第一季度工作总结范文参考

第季度工作总结范文参考


　　篇：门柜工作总结
　　项指标完成情况
　　1存款情况：20XX年季度末部存款余额万元较年初净增 万元完成季度计划 中储蓄存款余额 万元较年初净增万元公存款余额 万元较年初降 万元
　　2电子银行情况： 季度末部开立银行卡 张手机银行效客户数户完成开门红占 POS机台
　　二工作措施
　　年初部便召集员工召开部门会议研究部署开门红工作开展具体措施纳点
　　1抓考核调动工作积极性年初部结合总行目标务考核方案等文件根营业部身工作实际存款电子银行电子银行存量转换等业务指标务分配制定详细考核方案充分调动广干部职工积极性领导身先士卒职工争先营业部形成拉存款抓电子银行业务强烈氛围
　　2抓宣传塑农商行品牌季度开门红工作营销旺季部十分注重宣传营销工作举办外拓活动15次责片区落实员工分成组分深入机关企事业单位
　　体工商户走访采集客户信息宣传行产品提高客户行产品认知度满意度1月13日部针手机银行新台登陆存量客户转换率两指标推出扫码礼惊喜等元扫码活动三月末活动部扫描二维码登陆行电子银行新台存量转换客户328户取效果部1月27日部嘉艺舞蹈学校起开展农信杯赛暨寒假集训汇报演出抽奖活动现场宣传行绥鑫卡手机银行卡贷通业务等业务吸引孩子家长进行奖答题互动效塑造农行产品品牌形象次活动采集客户信息400余条挖掘存款400余万元现场1元扫码转账20户3月7日3月9日部利妇女节开展送鲜花门祝福外拓营销活动辖区妇节日问候进步增进农商银行感情采集客户数宣传行产品三天采集数1000余条拓展POS机2户取良效果
　　3抓转型提高服务质量夯实业务发展基础部作总行第批试点转型机构20XX年10月实施转型工作严格转型求员工半年运行次利通总行验收获客户致评通网点转型优化部部理效率指标化程化理提高员工工作效率服务质量表现：客户等时间明显减少通进行数测量发现实施转型工作前办理业务客
　　户见减少客户等时间明显减少均客户办理业务时间较转型前减少23分钟二差化服务提高客户接受服务耐心营业厅流织秩序井然堂理分流导引客户高柜低柜助服务区提高客户关注度客户觉温暖三员工营销意识逐步加深通培训句话营销前台员办理业务时积极客户推荐行电子银行业务新产品柜员转介潜客户零售客户理深入挖掘客户潜金融产品需求积极推荐适合产品服务进步增加行中高端客户群体 4抓单位存款进行分层营销营业部公存款余额占总存款余额四分三部始终紧抓住项业务级进行分层营销派专进公业务进步维护财政部门客户时积极拓展新机构客户年初部通社会关系解贫困户住房建设贷款分险基金相关信息部通财政接做量工作2月份派专进财政签订相关合作协议3月11日账专项资金3740万元年部解县财政局成立农业担保公司半年时间财政接3月部成功开立农业担保公司账户
　　三存问题足
　　部存问题足具体表现方面： 第加强学拓宽知识面部普通存学新技
　　解新产品解总行方针等现象业务水始终停留原基础缺乏金融专业知识相关法律常识
　　第二部普通存做事慢拖做事积极动情况缺少团队意识遇事情等工作安排理更汇报反馈工作安排做样？什阶段？没反馈者干脆做重三四道安排
　　第三服务意识够强服务工作认识位部转型七步曲办理总体亲力强态度冷淡速度慢客户疑惑时解释位愿说两句
　　第四网点转型时提点策策略施措根网点身特点制定求死板客户满意现训师求版没做点策行转型第批机构关硬件设施设置总行没网转进度网转4台取款机外部台助设置全工服务
　　第五岗位职责明确清楚
　　XX部
　　二〇XX年XX月XX日
　　篇二：科教科第季度工作总结
　　医院领导关心帮助科室支持科教科20XX年第季度取阶段性成绩现总结纳：
　　实进修员教学理工作
　　1完成院230余实教学日常理工作包括安排轮转科室组织院级床讲座技培训督导教学查房教学病例讨学生考勤出科考试学风医德教育评选优秀实生等工作
　　2接收滨州医学院预防医学专业学生6办理实手续分领导指示送县疾控中心实接收乡镇医院进修员2医学院校社会实践员8
　　3沂卫校护理专业影专业兰山卫校护理专业中医专业计97名实生圆满完成实务3月中旬办理实鉴定离院手续
　　4滨州医学院床医学专业出科考试求组织轮转外科实生完成二级学科第二轮次理技出科考试成绩报学校教学实践部
　　二滨州医学院第七届学生床技竞赛
　　严格滨州医学院文件求组织床实医师进行技培训选拔出两名优秀实医师参加滨州医学院第七届床技赛取优异成绩获团体二等奖优秀奖中赵辉学选送韩国参加实
　　三协助山东医专创建名校网络信息教学理工作
　　山 东医专创建名校求三年关山东医专教学资料进行组织整理报送学校积极参加学校组织全科医学教学研讨会床实理系统开发研讨会
　　四继续医学教育理工作
　　1晋升中级职称员期继续医学教育考核 59名参加20XX年晋升中级职称员继续医学教育初步审核报考核合格员发放继续医学教育合格证书
　　2县卫计局继续医学教育检查 严格县卫计局检查标准3年继续医学教育资料进行分类整理缺失资料通政工科查找重新补写进行完善利通县卫计局领导检查
　　320XX年市级继续医学教育材料整理报20XX年院举办8期市级继续医学教育项目计675参加20XX年1月份8期继续教育项目通知日程签执行项目汇总表员备案表项目总结片课件试卷等市继续医学教育中心求进行整理纳电子版纸质材料先通县卫计局初步审核3月份报送市继续医学教育中心审核办理学分证书
　　4继续医学教育日常理工作 收集20XX年半年全院800余继续医学教育学分证书文科研著作专利进修证书学历教育等计入继续医学教育学分证件录入继续医学教育理系统
　　520XX年市级继续医学教育项目申报级关文件精神分领导指示通知安排外科神科产科护理部进 行讨讨通5市级继续医学教育项目报送市继续医学教育中心审核
　　五科研文著作专利理
　　统计20XX年医院职工发表文出版著作获专利科技进步奖等20XX年报销标准汇总分领导签字相关员予奖励收集复印件订制成册存档
　　六院培训外出学术会议交流外出进修理
　　爱婴医院求全院职工进行两次母乳喂养知识培训分领导求四楼会议室等组织安排肾病糖尿病等学术讲座四次办理外出进修4外出参加学术会议5
　　七床技培训中心搬迁
　　医院领导求基建科物业办协助原防疫站四楼进行粉刷清扫原技培训室模具家具等全部搬迁新址总务科协助完成墙制度窗帘安装技培训室现已正常开始院实学床技培训工作
　　八完成领导安排时性工作
　　参加结亲连心活动千佛山医院合作仪式2月14日2月20日7天协助妇产科门诊分诊创全国卫生城扫室外环境卫生等等
　　科教科
　　20XX年XX月XX日

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