚持原友善时处理问题时级反映工作情况
6
推动企业文化建设
建立数员工认做事方式思想方法纠正错误观点行
7
完善项理政策理程序
根公司理整体需时调整完善项政策工作程序督促检查落实
8
开展落实年度考核工作
坚持公正公开严格教育原
三 职资格
1 学历求
需低学历
专业
职称
学科
理类财类
2需技培训
培训科目
培训期限
行政力资源理工作程序
周
行政事务理工作程序礼仪求
周
公司薪资福利政策规章制度
周
3 工作验求
力资源理企业综合理类工作五年具定判断计划组织力熟练电脑应程序普通话流利
4 职位关系
直接晋升职位
力资源助理（力资源理需时兼力资源助理职位）
述容辖负责做详细讲解已完全解全面遵守疑问时辖员咨询
签名 日期 年 月 日
XXXXX生物环保限公司
力资源部
（RL032001 ISO9001：2000编制）
工作手册
力资源理制度
第二版
编 制： XXXXXXX
审 核：
批 准：
生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00八年 月 日 发布 二00八年 月 日 实施
力资源理制度
员工招聘录离职理规
1 总
第1条 公司成功首素吸引保留优秀第2条 特制定规
2 公司招聘录政策
3 公司招聘录原：公开招聘科学考评严格择录宁缺勿滥
4 公司原采提前规划招聘录利职前培训职位急需采特殊方式招聘
5 招聘申请
6 部门根工作需员状况提出员工招聘求填写招聘申请书报力资源部力资源部签署评估意见报总理批准
7 力资源部公司负责统招聘职部门总理批准部门招聘申请执行实施招聘工作
8 力资源部审核招聘申请时优先考虑公司部应状况
9 招聘方式挑选
10 公司招聘方式：
1．通新闻媒介（报纸电视电台）发布招聘信息
2．通定期定期举办市场设摊招聘
3．类库系统中检索
4．职员工推荐（仅适合部分职位时力资源部掌握范围求推荐提供书面意见）
5．知名士介绍
6．通中介公司（猎头公司）寻找
7．教育培训机构联合培养
8．离职员工复职
19 部门职位员工招聘应招聘申请中提供明确职位岗位职责学历历技年龄等求
20 员工挑选力资源部视职位安排面试复试审批等环节
1．初试：力资源部应聘材料通览挑选初步合格者发出面试通知
2．复试：部门公司指定专业员面试者进行笔试面试专业技测定案研究专业力测试
3．录：力资源部部门公司指定专业员复试者作出评价书面形式提出录录意见力资源部加签薪金标准建议公司总理批准发送录通知录者应力资源部时通知表示致谢
5 录
第十四条 发出录通知时附注报须知
第十五条 应聘录须进行健康检查录严重疾病取消录资格
第十六条 应聘录发出录通知5天正常报取消录资格特殊情况批准延期报
第六章 入职指引
第十七条 资料
1．新员工职时职员须力资源部提供身份证学历证明（学科需提供毕业证书学位证书）工作证明复印件期体检报告免冠亲笔填报准确资料
2 资料更改补充时请职员月填写情况变更申报表交力资源部确保职员关项权益：
（1）姓名 （2）家庭址电话号码 （3）婚姻状况
（4）出现事紧急情况时联系 （5）培训结业进修毕业
3．公司提倡正直诚实保留审查职员提供资料权利虚假立终止试解劳动合
第十八条 报程序
4 接录通知应指定日期力资源部报填写职员报登记表期前应关员取联系行确定报日期报程序包括：
（1）办理报登记手续
（2）试部门负责见面接受工作安排负责指定入职引导见面
第十九条 试转正
5．试期般超六月期间果职员感公司实际状况发展机会预期较差距原决定离开提出辞职规定办理离职手续相应果职员工作法达求公司会终止试
6． 试合格试单位负责签署意见部门理该业务口公司副总理审核报力资源部审批总理批准生效
第二十条 入职引导
7． 试期间部门负责指定入职引导帮助新职员接受职培训入职引导职责包括新职员介绍部门职员情况讲解职工作容求帮助解公司关规规定关工作具体事务确定办公位领取办公品办公设备餐等新职员咨询入职引导
第二十条 工作时间
9．公司实行岗位责制完成职务工作职责原正常情况周工作五天均周工作时间超四十时确实完成务部门行安排加班
7 报
第二十二条 新进员工携带录通知书材料事部注册报报事项：
1．签订试合 2．签订遵守规章保护公司秘密承诺
3．申领工作证 4．申领办公品品
5．填写员工登记表 6．提供联系方式交前台接员
8 试期考核具体操作程序
第二十三条 新员工试期踪：新员工职日力资源部已填写员工基资料
新员工试踪表交部门负责新员工直属理者安排工作踪表
填写试计划新员工职二月（迟超二月）新员工直属
新员工试查表填写试结果考察相关求容员工认签名
部门（理）核准交力资源部
第二十四条 试期满考核
正常试期满员工（考核方式变）力资源部提前周发考核需表格做法表示员工职三月必须转正定级出规范理需力资源部时解新员工适职情况
9 离职方式定义
第二十五条 开（包括名）：严重违反公司纪律相关规定制度已触犯国家法律情节严重观犯罪意识明显令公司遭严重损失伤害
处理：扣未发放薪金包括奖励金培训保证金等未发放款项已造成直接济损失者追究济责情节严重者移送方公安部门处理
第二十六条 辞退（解聘）：员工工作中长时期没做该职位求断出现工作失误提醒意改正工作出现工作失公司提出处理行动
处理：实际出勤日计算薪金作通知期补偿情节严重者已造成直接济损失者予计算工资追究具体济责
第二十七条 辞职：员工意愿求结束工作关系
处理：试期3日雇佣双方均提前天书面形式通知方终止雇佣关系试期满七工作日离职（行辞职辞退）员工律计薪酬试期7天需提前三天通知方离职工资结算实际出勤天数准试期满员工正常离职需提前七天（级7C级职位需提前三十天）填写辞职通知书相关理员签批（普通员工部门直属理批准力资源部负责审核生效10级文职技术员需部门直属理行政力资源部总理董事长授权批准生效）方办理辞职手续离职工作日部门签署日期准足通知期方应日工资补偿差额天数
10 附
第二十八条 办法力资源部解释补充修改公司总理批准生效
未事宜请力资源部咨询
工资福利
工资制度
（）公司员工工资学识验技发展潜力担工作复杂程度责轻重等综合素核发实际工资分配时遵循原：
1劳分配
2责利益相致
3工酬考虑工作质量
（二）公司特聘员时员薪资视实际情况行规定参规定核
（三）工资标准确定计算
1 公司实行结构工资制
2 总工资包括基工资岗位工资浮动奖金工龄补贴伙食补贴
3 浮动奖金根员工劳动纪律工作态度考核计算
4 工龄补贴标准员工公司参加工作工龄年50元计算
5 特殊情况工资理办法
1) 国家规定法定节假日婚假（含晚婚假）丧假产假（含晚育假）假期发全部工资
2) 国家规定探亲假（含规定路程时间）假期发基工资
3) 员工旷工期间扣发收入
6 病事假期
1) 病假需市医院医生证明确认做薪病假处理发基工资
2) 年薪病假超六天累计年
3) 薪事假半年两天（半天单位）累计事先需批准否做旷工处
4) 员工工作时间需参加业务会议事先征部门负责公司领导意扣事假未意薪事假处理
5) 公受伤非员工违反操作规程致基工资发员工违反操作规程致扣发半年度奖金视造成果严重程度做相应处理
6) 员工病情需住院治疗休养治疗休养期间停发工资
7 工资理
1) 公司领导力资源部负责理劳动工资
2）力资源部负责部门员工考勤月5日月考勤表审核汇总审核
3）月工资计算月实际工作日月工资支付月10日工资遇休息日节假日时休息日假日前天支付
4）辞职解雇员工实际出勤天数计算支付
二考勤制度
（）公司办公时间星期星期五（8：3017：30午餐时间12：0013：00）
（二）公司员工部门负责处进行手工登记考勤情况员工午班午班外出办事回公司必须负责处进行登记
（三）公司员工班均应规定签签均应亲托代签代签违者规规定处
（四）公司员工规定放假日公出差正事外均应规定时间班意迟早退违反者列规定处理：
1严禁迟早退班登记时间迟规定时间迟班登记时间早规定时间早退违者作处分：
A班时间五分钟十五分钟迟早退十五分钟扣时工资
B十六分钟三十分钟迟早退扣二时工资
C三十分钟五十九分钟扣四时工资
D时扣天工资做旷工处理
E月累计五次迟天旷工处
F旷工天扣三天工资
G月累计旷工三天（含三天）动离职处理
（五）班时间外出工作获部门批准登记出入时间
（六）请假加班
1请假应办理关手续填写请假申请单
2 员工病事请假2天3 部门负责批准3天4 总理批准部门负责请假总理批准5 请假申请单必须交力资源部备6 案
3病必须治疗者应递交县级医院证明申请病假急病行请假准许事家属代外应亲办理请假手续未办妥请假手续先行离职否旷工处
4公司员工需行延时工作加班必须部门负责签字交力资源部备案
5公司实行岗位责制员工必须班时间完成工作务完成工作务行延时工作视加班
三值班
（）公司休假日日办公时间外应办切事务员职守负全责外派员工值班处理列事项
1时发生事件项必措施2指挥监督警卫员值勤工3预防灾害盗窃危险事项4时注意清洁卫生安全措施公务保密5公司交办项事宜
（二）公司实行法定假日值班值班时间规定：08：30—17：30
（三）员工值班轮值表部门编订报送总办总办月底公布通知值班员时值班
（四）值班员工应规定时间指定处连续执行职务中途间歇意外出
（五）值班员工遇事发生时先行处理事分报告遇职权处理者应立通报请示办理
（六）值班员工收急文电应分列方式处理：
1属职权范围者时处理
2非职权者视性质应立联络关部门员处理
3密件限时信件应立原封保班时呈送总办
（七）值班员工应轮值时处理事项填具报告表交班送总办转呈核阅报告表定
（八）值班员工遇时紧急事件处理公司减少损失者部门报请核奖年度终时考核值班成绩作年终考核参考
（九）值班员工规定值班时间擅离职守者应记处分情节重误公务者重处处理紧急事件失视情节轻重予警告记处分
（十）值班员工病事值班时应先行请假行安排代理呈报级核准出差时代理者应负切责
（十）值班员工领取加班费补休办理补休手续请假手续相
四考核
（）公司员工考核分试期考核月度考核年终考核三种
（二）公司试期员工试期满应参加试员考核试部门领导负责考核试部门认必延长试时间解雇应附试员考核表注明具体事实情节呈报总理批准延长试超3月考核员应督导考核员提具试期心报告
（三）月度考核（视公司理体制完善）
1员工月末进行次考核
2部门理属员工应工作效率操行态度学识严正考核月末天交力资源部
3公司高层领导月中层干部实施考核力资源部组织
4力资源部员工考勤应统计详细作提供考核参考
（四）年终考核
1员工年12月底举行
2考核时担初考部门领导应参考时考核记录事记录考勤资料填具考核表送力资源部复审然报总理审核
（五）考核年度年1月1日起12月31日止
（六）公司员工年终考核分工作态度效率操行学识勤惰等项目分细目细目分数评定
（七）员工年度考核定年12月份两星期举行直属部门负责考核考核组核定部门负责考核定年12月份星期举行总理考核
（八）考核成绩分优良合格合格等四等级
（九）考核结果
1工资调整 2奖金奖罚
3职务晋升降级 4职位轮换
五公司培训理
（）培训目标
培养员工职业道德提高必技术业务知识员工必须参加公司已建立种教育培训活动缺席
（二）培训方式类型
公司培训分职培训课堂培训公司安排外部培训
1职培训
公司员工直接级进入公司工作第天开始责根实际情况工作需工作进行指导培训日常工作实际职培训结合起终员工成公司骨干年终员工须直系级总结年工作发展力提升情况员工述评估结果作直接级晋升考核业绩
2课堂培训
课堂培训集中组织专门培训根具体性质分岗培训岗位培训晋升培训三种
性质
实施象
实施部门
岗培训
公司新进工作员
力资源部
岗位培训
公司部门职员工
部门负责
晋升培训
晋升培养象
力资源部
3外部培训
部门根身工作需提供具体培训计划力资源部报总理审核批准力资源部协助部门实施
公司安排外部培训根具体情况签定培训合
六奖惩
（） 奖励条件
符合列条件者考核予表彰奖励
①德兼备工作勤奋员工典范者
②工作做出益改良钻研创新取成绩者
③防患未然非常时期功劳卓著者
④安全卫生理工作中做出特显赫功绩者
⑤长年忠职守做出突出贡献技术业务考核成绩优秀者
⑥完成职工作中做出特显著功绩者
⑦持正义抵制歪风维护公司声誉规章制度方面做出显著成绩者
⑧具类似述项标准德行功劳者
（二）奖励形式
表彰方法：表彰列方法进行：
a颁发奖状b颁发奖金奖品c晋级加薪d国进修保送国外学
（三）惩 戒
1种 类
惩戒包括警告记减薪降职解雇等五种根具体情况时处罚款
①警告指书面严厉批评
②记指员工犯重失记录备案
③减薪次减薪金额超月收入三月奖金额范围进行基工资扣月超基工资20
④降职指职位等级降低级时工资降低级
⑤前四项惩戒措施两种时实施审议惩戒事宜程中根情况时停止事工作
2毁损赔偿
意失公司蒙受损失者仅规定予惩戒事必须赔偿造成损失
3惩戒理
符合列条件者处（三）规定惩戒：
①正常出勤常迟早退旷工遵守级指示公司制定规章制度消极怠工者
②意重失明哲保身未实公司报告怠慢履行指定手续者
③工作怠惰玩忽职守造成灾害障浪费盗事发生者
④工作怠惰负责重失公司遭受损害损害公司名誉信誉者
⑤处理烟火危险品掉轻心者
⑥违反防灾安全卫生规定指示者
⑦公司设备材料制造改造修理算制造改造修理私物品者
⑧扰乱公司建筑设施秩序公司形象者
⑨法非礼行污损员工形象者
⑩损公司员工利益者
（四）加强理保证公司项工作利进行现根公司关规定结合公司实际情况实行处罚细：
1严格执行公司考勤制度
2严格执行公司员工行准
1）规定语接听电话长时间接听电话罚款 30 元
2）完全规定着装罚款 30 元
3）工作时间吃零食聚集聊天声谈笑罚款 30 元
3时质完成部门岗位职责
1）时质完成领导达务超出规定时间没完成务员工果没合理解释公司通报批评该员工失职根情况轻重罚款 50 200元
2）达部门务果未时质完成根情节轻重处罚该部门总额501000元部门务分配完成情况确定员工扣罚金额法确定全部承担
七福利
（）公休假日 ：国家公布公休假日执行
1年假： 公司员工公司工作年限享带薪年假员工公司工作满年享4天带薪年假员工带薪年假日历年度计算跨年累计
2员工婚假产假丧假探亲假国家关规定结合公司实际情况执行
（二）公司员工购买社会保险投保时间正式录（试合格）算起
（三）公司月伙食费补贴70元民币
（四）年休假期
公司员工公司工作年限享带薪年假员工公司工作满年享4天带薪年假员工带薪年假日历年度计算跨年累计员工公司工作满年增加天年休假
（五）法定假期
1法定假日：元旦放假天春节五国庆节放假三天
2结婚假期：合制员工服务满年者结婚证书申请三天薪婚假符合国家规定晚婚年龄员工获加七天薪婚假（包括公休日法定假日）
3分娩假期：合制女工分娩假期九十天双生难产获十四天产假（包括公休日法定假日）述期间工资发欲延长假期者须征公司书面意延长假期加述法定期半年（180天）限假期发基工资
4丧假： 公司员工父母配偶子女岳父母公婆死亡员工享受三天丧假回路途时间实际需加工资发
5探亲假期：
6 父母双亲均外生活假日日团聚合制员工服务满二年
员工享受探亲假十天（包括5天薪年休假余5天发基工资）服务满二年未婚员工年次已婚员工四年次
11 探配偶（生活外假日日团聚者）领取结婚证日算起服务
满二年领20天假期（包括5天薪年休假余15天发基工资）
17 探亲假提前提取须次性休完分期累积逾期作废
18 假日均包括公休假日法定假日提取探亲假须20天前填妥申请表附父母配偶外居住证明（探偶须加附结婚书）部门负责报力资源部 审批方属生效
19 员工年休假期探亲假期选兼
20 员工婚假产假丧假探亲假年休假等均必须提前填妥申请表部门负责签核报力资源部审批总理批准方属生效
（六）特奖金
1结婚：员工结婚须力资源部出示结婚证书获公司发特奖金200元
2子女出生：员工生育女获公司特奖金200 元（须符合独生子女求）
八安全卫生
2 公司部门应时注意工作环境安全卫生设施维护员工身体健康
3 员工应遵守公司关安全卫生规定保护公司安全保持良工作环境
制度公布日起生效
XXXXX生物环保限公司
力资源部
（RL042001 ISO9001：2000编制）
工作手册
力资源理应法规
第版
编 制： XXXXXXXX
审 核：
批 准：
生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00年 月 日 发布 二00年 月 日 实施
力资源理应法规
目 录
中华民国劳动法 国家劳动部劳部发[1996]354号
合法
XXXXX生物环保限公司
力资源部
（RL052001 ISO9001：2000编制）
工作手册
力资源质量记录
第版
编 制： XXXXXXX
审 核：
批 准：
生效日期： 年 月 日
受控状态： 文件分发号：
二00年 月 日 发布 二00年 月 日 实施
力资源部质量记录
目 录
培训记录表 HR0501
年度培训计划 HR0502
员工培训档案 HR0503
特殊员档案表 HR0504
培训记录表
HR0501
培训点
培训时间
培训部门
培训象
培训形式
否考试
授课
否
培训容
声明
次培训容已完全理解愿意全面遵执行违反愿意接受公司文件规定做处罚
序号
姓名（签名）
日期
成绩
序号
姓名（签名）
日期
成绩
1
24
参
2
25
3
26
4
27
加
5
28
6
29
7
30
8
31
9
32
10
33
员
11
34
12
35
13
36
14
37
15
38
16
39
17
40
18
41
19
42
20
43
21
44
22
45
23
46
编制：
年度培训计划
HR0502
培训种类
培训周期
培训教师
培训容
培训目标
培训时间
培训点
授课方法
培训象
教材讲义容简介
月份
教材讲义（容简介）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
制表： 审核： 日期：
员工培训档案
HR0503
培训容
时间
部门
姓名
职位
入职日期
成绩
部门
姓名
职位
入职日期
成绩
统计：
特殊员档案表
HR0504
部门
姓名
职位
入职日期
备注
部门
姓名
职位
入职日期
备注
统计：
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