178订单处理操作流程

黑***虫

贡献于2016-04-08

字数:495

订单处理
XXXX总公司客户服务部
负责：
编写：
批准：
IDS标准操作流程
修改日期：
生效日期：

目
明确业务员系统操作员仓库运输财务订单处理流程中职责确保销售单准确时处理提高效率

原：
１．合格订单处理
２．操作员收认单半时处理合格订单

步骤：

运作环节
电脑操作
运作员
时间
1
业务员填写标准订单交操作员

销售代表

2
操作员输入电脑（果出现超信额警告参考信额处理流程）印出销售单白兰单交财务盖章
IDS\SO\销售单输入
操作员
调度员
30分钟
3
操作员交红黄单调度员

4
调度员安排车辆送货路线

调度员
15分钟
5
仓员效单（白兰单）发货填写库存手工帐日发运报告留已司机签收仓库联（白单）

仓员
司机仓库30分钟
6
调度员整理日发货报告交操作员完成IDS日帐

调度员
日发货结束
7
司机送货完成客户签收返回调度员填写交接记录

司机
标准货时间
8
调度员汇总天情况统计准时货率

调度员
天

附件：货时间汇总表

P 178
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