防抢劫演练方案

防抢劫演练方案
提升行业员责感安全意识确保全体员工熟悉解应急预案流程提升防抢应急处置力防止类安全事发生发生紧急情况时够正确果断处置维护行正常营业秩序限度减少突发事件带危害确保客户员工企业资金安全结合单位实际特制定预案进行演练
演练时间：2018年
二 演练点：营业厅
三 演练容：营业网点防抢劫方案
两名犯罪嫌疑企图利尖刀挟持营业网点堂理抢劫现金网点柜员堂理保安进行应急处置
四 情景设置：营业室名顾客正序办理业务堂理指导客户填写单突然营业室外进两名蒙面劫匪未等堂理反应中便出水果刀架堂理脖子喊道：快钱然杀劫匪手刀手事先准备包扔柜台柜员说：50万然杀
五 演练步骤：
面突发事件营业网点工作员应根应急预案容进行处置：
1位23号窗口现金柜员迅速额现金锁入保险柜隐藏柜台快速柜台面110报警钮手摘取卫器械
2营业利柜台电话手机迅速拨110报警电话
3支行长沉着冷静面劫匪进行交谈劝说拖延说现金保险柜需双开蹲身做开保险柜姿势
4保安继续蒙面劫匪进行交谈稳住劫匪情绪开展心理攻势客户理序疏散营业厅员防止劫匪次劫持质
5支行长假装紧张拨保险柜密码机拖延时间钞箱取出面额较现金装入袋中假装现金洒落拖延时间等救援
6堂理劫匪周旋交谈分散劫匪注意力保安确保质安全情况趁机解救质利时机继续劫匪周旋等救援劫匪逃脱记住歹徒体貌特征口音逃跑方交通工具公安员达时汇报案情


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