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绩效考核体系文件

h***f

贡献于2012-07-02

字数:9000


××××公司绩效理体系

1 总
11 绩效理目
公司部建立整套完善绩效理体系达目:
效控制员工绩效
l考绩结果时反馈员工提高员工绩效
l考绩结果提供职部门供制订关决策时作参考
l通考绩提供奖惩薪酬升迁培训
12 考评原
公开公正客观性原
层次全方位评价原
观素客观素相结合原
13 考评类
131 考评象分考评团队考评
1311 团队考评分部门考评项目组考评
1312 部门包括事业部职部门分公司
1313 项目组指事业部中完成某项务时组建团队
132 考评形式分非正式考评正式考评
1321 非正式考评指时考评非正式考评形成书面材料直接员工绩效考评分挂钩目员工绩效阶段性控制改进
1322 正式考评统考评表格终确定员工考评分
133 考评指标分观性考评客观性考评
14 考评时间
141 非正式考评时间部门负责确定
142 正式考评分月度考评年中考评年终考评分月年6月末12月末进行考评统考评表格终确定员工考评分
143 部门考评年12月进行
144 项目组考评项目完成时进行
15 考评方法
采目标分解法量表考核法
16 考评理
161 非正式考评直接组织进行
162 正式考评考评委员会组织进行考评委员会专职考评理时性机构年6月初12月初考评进行前成立考评结束解散考评委员会力资源部考评负责组织成员包括部门员工代表专家
163 月度考评月直接组织进行部门负责审核
164 部门考评考评委员会组织进行
165 项目组考评考评组组织进行考评组专职项目组考评时性机构项目完成时成立项目组考评结束解散考评组力资源部考评负责组织成员包括项目组事业部高级技术员质量保证部代表市场部代表等相关员
166 考评结果力资源部统计汇总存档
17 考评执行
171 非正式考评客观性考评直接执行
172 观性考评员工直接级工作关系属执行
173 部门团队观性考评相关部门执行
174 部门团队客观性考评综合理部组织执行
175 项目组考评项目考评组执行
18 考评制度适象
公司理类技术类员工

2 考评方法
21 客观性考评方法综述
客观性考评指标指员工团队工作中够量化业绩指标客观性考评分数目标达成度决定
22 客观性考评方法
221 客观性考评目标理相结合
222 客观性考评执行
2221 直接客观性考评执行
2222 综合理部(目标理执行)部门客观性考评执行
223 客观性考评统格式目标理兼考评表格(见附表1~3)
224 客观性考评表格说明
2241 客观性考评表格(见附表1~3)考评指标(预定目标)完成需条件增减项单项分部分组成
2242 考评值标记员工工作目标目标理确定
2243 增减项标准确定
增减项目标完成程度确定单项加减分增减项标准力资源部根公司目标历史数综合确定
2244 客观性考评指标满分100分
23 观性考评方法
231 观性考评方法综述
观性考评指员工团队工作中难量化指标进行考评观性考评分数考评分综合确定
232 观性考评执行
2321 观性考评执行包括员工级事属
2322 部门观性考评执行考评部门相关部门
233 观性考评表格说明
2331 观性考评根职位性质分高层干部类技术类职支持类销售类四类类员工统观性考评表格(见附表)
2332 部门观性考评格式统指标异观性考评表格(见附表)
2333 观性考评表格观性考评指标业绩标准分值权重组成
24 项目组考评方法
241 项目组考评采目标理方法
242 项目组考评执行考评组
243 项目组考评项目组目标理兼考评表(见附表)??
25 考评分值确定
251 考评分值确定
2511 观性考评分值确定
观性考评分值∑(I类考评均分×I类考评考评权重)
I类考评均分∑(I类考评分)÷I类考评数
I类考评考评权重表(调查决定)

高层干部类
职支持类
技术类
销售类










事评




属评




2512 客观性考评分值确定
客观性考评分值指标分
252 考评分值确定
考评分值=客观性考评分×客观性考评权重+观性考评分×观性考评权重
客观性考评权重观性考评权重表(调查决定)

高层干部类
职支持类
技术类
销售类
观性考评权重




客观性考评权重




253 部门考评分值确定
2531 部门观性考评分值确定
2532 部门观性考评分值∑(I考评部门分×I考评部门考评权重)










I考评部门考评权重表(调查决定)

软事业件部
DY事业部
贸易部
质保部
力资源部
战略发展部
财务部
综合理部
软件事业部








DY事业部








贸易部








质保部








力资源部








战略发展部








财务部








综合理部








2533 部门客观性考评分值确定
部门客观性考评分值∑(客观性考评素I分×客观性考评素I权重)
2534 部门考评分值确定
部门考评分值=部门客观性考评分×客观性考评权重+部门观性考评分×观性考评权重
部门客观性考评权重观性考评权重表(调查决定)

软件事业部
DY事业部
贸易部
质保部
力资源部
战略发展部
财务部
综合部
观性考评权重








客观性考评权重








26 考评等级确定
261 部门考评等级确定
部门考评分数等级表
A
B
C
D
E
> 90 分
8090
7080
6070
<60
2611 考评等级确定
★根部门考评等级确定部门员工优良
★调整员工考评分
优良浮动率调整表
员工等级
部门等级
A
B
C
D
E
浮动情况
A




B




C





D





E






说明:A—远远高标准B—高标准C—达标准D—稍低标准E—低标准样员工进行考评时考虑部门整体业绩考评结果部门间具性
262 项目组考评分值确定
项目组客观性考评分值∑(客观性考评素I分×客观性考评素I权重)

3 考核程序
31 考评前召开全员动员会宣布次考评计划目求程序时间安排考评委员会考评组成员名单等介绍考评工具方法启发员工进行效评属评事间互评
32 评事评属评:班前部门观考评表发员工求回独立填写次日中午前投入专门信箱力资源部中午时统回收员工进行评时必须填写申报书(见附件)
33 评:部门应首先系统分析部门员工考评期工作完成情况工作表现分针项指标作强迫参部门员工评情况前提部门员工进行逐考评评定部门员工时必须填写两份表份观考评表份客观考评表
34 部门互评:部门工作中相关部门进行互评(相关部门览表请参见附表15)方式部门部集中讨求部门评价中量引关键事件关键讨结束部门提交份部门评价简述中应量引关键事件关键
35 部门业绩评定分配部门优良率部门员工考评优良根部门考评等级浮动部门员工考评等级部门考评等级分ABCDE五等级
36 评者反馈讨业绩评定结(详见公司业绩考核力开发面谈制度)属单独交谈双方评事评评属评评分部门互评中相关关键事件关键进行沟通双方充分沟通达成致属阶段工作提出求期属提出阶段工作设想希里帮助
37 部门优良率例评评事评属评分数定重进行加权均出终考评分数汇总结果交力资源部考评委员会考评组考评结果必须告知考评面签字认效
38 总结部门考评程结果提交部门考评总结
39 考评结果评估
310 召开全体员工总结会次考评情况结果进行总结

4 绩效理步骤
41 年初目标设定
年初目标设定通常分三阶段第阶段公司目标设定第二阶段事业部目标设定第三阶段目标设定首先公司未年战略目标设定形成通常公司高层会议结果公司战略目标设定目标便通种会议发言等形式公司外传达次事业部目标设定通公司总体战略目标分解员工目标设定源两方面方面事业部目标分解事业部目标分解通常力资源部配合该事业部进行方面员工岗位描述实员工目标员工年终客观性考核指标
42 绩效控制
绩效控制通常包括绩效踪反馈指导年初设定目标确保年终目标达成公司采取方式进行绩效控制:月周简短通气会定期召开组会议位员工汇报完成务工作情况位员工定期进行简短书面报告公司年中设立核查点员工坐起回顾段时间员工年初设定目标执行情况时发现问题保证员工期目标努力必话作相应目标调整果员工达成目标感定困难级员应根实际情况予员工指导
43 考评进行
绩效考评绩效理体系中重环节员工绩效考评通常年进行两次年6月12月末执行年中年末考评力资源部发起级部长协助进行通填写表格形式完成员工考评
44 考评结果利
作分配奖金
作评优
作部分员工调整工资标准
作员工升迁调职开等
分析员工优缺点作员工培训
员工解缺点作改善指标
45 考评年终反馈调整
考评起提高员工绩效作考评结果必须时效反馈考评反馈方式采取种形式包括面谈召开会议等考虑IT行业迅猛发展势头已建立考评体系三五年成变年终考评结束力资源部召集部门领导部分员工代表开会已结束考评工作进行总结考评体系存足进行调整
46 绩效发展计划
绩效发展计划采取系列具体行动改进部属绩效计划建立基两目:帮助员工现工作改进绩效二帮助员工发挥潜力系列事先安排学升迁重点改进现工作绩效绩效改进计划通常员工部门力资源部三者制定计划完成负责员工事情发生致妨碍计划完成时应立反映知道计划针项目予改进果计划复杂员工时执行计划设计两张表格


发展计划表(改进工作绩效)
应改变项目
发展计划
达成否
1 12月未职责弱点



2 计划培养优点:






发展计划改进方案表
改进事项:
组织外活动
组织活动
改进活动







附表1
目标理客观性考评表(样表)
考评表编号:
考评姓名:
考评职位:
考评属部门:
考评工号:
直接职位:
直接:
请填入指标完成情况确定指标分
指标
年中/年度目标
分值
需条件
增减标准
目标完成情况
实际分
指标






指标二






……







指标N






总分



考评确认

力资源部确认

考评部门确认

考评日期

注:    部分考评年初根计划填写    部分考评考评时填写


附表2
部门目标理客观性考评表(样表)
考评表编号:
考评部门:
考评部门:
请填入指标完成情况确定指标分
指标
年中/年度目标
分值
需条件
增减标准
目标完成情况
实际分
指标






指标二






……






指标N






总分



考评部门确认

力资源部确认

考评部门负责确认

考评日期

注:    部分考评年初根计划填写    部分考评考评时填写
附表3
项目组目标理兼客观性考评表(样表)
考评表编号:
考评组:
考评组成员:
请填入指标完成情况确定指标分
指标
年中/年度目标
分值
需条件
增减标准
目标完成情况
实际分
指标






指标二






……






指标N






总分



考评组确认

力资源部确认

考评组负责确认

考评日期

注:    部分根项目组计划填写    部分考评考评时填写

附表4
部门互评表
考评部门

考评日期

综合评价
[A] [B] [C] [D] [E]


关键事件
关联
关键事件
关联




考评部门

考评部门签字


附表5
观性考评表(高层干部类)
评者姓名

职位名称

属部门

考评体
[评] [评]
[事评] [属评]
维度
考评
指标
指标说明
评 分
指标权重
评分×
权重

政治素质
解项政策方针具较高政治思想觉悟良政治修养求进时表现积极
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


道德品质
思想工作生活作风正派出现问题严律敢承担责坚持说真话办事时讲求实效
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差




廉洁性
损公肥私贪污受贿吃占侵害群众利益
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


责感
职责全身心投入工作中积极找出工作程中失误失败根原力克服
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


原性
敢坚持原觉抵制歪风邪气
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差



际力
公司客户业务关联部门员进行效沟通建立维持良关系力
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


组织领导力
领导部属时率先示范沉着果断指导部属部属坚定信赖常注意总结积累实践验断提高组织领导力文化专业知识
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


综合分析表达力
善运辨证灵活效方法分析解决实际问题书写讲话思想清晰简练题突出
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


判断力
针解决问题够广泛收集资料科学分析准确判断时效处理
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


业务力
掌握工作前提效进行机应变应付种突发事件
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差




动断学种工作相关新知识新方法新技积极应职工作中工作改进提高
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


启发
审查力学新知识技术进取心决断力广阔眼光公司未
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


事业心
热爱职工作埋头苦干劳怨忠诚公司扎扎实实工作理想抱负工作积极进取
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


实干
清楚行清晰界定员工角色责深入销售前线终端掌握第手材料采取时必行动处理员工良工作表现敢尝试严重学
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差




进取心
明确积极规划职业目标清楚工作方面长处足积极接受反馈相应改变持续追求专业知识技发展
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差



工作质
业务处理结果优劣正确性时性符合标准程度出色程度
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


工作量
考察期完成计划工作数量程度完成超额完成项济技术新产品等计划指标
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


部属培育情况
确实握部属优缺点旁予帮助建议发挥部属优点适适
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


工作效率
工作成果成(包括费时间)值
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


目标达成情况
努力达成目标省钱早日确实达成目标严守时限达成目标
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


合计
4

优绩关键事件:考评期间提高绩效作出显著贡献事实(请简记载具体事实)
劣绩关键事件:考评期间绩效带极坏影响事实(请简记载具体事实)


反馈

考评者
职位名称
签名


表格说明:绩效考评表包括三部分:信息部分二评分部分指标权重等维度权重亚维度权重积三说明部分中反馈栏填写考评者考评者评语意见建议未工作期(评时必填写)
附表6
部门观性考核表(**事业部)
考评部门

考评部门

序号
考评
指标
指标说明
评 分
指标权重
评分×
权重
1
计划制定
月3日前完成月工作计划制定
[5] [4] [3] [2] [1]






优秀 良 尚 较差 极差


2
计划容
工作计划中规定工作进度责
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


3
计划传递
工作计划部门部宣传贯彻传送相关部门
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


4
计划批准
工作计划需级批准必时时修改
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


5
费核算
工作计划中包括部门费支出核算
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


6
部门会议
定期召开部门会议会议记录月少次
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


7
激励措施
表彰处罚等激励活动
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


8
员工业绩评价
部门部位员工进行业绩评定月次评半年次评
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


9
部门协作
相关部门协作未发生推诿拖延现象
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


10
持续改进
持续改进成果书面总结
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


11
理创新
部门理新制度方法
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


12
工作总结
月2日前完成月工作总结
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


13
计划完成率
计划完成率98
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


14
费预算偏差
费预算偏差超10
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


15
学培训情况
考核期组织培训少3次培训期间部门员工缺席早退迟现象
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


16
生产安全状况
考核期重事发生事发生次数三次
[5] [4] [3] [2] [1]
优秀 良 尚 较差 极差


合计
1


优绩关键事件:考评期间该部门发生影响部门整体绩效事件(请简记载具体事实)
劣绩关键事件:考评期间该部门发生影响部门整体绩效事件(请简记载具体事实)


反馈:
表格说明:表格中优劣关键事件部门互评表中记载关键事件反馈栏考评部门填写考评部门评语意见期

附表7
相关部门互评览表

软件事业部
DY事业部
分公司
质量保证部
力资源部
贸易部
财务部
综合理部
软件事业部








DY事业部








分公司








质量保证部








力资源部








贸易部








财务部








综合理部









附件
申报书
注:填写直接交力资源部指定接收手中
姓名

属单位

职位

年龄

入公司时间

职时间


1 现职务情况(请方框勾)
工作适应性
¨非常适应 ¨适应 ¨般 ¨太适应 ¨适应
工作量
¨重 ¨稍重 ¨正合适 ¨较少 ¨太少

¨够 ¨太够 ¨ ¨富余 ¨富余
2 述容果想进步说明者希求话请填写






3 年中方面研究什学方面兴趣(职务工作关方面没关系)话请填写








4 请填写年中取证书参加讲座学班()




5 算取什证书参加什讲座学班话请填写




6 职务变更方面什求希(请方框勾)
¨希期快变更职务 ¨时(年) ¨2~3年
¨4~5年希事现职务 ¨希变更现职务
7 否希变更现职务希担什职务请简明扼陈述理





8 外希事什职务便充分发挥力请填写两项志愿作职务中间渡职务什便积累必验果职务理类请写清楚部门职位名称
职务(2种) 第志愿 第二志愿
渡职务(2种) 第志愿 第二志愿
9 关工作点什希
¨希离开现工作 ¨时 ¨年
¨根具体情况离开行 ¨时 ¨年
具体理:




10 果希调换工作话希里请填写两项志愿简明扼写明理
调 第志愿 第二志愿
具体理:



11 健康状况
¨健康 ¨健康已承担繁重工作
¨疾病已影响工作(病名 ) ¨疾病正治疗(病名 )
12 什希力资源部解问题家庭情况生活环境公司单位意见等话请填写


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天***猩 3年前 上传506   0

0502管理文件和资料控制程序(ISO9000体系文件)

编制: 批准: 发布:98-10-18 设备制造有限公司 管理文件和资料控制程序 编号:QC/ZTC0502 版本号/修订码:A/00 第 1 页 共 5 页 1 目的和适用范围 为了使质量体系有效运行,在起重要作用的各个场所保证使用相应文件的有效版本,并及时从现场撤回失效或作废文件和资料,以防止使用失效或作废的文件和资料。   适用于质量手册及质量体系文

x***8 15年前 上传19372   0

0501技术文件和资料控制程序(ISO9000体系文件)

编制: 批准: 发布:98-10-18 设备制造有限公司 技术文件和资料控制程序 编号:QC/ZTC0501 版本号/修订码:A/00 第 1 页 共 6 页 1 目的和适用范围 为了使质量体系有效运行,在起重要作用的各个场所保证使用相应文件的有效版本,并及时从现场撤回失效或作废文件和资料,以防止使用失效或作废的文件和资料。 适用于公司所有技术文件和资料,包括

无***型 11年前 上传25689   0

联想绩效考核实例——ltl文件审批模板

电话:(010)8809 7777传真:(010) 8809 7776中国北京市海淀区知春路49号,希格玛大厦2层北京8788信箱 邮编:100080联想科技发展有限公司公司COMPANY:TO:傳真號碼FAX NO.:編號OUR REF:第页,共页(部门)文件领导批示:

s***y 12年前 上传582   0

联想绩效考核实例——沈阳平台文件模板

 联想科技发展有限公司电话Tel:(024)2396 9588传真Fax:(024)2396 9054中国 沈阳和平区南三好街61号诚大科技大厦邮编:110003公司COMPANY:TO:傳真號碼FAX NO.:編號OUR REF:联想集团沈阳公司文件第1页,共3页文件编号:9960

a***w 11年前 上传504   0

联想绩效考核实例——集团审批文件模版

电话Tel:(010) 8809 7777传真Fax:(010) 8809 7776中国北京海淀区知春路49号希格玛大厦二层北京8788信箱邮编:100080(部门)文件联想科技发展有限公司公司COMPANY:TO:傳真號碼FAX NO.:編號OUR REF:第1页,共页集团企划办批示:

w***d 10年前 上传525   0

环境管理体系文件编制的原则

文 件 名 环境管理体系文件编制的原则 电子文件编码 HJWB001 页 码 3-1 ●编制环境管理体系文件时应当依据如下材料 (1)GB/T 24001—ISO14001环境管理体系规范及使用指南标准及其附录; (2)GB/T24004—ISO14004环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南标准; (3)适用的环境法律法规及其他要求; (4)组织的环境管理现状和初始

l***2 10年前 上传20597   0

环境管理体系程序文件-2017版

文件更改记录页序号 修改页码 版本 修改人/日期 批准人/日期1 全文修改 B

晴***雨 2年前 上传351   0

生产企业KPI考核体系文件

绩效考核管理办法第一章 总则第一条:目的为持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。第二条:范围 德通公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外)第三条:考

波***夜 9年前 上传392   0

汽车电子有限公司质量体系文件

  C&R     **超人汽车电子有限公司——质量体系文件 编    号:CR-QP-08 项目开发控制程序 版    本:   B/0 生效日期:2012年12月20日 页    码:1  OF  7   目          录 1           目  的 2           适用范围 3           术  语 4           职  责

n***g 10年前 上传8994   0

国企改革“1+N”文件体系

国企改革“1+N”文件体系 关于深化国有企业改革的指导意见(全文) 2 关于在深化国有企业改革中坚持党的领导加强党的建设的若干意见 9 国务院关于国有企业发展混合所有制经济的意见 11 国务院关于改革和完善国有资产管理体制的若干意见 18 国务院办公厅关于加强和改进企业国有资产监督防止国有资产流失的意见 22 关于印发《关于全面推进法治央企建设的意见》的通知 26 关于国有企业功能

z***u 5年前 上传4638   0

「实例」360度考核体系文件实例-21页

360度考核体系文件实例 简介 为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高员工绩效水平,增强公司在市场中的竞争力,促进在公司内形成积极向上的氛围,特制定此考核制度。本考核制度遵循量化、公平的原则,以员工的工作结果为主要考核对象,昼以客观、公开的量化指标为徇标准和考核依据,量大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。对于难以量化衡量的工作岗位,以目标管理的原则进行考核。

k***3 10年前 上传5530   0

安全管理制度体系文件汇编

第一条 坚持普遍性、长期性的原则。制定的安全规章制度必须是全公司或各部门共同遵守的。第二条 坚持科学性原则。制定的安全规章制度必须符合国家及行业有关政策法规及上级有关规定,并结合公司实际,做到完善、协调、合法、适用,制度之间不冲突,无空档,相互协调,便于操作。

👣***醒 2年前 上传411   0

体系文件发文审批表

文件名称 招聘管理制度 文件编号 [2019]制度文件 实施日期 申报内容:为了规范公司招聘体系,提高公司选人机制,特提交《人力资源部招聘管理制度》。申报人:_____________日期:________________

文艺范书香满屋 3年前 上传709   0

饲料安全质量管理体系程序文件

 饲料安全质量管理体系程序文件 程序文件目录   1 SBHF/CX.01文件控制程序 2 SBHF/CX.02记录控制程序 3 SBHF/CX.03信息沟通控制程序 4 SBHF/CX.04管理评审程序 5 SBHF/CX.05人力资源控制程序 6SBHF/CX.06监视和测量装置控制程序 7 SBHF/CX.07内部审核程序 8 SBHF/CX.08不合格品和潜在不安全品

w***0 11年前 上传11310   0