****社区支部
心系社区 情系居民
努力造服务型基层组织
摘 服务群众城市基层建工作生命力坚持城市发展出发点落脚点城市基层建工作求必须做服务群众发动群众凝聚群众群众需求切入点整合服务资源提升服务力优化服务效果活动载体引线通搭建台营造氛围分散社会力量凝聚街道社区组织周围畅通服务渠道加强组织员群众沟通交流诚恳接受诉求表达真情开展民服务中断增强认断增进感情断筑牢执政基
坚持整合资源驻建谐社区发挥社区资源广泛性专业性公益性等优势建立社会资源服务社区联席会议协商建等机制调动社区资源参社区建设积极性促进社区资源社会治理效衔接社区资源服务居民促进城市建设专业领域提供专业力量帮助组建城市资源汇聚强阵容时通种渠道台时宣传社区资源发挥作涌现出事传播城市资源焕发出正量调动城市资源参城市建设积极性
背景起
柿子树坪社区位镇坪县城南端总面积06方公里创建2011年11月辖区16居民区网格12驻社区单位社区支部设七组正式员29名积极分子2名职员143名社区成立县委县政府县委组织部高度重视镇委政府正确领导着心系社区情系居民思想理念紧扣服务居民确保安治理环境三工作体努力造安谐新型社区着城镇化推进农村进城居住逐年升居民生活需求断发生变化居民结构复杂服务需求元化法满足名居民服务效果佳活动形式单活动容丰富居民参性高等种问题日渐突出
切实解决述问题柿子树坪社区坚持问题导破传统会议式员服务工作思维探索建立员谈心谈话制度入户走访制度结帮扶制度基础收集民意制定居民急需服务活动重点心系社区 情系居民题实践活动广居民动接受服务动参动监督服务活动搭建机关员职员联系服务社区群众新载体新途径实现社区支部牵头驻区单位参员服务社区居民受益良局面
二做法
1落实三项机制民行谈心谈话机制组织领导班子成员间班子成员员间员员间开展常性谈心谈话坦诚相见交流思想交换意见谈心容围绕员干部思想工作学生活情况开展批评批评提出意见建议加强沟通促进交流员领导干部带头谈负责志班子成员必谈班子成员相互间必谈基层组织采取谈话集体座谈等方式组织开展谈心谈话活动支部书记年支部员谈心谈话少2次外出流动员采取电话沟通等途径解思想工作情况听取意见建议困难员年老体弱员门谈心动关怀扶贫帮困二入户走访制度进步加强社区员干部居民联系社区员干部分片包户形式确定入户走访范围月走访居民1020户详细解居民需求呼声做社情民意早知道重事件早报矛盾问题早解决真正做 串百家门知百家情解百家难暖百家心坚持群众呼声作第信号群众需求作第选择群众满意作第标准切实帮助百姓实际困难作衡量社区工作坏标准牢记全心全意民服务宗旨三结帮扶制度社区深入调研广泛征求方面意见基础制定结帮扶制度特困家庭城市低保户未纳入低保范围特困家庭帮扶象社区员干部少联系两特困家庭作结帮扶象特困家庭月少1次年特困户家庭送温暖少4次特困户家庭艰苦创业安居乐业完成学业等方面少解决实际问题根帮扶象年龄文化等具体情况济状况居住状况采取种形式开展结帮扶切实改进工作作风优化服务环境完善服务措施广民群众充分享受改革成果感受温暖
2规范民议事民建 进步推进基层民政治建设保障居民民权利扩居民知情权参权建议权监督权社区协商议事会议畅通渠道汇集民意促进参原会议召开严格遵守国家关法律法规法序进行觉接受社区居民代表会监督动接受政府关部门街道办事处指导 民议事会议社区支部领导社区居委会负责召集持重点研究讨社区建设中薄弱环节突出问题社区服务理提供效意见建议积极化解社区类谐素维护居民合法权益促进社会资源享营造谐社会环境加强社区居委会物业公司等社区单位社区居民联系应社区居民代表会讨决定事项社区居委会提请社区居民代表会讨决定结合四议两公开制度突出会工作实效
3丰富类服务活动民享社区落实三项机制基础民议事指引结合种建载体组织员居民积极开展健康社会活动方面巩固建工作成果方面逐步心凝聚社区托机关职员双进入双重理双兼职工作载体充分发挥职员社区发展中作参社区工作居民提供便利服务二托文明社区谐家园活动全面做评星定级晋位提档工作开展相约三八节快乐进行七知识竞赛活动慈善日捐活动表彰奖励居民群众中优秀员婆婆媳妇优秀中心户长等类体活动三积极开展廉政文化进社区创建工作充分利社区开放性群体性特点发动群众开展丰富彩廉政文化建设活动成立廉政文化学活动室开展专题讨会创建廉政文化宣传志愿者队伍充分利舆优势力宣传风廉政建设加群众知晓度参度四社区严格四化建设目标建设社区造社区断完善社区功居民提供高标准服务五托三联建活动载体实现五标准联系县帮联部门驻区单位职员携手社区居民建基层服务型组织
三初步成效
实现居民参参转变通走家串户宣传动员门服务等方式落实养老医疗保险优惠政策抓住驻建职员进社区机遇联系县医院年社区老弱病残居民开展次义务诊活动发动贸局政协住建局等职员社区困难群结帮扶协助级关部门造活动场（滨河公园）申请设置种室外健身器材30余台件硬化背街巷院坝2000余米投资5万元组织居民开展知识竞赛演讲赛观电影读书阅览等丰富彩娱乐活动居民类服务活动中实惠体现价值更转变参意识
二实现社区建单发展模式元建模式转变通职员进社区驻区单位驻建活动社区突破传统建工作思路方法驻社区机关事业单位学校医院等领域组织建资源机关员社会热心士等领域力资源全部纳入社区组织建整体资源格局中社区建方力量关注参力支持区域化建新格局逐步形成社区组织凝聚力心力战斗力明显增强
三社区服务水效提升类专业职员加入拓宽社区服务途径居民享受更加便捷丰富均衡社区服务服务形式容更样增强居民回应性社区服务政府导转变居民实际需求导注重供需接服务效较提升
四社区社会关系更加谐通形式样活动社区居民联系沟通更加密切社区居民议事决策执行监督等社区事务广泛参推进基层民建设社区员干部群众联系联系更紧组织发动群众参社会建 设整合社会资源运民协商方法开展工作力明显提高辖区群众满意度断提升融洽群干群关系促进社区谐稳定
四启示
启示：街道社区组织贴居民治组织加强社区居民治工作具体领导充分发挥领导核心作领导贯穿社区居民治全程始终保持社区居民治工作正确方
启示二：注重发挥员社区居民治中重作通发挥组织发动引领推动作更提高组织动员社会力水通合法工作程序组织求意图转化群众组织治行工作求
启示三：社区居民社区建设参者社区建设受益者民议事社区居民治基础社区居民治满足社区群众利益根手段正确处理社区居民治程中公利益公利益服务组织利益组织服务利益三者间关系建立完善整套科学民议事程序议事规法规章循处理利益矛盾维护社区公保护社区居民合法权益社区居民治社区扎根开花结果社区居民参中转变观念成中角
启示四：社区驻建突出社区核心位发挥社区组织堡垒作通组织纽带驻区单位紧密联系起通资源享双方积极性调动起通活动联双方优势发挥出实现社区驻区单位建互补真正破社区组织唱独角戏藩篱
五浅析
城市基层建说底街道社区组织核心机联结单位行业领域组织实现组织建资源享机制衔接功优化系统建设整体建设柿子树坪社区支部通创新服务方式意志求社区充分体现核心义效接群众需求抓住城市基层建根重意义根解决部分城市社区组织服务容群众实际需求脱轨没真正成群众生活需求心骨群众中威信高号召力强等问题效果注重聚集民意民议事效整合城市区域建资源形成城市基层建整体合力
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心系社区 情系居民
努力造服务型基层组织
摘 服务群众城市基层建工作生命力坚持城市发展出发点落脚点城市基层建工作求必须做服务群众发动群众凝聚群众群众需求切入点整合服务资源提升服务力优化服务效果活动载体引线通搭建台营造氛围分散社会力量凝聚街道社区组织周围畅通服务渠道加强组织员群众沟通交流诚恳接受诉求表达真情开展民服务中断增强认断增进感情断筑牢执政基
坚持整合资源驻建谐社区发挥社区资源广泛性专业性公益性等优势建立社会资源服务社区联席会议协商建等机制调动社区资源参社区建设积极性促进社区资源社会治理效衔接社区资源服务居民促进城市建设专业领域提供专业力量帮助组建城市资源汇聚强阵容时通种渠道台时宣传社区资源发挥作涌现出事传播城市资源焕发出正量调动城市资源参城市建设积极性
背景起
柿子树坪社区位镇坪县城南端总面积06方公里创建2011年11月辖区16居民区网格12驻社区单位社区支部设七组正式员29名积极分子2名职员143名社区成立县委县政府县委组织部高度重视镇委政府正确领导着心系社区情系居民思想理念紧扣服务居民确保安治理环境三工作体努力造安谐新型社区着城镇化推进农村进城居住逐年升居民生活需求断发生变化居民结构复杂服务需求元化法满足名居民服务效果佳活动形式单活动容丰富居民参性高等种问题日渐突出
切实解决述问题柿子树坪社区坚持问题导破传统会议式员服务工作思维探索建立员谈心谈话制度入户走访制度结帮扶制度基础收集民意制定居民急需服务活动重点心系社区 情系居民题实践活动广居民动接受服务动参动监督服务活动搭建机关员职员联系服务社区群众新载体新途径实现社区支部牵头驻区单位参员服务社区居民受益良局面
二做法
1落实三项机制民行谈心谈话机制组织领导班子成员间班子成员员间员员间开展常性谈心谈话坦诚相见交流思想交换意见谈心容围绕员干部思想工作学生活情况开展批评批评提出意见建议加强沟通促进交流员领导干部带头谈负责志班子成员必谈班子成员相互间必谈基层组织采取谈话集体座谈等方式组织开展谈心谈话活动支部书记年支部员谈心谈话少2次外出流动员采取电话沟通等途径解思想工作情况听取意见建议困难员年老体弱员门谈心动关怀扶贫帮困二入户走访制度进步加强社区员干部居民联系社区员干部分片包户形式确定入户走访范围月走访居民1020户详细解居民需求呼声做社情民意早知道重事件早报矛盾问题早解决真正做 串百家门知百家情解百家难暖百家心坚持群众呼声作第信号群众需求作第选择群众满意作第标准切实帮助百姓实际困难作衡量社区工作坏标准牢记全心全意民服务宗旨三结帮扶制度社区深入调研广泛征求方面意见基础制定结帮扶制度特困家庭城市低保户未纳入低保范围特困家庭帮扶象社区员干部少联系两特困家庭作结帮扶象特困家庭月少1次年特困户家庭送温暖少4次特困户家庭艰苦创业安居乐业完成学业等方面少解决实际问题根帮扶象年龄文化等具体情况济状况居住状况采取种形式开展结帮扶切实改进工作作风优化服务环境完善服务措施广民群众充分享受改革成果感受温暖
2规范民议事民建 进步推进基层民政治建设保障居民民权利扩居民知情权参权建议权监督权社区协商议事会议畅通渠道汇集民意促进参原会议召开严格遵守国家关法律法规法序进行觉接受社区居民代表会监督动接受政府关部门街道办事处指导 民议事会议社区支部领导社区居委会负责召集持重点研究讨社区建设中薄弱环节突出问题社区服务理提供效意见建议积极化解社区类谐素维护居民合法权益促进社会资源享营造谐社会环境加强社区居委会物业公司等社区单位社区居民联系应社区居民代表会讨决定事项社区居委会提请社区居民代表会讨决定结合四议两公开制度突出会工作实效
3丰富类服务活动民享社区落实三项机制基础民议事指引结合种建载体组织员居民积极开展健康社会活动方面巩固建工作成果方面逐步心凝聚社区托机关职员双进入双重理双兼职工作载体充分发挥职员社区发展中作参社区工作居民提供便利服务二托文明社区谐家园活动全面做评星定级晋位提档工作开展相约三八节快乐进行七知识竞赛活动慈善日捐活动表彰奖励居民群众中优秀员婆婆媳妇优秀中心户长等类体活动三积极开展廉政文化进社区创建工作充分利社区开放性群体性特点发动群众开展丰富彩廉政文化建设活动成立廉政文化学活动室开展专题讨会创建廉政文化宣传志愿者队伍充分利舆优势力宣传风廉政建设加群众知晓度参度四社区严格四化建设目标建设社区造社区断完善社区功居民提供高标准服务五托三联建活动载体实现五标准联系县帮联部门驻区单位职员携手社区居民建基层服务型组织
三初步成效
实现居民参参转变通走家串户宣传动员门服务等方式落实养老医疗保险优惠政策抓住驻建职员进社区机遇联系县医院年社区老弱病残居民开展次义务诊活动发动贸局政协住建局等职员社区困难群结帮扶协助级关部门造活动场（滨河公园）申请设置种室外健身器材30余台件硬化背街巷院坝2000余米投资5万元组织居民开展知识竞赛演讲赛观电影读书阅览等丰富彩娱乐活动居民类服务活动中实惠体现价值更转变参意识
二实现社区建单发展模式元建模式转变通职员进社区驻区单位驻建活动社区突破传统建工作思路方法驻社区机关事业单位学校医院等领域组织建资源机关员社会热心士等领域力资源全部纳入社区组织建整体资源格局中社区建方力量关注参力支持区域化建新格局逐步形成社区组织凝聚力心力战斗力明显增强
三社区服务水效提升类专业职员加入拓宽社区服务途径居民享受更加便捷丰富均衡社区服务服务形式容更样增强居民回应性社区服务政府导转变居民实际需求导注重供需接服务效较提升
四社区社会关系更加谐通形式样活动社区居民联系沟通更加密切社区居民议事决策执行监督等社区事务广泛参推进基层民建设社区员干部群众联系联系更紧组织发动群众参社会建 设整合社会资源运民协商方法开展工作力明显提高辖区群众满意度断提升融洽群干群关系促进社区谐稳定
四启示
启示：街道社区组织贴居民治组织加强社区居民治工作具体领导充分发挥领导核心作领导贯穿社区居民治全程始终保持社区居民治工作正确方
启示二：注重发挥员社区居民治中重作通发挥组织发动引领推动作更提高组织动员社会力水通合法工作程序组织求意图转化群众组织治行工作求
启示三：社区居民社区建设参者社区建设受益者民议事社区居民治基础社区居民治满足社区群众利益根手段正确处理社区居民治程中公利益公利益服务组织利益组织服务利益三者间关系建立完善整套科学民议事程序议事规法规章循处理利益矛盾维护社区公保护社区居民合法权益社区居民治社区扎根开花结果社区居民参中转变观念成中角
启示四：社区驻建突出社区核心位发挥社区组织堡垒作通组织纽带驻区单位紧密联系起通资源享双方积极性调动起通活动联双方优势发挥出实现社区驻区单位建互补真正破社区组织唱独角戏藩篱
五浅析
城市基层建说底街道社区组织核心机联结单位行业领域组织实现组织建资源享机制衔接功优化系统建设整体建设柿子树坪社区支部通创新服务方式意志求社区充分体现核心义效接群众需求抓住城市基层建根重意义根解决部分城市社区组织服务容群众实际需求脱轨没真正成群众生活需求心骨群众中威信高号召力强等问题效果注重聚集民意民议事效整合城市区域建资源形成城市基层建整体合力
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