E秀服装城商业计划书
西安邮电学院
T000668组
易珍利张宇李安乐
目录
E秀服装城商业计划书 5
1执行纲 5
11环境契机 5
12产品服务 5
13市场研究分析 5
14公司战略 6
15公司理 6
16技术行性分析 6
17资金需求 6
18财务分析 7
2环境契机 7
21 种环境基情况 7
22 出现契机 8
3产品服务 8
31服务定位 8
32 产品 9
33 服务 10
34服务核心竞争力 12
4市场研究分析 12
41市场概述 12
42目标市场细分 14
43目标市场选择 16
44目标市场分析 16
45市场定位 16
46市场需求预测 17
47市场营销策略 18
48具体执行方案 20
5竞争分析 21
51 SWOT分析 21
52竞争力量分析 22
53 分析总结 24
6公司战略 25
61公司名称 25
62公司宗旨 25
63公司营理念 25
64公司目标 25
65 公司战略 26
7公司理 26
71核心理层理工作职责 27
72员工 28
73服务流程图 29
74价值链理 30
8技术行性分析 33
81技术 33
82安全技术 35
83技术维护开发力资源 35
84总结 35
9资金需求 35
91 目前资金需求量 35
92 资金需求 36
93 资金具体 36
10财务分析 38
101财务基假设 39
102财务报表（见附表） 39
103财务分析 39
计划发展核心会员数（） 42
计划发展普通会员数（） 42
合计 42
104总结 43
11风险资退出 43
111资金退出计划 43
112总结 44
12．团队介绍 44
附录： 45
附录二： 49
附录三： 50
E秀服装城商业计划书
1执行纲
11环境契机
国宏观济发展态势良国家重视电子商务发展奠定基础生活节奏加快追求高效省时消费方式网购物逐渐流行计算机技术突飞猛进尤3D技术扫描技术出现网络世界更加丰富彩更加生动背景坚信网商城会广阔市场
12产品服务
公司建立网服装商城手段针消费者性需求出售系列较强品牌形象服饰该商城三维空间形式展现通视频扫描3D等新计算机技术实现现实购物情景网虚拟现时采更精确体尺寸测量手段展现E秀时代 量体裁衣
13市场研究分析
现代服装消费观念调查表明：消费者选购时更倾选择款式颜色符合性服装中国网购物户调查发现：中国网购物户部分受高等教育八成专学历18—40岁户占导位网购物户中高收入（资料源：艾瑞市场咨询）
Ø 市场定位：公司定位中高端服装BtoC销售
Ø 目标市场特征：高收入高教育济富裕年轻讲究生活品位2540岁白领金领阶层线时间工作家中高速网络接入
Ø 市场营销策略
注重顾客体验感受独品牌独特优质服务区者级会员差定价优质服务维护高端品牌效应商场合作实现网购物城交易化服务战略中期更注重服务策略通客户提供样化服务争取更市场份额
14公司战略
Ø 企业文化：
口号：顾客更解顾客
理念：诚信先团结合作开拓创新
原：顾客理解尊重重
Ø 公司目标
短期目标：3D技术种视频技术虚拟现实生活空间开发应先导抓住市场契机进行局域市场力推广
长期目标：稳定市场断开发新市场形成具特色赢利模式实现公司成功市
15公司理
配合公司战略发展公司采网络型组织结构充分利网络效应实现企业低成运营进入成熟运营期公司员扩充业务扩展建立更完善细化组织机构
16技术行性分析
开发台选择Windows Server 2003作操作系统IBM X360Web服务器MySQL台数库利发展较成熟海杰图软件公司开发造型师软件时引进德国力克公司开发研制 Vitus Smart 3D Body Scanner三维体扫描系统实现顾客网购物模拟试穿完全操作
17资金需求
公司注册资220万元民币中风险投资基金出资100万元理团队出资50万银行款70万
风险投资者占公司股份例67％第年亏损分红第二年分红第三年税利润20％分红持股份分329285元第四年税利润20％分红持股份分646384元第五年税利润20％分红持股份分1070046元三年红利折成现值（10折现率）1353301元假设风险投资第五年撤资投资回报率35％相观
18财务分析
五年均资产回报率4071权益报酬率5634流动资产周转率177净现值
7287万元含报酬率135投资回收期262年贴现投资回收期285年
通财务分析确信数结信达理团队创业计划设定目标完全行相信非常吸引力投资项目
2环境契机
21 种环境基情况
Ø 客观济走势良GDP增长形势喜商业领域系统风险较
Ø 互联网发展迅速互联网户幅度增加网消费市场断膨胀
Ø 国家重视电子商务发展加强宣传力度力推广
Ø 信息安全技术逐渐成熟信体制逐步完善
Ø 消费体年轻化年龄层消费观念发生较转变性化消费方式成社会发展潮流
Ø 国外网购物愈加流行化国处起步阶段
22 出现契机
Ø CNNIC历次中国网民调研数iResearch市场咨询预测2004年中国网民突破1亿关2006年达1亿6千5百万中国发展网消费奠定良客户基础
Ø 中国目前互联网户已超8000万约23中国企业采电子商务2003年中国网购物交易额约8亿年100速度增长（资料源：楚天市报2004521）
Ø 现代服装消费观念调查表明：消费者选购时更倾款式颜色符合性服装质量品牌考虑次（资料源：服装中国网）
Ø 互联网发展网络虚拟生活空间已出现受广网民青睐三维扫描技术3D技术成熟完善
Ø 2004年8月商务部研究院探讨提出加快国电子商务发展策建议
Ø 国家重视电子商务发展效解决网交易安全问题电子签名法2004年底前出台（资料源：新浪网）
3产品服务
31服务定位
——网交易台服装零售业
E秀服装城定位中高端服装BtoC销售E秀服装城融娱乐购物体充分运种新互联网技术提供性化服务吸引顾客满足顾客性化需求带顾客众购物体验作出决策三点：
311弥补现网服装交易缺陷
公司采B2C服务模式现存B2C服务模式提供顾客仅仅张制作精美图片段描述性文字已网服装购买种方式远满足顾客心理需求渴单单合适更渴亲身体验感受专卖店商场里选购样中高端消费者言服装品位性体现网服装交易求更高网商城建立完全3D环境实现现实购物情景逼真模拟够限度满足顾客心理需求
312基成考虑
种财务预算表明：采B2C服装零售形式成远低新建网交易台终赢利时间会短者
32 产品
公司建立虚拟购物空间服务方式出售款式样品牌服装
服装言 品牌仅意味着知名度意味着质量时尚款式时身份象征
宣时尚潮流宣服饰定位25—40岁中高收入时尚女性典雅浪漫简约清晰体现市女性贯追求性超然天然质营造出现代女性信独立智慧时代形象丰富独特款式诠释出东方女性诗般气质水般柔情
流行总岁月中遗失时尚洗净铅华留永恒轨迹路易诗兰服饰定位25—45岁中高收入男性款式新颖时尚注重性典演绎路易诗兰设计理念保古典神韵时突现出市男性干练信成熟独特形象独具性魅力成功男士佳选择
公司出售服饰鲜明品牌形象目满足顾客性化需求里渴塑造形象顾客找满足心理需求服饰 选择E秀选择
33 服务
该商城三维空间形式展现购物情景现实购物情景相致区众化面设计特色：
形成顾客体三维图：公司采新视频扫描技术针客户群体采数采集方式（具体方式见附录2）采取体数字信息顾客体三维图数字信息建立顾客资料库利三维动画技术视频图象进行处理获顾客三维虚拟形象
虚拟试穿：通虚拟顾客进行虚拟服装试穿试穿程中顾客进入特定虚拟场（例：晚会婚宴运动场工作场合街等）进步感受着装效果根需顾客商城里挑选特定首饰加配戴
虚拟T型台：里提供较特殊场景：虚拟T型台顾客面进行精彩表演会月底评出佳表演者赠送礼品保存视频画面供顾客欣赏
服装设计师顾客提供咨询建议全力造顾客形象专家会顾客填写年龄肤色性格特征爱职业状况等相关信息（咨询表见附录三）顾客购买提供建议推荐适合气质特征某款服装顾客立虚拟试穿需定做服装顾客提供订购帮助
模特秀视频：进步体现娱乐性公司商城中推出型模特秀顾客时候观流行款式服饰模特秀视频
目标：带顾客全新网购物体验性化服务赢顾客偏爱商城提供基服务包括：站搜索电子布告网站链接等
具体服务方式：
服务方式
简介绍
虚拟试穿
通3D扫描种全新体尺寸量取方式顾客3D动画量取尺寸出顾客体形相贴切套模拟服装真正体现种E秀时代量体裁衣
特殊场合试穿
鉴服装穿着具体环境相关提供特殊3D场景顾客更感受着装效果
视频模特秀
顾客欣赏模特秀程中更解品牌挑选适合身性品牌服装
供顾客表演T型台
顾客领略风采获娱乐性体验
专家建议
针顾客年龄性格心理爱外貌特征职业状态等推荐佳服饰实行订购造顾客佳形象
专业员顾客网面面
通语音视频拉顾客距离顾客提出种建议进行信息反馈
站搜索
方便顾客站喜欢特色服装进行搜索
针坛题提供视频图赏析
提供精美视频图片顾客带感官享受心情愉悦
提供语音视频坛
顾客营造良交流氛围
服务网站链接
顾客提供便利
电子布告
发布商城新信息
顾客A例说明网商城购物流程：
登陆
商城
三维物动画
(虚拟)
选择坛
进入
T型台展示
选定服试穿
决定
购买
发贴子
观视频图片
语音视频聊天
观模特秀动画 (顾客)
线专业
员面面
特定场
合中试穿
GO
退出选择特色服务
34服务核心竞争力
Ø 特殊服务方式：
购物娱乐溶体虚拟商城中顾客意挑选试穿中意服装虚拟活动场提供顾客体验身境妙感专家咨询建议满足客户性化求造顾客佳形象
Ø 技术优势：全国首家融合扫描技术3D技术种视频技术等提供虚拟购物空间网服装城
Ø 独特互动模式：T型台秀性场景秀
Ø 独特服务理念：顾客更解顾客
25现技术理念应：
Ø QQ秀商城：QQ户该商城中根爱设计虚拟形象选择中意服饰意更换
Ø 网络游戏：网络游戏盛行化三维动画物逼真形象赢网民喜爱
Ø 宝洁公司：提供皮肤测试根测试结果提出建议推荐适产品顾客
Ø 广东服装网：品牌服饰模特秀视频强烈吸引顾客目光
Ø 网络虚拟社区出现
4市场研究分析
41市场概述
前社会服装消费心理已渐趋成熟呈现三结合：
Ø 审美结合追求科学穿衣
Ø 潮流性结合体现文化涵
Ø 济品位结合强调物值
调查现代服装消费观念结果显示：重视性合适服装作选购首选消费者占导位例分648557（资料源：中国服装网）户年网实际购买产品服务中服装例幅升（资料源：第14次中国互联网络发展状况统计报告）
电子商务发展基受制信息技术网络设施信息网络基础设施水应网络济社会法律诚信环境建设状况（资料源：济参考报）发展初期实行联合策略重点城市商场合作实现网购物城交易化服务方面效解决电子商务发展中诚信售服务物流等问题时利公司服务直接市场推广会促进潜顾客网购物消费观念形成
网购物户基特征：
25岁：目前网络群体中活跃群体
25—40岁：具相网络消费验消费力讲究生活品位
40岁：务实消费群体眼见实
金领：济富裕受教育程度高讲究生活品位注重塑造形象
白领：喜欢时尚追求性化消费方式网络生活更加钟情网购物
蓝领：学历收入较低落态度量时间价格较折扣取
42目标市场细分
鉴服务特点必须细分甚超细分市场推出更令目标顾客满意产品服务网购物顾客收入年龄结构进行细分
421收入阶层细分
金 领
1月收入高6000元济富裕受教育程度高讲究生活品位注重塑造形象
2追求服装品牌
3追求生活品位相消费方式
4节省时间操作方便选择网购物重原
白 领
1月收入高3000元中国现代市中高收入标榜品位格调族
2喜欢时尚疯狂工作情放松
3追求性化消费方式网络生活更加钟情网购物
蓝 领
1月收入低800元学历收入较低生活稳定缓压力
2网聊天玩游戏电影／听音乐发短信时尚娱乐性强活动长时间沉迷网
3消费支出较少落态度量时间价格较折扣取
422年龄细分
25岁
1 学生高中生学生足够时间精力互联网世界遨游满足休闲娱乐需求
2 济尚未完全独立追求时尚消费力限
3 涉世深生活方式较意产品品质性化服务求较低
25—40
1 接触互联网早阶层
2 济独立稳定收入源负担较消费支出相较高
3 追求时尚潮流敢接受新生事物注重消费体验感受
40
1 网络较陌生零售品牌高认知群
2 消费更加趋理性缺乏活力较少追时尚
3 保持惯性生活方式愿接受新生事物
43目标市场选择
金领
白领
蓝领
25岁 25—40岁 40岁
44目标市场分析
E秀服装城定位中高端服装市场目标市场选择25—40岁金领白领阶层高收入高教育济富裕年轻线时间工作家中高速网络接入属高品质消费观青年族追求时尚成熟理性购买力强追求性化消费方式网络生活更加钟情网购物敢接受新生事物注重消费体验感受
45市场定位
E秀服装城定位中高端服装BtoC销售采3D种视频技术顾客提供具特色网量身选购服装服务建设三维虚拟物虚拟空间服务方式满足顾客购买服装程中网试穿需带顾客全新网购物体验发展初期公司采取联合策略商场合作实现网购物城交易化服务技术创新营模式创新区电子商务网站时购买方便快捷价格优势区传统购物商城
46市场需求预测
根调查显示年94网民网购买服装预计2006年中国网购物户达6962万例保守估计2006年网购物购买服装数达654万相整西安市口（资料源：艾瑞克市场咨询）庞客户基数预示着网服装超市具广阔市场前景
网服装市场总容量网购物数*购买服装数百分
5437*94
511（万）
目标市场容量网服装市场总容量*年龄百分*收入百分
511*506*174
45万
发展初期商场预计占领2市场份额年新会员增长率达50
47市场营销策略
471战略初期策略
Ø 产品策略
公司出售品牌服饰拥明确定位目满足目标顾客性化品位需求时运三维扫描技术3D技术创造网虚拟充分握消费者形体心理特征真正创造消费者性化完美购物体验
差 关
顾客定制化 展出体验
顾客定制化 提交服务
竞争位 顾客需
产品化
制造产品
产品化
差 提取产品 关
市场 价格定位 溢价
图： 变动济价值进展
E秀服装城根消费者性化性化需求建立虚拟现实生活空间充分满足消费者网购物种心理求时增添网购物娱乐性消费者感受网购物种乐趣通提供网购物增值服务创造顾客价值剩余
Ø 价格策略（会员制+定制定价）
采会员制根会员等级采价格定价维护公司品质形象会员制：金卡会员普通会员分享受等级会员遇
客户享受VIP服务
金卡会员：会费300元年
1) 公司定期通电子邮件商业信函方式根会员提供资料推荐
2) 商场期推出适合服装真正做顾客更解顾客
3) 专业服装设计师购买提供咨询意见顾客找适合服装
4) 建立金卡会员俱乐部定期举办会员活动
5) 特殊顾客量身定做服装
普通会员：会费60元年
1) 建立客户档案定期推荐流行服饰
2) 性化定价根累计购买数量金额信誉度享受商品价格折扣
Ø 促销策略
商场促销
创业初期北京海广东山东江苏浙江六省选择10高档商城作合作伙伴吸收部分顾客成公司会员免费顾客扫描建立客户资料库商场商场中明星名高档商城高端市场相接高端市场满意会产生明星示范效应会引导时尚潮流更消费者认特色网服务网商场全国推广开市场
广告促销
鉴公司服务方式易模仿面市场众竞争手公司突显身优势区挑战者追者成长初期应快速建立品牌效应优势断巩固加强
1) 网络广告 ：受众面较广门户网站网易搜狐新浪等型网站进行宣传生动全面展示商场性化服务方式发送电子邮件宣传
2) 搜索引擎：第十三次CNNIC调查发现834户知新网站途径通搜索引擎网页搜索引擎中加入公司OverturecomGooglecom等付费系统便顾客短时间商场网站利商场快速传播
3) 杂志广告：时尚瑞丽等时尚类女性类高档杂志服装专业杂志世界时装苑等撰文介绍网商城特色服务通量软性文章突出商城特色品位突出第引领潮流特点具影响力财类杂志商界销售市场等撰文介绍网商城独特营方式文章财类杂志目标阅读群商业士准商业士市场研讨行业评营销案例方面文章受欢迎
通发表批极具分量文章达品牌宣传扩知名度作
472战略中期策略
品牌忠诚策略：
1) 广告宣传：门户网站进行宣传形成网服装购物导商场中高端市场代表品牌形象吸引顾客顾客维护品牌
2) 公关系：公司通举办系列公关活动提高品牌社会公众心目中认知度时企事业单位更公司提供方面支持：联合服装商城举办服装赛
3) 改良服务：努力提高服务质量建立品牌忠诚佳手段公司提倡顾客理解尊重重员工行准顾客更解顾客服务理念指导顾客提供性化服务
4) 价格折：针价格弹性较中端服装实行会员价予中端顾客定价格优惠
5) 赠送礼品：针高端客户节日里生日赠送高雅贵礼品真正做顾客中心
48具体执行方案
原：电子商务发展水突出重点逐步面全国推广
级市场：北京海广东山东江苏浙江
二级市场：福建湖北辽宁湖南四川
三级市场：区
确定推广重点城市区：
北京海广东山东江苏浙江六省市区已占整网购物555市场份额六省市区公司推广重点
Ø 市场推广阶段
时间：（1~3月）
措施：北京海广州三济发达口众城市城市选择1—2知名商城合作进行宣传吸收核心会员活动进行服务理念方式推广诱导前卫消费
Ø 进入市场阶段
时间：（3~6月）
措施：北京海广州青岛杭州南京通商场进行直接宣传促销时进行量网络广告辅杂志广告宣传
Ø 市场发展阶段
时间：（6~12月）
措施：扩商品种类加强供应商理节约营成进行技术改造形成价格服务两优势
Ø 市场扩张阶段
时间：（1~2年）
措施：增加市场投资提高市场占率时形成商场厂家两条配送渠道降低社会成
5竞争分析
51 SWOT分析
优势：
服务创新优势：
Ø 新服务方式：充分利种视频技术3D技术建设网虚拟现实生活空间实现顾客网购买服装程中试穿
Ø 专家咨询意见顾客提供服装购买建议做顾客更解顾客
劣势：
Ø 竞争手搜狐商城8848等网商场已进入相关行业段时间积累资金资源客户群相言具体商业运作验方面缺乏
Ø 服装特殊性需顾客亲身体验模拟试穿难完全取代传统试穿
Ø 根顾客需顾客量身定做名牌服装实现品牌服装性化定制
价格优势：
Ø 传统商场相网商城节约交易成具定优势传统商场价格更低
品牌优势
Ø 型商场合作店中建网充分利方商场信誉顾客忠诚度吸收
技术优势
Ø 采种视频技术3D技术完成服装网购买程中模拟试穿
Ø 发展初期缺乏供应渠道现实商场赖性较
Ø 缺乏身独立核心技术技术外界赖
应措施：
Ø 商场合作传统市场推广手段进行效市场宣传推广
Ø 采商场厂商两条供应渠道减供应链风险
Ø 采取联合策略传统服装销售商联合降低公司供应商方面劣势实现城交易化服务
Ø 建立技术开发队伍提高公司电子化服务水
机会：
Ø 电子商务发展网购物数增长迅速网服装市场规模断增长
Ø 国家政策支持电子商务市场断规范电子商务发展提供保障
Ø 济发展生活水提高年轻族追求新体验感受种网购物成追求时尚潮流种表现
Ø 消费观念发生转变重视性合适服装作首选顾客居导位
Ø 三维扫描技术3D技术成熟完善实现网购买服装程中模拟试穿成
威胁：
Ø 电子商务行业强烈竞争压力然现竞争者没涉足类似服务排营模式推出进行技术改进利优势公司构成威胁
Ø 量投入花理念推行导致服务产品推广资金缺位早退出市场
Ø 理念推广够难形成较顾客群顾客拒绝购买
策：
Ø 充分发挥先导进入市场优势树立良品牌形象制定行业发展标准
Ø 断开发新服务系列满足客户方面性化需求创造核心竞争力优势
Ø 提高服务培训质量逐步加方面资金员投入
52竞争力量分析
利波特五力竞争模型现服装业网服装商城进行深入分析：
521现实竞争者
Ø 现实商城专卖店传统店面方式营服装独具竞争力传统营模式充分利已营网络理优势品牌优势销售服装逐步网销售发展网营规模较没形成特色营方式单缺乏深度开发总说占着服装市场份额相较强成优势特定市场
Ø 网B2C服装商城：楼兰网服装商城世界服装网国际服饰网银鲨服饰网商店等销售方式遵循传统电子商务销售模式逐渐走服装销售专业化够提供网定制具特色服装展示服务具定创新性具定竞争力
Ø 网综合电子商务网站：搜狐商场8848：作拥巨流量综合门户网站建立整套市场调研产品宣传进货网交易物流配送售服务整套相成熟完善运营体系现广告资源客户资源效整合发展 B2C公司品牌资源更直接创造财富
522潜进入者
网服装商城便捷进入门槛低果够取成功会众进入者根预测类进入
Ø 型商场：目前国已50家型连锁商场加盟网连锁商城型超市百货公司正着手建设电子商务体系交易台已形成供应价值链成占优势网络体系客户优势实现网服装销售模拟试穿等系列服务非难事
Ø 现综合门户网站：现门户网站新浪网易实力特雄厚网服装商城进入门槛较低没什限制门户网站品牌形象早已建立具较高知名度果网服装商城足够利润肯定会促网站进入
523进入者
新进入者传统零售商做网服装商城新进入者威胁传统零售商成物流优势威胁较
Ø 供方讨价价力
发展初期公司规模较网商城销售额占合作商场总销售额部分合作商场方讨价价力弱公司处劣势位着网站交易量增长规模迅速扩公司供应链中占利位公司采取厂商合作形成种物流配送体系
Ø 买方讨价价力：
公司服务产品定位中高端市场群体消费特征更关注产品品牌服务水价格敏感度较低公司买方讨价价力处优势衡公司供方讨价价劣势
Ø 代品：
服务产品处发展萌芽阶段暂时没出现代服务
53 分析总结
传统电子商务网站典型特征推崇全营销模式网站包括电子产品服装生活品艺术品首饰等等应市场做没做精市场定位明确网络产品突出价格优势没提高附加值网商城专营名牌服饰实现网服装购买模拟试穿吸引顾客提供性化服务刺激消费者需求时采取联合策略服装商场合作实现城交易化服务效降低物流成
6公司战略
61公司名称
E秀服装城（E Show）
62公司宗旨
技术创新理念创新基点开创电子商务工智化发展新局面造网购物新概念促进电子商务服务发展
63公司营理念
着诚信先团结合作开拓创新理念突出顾客中心满足顾客购物性化需求实现顾客消费行量身定制化时性化性化服务带顾客全新购物体验
64公司目标
Ø 短期目标
三维扫描技术网虚拟现实生活空间开发应先导抓住市场契机极力进行市场推广公司服务短期全国网民中享较高知名度时开发区域性市场拥第批忠实顾客技术断完善成熟服务断升级提高
Ø 长期目标
稳定市场断开发新市场稳步发展形成具特色赢利模式实现企业高额济增长率性化性化服务成中国网服装商场领导者
65 公司战略
Ø 创业初期战略 （13年）
阶段战略目标网购物市场立足生存战略措施选择恰细分市场目前电子商务具广阔前景市场利先入市场优势时产品战略选择专化战略中高端服装销售目集中资金技术力量形成具核心竞争力服务模式集力进行市场推广
Ø 公司成长战略 （35年）
受市场需求增长限制阶段重优化产业价值链培育市场体系网络市场千变万化注重服务升级换代原市场基础重视服务产品增值提高服务质量造公司品牌形象开拓市场扩市场占率战略目标成网服装销售市场佼佼者
Ø 成熟运营战略 （510年）
市场五年奋斗已拥较市场份额阶段目标成已市场领导者新市场开拓者成先进电子商务技术电子商务营理念实现者建立完整产业价值链体系利低成高质量服务取市场中领导者位终实现公司成功市
7公司理
总理
技术理
市场理
行政理
技术开发
技术支持
市场推广
客户服务
财
务
力资源
办公室
71核心理层理工作职责
总理：
l 完成公司董事会设定营目标
l 制定业务发展计划
l 理协调部门运作
市场理：
l 建立公司品牌知名度获合理市场占率
l 进行市场规划制定执行市场策略进行必市场调研
l 领导销售队伍定预算控制提高销售业绩
l 理供应商
l 负责公关工作
财务部理：
l 理日常会计工作现金流成控制
l 负责财务理提供财务分析
技术部理：
l 技术研究开发
l 解决方案提供
l 负责公司技术培训
客户服务中心
l 服装设计师咨询意见维护客户
l 顾客咨询
72员工
初阶段公司需20名员工员组成见表：
员安排表
部门
具体安排
数
行政部门
总理1名
1
市场部门
理1名员工3名
4
财务部
理1名员工2名
3
技术部
理1名员工2名
3
客户服务中心
理1名员工5名
6
总计
17
73服务流程图
会员
更新
数
体数采集
顾客数资料库
身份
确认
三维动画模拟
T型台秀
特定场景秀
衣物试穿更换专家建议
购买
付帐
离开登陆特色服务
GO
NO
会员
YES 普通客户
公流程
YES
NO
会员
普通购买者
NO
YES
购物流程
1 登陆网站选择进入方式（会员普通顾客）者选择注册会员
会员注册：建立完备档案基资料 姓名年龄址联系电话等包括身高体重三维兴趣爱职业
2 系统确立身份提供购物流程
a) 会员：a确立原数库体数信息否更新保存更新数
b通数库中数建立虚拟3D体模型
（注：享受整程会员数信息保留中心数库中）
b) 普通顾客：
a通种方式顾客进行数采集
b通采集数建立虚拟3D体模型
(注：享受整程普通顾客数信息保留中心库中)
3 挑选商品进入虚拟T型台虚拟现实生活空间模拟试穿更换观服装介绍虚拟模特服装展示表演专家交流进行服装相关咨询
4 点击购买钮放入购物车
5 购完需商品点击页面方购物车左方收银台
6 检查购物车里面商品信息核实商品数量
7 选择支付方式
8 选择收货方式
9 确认
10 提交成功（请家里办公室里等候您商品吧）
74价值链理
价值链企业生产产品服务增值环节链条价值链中项活动增加产品服务价值图中国纺织服装出口美国市场产品价值链构成（资料源：谢康：电子商务济学）
图表 1—2中国纺织服装出口美国市场产品价值链构成
图中出价值增值零售商服务定位事服装销售网零售服装商样具观利润空间价值源泉体现电子商务供创造消费者需求通网模拟试穿三维虚拟生活空间运提供性化服务刺激消费者需求
741服务理
Ø 售前服务：
创造顾客想创造顾客需求
潜客户面面宣传物设计体验网虚拟现实生活空间带消费者种难体验感受
紧流行趋势断更新服装
注册会员资料理专家意见提供性化咨询服务
Ø 售服务：
记住顾客想：会员数库建设根会员购买历史资料解老顾客需求老顾客保持联系
预想顾客想：根购买情况顾客偏相放起结合顾客身特点流行趋势推荐适合服装
742供应商理
Ø 效率店铺空间安排：选择国外品牌服装充分运28原80利润源20产品销售商品范围局限高销售率商品效控制成提高销售业绩
Ø 效率市场投入：新产品导入消费者带新兴趣价值紧时尚潮流推出更服饰企业创造新业务机会积极供应商合作制定利销售计划促销活动
743供应渠道理
基行准：
Ø 顾客中心销售流程信息化理
Ø 弱势项目全面利外部资源仔细安排服务产品中限度节约物流成
A
E秀服装城
供应商
邮 政
消费者
物流 资金流
消费者E秀服装城订购服装网动生成定单服装城定单发送厂商厂商定单生产通邮政服装直接送消费者手中
优势：通厂商发货够节省储存成部分运输成提高时间效率
E秀服装城
B
消费者
服装商城
速 递
物流 资金流
消费者E秀服装城订购服装E秀服装城定单发送离顾客协议服装城网点服装城通速递公司发货消费者
优势：效全国城市展开城化交易化服务通服装商城物流网络运营效节约社会成缩短购物货时间
8技术行性分析
81技术
公司采先进视频数采集技术3D体扫描技术顾客进行数采集虚拟3D动画物放入特定环境中展示执行程中利开发具体技术：
Ø 视频数采集技术：
现视频采集技术已相成熟应十分广泛通视频设备采集相应数字信息逼真物图象
Ø 视频图象转化成3D图象技术：
技术户视频信息运现流行3D图形处理软件3D MAX3D化需实际体尺寸成例3D动画模型真现虚拟环境中公司成立专门技术开发组完善部分数处理
Ø 虚拟环境3D化台技术：
里采种虚拟3D化台专业软件目前种软件已市场中出现里利发展较成熟海杰图软件公司开发造型师软件提供虚拟3D化环境电影侏罗纪公园阿甘正传期制作中实拍物电脑绘制虚拟景物机结合起观众全新视觉享受建造T型台背景者根顾客求建立性更贴实际虚拟环境3D化虚拟体动画动态模型融合虚拟背景中顾客全新感受
Ø 3D体扫描成型技术：
里引进德国力克公司开发研制 Vitus Smart 3D Body Scanner三维体扫描系统15秒便计算出客户体型尺寸特征需实际体尺寸成例3D动画模型
种技术设备优点直接顾客信息扫描记录扫描顾客体3D动画模型会动电脑里生成需做3D化处理虚拟体模型虚拟环境背景相接
Ø 3D环境中更换虚拟服装技术：
利3D MAX图象处理软件虚拟顾客穿服装加剪接修改实现虚拟体衣物试穿更换效果现技术已达样效果转换剪接速度改进提高技术开发组力保证该技术改进实现
Ø 专数库技术：
目前技术环境已种建立数库技术针公司特点选Windows Server 2003操作系统MySQL数库该操作系统微软专门应服务器开发设计专业操作系统具相稳定性维护性选择MySQL运行速度非常快开发者言MySQL目前快数库MySQL容易性较高安全性控制性移植性开放式开发等特点时MySQL证实时拥40数库包含10000张数表中500张表数超7000000行100GB数量情况系统正常工作完全公司建立顾客资料库时数库容量进行扩充适应公司规模扩化
82安全技术
客户资料公司系统安全性采取严格保密技术利数库源代码加密技术进行加密保护公司安全技术组着重研究网络加密技术防火墙技术网络址转换技术操作系统安全核技术身份验证技术网络防病毒技术种信息资源进行力保护
83技术维护开发力资源
公司运营程中进行公开招聘成立软件开发组数处理组系统数维护组安全处理组保障技术资源环境利运行
84总结
方面具备公司运行技术条件技术行性角度说商业目标完全行
9资金需求
91 目前资金需求量
Ø 金额
公司注册资220万元民币
Ø 资金类型
权益：68
债务：32
Ø 资金源
50万元民币——理团队出资50万
100万元民币——风险投资基金
70万元民币——银行长期贷款
92 资金需求
接五年中会外界筹资银行款原该项目具较高盈利性公司年保留盈利已完全满足业务断拓展需求
93 资金具体
公司创业初始需220万元民币初期投资具体安排：
1公司创办费：1171万元
公司开办费： 5万
办公室装潢费：2万
网站开发费：468万
域名注册费 003万
2办公场租赁（130米）：78万元
含开发室会议室服务器机房办公室综合办公室等
3虚拟机托费：02万元
3固定资产投资：11091万
办公设施（隔墙纱窗桌椅文件柜等）：3万
硬件设施：9289万（见附表）
软件费：1502万（见附表）
4流动资金8938万
初期市场推广支付员工资公司项开支
硬 件
型号
数量
单价
费（万元）
服务器
IBM X360(86862RQ)
4
110000元
44
服务器机柜
S6842H(黑色服务器机柜)
4
6000元
24
交换机：
DI607P
1
840元
0084
防火墙
天网FW2060P
1
120000元
12
PC机：
联想 开天S5000 AXP 2800+ 25680VN（DOS）
10
5500元*10台
55
VITUS智三维体扫描仪
10
25000元
25
印机
惠普 Color LaserJet 2550Ln
2
5880
1176
扫描仪
方正 Z810
2
4000
08
传真机：
佳 FAXB120
1
1250
0125
复印机：
佳 FC298
1
2430
0243
数码相机
佳 PowerShot A80
2
2830
0566
网络连接设备
1
合计
9289
软 件
名称
型号
数量
单价
费（万元）
操作系统
Windows Server 2003
1
9600
096
数库软件
MySQL
1
45300
453
服务器软件
Winmail Mail Server 38 (Build 0624)
1
免费
杀毒软件
金山毒霸6
1
198元
00198
网页制作软件
Fireworks MX
Macromedia Flash MX
1
1
3300
5560
0886
制作软件
3D STUDIO MAX 31 (3D MAX31)
31000元
31
S C A N W O R X 模块软件
48000元
48
视频处理软件
（虚拟摄头软件）
（007—DVAQ网络视频聊天软件20）
免费
计算机辅助设计软件（CAD）
聪中CAD2003（专业版）
1
7280
0728
合计
1502
10财务分析
101财务基假设
1． 财务假设：会计年度第月份2005年1月份
2． 硬件采直线法折旧五年残值原值10计算
3． 固定资产直线法折旧三年残值零计算
4． 软件形资产采直线法折旧5年残值零计算
5． 年收入中70现付30年付清
6． 公司创办初期入五年期长期贷款年年末付息年利率585计算五年款
7． 假设租房房价78万元年
8． 营业税会员会费收入5计算营业税收入3计算
9． 公司属高科产业享受两免减半15征收税收优惠政策公司成立前两年免征税公司税净利10提取法定盈余公积税净利10提取意盈余公积
10． 公司前两年分红三年提取盈余公积净利20分红
102财务报表（见附表）
103财务分析
1031财务率分析
盈利分析率资产回报率者权益回报率总资产周转率净利增长率销售增长率销售净利率等具体请参见表
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
短期偿债力分析
流动率
278
278
353
436
496
速动率
278
278
353
436
496
营净现金率
100
100
100
100
100
长期偿债力分析
资产负债率
5284
4823
3566
2752
1997
权益负债率
11203
9317
5542
3797
2496
利息保障倍数
2149
8925
17423
28777
营运力分析
总资产周转率
131
198
196
170
151
盈利力分析
营业净利率
1892
1178
2244
2677
2909
权益净利率
5659
4670
7017
6386
5599
销售净利率
3051
1809
3364
3950
4241
资产净利率
2669
763
1495
1520
1414
1032净现值投资回收期部收益率分析
投资现金流量表 单位：元
初期
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
固定资产投资
958900
0
0
191780
0
0
形资产投资
267000
0
0
26700
0
0
投资
80300
流动资金
893800
893800
893800
893800
893800
893800
销售收入
2865406
7120953
13689711
22525252
34307612
变动成
1343745
3489650
6207113
10348613
15919142
固定成
2063765
2792131
3868837
5082870
6645198
税前利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
税收
0
0
542064
1064065
1761491
税利润
(542104)
839172
3071697
6029704
9981781
+折旧
177202
177202
211722
201722
201722
+形资产摊销
53400
53400
58740
58740
58740
净现金流量
2200000
(1205302)
175974
2229880
5396366
9348444
Ø 投资净现值
n
NPV∑(CICO)t(1+i)t NPV7286804 (元)
t1
银行短期款（1年期）利率585长期款利率592考虑目前资金成较低资金机会成投资风险性等素i取10（）时NPV7286804（万元）远零计算期盈利力投资方案行
Ø 投资回报
风险投资者占公司股份例67％第年亏损分红第二年分红第三年税利润20％分红持股份分329285元第四年税利润20％分红持股份分646384元第五年税利润20％分红持股份分1070046元三年红利折成现值（10折现率）1353301元假设风险投资第五年撤资投资回报率35％相观
Ø 投资回收期
通净现金流量折现率投资额等数插值法计算投资回收期两年零月投资方案行
回收期累计净现值出现正值年数1+(未收回现金年现值)
Ø 含报酬率
根现金流量表计算含报酬率：
n
NPV（IRR） ∑（CICO）t（1+IRR）t0 IRR135
t1
含报酬率达135远资金成率10公司提供服务高端产品服务销售利润率较高（参考财务率表）前5年市场增长性
Ø 项目敏感性分析
公司营业收入营业成存方面确定素两者提高10降低10单素变化做敏感性分析逐项代法计算投资回收期含报酬率（见图：）
含报酬率
营业收入
224 230
公司含报酬率135
77
65 营业成
确定素变化率
10 0 10
项目敏感性分析表：
项目
营业收入
营业成
1000
1000
1000
1000
NPV（元）
2244744
12328864
10960449
3613159
IRR
65
230
224
77
投资回收期（月）
36
28
30
34
公司营业收入提高降低敏感营业成次变化±10范围含报酬率然高达65说明承担风险具定性
Ø 盈亏衡分析
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
单独核心会员保点（）
7228
9779
15448
21528
29443
单独普通会员保点（）
13779
18642
29450
41040
56128
混合保点（）
10582
16456
23452
34968
50933
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
计划发展核心会员数（）
2633
6581
12504
20204
30215
计划发展普通会员数（）
5265
13163
25009
40409
60429
合计
7898
19744
37513
60613
90644
（假定核心会员数普通会员数1：2保持变）
营杠杆系数
第三年营杠杆系数133
第四年营杠杆系数118
第五年营杠杆系数 111
营杠杆系数风险
104总结
通财务分析确信数结信达理团队创业计划设定目标完全行相信非常吸引力投资项目
11风险资退出
111资金退出计划
风险投资目获利润够利退出根财务分析公司含投资报酬率达135完全够满足风险投资家获利目风险投资退出机制采取种方式
Ø IPO方式：原定战略申请市市成功公开市场转风险资退出
Ø 股份转方式：公开市场回购条件限制较严时间较长申请市失败采取股份转方式退出具体转时采理层股份回购企业购企业购方式时考虑分期购
种资金退出方式公司较合适具体选择时根企业营业状况风险投资者风险承受力选择优方式
112总结
综述投资者选择继续营退出着公司运作进步规范化市场化公司价值信誉声誉迅速升公司创业者风险投资家收益实现形成双赢局面
12．团队介绍
团队成员：
易珍利： 女西安邮电学院电子信息工程系三学生善思考逻辑思维力较强够断发现问题提出效解决问题措施沟通力具团队合作精神
张宇： 男西安邮电学院电子信息工程系三学生中员现班班长职务组织力较强强动手力善动手解决实际遇问题熟练运种网络技术配合团队完成项技术难题
李安乐： 男西安邮电学院济贸易系二学生善创新定项目实践验参加全国创业杯设计赛取奖项够全局握问题具团队合作精神
附录：
利润表 单位：元
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
营业务收入：
2665406
6860953
13351711
22085852
33736392
减： 营业务成：
1243856
3247847
5752835
9618118
14829565
营业务税金附加
48866
122164
232112
375045
560857
二 营业务利润
1372684
3490942
7366763
12092689
18345970
加： 业务收入
200000
260000
338000
439400
571220
减： 业务税金附加
6600
8580
11154
14500
18850
减 ：营业费
1158736
1889177
2953519
4225917
5865001
理费
908502
973062
1085378
1156952
1249117
财务费
40950
40950
40950
40950
40950
三 营业利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
四 税前利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
减 ：税
0
0
542064
1064065
1761491
五 净利润
(542104)
839172
3071697
6029704
9981781
现金流量表 单位：元
项 目
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
营活动产生现金流量
销售商品提供劳务收现金
2865406
7120953
13689711
22525252
34307612
现金流入计
2865406
7120953
13689711
22525252
34307612
购买商品接受劳务支付现金
870699
2646650
5001339
8458533
13266131
营租赁支付现金
78000
78000
78000
78000
78000
支付职工现金
746423
899459
1097691
1339626
1636407
支付税
0
0
542064
1064065
1761491
支付税费
55466
130744
243266
389545
579707
支付营活动关现金
1012213
1654179
2592744
3704781
5139248
现金流出计
2762801
5409031
9555105
15034551
22460985
营活动产生现金流量净额
102605
1711922
4134606
7490701
11846628
二投资活动产生现金流量：
购建固定资产支付现金
958900
0
191780
0
0
购建形资产支付现金
267000
0
26700
0
0
投资活动产生现金流量净额
(1225900)
0
(218480)
0
0
三筹资活动产生现金流量：
吸收权益性投资收现金
1500000
0
0
0
0
款收现金
700000
0
0
0
0
现金流入计
2200000
0
0
0
0
偿款支付现金
0
0
0
0
700000
分配股利支付现金
0
0
491472
964753
1597085
偿付利息支付现金
40950
40950
40950
40950
40950
现金流出计
(40950)
(40950)
(532422)
(1005703)
(2338035)
筹资活动产生现金流量净额
2159050
(40950)
(532422)
(1005703)
(2338035)
四现金现金等价物净增加额
1035755
1670972
3383705
6484999
9508593
资产负债表 单位 元
资产
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
流动资产
货币资金
1035755
2706727
6090431
12575430
22084023
流动资产合计
固定资产
958900
958900
1150680
1150680
1150680
减累计折旧
177202
354404
566126
767849
969571
固定资产净值
781698
604496
584554
382831
181109
形资产
267000
267000
293700
293700
293700
减：累计摊销
53400
106800
165540
224280
283020
形资产净值
213600
160200
128160
69420
10680
资产合计
2031053
3471423
6803145
13027681
22275812
负债权益
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
流动负债
应付帐款
373157
974354
1725851
2885436
4448870
流动负债合计
373157
974354
1725851
2885436
4448870
长期款
700000
700000
700000
700000
0
负债合计
1073157
1674354
2425851
3585436
4448870
者权益
实收资
1500000
1500000
1500000
1500000
1500000
盈余公积
0
59414
673753
1879694
3876050
未分配利润
542104
237655
2203541
6062552
12450892
者权益合计
957896
1797069
4377294
9442246
17826942
负债权益合计
2031053
3471423
6803145
13027681
22275812
成费表 单位：元
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
2633
3949
5923
7700
10010
营业务收入：
2665406
6860953
13351711
22085852
33736392
核心会员会费收入
789750
1974375
3751313
6061331
9064356
核心会员消费
1579500
3948750
7502625
12122663
18128711
普通会员会费收入
98719
246797
468914
757666
1133044
普通会员消费
197438
691031
1628859
3144192
5410281
减： 营业务成：
1243856
3247847
5752835
9618118
14829565
服装成
1066163
2783869
5478891
9160113
14123395
支付商场代理费
177694
463978
0
0
0
支付物流费
0
0
273945
458006
706170
营业务税金附加
48866
122164
232112
375045
560857
营业税
44423
111059
211011
340950
509870
城市维护建设费
3110
7774
14771
23866
35691
教育附加
1333
3332
6330
10228
15296
二 营业务利润
1372684
3490942
7366763
12092689
18345970
加： 业务收入
200000
260000
338000
439400
571220
广告收入
200000
260000
338000
439400
571220
减：业务税金附加
6600
8580
11154
14500
18850
减： 营业费
1158736
1889177
2953519
4225917
5865001
广告费
360000
432000
518400
622080
746496
网络广告
240000
288000
345600
414720
497664
杂志广告
120000
144000
172800
207360
248832
业务推广费
329063
493594
740391
962508
1251260
核心会员
263250
394875
592313
770006
1001008
普通会员
65813
98719
148078
192502
250252
会员维护费
263250
658125
1250438
2020444
3021452
核心会员
210600
526500
1000350
1616355
2417162
普通会员
52650
131625
250088
404089
604290
销售员工资
206423
305459
444291
620886
845793
基工资
162000
194400
233280
279936
335923
销售提成
44423
111059
211011
340950
509870
减 ： 理费：
908502
973062
1085378
1156952
1249117
理员工资
540000
594000
653400
718740
790614
培训费
12000
13200
14520
15972
17569
场租赁费
78000
78000
78000
78000
78000
形资产摊销费
53400
53400
58740
58740
58740
开办费摊销
23360
23360
23360
23360
23360
形资产摊销
30040
30040
35380
35380
35380
域名注册费
300
300
300
300
300
虚拟机托费
2000
2000
2000
2000
2000
折旧
177202
177202
211722
201722
201722
硬件设备折旧
167202
167202
201722
201722
201722
固定资产折旧
10000
10000
10000
0
0
办公费
14400
15840
17424
19166
21083
话费
7200
7920
8712
9583
10542
网络费
24000
31200
40560
52728
68546
减 ： 财务费：
40950
40950
40950
40950
40950
八 营业利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
九 税前利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
减 税
0
0
542064
1064065
1761491
十 净利润
(542104)
839172
3071697
6029704
9981781
公司总部员工资 单位：元
第年
第二年
第三年
月工资第年
年工资（第年）
行政
1
2
3
4500
54000
市场部理
1
1
1
3500
42000
市场部员
3
3
3
2500
30000
财务部理
1
1
1
3500
42000
财务员
2
2
2
2000
24000
技术部理
1
1
1
3500
42000
技术员
2
3
3
2500
30000
客户服务中心理
1
1
1
3500
42000
客户服务中心员（兼）
5
5
5
2000
24000
总计
17
19
20
540000
注：员工工资年10速度增长
附录二：
三种采集方式
电子商务特点简化顾客购买行顾客提供种更快洁方便服务公司采特色顾客实时进行体数采集服务方式进行现实环境考察公司认识现视频数采集硬件批普率没达较高水消费群体硬件拥水存形式针样现状公司采元化服务方式弥补种消费者硬件均匀分布造成购买程中便处
消费群体分三种类型针类型采服务方式
第类群家硬件设施完备顾客电脑终端摄象头样视频数采集设备样公司通摄象头顾客进行数采集2D视频信息信息传送公司数处理中心通2D3D图形处理软件顾客虚拟3D真模拟动画收集顾客体尺寸实时信息
第二类群家硬件设施完备没终端视频图象采集设备种顾客享受服务方式时候需公司分布城市固定网点进行数采集公司种网点根消费群体域分散特点分布城市特定区域网点存形式采取定规模商城进行合作策略样商城里设立公司服务终端设施顾客服务终端视频采集硬件设备顾客进行数采集2D视频信息信息传送公司数处理中心通2D3D图形处理软件顾客虚拟3D真模拟动画收集顾客体尺寸实时信息
第三类群定家硬件设施完善理素公司城市里设立网点享受服务针样消费群体公司已准备专软件服务种特殊软件利提供角度体片中物进行提取制成3D体模型种情况需顾客提供期角度张片公司线软件处理顾客3D真模拟动画顾客体尺寸信息
附录三：
请填写列表格：
测试题选项仅供参考测试者根情况进行填写
1年龄：
2性：
男 女
3受教育程度：
专 硕士 博士
4您企业性质：
中资机构 合资机构 股份制企业 外资机构
5您职务：
董事长董事 总理副总理 部门 技术员 文学艺术员
6您喜欢颜色：
红 橙 黄 绿 蓝 青 紫
7您肤色：
白皙 古铜 黝黑 黄色 麦色
8您爱：
9您性格：
果您概念模糊请点击：httpwwwstarinfonetcnphotographygifxlxghtm进行性格测试
10您希购买类服装建议：
运动服 职业装 休闲装
11您需穿着该服装季节：
春天 夏天 秋天 冬天
12您希服装面料：
丝绸 棉质 麻质 硬质
提交 重填
适合您需服饰：
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西安邮电学院
T000668组
易珍利张宇李安乐
目录
E秀服装城商业计划书 5
1执行纲 5
11环境契机 5
12产品服务 5
13市场研究分析 5
14公司战略 6
15公司理 6
16技术行性分析 6
17资金需求 6
18财务分析 7
2环境契机 7
21 种环境基情况 7
22 出现契机 8
3产品服务 8
31服务定位 8
32 产品 9
33 服务 10
34服务核心竞争力 12
4市场研究分析 12
41市场概述 12
42目标市场细分 14
43目标市场选择 16
44目标市场分析 16
45市场定位 16
46市场需求预测 17
47市场营销策略 18
48具体执行方案 20
5竞争分析 21
51 SWOT分析 21
52竞争力量分析 22
53 分析总结 24
6公司战略 25
61公司名称 25
62公司宗旨 25
63公司营理念 25
64公司目标 25
65 公司战略 26
7公司理 26
71核心理层理工作职责 27
72员工 28
73服务流程图 29
74价值链理 30
8技术行性分析 33
81技术 33
82安全技术 35
83技术维护开发力资源 35
84总结 35
9资金需求 35
91 目前资金需求量 35
92 资金需求 36
93 资金具体 36
10财务分析 38
101财务基假设 39
102财务报表（见附表） 39
103财务分析 39
计划发展核心会员数（） 42
计划发展普通会员数（） 42
合计 42
104总结 43
11风险资退出 43
111资金退出计划 43
112总结 44
12．团队介绍 44
附录： 45
附录二： 49
附录三： 50
E秀服装城商业计划书
1执行纲
11环境契机
国宏观济发展态势良国家重视电子商务发展奠定基础生活节奏加快追求高效省时消费方式网购物逐渐流行计算机技术突飞猛进尤3D技术扫描技术出现网络世界更加丰富彩更加生动背景坚信网商城会广阔市场
12产品服务
公司建立网服装商城手段针消费者性需求出售系列较强品牌形象服饰该商城三维空间形式展现通视频扫描3D等新计算机技术实现现实购物情景网虚拟现时采更精确体尺寸测量手段展现E秀时代 量体裁衣
13市场研究分析
现代服装消费观念调查表明：消费者选购时更倾选择款式颜色符合性服装中国网购物户调查发现：中国网购物户部分受高等教育八成专学历18—40岁户占导位网购物户中高收入（资料源：艾瑞市场咨询）
Ø 市场定位：公司定位中高端服装BtoC销售
Ø 目标市场特征：高收入高教育济富裕年轻讲究生活品位2540岁白领金领阶层线时间工作家中高速网络接入
Ø 市场营销策略
注重顾客体验感受独品牌独特优质服务区者级会员差定价优质服务维护高端品牌效应商场合作实现网购物城交易化服务战略中期更注重服务策略通客户提供样化服务争取更市场份额
14公司战略
Ø 企业文化：
口号：顾客更解顾客
理念：诚信先团结合作开拓创新
原：顾客理解尊重重
Ø 公司目标
短期目标：3D技术种视频技术虚拟现实生活空间开发应先导抓住市场契机进行局域市场力推广
长期目标：稳定市场断开发新市场形成具特色赢利模式实现公司成功市
15公司理
配合公司战略发展公司采网络型组织结构充分利网络效应实现企业低成运营进入成熟运营期公司员扩充业务扩展建立更完善细化组织机构
16技术行性分析
开发台选择Windows Server 2003作操作系统IBM X360Web服务器MySQL台数库利发展较成熟海杰图软件公司开发造型师软件时引进德国力克公司开发研制 Vitus Smart 3D Body Scanner三维体扫描系统实现顾客网购物模拟试穿完全操作
17资金需求
公司注册资220万元民币中风险投资基金出资100万元理团队出资50万银行款70万
风险投资者占公司股份例67％第年亏损分红第二年分红第三年税利润20％分红持股份分329285元第四年税利润20％分红持股份分646384元第五年税利润20％分红持股份分1070046元三年红利折成现值（10折现率）1353301元假设风险投资第五年撤资投资回报率35％相观
18财务分析
五年均资产回报率4071权益报酬率5634流动资产周转率177净现值
7287万元含报酬率135投资回收期262年贴现投资回收期285年
通财务分析确信数结信达理团队创业计划设定目标完全行相信非常吸引力投资项目
2环境契机
21 种环境基情况
Ø 客观济走势良GDP增长形势喜商业领域系统风险较
Ø 互联网发展迅速互联网户幅度增加网消费市场断膨胀
Ø 国家重视电子商务发展加强宣传力度力推广
Ø 信息安全技术逐渐成熟信体制逐步完善
Ø 消费体年轻化年龄层消费观念发生较转变性化消费方式成社会发展潮流
Ø 国外网购物愈加流行化国处起步阶段
22 出现契机
Ø CNNIC历次中国网民调研数iResearch市场咨询预测2004年中国网民突破1亿关2006年达1亿6千5百万中国发展网消费奠定良客户基础
Ø 中国目前互联网户已超8000万约23中国企业采电子商务2003年中国网购物交易额约8亿年100速度增长（资料源：楚天市报2004521）
Ø 现代服装消费观念调查表明：消费者选购时更倾款式颜色符合性服装质量品牌考虑次（资料源：服装中国网）
Ø 互联网发展网络虚拟生活空间已出现受广网民青睐三维扫描技术3D技术成熟完善
Ø 2004年8月商务部研究院探讨提出加快国电子商务发展策建议
Ø 国家重视电子商务发展效解决网交易安全问题电子签名法2004年底前出台（资料源：新浪网）
3产品服务
31服务定位
——网交易台服装零售业
E秀服装城定位中高端服装BtoC销售E秀服装城融娱乐购物体充分运种新互联网技术提供性化服务吸引顾客满足顾客性化需求带顾客众购物体验作出决策三点：
311弥补现网服装交易缺陷
公司采B2C服务模式现存B2C服务模式提供顾客仅仅张制作精美图片段描述性文字已网服装购买种方式远满足顾客心理需求渴单单合适更渴亲身体验感受专卖店商场里选购样中高端消费者言服装品位性体现网服装交易求更高网商城建立完全3D环境实现现实购物情景逼真模拟够限度满足顾客心理需求
312基成考虑
种财务预算表明：采B2C服装零售形式成远低新建网交易台终赢利时间会短者
32 产品
公司建立虚拟购物空间服务方式出售款式样品牌服装
服装言 品牌仅意味着知名度意味着质量时尚款式时身份象征
宣时尚潮流宣服饰定位25—40岁中高收入时尚女性典雅浪漫简约清晰体现市女性贯追求性超然天然质营造出现代女性信独立智慧时代形象丰富独特款式诠释出东方女性诗般气质水般柔情
流行总岁月中遗失时尚洗净铅华留永恒轨迹路易诗兰服饰定位25—45岁中高收入男性款式新颖时尚注重性典演绎路易诗兰设计理念保古典神韵时突现出市男性干练信成熟独特形象独具性魅力成功男士佳选择
公司出售服饰鲜明品牌形象目满足顾客性化需求里渴塑造形象顾客找满足心理需求服饰 选择E秀选择
33 服务
该商城三维空间形式展现购物情景现实购物情景相致区众化面设计特色：
形成顾客体三维图：公司采新视频扫描技术针客户群体采数采集方式（具体方式见附录2）采取体数字信息顾客体三维图数字信息建立顾客资料库利三维动画技术视频图象进行处理获顾客三维虚拟形象
虚拟试穿：通虚拟顾客进行虚拟服装试穿试穿程中顾客进入特定虚拟场（例：晚会婚宴运动场工作场合街等）进步感受着装效果根需顾客商城里挑选特定首饰加配戴
虚拟T型台：里提供较特殊场景：虚拟T型台顾客面进行精彩表演会月底评出佳表演者赠送礼品保存视频画面供顾客欣赏
服装设计师顾客提供咨询建议全力造顾客形象专家会顾客填写年龄肤色性格特征爱职业状况等相关信息（咨询表见附录三）顾客购买提供建议推荐适合气质特征某款服装顾客立虚拟试穿需定做服装顾客提供订购帮助
模特秀视频：进步体现娱乐性公司商城中推出型模特秀顾客时候观流行款式服饰模特秀视频
目标：带顾客全新网购物体验性化服务赢顾客偏爱商城提供基服务包括：站搜索电子布告网站链接等
具体服务方式：
服务方式
简介绍
虚拟试穿
通3D扫描种全新体尺寸量取方式顾客3D动画量取尺寸出顾客体形相贴切套模拟服装真正体现种E秀时代量体裁衣
特殊场合试穿
鉴服装穿着具体环境相关提供特殊3D场景顾客更感受着装效果
视频模特秀
顾客欣赏模特秀程中更解品牌挑选适合身性品牌服装
供顾客表演T型台
顾客领略风采获娱乐性体验
专家建议
针顾客年龄性格心理爱外貌特征职业状态等推荐佳服饰实行订购造顾客佳形象
专业员顾客网面面
通语音视频拉顾客距离顾客提出种建议进行信息反馈
站搜索
方便顾客站喜欢特色服装进行搜索
针坛题提供视频图赏析
提供精美视频图片顾客带感官享受心情愉悦
提供语音视频坛
顾客营造良交流氛围
服务网站链接
顾客提供便利
电子布告
发布商城新信息
顾客A例说明网商城购物流程：
登陆
商城
三维物动画
(虚拟)
选择坛
进入
T型台展示
选定服试穿
决定
购买
发贴子
观视频图片
语音视频聊天
观模特秀动画 (顾客)
线专业
员面面
特定场
合中试穿
GO
退出选择特色服务
34服务核心竞争力
Ø 特殊服务方式：
购物娱乐溶体虚拟商城中顾客意挑选试穿中意服装虚拟活动场提供顾客体验身境妙感专家咨询建议满足客户性化求造顾客佳形象
Ø 技术优势：全国首家融合扫描技术3D技术种视频技术等提供虚拟购物空间网服装城
Ø 独特互动模式：T型台秀性场景秀
Ø 独特服务理念：顾客更解顾客
25现技术理念应：
Ø QQ秀商城：QQ户该商城中根爱设计虚拟形象选择中意服饰意更换
Ø 网络游戏：网络游戏盛行化三维动画物逼真形象赢网民喜爱
Ø 宝洁公司：提供皮肤测试根测试结果提出建议推荐适产品顾客
Ø 广东服装网：品牌服饰模特秀视频强烈吸引顾客目光
Ø 网络虚拟社区出现
4市场研究分析
41市场概述
前社会服装消费心理已渐趋成熟呈现三结合：
Ø 审美结合追求科学穿衣
Ø 潮流性结合体现文化涵
Ø 济品位结合强调物值
调查现代服装消费观念结果显示：重视性合适服装作选购首选消费者占导位例分648557（资料源：中国服装网）户年网实际购买产品服务中服装例幅升（资料源：第14次中国互联网络发展状况统计报告）
电子商务发展基受制信息技术网络设施信息网络基础设施水应网络济社会法律诚信环境建设状况（资料源：济参考报）发展初期实行联合策略重点城市商场合作实现网购物城交易化服务方面效解决电子商务发展中诚信售服务物流等问题时利公司服务直接市场推广会促进潜顾客网购物消费观念形成
网购物户基特征：
25岁：目前网络群体中活跃群体
25—40岁：具相网络消费验消费力讲究生活品位
40岁：务实消费群体眼见实
金领：济富裕受教育程度高讲究生活品位注重塑造形象
白领：喜欢时尚追求性化消费方式网络生活更加钟情网购物
蓝领：学历收入较低落态度量时间价格较折扣取
42目标市场细分
鉴服务特点必须细分甚超细分市场推出更令目标顾客满意产品服务网购物顾客收入年龄结构进行细分
421收入阶层细分
金 领
1月收入高6000元济富裕受教育程度高讲究生活品位注重塑造形象
2追求服装品牌
3追求生活品位相消费方式
4节省时间操作方便选择网购物重原
白 领
1月收入高3000元中国现代市中高收入标榜品位格调族
2喜欢时尚疯狂工作情放松
3追求性化消费方式网络生活更加钟情网购物
蓝 领
1月收入低800元学历收入较低生活稳定缓压力
2网聊天玩游戏电影／听音乐发短信时尚娱乐性强活动长时间沉迷网
3消费支出较少落态度量时间价格较折扣取
422年龄细分
25岁
1 学生高中生学生足够时间精力互联网世界遨游满足休闲娱乐需求
2 济尚未完全独立追求时尚消费力限
3 涉世深生活方式较意产品品质性化服务求较低
25—40
1 接触互联网早阶层
2 济独立稳定收入源负担较消费支出相较高
3 追求时尚潮流敢接受新生事物注重消费体验感受
40
1 网络较陌生零售品牌高认知群
2 消费更加趋理性缺乏活力较少追时尚
3 保持惯性生活方式愿接受新生事物
43目标市场选择
金领
白领
蓝领
25岁 25—40岁 40岁
44目标市场分析
E秀服装城定位中高端服装市场目标市场选择25—40岁金领白领阶层高收入高教育济富裕年轻线时间工作家中高速网络接入属高品质消费观青年族追求时尚成熟理性购买力强追求性化消费方式网络生活更加钟情网购物敢接受新生事物注重消费体验感受
45市场定位
E秀服装城定位中高端服装BtoC销售采3D种视频技术顾客提供具特色网量身选购服装服务建设三维虚拟物虚拟空间服务方式满足顾客购买服装程中网试穿需带顾客全新网购物体验发展初期公司采取联合策略商场合作实现网购物城交易化服务技术创新营模式创新区电子商务网站时购买方便快捷价格优势区传统购物商城
46市场需求预测
根调查显示年94网民网购买服装预计2006年中国网购物户达6962万例保守估计2006年网购物购买服装数达654万相整西安市口（资料源：艾瑞克市场咨询）庞客户基数预示着网服装超市具广阔市场前景
网服装市场总容量网购物数*购买服装数百分
5437*94
511（万）
目标市场容量网服装市场总容量*年龄百分*收入百分
511*506*174
45万
发展初期商场预计占领2市场份额年新会员增长率达50
47市场营销策略
471战略初期策略
Ø 产品策略
公司出售品牌服饰拥明确定位目满足目标顾客性化品位需求时运三维扫描技术3D技术创造网虚拟充分握消费者形体心理特征真正创造消费者性化完美购物体验
差 关
顾客定制化 展出体验
顾客定制化 提交服务
竞争位 顾客需
产品化
制造产品
产品化
差 提取产品 关
市场 价格定位 溢价
图： 变动济价值进展
E秀服装城根消费者性化性化需求建立虚拟现实生活空间充分满足消费者网购物种心理求时增添网购物娱乐性消费者感受网购物种乐趣通提供网购物增值服务创造顾客价值剩余
Ø 价格策略（会员制+定制定价）
采会员制根会员等级采价格定价维护公司品质形象会员制：金卡会员普通会员分享受等级会员遇
客户享受VIP服务
金卡会员：会费300元年
1) 公司定期通电子邮件商业信函方式根会员提供资料推荐
2) 商场期推出适合服装真正做顾客更解顾客
3) 专业服装设计师购买提供咨询意见顾客找适合服装
4) 建立金卡会员俱乐部定期举办会员活动
5) 特殊顾客量身定做服装
普通会员：会费60元年
1) 建立客户档案定期推荐流行服饰
2) 性化定价根累计购买数量金额信誉度享受商品价格折扣
Ø 促销策略
商场促销
创业初期北京海广东山东江苏浙江六省选择10高档商城作合作伙伴吸收部分顾客成公司会员免费顾客扫描建立客户资料库商场商场中明星名高档商城高端市场相接高端市场满意会产生明星示范效应会引导时尚潮流更消费者认特色网服务网商场全国推广开市场
广告促销
鉴公司服务方式易模仿面市场众竞争手公司突显身优势区挑战者追者成长初期应快速建立品牌效应优势断巩固加强
1) 网络广告 ：受众面较广门户网站网易搜狐新浪等型网站进行宣传生动全面展示商场性化服务方式发送电子邮件宣传
2) 搜索引擎：第十三次CNNIC调查发现834户知新网站途径通搜索引擎网页搜索引擎中加入公司OverturecomGooglecom等付费系统便顾客短时间商场网站利商场快速传播
3) 杂志广告：时尚瑞丽等时尚类女性类高档杂志服装专业杂志世界时装苑等撰文介绍网商城特色服务通量软性文章突出商城特色品位突出第引领潮流特点具影响力财类杂志商界销售市场等撰文介绍网商城独特营方式文章财类杂志目标阅读群商业士准商业士市场研讨行业评营销案例方面文章受欢迎
通发表批极具分量文章达品牌宣传扩知名度作
472战略中期策略
品牌忠诚策略：
1) 广告宣传：门户网站进行宣传形成网服装购物导商场中高端市场代表品牌形象吸引顾客顾客维护品牌
2) 公关系：公司通举办系列公关活动提高品牌社会公众心目中认知度时企事业单位更公司提供方面支持：联合服装商城举办服装赛
3) 改良服务：努力提高服务质量建立品牌忠诚佳手段公司提倡顾客理解尊重重员工行准顾客更解顾客服务理念指导顾客提供性化服务
4) 价格折：针价格弹性较中端服装实行会员价予中端顾客定价格优惠
5) 赠送礼品：针高端客户节日里生日赠送高雅贵礼品真正做顾客中心
48具体执行方案
原：电子商务发展水突出重点逐步面全国推广
级市场：北京海广东山东江苏浙江
二级市场：福建湖北辽宁湖南四川
三级市场：区
确定推广重点城市区：
北京海广东山东江苏浙江六省市区已占整网购物555市场份额六省市区公司推广重点
Ø 市场推广阶段
时间：（1~3月）
措施：北京海广州三济发达口众城市城市选择1—2知名商城合作进行宣传吸收核心会员活动进行服务理念方式推广诱导前卫消费
Ø 进入市场阶段
时间：（3~6月）
措施：北京海广州青岛杭州南京通商场进行直接宣传促销时进行量网络广告辅杂志广告宣传
Ø 市场发展阶段
时间：（6~12月）
措施：扩商品种类加强供应商理节约营成进行技术改造形成价格服务两优势
Ø 市场扩张阶段
时间：（1~2年）
措施：增加市场投资提高市场占率时形成商场厂家两条配送渠道降低社会成
5竞争分析
51 SWOT分析
优势：
服务创新优势：
Ø 新服务方式：充分利种视频技术3D技术建设网虚拟现实生活空间实现顾客网购买服装程中试穿
Ø 专家咨询意见顾客提供服装购买建议做顾客更解顾客
劣势：
Ø 竞争手搜狐商城8848等网商场已进入相关行业段时间积累资金资源客户群相言具体商业运作验方面缺乏
Ø 服装特殊性需顾客亲身体验模拟试穿难完全取代传统试穿
Ø 根顾客需顾客量身定做名牌服装实现品牌服装性化定制
价格优势：
Ø 传统商场相网商城节约交易成具定优势传统商场价格更低
品牌优势
Ø 型商场合作店中建网充分利方商场信誉顾客忠诚度吸收
技术优势
Ø 采种视频技术3D技术完成服装网购买程中模拟试穿
Ø 发展初期缺乏供应渠道现实商场赖性较
Ø 缺乏身独立核心技术技术外界赖
应措施：
Ø 商场合作传统市场推广手段进行效市场宣传推广
Ø 采商场厂商两条供应渠道减供应链风险
Ø 采取联合策略传统服装销售商联合降低公司供应商方面劣势实现城交易化服务
Ø 建立技术开发队伍提高公司电子化服务水
机会：
Ø 电子商务发展网购物数增长迅速网服装市场规模断增长
Ø 国家政策支持电子商务市场断规范电子商务发展提供保障
Ø 济发展生活水提高年轻族追求新体验感受种网购物成追求时尚潮流种表现
Ø 消费观念发生转变重视性合适服装作首选顾客居导位
Ø 三维扫描技术3D技术成熟完善实现网购买服装程中模拟试穿成
威胁：
Ø 电子商务行业强烈竞争压力然现竞争者没涉足类似服务排营模式推出进行技术改进利优势公司构成威胁
Ø 量投入花理念推行导致服务产品推广资金缺位早退出市场
Ø 理念推广够难形成较顾客群顾客拒绝购买
策：
Ø 充分发挥先导进入市场优势树立良品牌形象制定行业发展标准
Ø 断开发新服务系列满足客户方面性化需求创造核心竞争力优势
Ø 提高服务培训质量逐步加方面资金员投入
52竞争力量分析
利波特五力竞争模型现服装业网服装商城进行深入分析：
521现实竞争者
Ø 现实商城专卖店传统店面方式营服装独具竞争力传统营模式充分利已营网络理优势品牌优势销售服装逐步网销售发展网营规模较没形成特色营方式单缺乏深度开发总说占着服装市场份额相较强成优势特定市场
Ø 网B2C服装商城：楼兰网服装商城世界服装网国际服饰网银鲨服饰网商店等销售方式遵循传统电子商务销售模式逐渐走服装销售专业化够提供网定制具特色服装展示服务具定创新性具定竞争力
Ø 网综合电子商务网站：搜狐商场8848：作拥巨流量综合门户网站建立整套市场调研产品宣传进货网交易物流配送售服务整套相成熟完善运营体系现广告资源客户资源效整合发展 B2C公司品牌资源更直接创造财富
522潜进入者
网服装商城便捷进入门槛低果够取成功会众进入者根预测类进入
Ø 型商场：目前国已50家型连锁商场加盟网连锁商城型超市百货公司正着手建设电子商务体系交易台已形成供应价值链成占优势网络体系客户优势实现网服装销售模拟试穿等系列服务非难事
Ø 现综合门户网站：现门户网站新浪网易实力特雄厚网服装商城进入门槛较低没什限制门户网站品牌形象早已建立具较高知名度果网服装商城足够利润肯定会促网站进入
523进入者
新进入者传统零售商做网服装商城新进入者威胁传统零售商成物流优势威胁较
Ø 供方讨价价力
发展初期公司规模较网商城销售额占合作商场总销售额部分合作商场方讨价价力弱公司处劣势位着网站交易量增长规模迅速扩公司供应链中占利位公司采取厂商合作形成种物流配送体系
Ø 买方讨价价力：
公司服务产品定位中高端市场群体消费特征更关注产品品牌服务水价格敏感度较低公司买方讨价价力处优势衡公司供方讨价价劣势
Ø 代品：
服务产品处发展萌芽阶段暂时没出现代服务
53 分析总结
传统电子商务网站典型特征推崇全营销模式网站包括电子产品服装生活品艺术品首饰等等应市场做没做精市场定位明确网络产品突出价格优势没提高附加值网商城专营名牌服饰实现网服装购买模拟试穿吸引顾客提供性化服务刺激消费者需求时采取联合策略服装商场合作实现城交易化服务效降低物流成
6公司战略
61公司名称
E秀服装城（E Show）
62公司宗旨
技术创新理念创新基点开创电子商务工智化发展新局面造网购物新概念促进电子商务服务发展
63公司营理念
着诚信先团结合作开拓创新理念突出顾客中心满足顾客购物性化需求实现顾客消费行量身定制化时性化性化服务带顾客全新购物体验
64公司目标
Ø 短期目标
三维扫描技术网虚拟现实生活空间开发应先导抓住市场契机极力进行市场推广公司服务短期全国网民中享较高知名度时开发区域性市场拥第批忠实顾客技术断完善成熟服务断升级提高
Ø 长期目标
稳定市场断开发新市场稳步发展形成具特色赢利模式实现企业高额济增长率性化性化服务成中国网服装商场领导者
65 公司战略
Ø 创业初期战略 （13年）
阶段战略目标网购物市场立足生存战略措施选择恰细分市场目前电子商务具广阔前景市场利先入市场优势时产品战略选择专化战略中高端服装销售目集中资金技术力量形成具核心竞争力服务模式集力进行市场推广
Ø 公司成长战略 （35年）
受市场需求增长限制阶段重优化产业价值链培育市场体系网络市场千变万化注重服务升级换代原市场基础重视服务产品增值提高服务质量造公司品牌形象开拓市场扩市场占率战略目标成网服装销售市场佼佼者
Ø 成熟运营战略 （510年）
市场五年奋斗已拥较市场份额阶段目标成已市场领导者新市场开拓者成先进电子商务技术电子商务营理念实现者建立完整产业价值链体系利低成高质量服务取市场中领导者位终实现公司成功市
7公司理
总理
技术理
市场理
行政理
技术开发
技术支持
市场推广
客户服务
财
务
力资源
办公室
71核心理层理工作职责
总理：
l 完成公司董事会设定营目标
l 制定业务发展计划
l 理协调部门运作
市场理：
l 建立公司品牌知名度获合理市场占率
l 进行市场规划制定执行市场策略进行必市场调研
l 领导销售队伍定预算控制提高销售业绩
l 理供应商
l 负责公关工作
财务部理：
l 理日常会计工作现金流成控制
l 负责财务理提供财务分析
技术部理：
l 技术研究开发
l 解决方案提供
l 负责公司技术培训
客户服务中心
l 服装设计师咨询意见维护客户
l 顾客咨询
72员工
初阶段公司需20名员工员组成见表：
员安排表
部门
具体安排
数
行政部门
总理1名
1
市场部门
理1名员工3名
4
财务部
理1名员工2名
3
技术部
理1名员工2名
3
客户服务中心
理1名员工5名
6
总计
17
73服务流程图
会员
更新
数
体数采集
顾客数资料库
身份
确认
三维动画模拟
T型台秀
特定场景秀
衣物试穿更换专家建议
购买
付帐
离开登陆特色服务
GO
NO
会员
YES 普通客户
公流程
YES
NO
会员
普通购买者
NO
YES
购物流程
1 登陆网站选择进入方式（会员普通顾客）者选择注册会员
会员注册：建立完备档案基资料 姓名年龄址联系电话等包括身高体重三维兴趣爱职业
2 系统确立身份提供购物流程
a) 会员：a确立原数库体数信息否更新保存更新数
b通数库中数建立虚拟3D体模型
（注：享受整程会员数信息保留中心数库中）
b) 普通顾客：
a通种方式顾客进行数采集
b通采集数建立虚拟3D体模型
(注：享受整程普通顾客数信息保留中心库中)
3 挑选商品进入虚拟T型台虚拟现实生活空间模拟试穿更换观服装介绍虚拟模特服装展示表演专家交流进行服装相关咨询
4 点击购买钮放入购物车
5 购完需商品点击页面方购物车左方收银台
6 检查购物车里面商品信息核实商品数量
7 选择支付方式
8 选择收货方式
9 确认
10 提交成功（请家里办公室里等候您商品吧）
74价值链理
价值链企业生产产品服务增值环节链条价值链中项活动增加产品服务价值图中国纺织服装出口美国市场产品价值链构成（资料源：谢康：电子商务济学）
图表 1—2中国纺织服装出口美国市场产品价值链构成
图中出价值增值零售商服务定位事服装销售网零售服装商样具观利润空间价值源泉体现电子商务供创造消费者需求通网模拟试穿三维虚拟生活空间运提供性化服务刺激消费者需求
741服务理
Ø 售前服务：
创造顾客想创造顾客需求
潜客户面面宣传物设计体验网虚拟现实生活空间带消费者种难体验感受
紧流行趋势断更新服装
注册会员资料理专家意见提供性化咨询服务
Ø 售服务：
记住顾客想：会员数库建设根会员购买历史资料解老顾客需求老顾客保持联系
预想顾客想：根购买情况顾客偏相放起结合顾客身特点流行趋势推荐适合服装
742供应商理
Ø 效率店铺空间安排：选择国外品牌服装充分运28原80利润源20产品销售商品范围局限高销售率商品效控制成提高销售业绩
Ø 效率市场投入：新产品导入消费者带新兴趣价值紧时尚潮流推出更服饰企业创造新业务机会积极供应商合作制定利销售计划促销活动
743供应渠道理
基行准：
Ø 顾客中心销售流程信息化理
Ø 弱势项目全面利外部资源仔细安排服务产品中限度节约物流成
A
E秀服装城
供应商
邮 政
消费者
物流 资金流
消费者E秀服装城订购服装网动生成定单服装城定单发送厂商厂商定单生产通邮政服装直接送消费者手中
优势：通厂商发货够节省储存成部分运输成提高时间效率
E秀服装城
B
消费者
服装商城
速 递
物流 资金流
消费者E秀服装城订购服装E秀服装城定单发送离顾客协议服装城网点服装城通速递公司发货消费者
优势：效全国城市展开城化交易化服务通服装商城物流网络运营效节约社会成缩短购物货时间
8技术行性分析
81技术
公司采先进视频数采集技术3D体扫描技术顾客进行数采集虚拟3D动画物放入特定环境中展示执行程中利开发具体技术：
Ø 视频数采集技术：
现视频采集技术已相成熟应十分广泛通视频设备采集相应数字信息逼真物图象
Ø 视频图象转化成3D图象技术：
技术户视频信息运现流行3D图形处理软件3D MAX3D化需实际体尺寸成例3D动画模型真现虚拟环境中公司成立专门技术开发组完善部分数处理
Ø 虚拟环境3D化台技术：
里采种虚拟3D化台专业软件目前种软件已市场中出现里利发展较成熟海杰图软件公司开发造型师软件提供虚拟3D化环境电影侏罗纪公园阿甘正传期制作中实拍物电脑绘制虚拟景物机结合起观众全新视觉享受建造T型台背景者根顾客求建立性更贴实际虚拟环境3D化虚拟体动画动态模型融合虚拟背景中顾客全新感受
Ø 3D体扫描成型技术：
里引进德国力克公司开发研制 Vitus Smart 3D Body Scanner三维体扫描系统15秒便计算出客户体型尺寸特征需实际体尺寸成例3D动画模型
种技术设备优点直接顾客信息扫描记录扫描顾客体3D动画模型会动电脑里生成需做3D化处理虚拟体模型虚拟环境背景相接
Ø 3D环境中更换虚拟服装技术：
利3D MAX图象处理软件虚拟顾客穿服装加剪接修改实现虚拟体衣物试穿更换效果现技术已达样效果转换剪接速度改进提高技术开发组力保证该技术改进实现
Ø 专数库技术：
目前技术环境已种建立数库技术针公司特点选Windows Server 2003操作系统MySQL数库该操作系统微软专门应服务器开发设计专业操作系统具相稳定性维护性选择MySQL运行速度非常快开发者言MySQL目前快数库MySQL容易性较高安全性控制性移植性开放式开发等特点时MySQL证实时拥40数库包含10000张数表中500张表数超7000000行100GB数量情况系统正常工作完全公司建立顾客资料库时数库容量进行扩充适应公司规模扩化
82安全技术
客户资料公司系统安全性采取严格保密技术利数库源代码加密技术进行加密保护公司安全技术组着重研究网络加密技术防火墙技术网络址转换技术操作系统安全核技术身份验证技术网络防病毒技术种信息资源进行力保护
83技术维护开发力资源
公司运营程中进行公开招聘成立软件开发组数处理组系统数维护组安全处理组保障技术资源环境利运行
84总结
方面具备公司运行技术条件技术行性角度说商业目标完全行
9资金需求
91 目前资金需求量
Ø 金额
公司注册资220万元民币
Ø 资金类型
权益：68
债务：32
Ø 资金源
50万元民币——理团队出资50万
100万元民币——风险投资基金
70万元民币——银行长期贷款
92 资金需求
接五年中会外界筹资银行款原该项目具较高盈利性公司年保留盈利已完全满足业务断拓展需求
93 资金具体
公司创业初始需220万元民币初期投资具体安排：
1公司创办费：1171万元
公司开办费： 5万
办公室装潢费：2万
网站开发费：468万
域名注册费 003万
2办公场租赁（130米）：78万元
含开发室会议室服务器机房办公室综合办公室等
3虚拟机托费：02万元
3固定资产投资：11091万
办公设施（隔墙纱窗桌椅文件柜等）：3万
硬件设施：9289万（见附表）
软件费：1502万（见附表）
4流动资金8938万
初期市场推广支付员工资公司项开支
硬 件
型号
数量
单价
费（万元）
服务器
IBM X360(86862RQ)
4
110000元
44
服务器机柜
S6842H(黑色服务器机柜)
4
6000元
24
交换机：
DI607P
1
840元
0084
防火墙
天网FW2060P
1
120000元
12
PC机：
联想 开天S5000 AXP 2800+ 25680VN（DOS）
10
5500元*10台
55
VITUS智三维体扫描仪
10
25000元
25
印机
惠普 Color LaserJet 2550Ln
2
5880
1176
扫描仪
方正 Z810
2
4000
08
传真机：
佳 FAXB120
1
1250
0125
复印机：
佳 FC298
1
2430
0243
数码相机
佳 PowerShot A80
2
2830
0566
网络连接设备
1
合计
9289
软 件
名称
型号
数量
单价
费（万元）
操作系统
Windows Server 2003
1
9600
096
数库软件
MySQL
1
45300
453
服务器软件
Winmail Mail Server 38 (Build 0624)
1
免费
杀毒软件
金山毒霸6
1
198元
00198
网页制作软件
Fireworks MX
Macromedia Flash MX
1
1
3300
5560
0886
制作软件
3D STUDIO MAX 31 (3D MAX31)
31000元
31
S C A N W O R X 模块软件
48000元
48
视频处理软件
（虚拟摄头软件）
（007—DVAQ网络视频聊天软件20）
免费
计算机辅助设计软件（CAD）
聪中CAD2003（专业版）
1
7280
0728
合计
1502
10财务分析
101财务基假设
1． 财务假设：会计年度第月份2005年1月份
2． 硬件采直线法折旧五年残值原值10计算
3． 固定资产直线法折旧三年残值零计算
4． 软件形资产采直线法折旧5年残值零计算
5． 年收入中70现付30年付清
6． 公司创办初期入五年期长期贷款年年末付息年利率585计算五年款
7． 假设租房房价78万元年
8． 营业税会员会费收入5计算营业税收入3计算
9． 公司属高科产业享受两免减半15征收税收优惠政策公司成立前两年免征税公司税净利10提取法定盈余公积税净利10提取意盈余公积
10． 公司前两年分红三年提取盈余公积净利20分红
102财务报表（见附表）
103财务分析
1031财务率分析
盈利分析率资产回报率者权益回报率总资产周转率净利增长率销售增长率销售净利率等具体请参见表
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
短期偿债力分析
流动率
278
278
353
436
496
速动率
278
278
353
436
496
营净现金率
100
100
100
100
100
长期偿债力分析
资产负债率
5284
4823
3566
2752
1997
权益负债率
11203
9317
5542
3797
2496
利息保障倍数
2149
8925
17423
28777
营运力分析
总资产周转率
131
198
196
170
151
盈利力分析
营业净利率
1892
1178
2244
2677
2909
权益净利率
5659
4670
7017
6386
5599
销售净利率
3051
1809
3364
3950
4241
资产净利率
2669
763
1495
1520
1414
1032净现值投资回收期部收益率分析
投资现金流量表 单位：元
初期
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
固定资产投资
958900
0
0
191780
0
0
形资产投资
267000
0
0
26700
0
0
投资
80300
流动资金
893800
893800
893800
893800
893800
893800
销售收入
2865406
7120953
13689711
22525252
34307612
变动成
1343745
3489650
6207113
10348613
15919142
固定成
2063765
2792131
3868837
5082870
6645198
税前利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
税收
0
0
542064
1064065
1761491
税利润
(542104)
839172
3071697
6029704
9981781
+折旧
177202
177202
211722
201722
201722
+形资产摊销
53400
53400
58740
58740
58740
净现金流量
2200000
(1205302)
175974
2229880
5396366
9348444
Ø 投资净现值
n
NPV∑(CICO)t(1+i)t NPV7286804 (元)
t1
银行短期款（1年期）利率585长期款利率592考虑目前资金成较低资金机会成投资风险性等素i取10（）时NPV7286804（万元）远零计算期盈利力投资方案行
Ø 投资回报
风险投资者占公司股份例67％第年亏损分红第二年分红第三年税利润20％分红持股份分329285元第四年税利润20％分红持股份分646384元第五年税利润20％分红持股份分1070046元三年红利折成现值（10折现率）1353301元假设风险投资第五年撤资投资回报率35％相观
Ø 投资回收期
通净现金流量折现率投资额等数插值法计算投资回收期两年零月投资方案行
回收期累计净现值出现正值年数1+(未收回现金年现值)
Ø 含报酬率
根现金流量表计算含报酬率：
n
NPV（IRR） ∑（CICO）t（1+IRR）t0 IRR135
t1
含报酬率达135远资金成率10公司提供服务高端产品服务销售利润率较高（参考财务率表）前5年市场增长性
Ø 项目敏感性分析
公司营业收入营业成存方面确定素两者提高10降低10单素变化做敏感性分析逐项代法计算投资回收期含报酬率（见图：）
含报酬率
营业收入
224 230
公司含报酬率135
77
65 营业成
确定素变化率
10 0 10
项目敏感性分析表：
项目
营业收入
营业成
1000
1000
1000
1000
NPV（元）
2244744
12328864
10960449
3613159
IRR
65
230
224
77
投资回收期（月）
36
28
30
34
公司营业收入提高降低敏感营业成次变化±10范围含报酬率然高达65说明承担风险具定性
Ø 盈亏衡分析
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
单独核心会员保点（）
7228
9779
15448
21528
29443
单独普通会员保点（）
13779
18642
29450
41040
56128
混合保点（）
10582
16456
23452
34968
50933
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
计划发展核心会员数（）
2633
6581
12504
20204
30215
计划发展普通会员数（）
5265
13163
25009
40409
60429
合计
7898
19744
37513
60613
90644
（假定核心会员数普通会员数1：2保持变）
营杠杆系数
第三年营杠杆系数133
第四年营杠杆系数118
第五年营杠杆系数 111
营杠杆系数风险
104总结
通财务分析确信数结信达理团队创业计划设定目标完全行相信非常吸引力投资项目
11风险资退出
111资金退出计划
风险投资目获利润够利退出根财务分析公司含投资报酬率达135完全够满足风险投资家获利目风险投资退出机制采取种方式
Ø IPO方式：原定战略申请市市成功公开市场转风险资退出
Ø 股份转方式：公开市场回购条件限制较严时间较长申请市失败采取股份转方式退出具体转时采理层股份回购企业购企业购方式时考虑分期购
种资金退出方式公司较合适具体选择时根企业营业状况风险投资者风险承受力选择优方式
112总结
综述投资者选择继续营退出着公司运作进步规范化市场化公司价值信誉声誉迅速升公司创业者风险投资家收益实现形成双赢局面
12．团队介绍
团队成员：
易珍利： 女西安邮电学院电子信息工程系三学生善思考逻辑思维力较强够断发现问题提出效解决问题措施沟通力具团队合作精神
张宇： 男西安邮电学院电子信息工程系三学生中员现班班长职务组织力较强强动手力善动手解决实际遇问题熟练运种网络技术配合团队完成项技术难题
李安乐： 男西安邮电学院济贸易系二学生善创新定项目实践验参加全国创业杯设计赛取奖项够全局握问题具团队合作精神
附录：
利润表 单位：元
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
营业务收入：
2665406
6860953
13351711
22085852
33736392
减： 营业务成：
1243856
3247847
5752835
9618118
14829565
营业务税金附加
48866
122164
232112
375045
560857
二 营业务利润
1372684
3490942
7366763
12092689
18345970
加： 业务收入
200000
260000
338000
439400
571220
减： 业务税金附加
6600
8580
11154
14500
18850
减 ：营业费
1158736
1889177
2953519
4225917
5865001
理费
908502
973062
1085378
1156952
1249117
财务费
40950
40950
40950
40950
40950
三 营业利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
四 税前利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
减 ：税
0
0
542064
1064065
1761491
五 净利润
(542104)
839172
3071697
6029704
9981781
现金流量表 单位：元
项 目
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
营活动产生现金流量
销售商品提供劳务收现金
2865406
7120953
13689711
22525252
34307612
现金流入计
2865406
7120953
13689711
22525252
34307612
购买商品接受劳务支付现金
870699
2646650
5001339
8458533
13266131
营租赁支付现金
78000
78000
78000
78000
78000
支付职工现金
746423
899459
1097691
1339626
1636407
支付税
0
0
542064
1064065
1761491
支付税费
55466
130744
243266
389545
579707
支付营活动关现金
1012213
1654179
2592744
3704781
5139248
现金流出计
2762801
5409031
9555105
15034551
22460985
营活动产生现金流量净额
102605
1711922
4134606
7490701
11846628
二投资活动产生现金流量：
购建固定资产支付现金
958900
0
191780
0
0
购建形资产支付现金
267000
0
26700
0
0
投资活动产生现金流量净额
(1225900)
0
(218480)
0
0
三筹资活动产生现金流量：
吸收权益性投资收现金
1500000
0
0
0
0
款收现金
700000
0
0
0
0
现金流入计
2200000
0
0
0
0
偿款支付现金
0
0
0
0
700000
分配股利支付现金
0
0
491472
964753
1597085
偿付利息支付现金
40950
40950
40950
40950
40950
现金流出计
(40950)
(40950)
(532422)
(1005703)
(2338035)
筹资活动产生现金流量净额
2159050
(40950)
(532422)
(1005703)
(2338035)
四现金现金等价物净增加额
1035755
1670972
3383705
6484999
9508593
资产负债表 单位 元
资产
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
流动资产
货币资金
1035755
2706727
6090431
12575430
22084023
流动资产合计
固定资产
958900
958900
1150680
1150680
1150680
减累计折旧
177202
354404
566126
767849
969571
固定资产净值
781698
604496
584554
382831
181109
形资产
267000
267000
293700
293700
293700
减：累计摊销
53400
106800
165540
224280
283020
形资产净值
213600
160200
128160
69420
10680
资产合计
2031053
3471423
6803145
13027681
22275812
负债权益
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
流动负债
应付帐款
373157
974354
1725851
2885436
4448870
流动负债合计
373157
974354
1725851
2885436
4448870
长期款
700000
700000
700000
700000
0
负债合计
1073157
1674354
2425851
3585436
4448870
者权益
实收资
1500000
1500000
1500000
1500000
1500000
盈余公积
0
59414
673753
1879694
3876050
未分配利润
542104
237655
2203541
6062552
12450892
者权益合计
957896
1797069
4377294
9442246
17826942
负债权益合计
2031053
3471423
6803145
13027681
22275812
成费表 单位：元
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
2633
3949
5923
7700
10010
营业务收入：
2665406
6860953
13351711
22085852
33736392
核心会员会费收入
789750
1974375
3751313
6061331
9064356
核心会员消费
1579500
3948750
7502625
12122663
18128711
普通会员会费收入
98719
246797
468914
757666
1133044
普通会员消费
197438
691031
1628859
3144192
5410281
减： 营业务成：
1243856
3247847
5752835
9618118
14829565
服装成
1066163
2783869
5478891
9160113
14123395
支付商场代理费
177694
463978
0
0
0
支付物流费
0
0
273945
458006
706170
营业务税金附加
48866
122164
232112
375045
560857
营业税
44423
111059
211011
340950
509870
城市维护建设费
3110
7774
14771
23866
35691
教育附加
1333
3332
6330
10228
15296
二 营业务利润
1372684
3490942
7366763
12092689
18345970
加： 业务收入
200000
260000
338000
439400
571220
广告收入
200000
260000
338000
439400
571220
减：业务税金附加
6600
8580
11154
14500
18850
减： 营业费
1158736
1889177
2953519
4225917
5865001
广告费
360000
432000
518400
622080
746496
网络广告
240000
288000
345600
414720
497664
杂志广告
120000
144000
172800
207360
248832
业务推广费
329063
493594
740391
962508
1251260
核心会员
263250
394875
592313
770006
1001008
普通会员
65813
98719
148078
192502
250252
会员维护费
263250
658125
1250438
2020444
3021452
核心会员
210600
526500
1000350
1616355
2417162
普通会员
52650
131625
250088
404089
604290
销售员工资
206423
305459
444291
620886
845793
基工资
162000
194400
233280
279936
335923
销售提成
44423
111059
211011
340950
509870
减 ： 理费：
908502
973062
1085378
1156952
1249117
理员工资
540000
594000
653400
718740
790614
培训费
12000
13200
14520
15972
17569
场租赁费
78000
78000
78000
78000
78000
形资产摊销费
53400
53400
58740
58740
58740
开办费摊销
23360
23360
23360
23360
23360
形资产摊销
30040
30040
35380
35380
35380
域名注册费
300
300
300
300
300
虚拟机托费
2000
2000
2000
2000
2000
折旧
177202
177202
211722
201722
201722
硬件设备折旧
167202
167202
201722
201722
201722
固定资产折旧
10000
10000
10000
0
0
办公费
14400
15840
17424
19166
21083
话费
7200
7920
8712
9583
10542
网络费
24000
31200
40560
52728
68546
减 ： 财务费：
40950
40950
40950
40950
40950
八 营业利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
九 税前利润
(542104)
839172
3613761
7093769
11743272
减 税
0
0
542064
1064065
1761491
十 净利润
(542104)
839172
3071697
6029704
9981781
公司总部员工资 单位：元
第年
第二年
第三年
月工资第年
年工资（第年）
行政
1
2
3
4500
54000
市场部理
1
1
1
3500
42000
市场部员
3
3
3
2500
30000
财务部理
1
1
1
3500
42000
财务员
2
2
2
2000
24000
技术部理
1
1
1
3500
42000
技术员
2
3
3
2500
30000
客户服务中心理
1
1
1
3500
42000
客户服务中心员（兼）
5
5
5
2000
24000
总计
17
19
20
540000
注：员工工资年10速度增长
附录二：
三种采集方式
电子商务特点简化顾客购买行顾客提供种更快洁方便服务公司采特色顾客实时进行体数采集服务方式进行现实环境考察公司认识现视频数采集硬件批普率没达较高水消费群体硬件拥水存形式针样现状公司采元化服务方式弥补种消费者硬件均匀分布造成购买程中便处
消费群体分三种类型针类型采服务方式
第类群家硬件设施完备顾客电脑终端摄象头样视频数采集设备样公司通摄象头顾客进行数采集2D视频信息信息传送公司数处理中心通2D3D图形处理软件顾客虚拟3D真模拟动画收集顾客体尺寸实时信息
第二类群家硬件设施完备没终端视频图象采集设备种顾客享受服务方式时候需公司分布城市固定网点进行数采集公司种网点根消费群体域分散特点分布城市特定区域网点存形式采取定规模商城进行合作策略样商城里设立公司服务终端设施顾客服务终端视频采集硬件设备顾客进行数采集2D视频信息信息传送公司数处理中心通2D3D图形处理软件顾客虚拟3D真模拟动画收集顾客体尺寸实时信息
第三类群定家硬件设施完善理素公司城市里设立网点享受服务针样消费群体公司已准备专软件服务种特殊软件利提供角度体片中物进行提取制成3D体模型种情况需顾客提供期角度张片公司线软件处理顾客3D真模拟动画顾客体尺寸信息
附录三：
请填写列表格：
测试题选项仅供参考测试者根情况进行填写
1年龄：
2性：
男 女
3受教育程度：
专 硕士 博士
4您企业性质：
中资机构 合资机构 股份制企业 外资机构
5您职务：
董事长董事 总理副总理 部门 技术员 文学艺术员
6您喜欢颜色：
红 橙 黄 绿 蓝 青 紫
7您肤色：
白皙 古铜 黝黑 黄色 麦色
8您爱：
9您性格：
果您概念模糊请点击：httpwwwstarinfonetcnphotographygifxlxghtm进行性格测试
10您希购买类服装建议：
运动服 职业装 休闲装
11您需穿着该服装季节：
春天 夏天 秋天 冬天
12您希服装面料：
丝绸 棉质 麻质 硬质
提交 重填
适合您需服饰：
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